48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Сотрудники вежливые, доброжелательные,!!!! На любой, непонятный для клиента вопрос обстоятельно обьясня

Мне нравиться решать через контактный центр с сотрудником банка, почти всегда все мои запросы и вопросы оперативно решаются. Планирую кредитоваться и в последующем в  данном банке. Все свои платежи произвожу через дебетовую карту Польза, но процент кэшбэка хотела бы больше как  в др банках в переделах 10%.  Если это возможно назначить персональный кэшбэк. По горячей линии банка общаюсь часто, особенно по возврат средств за возврат продукции  и средств по страхованию при досрочном погашении потребительского кредита. Очень благодарна за плодотворное сотрудничество.  Работа с ботом как с живым человеком, и нравиться, что быстро соединяет с сотрудником банка. С уважением, Изабелла Д-на  Э. из Якутска

Мне нравиться решать через контактный центр с сотрудником банка, почти всегда все мои запросы и вопросы оперативно решаются. Планирую кредитоваться и в последующем в  данном банке. Все свои платежи произвожу через дебетовую карту Польза, но процент кэшбэка хотела бы больше как  в др банках в переделах 10%.  Если это возможно назначить персональный кэшбэк. По горячей линии банка общаюсь часто, особенно по возврат средств за возврат продукции  и средств по страхованию при досрочном погашении потребительского кредита. Очень благодарна за плодотворное сотрудничество.  Работа с ботом как с живым человеком, и нравиться, что быстро соединяет с сотрудником банка. С уважением, Изабелла Д-на  Э. из Якутска

Мне нравиться решать через контактный центр с сотрудником банка, почти всегда все мои запросы и вопросы оперативно решаются. Планирую кредитоваться и в последующем в  данном банке. Все свои платежи произвожу через дебетовую карту Польза, но процент кэшбэка хотела бы больше как  в др банках в переделах 10%.  Если это возможно назначить персональный кэшбэк. По горячей линии банка общаюсь часто, особенно по возврат средств за возврат продукции  и средств по страхованию при досрочном погашении потребительского кредита. Очень благодарна за плодотворное сотрудничество.  Работа с ботом как с живым человеком, и нравиться, что быстро соединяет с сотрудником банка. С уважением, Изабелла Д-на  Э. из Якутска

Мне нравиться решать через контактный центр с сотрудником банка, почти всегда все мои запросы и вопросы оперативно решаются. Планирую кредитоваться и в последующем в  данном банке. Все свои платежи произвожу через дебетовую карту Польза, но процент кэшбэка хотела бы больше как  в др банках в переделах 10%.  Если это возможно назначить персональный кэшбэк. По горячей линии банка общаюсь часто, особенно по возврат средств за возврат продукции  и средств по страхованию при досрочном погашении потребительского кредита. Очень благодарна за плодотворное сотрудничество.  Работа с ботом как с живым человеком, и нравиться, что быстро соединяет с сотрудником банка. С уважением, Изабелла Д-на  Э. из Якутска

Мне нравиться решать через контактный центр с сотрудником банка, почти всегда все мои запросы и вопросы оперативно решаются. Планирую кредитоваться и в последующем в  данном банке. Все свои платежи произвожу через дебетовую карту Польза, но процент кэшбэка хотела бы больше как  в др банках в переделах 10%.  Если это возможно назначить персональный кэшбэк. По горячей линии банка общаюсь часто, особенно по возврат средств за возврат продукции  и средств по страхованию при досрочном погашении потребительского кредита. Очень благодарна за плодотворное сотрудничество.  Работа с ботом как с живым человеком, и нравиться, что быстро соединяет с сотрудником банка. С уважением, Изабелла Д-на  Э. из Якутска

Мне нравиться решать через контактный центр с сотрудником банка, почти всегда все мои запросы и вопросы оперативно решаются. Планирую кредитоваться и в последующем в  данном банке. Все свои платежи произвожу через дебетовую карту Польза, но процент кэшбэка хотела бы больше как  в др банках в переделах 10%.  Если это возможно назначить персональный кэшбэк. По горячей линии банка общаюсь часто, особенно по возврат средств за возврат продукции  и средств по страхованию при досрочном погашении потребительского кредита. Очень благодарна за плодотворное сотрудничество.  Работа с ботом как с живым человеком, и нравиться, что быстро соединяет с сотрудником банка. С уважением, Изабелла Д-на  Э. из Якутска

Искал себе сразу несколько дебетовых карт, выбор пал на Хоум кредит. Вроде по условиям все устраивало. Карту привезли даже раньше заявленной даты, на этом хорошее закончилось. После регистрации в приложении, выяснилось, что акция по накопительному счету со ставкой 8,5 действует до 31.11.2021г., никто об этом конечно заранее не сказал. Хотел поговорить в чате с операторами, по вкладам, операторы отвечают поверхностно, иногда складывается впечатление, что они не понимают вообще о чем говорят. Инфу по вкладам я вытягивал из них калеными клещами. Интерфейс приложения вообще не позволяет увидеть все продукты банка, а лишь только часть., и ту которая более выгодна банку. Кроме того само приложение очень кривое, я установил его уже с блокировкой возможности совершать платежи. На вопрос в чем дело, оператор как всегда не разобравшись отвечал что я не верно отправляю смс с кодом подтверждения. Так я карту только получил и приложение только установил, какие смс? Сутки я пытался общаться с банком, потом плюнул с закрыл дебетовую карту, через 1 день после открытия. Абсолютная не компетентность, не профессионализм, косность, не заинтересованность, поверхностное отношение,  слабое глюченое приложение. Никому не советую пользоваться продуктами банка.

Отвечают раз в час, задают глупые вопросы, но это все ничего они потеряли мой платёж по кредиту.

Ооочень неудобный личный кабинет, коряво слепленный. Не все операции можно провести, нужно в банк тащиться! В Сбере или райфф на порядок лучше. Но,в хоме, хорошие % по вкладу!

Кредиты дают, дополнительные страховки не навязыва.

Очень хороший банк. Молодцы работники это банка. Ставлю 5 баллов!!! Так держать, хороший банк! Карту доставили быстро в хорошем состоянии, курьер хороший и культурный. Короче все молодцы, банк супер, персонал, супер все супер всё очень супер. Работоспособность банка5/5, внешне 5/5 допы все есть. Круто!!!

Брал рассрочку, приложение удобное, всё сделано как надо, не надо голову ломать как в МТС приложении. В общем хороший банк

Банк хороший мне понравилось топ! Обслуживание тоже супер вы лучшие!)просто космос.ставлю 5 балов поставил бы больше но нельзя а так все супер..... За исключением что нужно писать менее 300 символов. А так все чики руки!)обожаю вас Сильно люблю.

Банк без согласования с клиентом подключил овердрафт по дебетовой карте, отключить через чат подлержки не удается- полчаса переписки, 4 разных сотрудника и все без толку. Кроме " не волнуйтесь" и рекламы своей кредитки ни разу даже не ответили по существу. Вот что пишет сотрудник : С наступающими праздниками, мы рады, что Вы с нами. Свобода от %, Свобода - это до 12 мес рассрочка на ремонт, а также украшения дома 🤚✨🎄🟡⭐ и подарки к Самому сказочному празднику. Новый Год близко, а Свобода еще ближе. Оформим карту? СМС пришло сегодня утром: Образовалась задолженность по овердрафту в размере tel:1897646 RUR по карте *9081; 10.12.2021.Закрываю все счета и карты. Это просто дно, ну вот реально хуже некуда.

Замечательное обслуживание в отделение банка, работники всегда приветливы, дают консультацию по любым продуктам! Часто обращаюсь по поводу кредитования и еще пользуюсь кредитной картой Польза, комфортен льготный период, отличная  программа по возврату баллов и вознаграждение производится без комиссии. незадолго еще пользовался дебетовой картой польза

Очень выручил банк с предоставлением рассрочки для приобритения абонемента в спорт клуб.  Грамотный представитель настроил приложение и все честно и доступно пояснил. Советую банк для подобных займов. Рисков никаких, выгода на лицо. Условия кредитной карты прозрачные и выгодные. Буду пользоваться. Спасибо.

Уже три года являюсь клиентом Хоум Кредит, у меня дебетовая карта Польза. Первое время банк начислял кешбек за ЖКХ платежи, сейчас этого уже нет. В последнее время в списке повышенных категорий кешбека часто бывает Транспорт, выгодно оплачивать проездной с кешбеком 5%. Также часто пользуюсь спецпредложениями по кешбеку от партнёров до 10% на Букинг, перекрёсток, вкусвилл и др. торговые сети. Единственный момент что надо вовремя накапливать по 500 р кешбека и конвертировать их в рубли на счёте, иначе они сгорают через какое то время. Вклады и накопительные счета под хороший %, одни из лучших предложений на рынке. Также переводы в другие банки у меня проходили без комиссии (переводил не очень много в пределах нескольких сот тысяч). Поддержка достаточно оперативно и толково отвечает как в чате так и по телефону. Учитывая что обслуживание карты бесплатное, планирую и дальше оставаться клиентом банка и следить за интересными предложениями.

Уже три года являюсь клиентом Хоум Кредит, у меня дебетовая карта Польза.Первое время банк начислял кешбек за ЖКХ платежи, сейчас этого уже нет. В последнее время в списке повышенных категорий кешбека часто бывает Транспорт, выгодно оплачивать проездной с кешбеком 5%. Также часто пользуюсь спецпредложениями по кешбеку от партнёров до 10% на Букинг, перекрёсток, вкусвилл и др. торговые сети. Единственный момент что надо вовремя накапливать по 500 р кешбека и конвертировать их в рубли на счёте, иначе они сгорают через какое то время. Вклады и накопительные счета под хороший %, одни из лучших предложений на рынке. Также переводы в другие банки у меня проходили без комиссии (переводил не очень много в пределах нескольких сот тысяч).Поддержка достаточно оперативно и толково отвечает как в чате так и по телефону.Учитывая что обслуживание карты бесплатное, планирую и дальше оставаться клиентом банка и следить за интересными предложениями.

Уже три года являюсь клиентом Хоум Кредит, у меня дебетовая карта Польза.Первое время банк начислял кешбек за ЖКХ платежи, сейчас этого уже нет. В последнее время в списке повышенных категорий кешбека часто бывает Транспорт, выгодно оплачивать проездной с кешбеком 5%. Также часто пользуюсь спецпредложениями по кешбеку от партнёров до 10% на Букинг, перекрёсток, вкусвилл и др. торговые сети. Единственный момент что надо вовремя накапливать по 500 р кешбека и конвертировать их в рубли на счёте, иначе они сгорают через какое то время. Вклады и накопительные счета под хороший %, одни из лучших предложений на рынке. Также переводы в другие банки у меня проходили без комиссии (переводил не очень много в пределах нескольких сот тысяч).Поддержка достаточно оперативно и толково отвечает как в чате так и по телефону.Учитывая что обслуживание карты бесплатное, планирую и дальше оставаться клиентом банка и следить за интересными предложениями.