48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Здравствуйте. Ситуация такая, оформляла Кредитные каникулы на 6 мес в период пандемии в июле 2020 года. Не только в Хоум Кредит Банке, но и в тех, где еще были кредиты. Везде все было отлично, но не в ХКФ Банке. Когда пошел первый месяц каникул, у меня образовалась у них просроченная задолженность по двум кредитам и кредитной карте. Позвонила им, говорят, так и должно быть. Практически за месяц до окончания каникул, мне пришло уведомление, что скоро будет платеж и тд, график прислали. Наступает платеж, я деньги заранее закинула - списывают деньги в платеж первого месяца каникул! Начала разбираться - все ничего не знают. Начала отслеживать кредитный рейтинг - рейтинг опустился, отказы приходят в связи с негативной кредитной историей. И каждый месяц , что я вношу платежи, они списываются за предыдущие месяца, в итоге у меня вечно просроченная задолженность. Сотрудники из отдела по финансовым проблемам обзванивают иногда, уточняют, оплачиваю ли я. Но, деньги которые я вношу - не списываются самостоятельно, они висят на счете и все, могут так 2 месяца висеть, пока какой-нибудь сотрудник с отдела не зафиксирует обращение на списание денежных средств. Ответ от банка - ну пока ничего не можем сделать, вот так работает система, если сделаете ПДГ - то возможно вам восстановят кредитную историю. Просто вот хотела взять кредит и закрыть все кредиты, в том числе и ХКФ Банка, чтобы просто улучшить ситуацию и платить меньше, но к сожалению, мне уже никто не дает кредиты по вине банка.

Всегда думал, что у хоум кредит бешеные проценты за кредит, но это не так . Дали кредит с меньше ,чем у большинства. Доволен. А так же быстрее всех дали положительный ответ. В приложении всё просто и удобно. Оплата через приложение. Уведомления можно убрать, которые подключают при соглашении договора.

Добрый день.Всегда обращаюсь в отделение на Мира 48, очень нравится обслуживание! Девочки всегда добрые и приветливые, помогут, расскажут всё,сразу видно, что профессионалы своего дела. Всегда подберут нужный и выгодный продукт. Особенно хотелось бы отметить Татьяну К-ву и Софию К-ую, очень доброжелательные девочки! Также в отделении очень светло и уютно,как дома!

Хороший банк хорошие сотрудники обслуживание хороший уровня мне очень понравился как они относятся и все хорошо объяснят

Недавно получил карту Хоум кредит, дебетовую карту польза, скажу был довольно удивлён.Всем советуютПо страхованию с данной организацией не общался, а по кредитам работают очень активно. В том числе решают вопросы по обслуживанию в конкретных офисах банков и проблемы возникающие при использовании кредитных карт.

Хороший магазин шаговой доступности

Недавно получил карту Хоум кредит, дебетовую карту польза, скажу был довольно удивлён скоростью изготовления и получения, также карта очень удобная и бесплатная. Всем могу советовать данный банк всем, и не переживать за подводные камни, приложение можно скачать также в Google play  и app store, пользуйтесь.

Пользуюсь картой Польза банка Хоум Кредит уже несколько лет. Всё хорошо, она бесплатна в обслуживании, стабильно получаю кэшбэк 5% в категориях, которые сам выбираю. Пару месяцев назад открыл накопительный счет, даже 3 штуки, по ставке 8,5% годовых. Можно в день делать 300 тыс рублей перевода себе на карту другого банка через СБП. Вопросы с техподдержкой всегда решаются, но правда не всегда быстро. Банк явно конкурентоспособный и для обычного потребителя он среди лучших. Надеюсь банк продолжит держать планку!

Начал пользоваться Home Credit Bank недавно, увидев рекламу дебетовой карты, которая предлагала хорошие условия пользования. И вот теперь это незаменимая карта, которой я могу доверить свои сбережения, за что получаю приятные бонусы. Спасибо, Хоум. Буду и дальше с вами. Однозначно рекомендую всем, кто хочет грамотно распорежаться своими финансами.

Хоум кредит, очень рад и благодарен. П-на Мария, Вам персонально, большое спасибо за , одним словом, Профессионализм. Грамотно, чётко, ясно, понятно, а ещё вежливо и красиво... Спасибо за помощь Я давний клиент Вашего банка, хотел бы, чтобы так и продолжалось! Может и не скромно, но поверьте, Ваш банк рекомендую как друзьям, частным лицам, так предпринимателям. В Тульском офисе добрая и приятная атмосфера, так держать!

Добрый день, пользуюсь данным банком не так давно. Первые впечатления не плохие, удобное приложение, условия по дебетовой карте. Привезли и вручили карту на следующий день за пару минут, это очень удобно. Сейчас вот ещё и бонусы за приведённых друзей дают, одним словом супер. Думаю что буду пользоваться картой не один год. Банк хороший.

Добрый день, пользуюсь данным банком не так давно. Первые впечатления не плохие, удобное приложение, условия по дебетовой карте. Привезли и вручили карту на следующий день за пару минут, это очень удобно. Сейчас вот ещё и бонусы за приведённых друзей дают, одним словом супер. Думаю что буду пользоваться картой не один год. Банк хороший.

Моё знакомство с банком началось не так давно. Я по совету друга заказал дебетовую карту, так как он меня убедил, что это самая выгодная карта среди банков. Не обманул. Пользуюсь картой несколько месяцев и мне всё очень нравится.  Конечно же привлекает реферальная система ( мало какой банк может порадовать бонусами для новичков). Вы заказываете карту и почти сразу получаете приятный бонус! Что могу сказать о доставке карты. Привезла милая, молодая девушка. Поднялась в квартиру. Быстро подписали документы и она ушла. Операция заняла буквально 5 минут. Очень приятно!Приложение мне тоже очень понравилось. Удобное, понятное даже для людей в возрасте. Поддержка - ещё один плюс!Кто думает насчет того, заказывать или нет - заказывайте. Думаю, вы не пожалеете!

Здравствуйте.Хотел бы рассказать о пользовании дебетовой картой HOME CREDIT BANK.Изначально, как и все, когда потребовалась карта, решил найти выгодную и с хорошим обслуживанием. Приглянулась именно это, в процентах, которые можно получать с покупок, выбирая категорию каждый месяц, с отзывчивой тех.поддержки.Картой данного банка я могу оплатить любые покупки в любых магазинах, все уведомления приходят буквально в промежутке от 30-60 мин (в соотношении с другими банками, где смс может прийти ночью о том же проезде). В общем не знаю как кто, но кто хочет отвлечься от других дебетовок, то велком в Хоум Кредит.

Оформил заявление на закрытие кредитной карты "Свобода" 8 октября 2021 в отделении ул. 1905 года, 4, (Москва). В итоге, на 6 декабря 2021 кредитный счёт так и не закрыт, карта отображается в БКИ "ОКБ", т.е. прошло более 45 дней, но заявление не исполнено. Копия заявления у меня также имеется. Все данные для проверки отзыва указаны ниже. Жду ответа в комментарии.

Очень понравилось обслуживание банка ,карту принесли прямо к порогу все вежливо объяснили ,банком доволен Приложение отличное, все ясно, просто и понятно и им очень удобно пользоваться.Так же хороший и отзывчивый персонал ,так же доволен тем что абсолютно бесплатное обслуживание карты ,в целом всем доволен ставлю 5 баллов !!!

Пользуюсь услугами банка уже более 5 лет. Об этом банке у меня сложились только положительные впечатления: интересные продукты, вежливый персонал, как в офисе обслуживания, так и на горячей линии, всегда помогут. Очень выручает Карта рассрочки. Никаких скрытых комиссий, бесплатное обслуживание, много партнёров, удобное пополнение. Карту искренне рекомендую.

Являюсь клиентом данного банка довольно-таки давно. За время пользования нашел для себя много плюсов. Начиная от отзывчивой онлайн поддержки в чате, заканчивая кешбеком в 5% в разных категориях, что гораздо больше, чем у конкурентов. Сейчас пользуюсь дебетовой картой, но думаю и оформить себе карту рассрочки, потому что с ней идут очень выгодные условия, мало того, на ней уже изначально лежит 900 рублей, что несомненно притягивает ей обзавестись.

Пользуюсь дебетовой картой Польза несколько месяцев. В отделение ездить не пришлось, все вопросы решались через онлайн чат в мобильном приложении либо колл-центр. Карту доставили через 2 дня. Понравилось как девушка оператор объяснила условия по кредитной карте, знание продукта на высшем уровне. В чате отвечают обычно быстро, иногда пишу поздно вечером. Если какой-то серьезный вопрос, то приходится ждать, когда рассмотрят обращение, это занимает несколько дней. Неудобно, что бонусные баллы за покупки можно обменять на рубли только от 500 баллов, приходится ждать и копить. В остальном очень хорошие условия.

Пользуюсь дебетовой картой Польза несколько месяцев. В отделение ездить не пришлось, все вопросы решались через онлайн чат в мобильном приложении либо колл-центр. Карту доставили через 2 дня. Понравилось как девушка оператор объяснила условия по кредитной карте, знание продукта на высшем уровне. В чате отвечают обычно быстро, иногда пишу поздно вечером. Если какой-то серьезный вопрос, то приходится ждать, когда рассмотрят обращение, это занимает несколько дней. Неудобно, что бонусные баллы за покупки можно обменять на рубли только от 500 баллов, приходится ждать и копить. В остальном очень хорошие условия.