home
Хоум Банк
Хоум Банк (Банк Хоум Кредит)

ООО «ХКФ Банк»

3.59

48501

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Хоум Банк

3.59

48501 отзывов

Источники

1.70

2463 отзывов

4.80

5 отзывов

2.69

45417 отзывов

4.21

616 отзывов

48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Приятно удивлён!

5

Добрый день! Решил оформить себе дебетовую карту банка,чтобы сравнить её с другими картами других банков и нашёл достаточно плюсов. Был приятно удивлен при получении карты,это заняло совсем немного времени. Отдельное спасибо сотрудникам банка,очень вежливые,грамотные,красивые и улыбчивые девушки. Пользуюсь картой и очень доволен! Спасибо!)

user9495053

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудничество

5

В данном банке - все для клиента! Карты с выгодными условиями, вклады с повышенными ставками, кредиты с пониженными. Я в восторге от банка. Приложение онлайн очень удобное. Продолжайте в том же духе! Понимающих вам клиентов. Продолжаю сотрудничать с HomeCredit.

Tasha999

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудничество

5

В данном банке - все для клиента! Карты с выгодными условиями, вклады с повышенными ставками, кредиты с пониженными. Я в восторге от банка. Приложение онлайн очень удобное. Продолжайте в том же духе! Понимающих вам клиентов. Продолжаю сотрудничать с HomeCredit.

Tasha999

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Сотрудничество

5

В данном банке - все для клиента! Карты с выгодными условиями, вклады с повышенными ставками, кредиты с пониженными. Я в восторге от банка. Приложение онлайн очень удобное. Продолжайте в том же духе! Понимающих вам клиентов. Продолжаю сотрудничать с HomeCredit.

Tasha999

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Магазин М.Видео .Руслан очень хороший консультант, больше бы таких консультантов . Всё досконально объяснил, все просто и понятно . Спасибо большое. Очень приятно было узнать таких консультантов.  Нам было понятно, что он говорил . Не грубил . Благодарим ваш магазин.  М. Видео спасибо за такого консультанта.

Jema777

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Счёт-призрак

Мобильное приложение

4

В октябре у меня в мобильном приложении банка Хоум Кредит появился неизвестный счёт с некоторым остатком. Попыталась разобраться откуда взялся «такой подарок». Обратилась в офис банка по адресу г. Краснодар, ул. Атарбекова 5. Сказали, что счёт до востребования, был открыт ещё в 2009 году и видеть его в приложении я не должна, это технический сбой. Приняли обращение на решение ситуации и сумму остатка можете снять. Потом пришёл ответ, что это счёт-двойник и деньги не ваши, значит снять нельзя. Написали ещё одно обращение, в ответ на которое выяснилось, что счёт всё-таки мой. Наконец-то после нескольких обращении, звонков и переписки в чате, закрыть счёт и выдать остаток смог только опытный и знающий сотрудник Анна А. через отдельную платформу счетов. Я понимаю, что банк - это коммерческая структура, заточенная на продажи и получение прибыли, но хотелось бы больше компетентности и оперативности в решении проблем с тех. сбоями.

НатальяАлекс

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта

5

Брала рассрочку , нет никаких лишних трат  (лишь бы втюхать) , страховку вернули моментально, я лишь сходила в офис и за минут 5 , если не меньше , оформили возврат и на следующий день деньги были на счету. Очень довольна , что завела дебетовую карту, теперь только ну пользуюсь, даже не замечая того сама , мне приходят баллы , то есть кэшбэк, хотя я просто совершаю свои стандартные покупки как и раньше. Бесплатные переводы , тоже очень удобно. Стильное мобильное приложение , хочется даже просто так в него заходить , поскольку очень приятно все построено. Лучший банк , однозначно, и сотрудники попадались все дружелюбные и отзывчивые!! Спасибо!

kupchaaa

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта

5

Брала рассрочку , нет никаких лишних трат  (лишь бы втюхать) , страховку вернули моментально, я лишь сходила в офис и за минут 5 , если не меньше , оформили возврат и на следующий день деньги были на счету. Очень довольна , что завела дебетовую карту, теперь только ну пользуюсь, даже не замечая того сама , мне приходят баллы , то есть кэшбэк, хотя я просто совершаю свои стандартные покупки как и раньше. Бесплатные переводы , тоже очень удобно. Стильное мобильное приложение , хочется даже просто так в него заходить , поскольку очень приятно все построено. Лучший банк , однозначно, и сотрудники попадались все дружелюбные и отзывчивые!! Спасибо!

kupchaaa

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Накопительный счёт

Мобильное приложение

4

С 1 октября у банка Хоумкредит повысился процент по накопительному счёту с 5.5% до 8.5%, это приятно и соответствует конъюнктуре рынка финансовых услуг. Но появилось дополнительное условие - расходные операции на 10 000₽. При этом нужно, чтобы счёт был открыт после 1 октября. Непонятно зачем банку множество заново открытых счетов, притом что закрыть «старый» счёт через приложение нельзя. В офисе счёт также не закрывают, просто списывают остатки по процентам и принимают заявление на закрытие со сроком исполнения 14 дней. Но по прошествии уже трех недель счёт на 5.5% до сих пор есть в приложении. Надо снова идти в офис или писать в чат, т.к. заявление не исполнено. Это дополнительные затраты времени и сил клиента и банка. Прошу доработать данный вопрос.

skyvikky

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Люди! НИкогда не связывайтесь с этим дерьмом!!!

Кредитные карты

1

Пользовался 5 лет кредиткой с лимитом 30 000 для мелких покупок. Проиграл в один суд на крупную сумму (этот негодяй уже наказан) и исполнительное производство на 3,5 млн висело долго... ХКМ по письму приставов БЛОКИРУЕТ КРЕДИТКУ С ДОЛГОМ!!! Даже сбер до этого не додумался! Деньги при попытке погасить долг списывались приставам. Тогда вношу деньги в кассу. Вы думаете вопрос закрыт? НЕТ!!! Еще несколько месяцев, пока я не поменял номер, звонил отдел взыскания. Причем ощущение, что разговариваешь с роботом! Я вам деньги вернул? Да, но мы не можем их зачислить на ваш счет, поэтому Вы должны! Сейчас обнаружил в кредитной истории, что они насчитали пени, кратные штрафы и изгадили кредитную историю!!! Кстати то ИП уже прекращено, счет разблокирован, письмо от ФССП им отправлено. Но это они не читают, им не интересно!!!

Андрей Рамильевич

26.11.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Дистанционное обслуживание

4

Хорош для сбора и временного хранения средств. Удобный накопительный счет, проценты по которому начисляются по состоянию на 0 часов (если на это время деньги уже поступили - на них будет начислен процент). Неплохие ставки по депозитам (хотя год назад они были сравнительно более выгодными), но главное - удобные межбанковские списания. Можно положить деньги на время и забрать когда и куда нужно. Недостатки - скорее технические: с введением нового интернет-банка осенью 2021 года платежи все чаще сбоят. Функционал интернет-банка и мобильного приложения не синхронизирован. Кроме того, межбанковские платежи фактически не производятся в выходные дни и с 0 до 2 часов ночи. В последнее время лично у меня трудности с межбанковскими переводами через СБП и на карты. По неясным причинам приложение сообщает об ошибке - и перевод не совершается. Надеюсь - починят (заявку приняли далеко не сразу), а пока вынужденно перевожу платежками (это не так быстро).

tr05

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший банк

4

Хорош для сбора и временного хранения средств.Удобный накопительный счет, проценты по которому начисляются по состоянию на 0 часов (если на это время деньги уже поступили - на них будет начислен процент). Неплохие ставки по депозитам (хотя год назад они были сравнительно более выгодными), но главное - удобные межбанковские списания. Можно положить деньги на время и забрать когда и куда нужно.Недостатки - скорее технические: с введением нового интернет-банка осенью 2021 года платежи все чаще сбоят. Функционал интернет-банка и мобильного приложения не синхронизирован. Кроме того, межбанковские платежи фактически не производятся в выходные дни и с 0 до 2 часов ночи.В последнее время лично у меня трудности с межбанковскими переводами через СБП и на карты. По неясным причинам приложение сообщает об ошибке - и перевод не совершается. Надеюсь - починят (заявку приняли далеко не сразу), а пока вынужденно перевожу платежками (это не так быстро).

tr05

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший банк

4

Хорош для сбора и временного хранения средств.Удобный накопительный счет, проценты по которому начисляются по состоянию на 0 часов (если на это время деньги уже поступили - на них будет начислен процент). Неплохие ставки по депозитам (хотя год назад они были сравнительно более выгодными), но главное - удобные межбанковские списания. Можно положить деньги на время и забрать когда и куда нужно.Недостатки - скорее технические: с введением нового интернет-банка осенью 2021 года платежи все чаще сбоят. Функционал интернет-банка и мобильного приложения не синхронизирован. Кроме того, межбанковские платежи фактически не производятся в выходные дни и с 0 до 2 часов ночи.В последнее время лично у меня трудности с межбанковскими переводами через СБП и на карты. По неясным причинам приложение сообщает об ошибке - и перевод не совершается. Надеюсь - починят (заявку приняли далеко не сразу), а пока вынужденно перевожу платежками (это не так быстро).

tr05

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая и кредитная карта Польза

Кредитные карты

5

Еще давно заказал карту Пользу, т.к. понравились условия 5% на выбранные категории баллами, незамысловатое приложение и простые условия обслуживания. Попользовавшись 1-2 месяца пришло индивидуальное предложение с кредитной картой Польза, в которой предоставили бесплатное обслуживание, а главное такую же накопительную систему баллов, аналогичную с обычной дебетовой Польза. В один из месяцев списали 149 рублей по кредитной карте, на что я задал вопрос оператору в чате приложения, на что мне подробно расписали все условия данной комиссии, а именно за программу Польза. Т.к. сам не прочитал условия в данном случае виноват я, но благо оператор разъяснил за что были списания.  В целом понравился банк свой программой Польза и своим многообразием карт для каждого индивидуального случая, учитвая что дают индивидуальные условия push уведомлением или прямо в приложении.

testerrosa

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая и кредитная карта Польза

5

Еще давно заказал карту Пользу, т.к. понравились условия 5% на выбранные категории баллами, незамысловатое приложение и простые условия обслуживания. Попользовавшись 1-2 месяца пришло индивидуальное предложение с кредитной картой Польза, в которой предоставили бесплатное обслуживание, а главное такую же накопительную систему баллов, аналогичную с обычной дебетовой Польза. В один из месяцев списали 149 рублей по кредитной карте, на что я задал вопрос оператору в чате приложения, на что мне подробно расписали все условия данной комиссии, а именно за программу Польза. Т.к. сам не прочитал условия в данном случае виноват я, но благо оператор разъяснил за что были списания. В целом понравился банк свой программой Польза и своим многообразием карт для каждого индивидуального случая, учитвая что дают индивидуальные условия push уведомлением или прямо в приложении.

testerrosa

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Обслуживание в офисе

5

Обслуживание в офисе банка оставило приятное впечатление. Нет очереди. Сотрудник профессионально знает продукты банка. Получил ответы на все интересующие вопросы. Получил кредитную карту, 120 дней льготный период. Снятие наличных без комиссии до 31.12.2021. И дебетовую карту "Польза", с 1% кэшбэком. Обслуживание карт бесплатное.

Seroyga

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Обслуживание в офисе

5

Обслуживание в офисе банка оставило приятное впечатление. Нет очереди. Сотрудник профессионально знает продукты банка. Получил ответы на все интересующие вопросы. Получил кредитную карту, 120 дней льготный период. Снятие наличных без комиссии до 31.12.2021. И дебетовую карту "Польза", с 1% кэшбэком. Обслуживание карт бесплатное.

Seroyga

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

5

Обратилась в банк Открытие г.Братск, осталась довольна обслуживанием. Персонал очень внимательный - клиент не остаётся в неведении, наедине со своим вопросом. Операционисты Б-ва и П-ва коммуникабельные позитивные сотрудницы. Оформили необходимые документы грамотно и быстро. После посещения у меня осталось приятное впечатление. Спасибо.

Deti 1964

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Жалоба

4

19сентября 2020 года я заболел пришел в офис банка принес документы что у меня сигментарная внебольничная двухсторонняя пневмония заплатил 5 тысяч была уже высокая температура еле дошел документы не приняли сказали банк запретил принимать просил каникулы 21 сентября меня забирают в больницу тяжелая форма ковида сатурация 70 болел очень тяжело и долго и начались у меня проблемы все месяцы пока я болел банк общался с женой потому что я сам не мог сделали рассрочку обещала Лилит на 4 года в офисе узнаю что на 2 года платеж 11550 а пенсия 10400 и плюс добавили 90000 тысяч платил пока не заболел и опять проблема  теперь изоляция до 1 апреля без работы неужели нельзя было сделать по человечески

pomozkova

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Удобный банк

5

Хороший банк, качественное обслуживание, удобный, низкие проценты, ставки, переводы бесплатные, операторы вежливые, сотрудники организации банка отзывчивые, начисляются баллы, дебетовые карты с кешбеком очень удобные, приложение доступное удобное,рассрочки одобряют, кредиты. КЛАССНЫЙ БАНК, ХОРОШИЙ СЕРВИС.

89053500646

26.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Хоум Банк

Полное наименование компании

ООО «ХКФ Банк»

Лицензия

№316

Сайт

http://www.homecredit.ru

Реклама

Адрес

125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, к.1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000650

Дата основания

13.05.1992

Личный кабинет

https://my.homebank.ru/auth

Описание

Банк "Технополис"

  • Основан в 1990 году
  • Головной офис в Москве
  • Кредитоспособность подтверждена рейтинговым агентством "Эксперт РА" на уровне "ruA-" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента с уровня "ВВ-" до "BB" со стабильным прогнозом
  • Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг банка и его облигаций на уровне "A(RU)" со стабильным прогнозом
  • Получил премии и награды за качество обслуживания:
    • Лидерство по качеству обслуживания клиентов в чат-боте по данным компании NAUMEN
    • Премия "Loyalty Awards Russia 2020" за программу лояльности "Польза"
  • Мобильное приложение "Хоум Кредит" заняло высокие места в рейтинге Mobile Banking Rank 2020 от ведущего консалтингового агентства Markswebb

Реквизиты

ИНН

7735057951

ОГРН

1027700280937

БИК

044525245

КПП

771401001

ОКПО

09807804

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025