48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Добрый день! Решил оформить себе дебетовую карту банка,чтобы сравнить её с другими картами других банков и нашёл достаточно плюсов. Был приятно удивлен при получении карты,это заняло совсем немного времени. Отдельное спасибо сотрудникам банка,очень вежливые,грамотные,красивые и улыбчивые девушки. Пользуюсь картой и очень доволен! Спасибо!)

В данном банке - все для клиента! Карты с выгодными условиями, вклады с повышенными ставками, кредиты с пониженными. Я в восторге от банка. Приложение онлайн очень удобное. Продолжайте в том же духе! Понимающих вам клиентов. Продолжаю сотрудничать с HomeCredit.

В данном банке - все для клиента! Карты с выгодными условиями, вклады с повышенными ставками, кредиты с пониженными. Я в восторге от банка. Приложение онлайн очень удобное. Продолжайте в том же духе! Понимающих вам клиентов. Продолжаю сотрудничать с HomeCredit.

В данном банке - все для клиента! Карты с выгодными условиями, вклады с повышенными ставками, кредиты с пониженными. Я в восторге от банка. Приложение онлайн очень удобное. Продолжайте в том же духе! Понимающих вам клиентов. Продолжаю сотрудничать с HomeCredit.

Магазин М.Видео .Руслан очень хороший консультант, больше бы таких консультантов . Всё досконально объяснил, все просто и понятно . Спасибо большое. Очень приятно было узнать таких консультантов.  Нам было понятно, что он говорил . Не грубил . Благодарим ваш магазин.  М. Видео спасибо за такого консультанта.

В октябре у меня в мобильном приложении банка Хоум Кредит появился неизвестный счёт с некоторым остатком. Попыталась разобраться откуда взялся «такой подарок». Обратилась в офис банка по адресу г. Краснодар, ул. Атарбекова 5. Сказали, что счёт до востребования, был открыт ещё в 2009 году и видеть его в приложении я не должна, это технический сбой. Приняли обращение на решение ситуации и сумму остатка можете снять. Потом пришёл ответ, что это счёт-двойник и деньги не ваши, значит снять нельзя. Написали ещё одно обращение, в ответ на которое выяснилось, что счёт всё-таки мой. Наконец-то после нескольких обращении, звонков и переписки в чате, закрыть счёт и выдать остаток смог только опытный и знающий сотрудник Анна А. через отдельную платформу счетов. Я понимаю, что банк - это коммерческая структура, заточенная на продажи и получение прибыли, но хотелось бы больше компетентности и оперативности в решении проблем с тех. сбоями.

Брала рассрочку , нет никаких лишних трат  (лишь бы втюхать) , страховку вернули моментально, я лишь сходила в офис и за минут 5 , если не меньше , оформили возврат и на следующий день деньги были на счету. Очень довольна , что завела дебетовую карту, теперь только ну пользуюсь, даже не замечая того сама , мне приходят баллы , то есть кэшбэк, хотя я просто совершаю свои стандартные покупки как и раньше. Бесплатные переводы , тоже очень удобно. Стильное мобильное приложение , хочется даже просто так в него заходить , поскольку очень приятно все построено. Лучший банк , однозначно, и сотрудники попадались все дружелюбные и отзывчивые!! Спасибо!

Брала рассрочку , нет никаких лишних трат  (лишь бы втюхать) , страховку вернули моментально, я лишь сходила в офис и за минут 5 , если не меньше , оформили возврат и на следующий день деньги были на счету. Очень довольна , что завела дебетовую карту, теперь только ну пользуюсь, даже не замечая того сама , мне приходят баллы , то есть кэшбэк, хотя я просто совершаю свои стандартные покупки как и раньше. Бесплатные переводы , тоже очень удобно. Стильное мобильное приложение , хочется даже просто так в него заходить , поскольку очень приятно все построено. Лучший банк , однозначно, и сотрудники попадались все дружелюбные и отзывчивые!! Спасибо!

С 1 октября у банка Хоумкредит повысился процент по накопительному счёту с 5.5% до 8.5%, это приятно и соответствует конъюнктуре рынка финансовых услуг. Но появилось дополнительное условие - расходные операции на 10 000₽. При этом нужно, чтобы счёт был открыт после 1 октября. Непонятно зачем банку множество заново открытых счетов, притом что закрыть «старый» счёт через приложение нельзя. В офисе счёт также не закрывают, просто списывают остатки по процентам и принимают заявление на закрытие со сроком исполнения 14 дней. Но по прошествии уже трех недель счёт на 5.5% до сих пор есть в приложении. Надо снова идти в офис или писать в чат, т.к. заявление не исполнено. Это дополнительные затраты времени и сил клиента и банка. Прошу доработать данный вопрос.

Пользовался 5 лет кредиткой с лимитом 30 000 для мелких покупок. Проиграл в один суд на крупную сумму (этот негодяй уже наказан) и исполнительное производство на 3,5 млн висело долго... ХКМ по письму приставов БЛОКИРУЕТ КРЕДИТКУ С ДОЛГОМ!!! Даже сбер до этого не додумался! Деньги при попытке погасить долг списывались приставам. Тогда вношу деньги в кассу. Вы думаете вопрос закрыт? НЕТ!!! Еще несколько месяцев, пока я не поменял номер, звонил отдел взыскания. Причем ощущение, что разговариваешь с роботом! Я вам деньги вернул? Да, но мы не можем их зачислить на ваш счет, поэтому Вы должны! Сейчас обнаружил в кредитной истории, что они насчитали пени, кратные штрафы и изгадили кредитную историю!!! Кстати то ИП уже прекращено, счет разблокирован, письмо от ФССП им отправлено. Но это они не читают, им не интересно!!!

Хорош для сбора и временного хранения средств. Удобный накопительный счет, проценты по которому начисляются по состоянию на 0 часов (если на это время деньги уже поступили - на них будет начислен процент). Неплохие ставки по депозитам (хотя год назад они были сравнительно более выгодными), но главное - удобные межбанковские списания. Можно положить деньги на время и забрать когда и куда нужно. Недостатки - скорее технические: с введением нового интернет-банка осенью 2021 года платежи все чаще сбоят. Функционал интернет-банка и мобильного приложения не синхронизирован. Кроме того, межбанковские платежи фактически не производятся в выходные дни и с 0 до 2 часов ночи. В последнее время лично у меня трудности с межбанковскими переводами через СБП и на карты. По неясным причинам приложение сообщает об ошибке - и перевод не совершается. Надеюсь - починят (заявку приняли далеко не сразу), а пока вынужденно перевожу платежками (это не так быстро).

Хорош для сбора и временного хранения средств.Удобный накопительный счет, проценты по которому начисляются по состоянию на 0 часов (если на это время деньги уже поступили - на них будет начислен процент). Неплохие ставки по депозитам (хотя год назад они были сравнительно более выгодными), но главное - удобные межбанковские списания. Можно положить деньги на время и забрать когда и куда нужно.Недостатки - скорее технические: с введением нового интернет-банка осенью 2021 года платежи все чаще сбоят. Функционал интернет-банка и мобильного приложения не синхронизирован. Кроме того, межбанковские платежи фактически не производятся в выходные дни и с 0 до 2 часов ночи.В последнее время лично у меня трудности с межбанковскими переводами через СБП и на карты. По неясным причинам приложение сообщает об ошибке - и перевод не совершается. Надеюсь - починят (заявку приняли далеко не сразу), а пока вынужденно перевожу платежками (это не так быстро).

Хорош для сбора и временного хранения средств.Удобный накопительный счет, проценты по которому начисляются по состоянию на 0 часов (если на это время деньги уже поступили - на них будет начислен процент). Неплохие ставки по депозитам (хотя год назад они были сравнительно более выгодными), но главное - удобные межбанковские списания. Можно положить деньги на время и забрать когда и куда нужно.Недостатки - скорее технические: с введением нового интернет-банка осенью 2021 года платежи все чаще сбоят. Функционал интернет-банка и мобильного приложения не синхронизирован. Кроме того, межбанковские платежи фактически не производятся в выходные дни и с 0 до 2 часов ночи.В последнее время лично у меня трудности с межбанковскими переводами через СБП и на карты. По неясным причинам приложение сообщает об ошибке - и перевод не совершается. Надеюсь - починят (заявку приняли далеко не сразу), а пока вынужденно перевожу платежками (это не так быстро).

Еще давно заказал карту Пользу, т.к. понравились условия 5% на выбранные категории баллами, незамысловатое приложение и простые условия обслуживания. Попользовавшись 1-2 месяца пришло индивидуальное предложение с кредитной картой Польза, в которой предоставили бесплатное обслуживание, а главное такую же накопительную систему баллов, аналогичную с обычной дебетовой Польза. В один из месяцев списали 149 рублей по кредитной карте, на что я задал вопрос оператору в чате приложения, на что мне подробно расписали все условия данной комиссии, а именно за программу Польза. Т.к. сам не прочитал условия в данном случае виноват я, но благо оператор разъяснил за что были списания.  В целом понравился банк свой программой Польза и своим многообразием карт для каждого индивидуального случая, учитвая что дают индивидуальные условия push уведомлением или прямо в приложении.

Еще давно заказал карту Пользу, т.к. понравились условия 5% на выбранные категории баллами, незамысловатое приложение и простые условия обслуживания. Попользовавшись 1-2 месяца пришло индивидуальное предложение с кредитной картой Польза, в которой предоставили бесплатное обслуживание, а главное такую же накопительную систему баллов, аналогичную с обычной дебетовой Польза. В один из месяцев списали 149 рублей по кредитной карте, на что я задал вопрос оператору в чате приложения, на что мне подробно расписали все условия данной комиссии, а именно за программу Польза. Т.к. сам не прочитал условия в данном случае виноват я, но благо оператор разъяснил за что были списания. В целом понравился банк свой программой Польза и своим многообразием карт для каждого индивидуального случая, учитвая что дают индивидуальные условия push уведомлением или прямо в приложении.

Обслуживание в офисе банка оставило приятное впечатление. Нет очереди. Сотрудник профессионально знает продукты банка. Получил ответы на все интересующие вопросы. Получил кредитную карту, 120 дней льготный период. Снятие наличных без комиссии до 31.12.2021. И дебетовую карту "Польза", с 1% кэшбэком. Обслуживание карт бесплатное.

Обслуживание в офисе банка оставило приятное впечатление. Нет очереди. Сотрудник профессионально знает продукты банка. Получил ответы на все интересующие вопросы. Получил кредитную карту, 120 дней льготный период. Снятие наличных без комиссии до 31.12.2021. И дебетовую карту "Польза", с 1% кэшбэком. Обслуживание карт бесплатное.

Обратилась в банк Открытие г.Братск, осталась довольна обслуживанием. Персонал очень внимательный - клиент не остаётся в неведении, наедине со своим вопросом. Операционисты Б-ва и П-ва коммуникабельные позитивные сотрудницы. Оформили необходимые документы грамотно и быстро. После посещения у меня осталось приятное впечатление. Спасибо.

19сентября 2020 года я заболел пришел в офис банка принес документы что у меня сигментарная внебольничная двухсторонняя пневмония заплатил 5 тысяч была уже высокая температура еле дошел документы не приняли сказали банк запретил принимать просил каникулы 21 сентября меня забирают в больницу тяжелая форма ковида сатурация 70 болел очень тяжело и долго и начались у меня проблемы все месяцы пока я болел банк общался с женой потому что я сам не мог сделали рассрочку обещала Лилит на 4 года в офисе узнаю что на 2 года платеж 11550 а пенсия 10400 и плюс добавили 90000 тысяч платил пока не заболел и опять проблема  теперь изоляция до 1 апреля без работы неужели нельзя было сделать по человечески

Хороший банк, качественное обслуживание, удобный, низкие проценты, ставки, переводы бесплатные, операторы вежливые, сотрудники организации банка отзывчивые, начисляются баллы, дебетовые карты с кешбеком очень удобные, приложение доступное удобное,рассрочки одобряют, кредиты. КЛАССНЫЙ БАНК, ХОРОШИЙ СЕРВИС.