48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Много лет пользуюсь картой рассрочки Свобода.Самая удобная карта .Есть еще Халва -там часто непонятные операции происходят-надо закрывать.По Свободе-все прозрачно,удобно,понятно.В чате-четко отвечают на вопросы.Планирую еще приобрести карту Польза.Большие сроки рассрочки в магазинах партнерах.2 месяца рассрочки-у не партнеров и без комиссий вообще-если вовремя погашать-это выгодно!

Много лет пользуюсь картой рассрочки Свобода.Самая удобная карта .Есть еще Халва -там часто непонятные операции происходят-надо закрывать.По Свободе-все прозрачно,удобно,понятно.В чате-четко отвечают на вопросы.Планирую еще приобрести карту Польза.Большие сроки рассрочки в магазинах партнерах.2 месяца рассрочки-у не партнеров и без комиссий вообще-если вовремя погашать-это выгодно!

С банком Хоум Кредит я знакома не понаслышке и обращаюсь туда уже не в первый раз, сотрудничаю с банком уже более 10 лет. Несколько раз брала небольшие займы через банк Хоум Кредит для оплаты покупок бытовой техники. Всегда всё прекрасно было, всё прозрачно, я постоянно могла отслеживать свой кредит и проверять нет ли за мной какой-то задолженности. Кредиты я гасила вовремя, поэтому трудностей никаких никогда не возникало. Сотрудники всегда вежливые всегда всё объясняют. Единственный минус (моё сугубо личное мнение) в том,  что сотрудники не очень хорошо обучены и не очень хорошо знают другие продукты банка (кроме тех с которыми работают они), часто пытаются уточнить информацию у других сотрудников.  Недавно я снова обратилась в банк Хоум Кредит для того, чтобы оформить небольшой потребительский кредит. Мне необходимы были наличные для для оплаты услуг стоматолога и для организации праздника своему ребёнку. Менеджер по кредитованию (кажется Мария) мне условия все по кредиту рассказала, так же предложила как альтернативу кредитную карту, но меня не устроил тот факт, что по кредитной карте берется комиссия за снятие наличных, я была не уверена в том, что буду расплачиваться только безналичным путем, поэтому предпочла оформить кредит наличными. Сотрудница мне всё объяснила, распечатала мне предварительный график платежей, мы с ней подобрали удобную для меня сумму ежемесячного платежа и удобное время для оплаты кредита, то есть если я оформляла 1 числа кредит, сотрудница спросила какого числа удобнее мне было бы оплачивать кредит и я выбрала 20 число, она сделала кредит от 20 числа, то есть каждый месяц я плачу не первого, а 20 числа. мне подключили услугу мобильное оповещение которое стоил 100руб. мобильное оповещение конечно это хорошая услуга для тех у кого нет возможности оформить личный кабинет или людей, которые часто забывают оплатить кредит, но я предпочла эту услугу в дальнейшем отключить, потому что мне удобнее пользоваться мобильным приложением. Чем мне нравится банк Хоум Кредит? Банк  доверяет своим клиентам, я например, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком и в данный момент не все банки могут одобрить кредит такой котегории клиентов (мамочка в декрете). Но так как я взаимодействовала с банком уже давно, банк предоставил мне кредит на доверии. В данный момент я исправно оплачиваю кредит через личный кабинет в мобильном приложении. В любой момент я также могу позвонить на горячую линию и решить какой-то вопрос если мне что-то непонятно, то есть банк всегда находится на связи со своими клиентами. Также банк Хоум Кредит не банк однодневка, потому как он уже давно существует на рынке и даже в кризисные времена не потерял свою лицензию и продолжает обслуживание клиентов.  Я сталкивалась конечно с другими банками, но предпочитаю сотрудничать именно с банком Хоум Кредит. крупные суммы в банке я не оформляла но для тех кому нужны небольшие суммы я могу рекомендовать именно этот банк если вы планируете покупку бытовой техники или не очень крупные покупки, также для кредитов наличными. И если вам отказали в других банках вы можете всегда обратиться в банк Хоум Кредит.

С банком Хоум Кредит я знакома не понаслышке и обращаюсь туда уже не в первый раз, сотрудничаю с банком уже более 10 лет. Несколько раз брала небольшие займы через банк Хоум Кредит для оплаты покупок бытовой техники. Всегда всё прекрасно было, всё прозрачно, я постоянно могла отслеживать свой кредит и проверять нет ли за мной какой-то задолженности. Кредиты я гасила вовремя, поэтому трудностей никаких никогда не возникало. Сотрудники всегда вежливые всегда всё объясняют. Единственный минус (моё сугубо личное мнение) в том,  что сотрудники не очень хорошо обучены и не очень хорошо знают другие продукты банка (кроме тех с которыми работают они), часто пытаются уточнить информацию у других сотрудников. Недавно я снова обратилась в банк Хоум Кредит для того, чтобы оформить небольшой потребительский кредит. Мне необходимы были наличные для для оплаты услуг стоматолога и для организации праздника своему ребёнку. Менеджер по кредитованию (кажется Мария) мне условия все по кредиту рассказала, так же предложила как альтернативу кредитную карту, но меня не устроил тот факт, что по кредитной карте берется комиссия за снятие наличных, я была не уверена в том, что буду расплачиваться только безналичным путем, поэтому предпочла оформить кредит наличными. Сотрудница мне всё объяснила, распечатала мне предварительный график платежей, мы с ней подобрали удобную для меня сумму ежемесячного платежа и удобное время для оплаты кредита, то есть если я оформляла 1 числа кредит, сотрудница спросила какого числа удобнее мне было бы оплачивать кредит и я выбрала 20 число, она сделала кредит от 20 числа, то есть каждый месяц я плачу не первого, а 20 числа. мне подключили услугу мобильное оповещение которое стоил 100руб. мобильное оповещение конечно это хорошая услуга для тех у кого нет возможности оформить личный кабинет или людей, которые часто забывают оплатить кредит, но я предпочла эту услугу в дальнейшем отключить, потому что мне удобнее пользоваться мобильным приложением. Чем мне нравится банк Хоум Кредит? Банк  доверяет своим клиентам, я например, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком и в данный момент не все банки могут одобрить кредит такой котегории клиентов (мамочка в декрете). Но так как я взаимодействовала с банком уже давно, банк предоставил мне кредит на доверии. В данный момент я исправно оплачиваю кредит через личный кабинет в мобильном приложении. В любой момент я также могу позвонить на горячую линию и решить какой-то вопрос если мне что-то непонятно, то есть банк всегда находится на связи со своими клиентами. Также банк Хоум Кредит не банк однодневка, потому как он уже давно существует на рынке и даже в кризисные времена не потерял свою лицензию и продолжает обслуживание клиентов.  Я сталкивалась конечно с другими банками, но предпочитаю сотрудничать именно с банком Хоум Кредит. крупные суммы в банке я не оформляла но для тех кому нужны небольшие суммы я могу рекомендовать именно этот банк если вы планируете покупку бытовой техники или не очень крупные покупки, также для кредитов наличными. И если вам отказали в других банках вы можете всегда обратиться в банк Хоум Кредит.

Я являюсь клиентом  банка. У меня есть исполнительные производства в ФССП и я являюсь официально самозанятым. Так как есть проблемы со списанием денежных средств у самозанятых (переводы не имеют кодировки), то зачастую приставы списывают весь доход. И всегда уточняю, нет ли ареста на карте в том банке, где я являюсь клиентом. А пол производствам плачу через терминалы. 11 ноября 2021 года я позвонил оператору поддержки этого  банка. И уточнил вопрос, нет ли у меня ареста на карте. Как слышно из записи разговора, оператор сказала, что ареста нет. Я перевёл деньги с PayPal на карту, которые мне были высланы клиентом по работе. Однако они были заблокированы. Тогда 12 ноября в 10:53​ я позвонил оператору и как слышно из разговора, моя карта была заморожена ещё в сентябре месяце 2021 года.Хотя 25 октября я использовал карту и никаких проблем не было. То есть первый оператор мне соврал. Так как я являюсь самозанятым, официально зарегистрированным, фактически действия банка поставили под удар мою репутацию и мои обязательсва перед клиентом, так как полученные денежные средства фактически принадлежали не мне.  Мне пообещали как-то решить этот вопрос. Потому, что фактически оба оператора мне дали неверную инфоомацию. Но все что мне предложили спустя 3 суток, это 1000 рублей компенсации. После снятия ареста с карты. Вопрос решён не был. Я сейчас вынужден выполнять заказ клиента за свои личные средства.

Недавно у меня была ситуация с перевыпуском дебетовой карты, в смс приходил один адрес получения, при контакте через чат с сотрудником он мне говорил, что в системе стоит другой. Пока меня отвлекли и я даже не успела написать свой следующий вопрос, Сотрудник чата BakhtierZ уже сам связался с офисами по телефону и нашёл мою карту, мне не пришлось лишний раз никуда ездить.  В офисе не было очередей, меня очень быстро и вежливо обслужили в г. Обнинск. Была очень рада увидеть такой сервис и отношение) Спасибо

Недавно у меня была ситуация с перевыпуском дебетовой карты, в смс приходил один адрес получения, при контакте через чат с сотрудником он мне говорил, что в системе стоит другой. Пока меня отвлекли и я даже не успела написать свой следующий вопрос, Сотрудник чата BakhtierZ уже сам связался с офисами по телефону и нашёл мою карту, мне не пришлось лишний раз никуда ездить.  В офисе не было очередей, меня очень быстро и вежливо обслужили в г. Обнинск. Была очень рада увидеть такой сервис и отношение) Спасибо

Недавно у меня была ситуация с перевыпуском дебетовой карты, в смс приходил один адрес получения, при контакте через чат с сотрудником он мне говорил, что в системе стоит другой. Пока меня отвлекли и я даже не успела написать свой следующий вопрос, Сотрудник чата BakhtierZ уже сам связался с офисами по телефону и нашёл мою карту, мне не пришлось лишний раз никуда ездить.  В офисе не было очередей, меня очень быстро и вежливо обслужили в г. Обнинск. Была очень рада увидеть такой сервис и отношение) Спасибо

Не так давно торговые площадки стали поощрять покупки с карт сбеоа скидкой в несколько процентов. Я покупатель интернет магазинов и всегда платила картами Хоума. Но так как я экономный покупатель, я перестала делать покупки через этот банк и стала оплачивать через Сбер. И знаете что я в результате этого узнала? Частенько купленные вещи не подходят и деньги возвращаются. Так вот я уже привыкла, то в Хоуме надо ждать возврата денег неделю, а то и больше. Каково же было моё удивление, что в другом банке возврат я стала получать сразу, в тот же день. Думала, совпадение. Оплатила картой банка Хоум. Четвёртый день нет зачисления возвратной суммы. Банк крутит наши деньги?!Вот не ожидала от него такой подставы.

Не так давно торговые площадки стали поощрять покупки с карт сбеоа скидкой в несколько процентов. Я покупатель интернет магазинов и всегда платила картами Хоума. Но так как я экономный покупатель, я перестала делать покупки через этот банк и стала оплачивать через Сбер. И знаете что я в результате этого узнала? Частенько купленные вещи не подходят и деньги возвращаются. Так вот я уже привыкла, то в Хоуме надо ждать возврата денег неделю, а то и больше. Каково же было моё удивление, что в другом банке возврат я стала получать сразу, в тот же день. Думала, совпадение. Оплатила картой банка Хоум. Четвёртый день нет зачисления возвратной суммы. Банк крутит наши деньги?!Вот не ожидала от него такой подставы.

Ждала больше месяца, чтобы вернули на карту незаконно списанную комиссию, при снятии своих денег с дебетовых карт в пределах тарифных лимитов. Пока не написала жалобу в ЦБРФ вопрос не решали. При смене фамилии очень долго меняли карты дважды отправляли переделывать: в первый раз  прислали 3 карты вместо двух на ту же фамилию что и была, второй раз заказали на новую фамилию, но при оформлении менеджер в заявлении указала чужую фамилию,  а потом сказала что обслужить не может, т.к. время уже 19:00... так же закрыли временную неименную карту без предупреждения. Из плюсов удобное приложение. Осталось только подтянуть знания и квалификацию сотрудников банка.

Ждала больше месяца, чтобы вернули на карту незаконно списанную комиссию, при снятии своих денег с дебетовых карт в пределах тарифных лимитов. Пока не написала жалобу в ЦБРФ вопрос не решали. При смене фамилии очень долго меняли карты дважды отправляли переделывать: в первый раз  прислали 3 карты вместо двух на ту же фамилию что и была, второй раз заказали на новую фамилию, но при оформлении менеджер в заявлении указала чужую фамилию,  а потом сказала что обслужить не может, т.к. время уже 19:00... так же закрыли временную неименную карту без предупреждения.Из плюсов удобное приложение. Осталось только подтянуть знания и квалификацию сотрудников банка.

Обслуживание полностью устраивает. Хороший процент по накопительным счетам. Сервис отличный. Сотрудники банка быстро решают проблемы. Только иногда возникают трудности с переводом больших сумм через приложение, возникают ошибки. Хороший кэшбек, но есть банки с более выгодными предложениями в этом ключе. В хоум кредит он вроде исчисляется баллами, а в некоторых других можно получить его в рублях. В общем и целом банк нравится. Также понравилась акция "приведи друга", деньги по ней начислили в течении 45 дней.

Обслуживание полностью устраивает. Хороший процент по накопительным счетам. Сервис отличный. Сотрудники банка быстро решают проблемы. Только иногда возникают трудности с переводом больших сумм через приложение, возникают ошибки. Хороший кэшбек, но есть банки с более выгодными предложениями в этом ключе. В хоум кредит он вроде исчисляется баллами, а в некоторых других можно получить его в рублях. В общем и целом банк нравится. Также понравилась акция "приведи друга", деньги по ней начислили в течении 45 дней.

Пользуюсь данным банком, в качестве кредитных продуктов. Очень нравится их мобильное приложение, удобное, в чате быстро отвечают. Кредиты очень легко погашать оттуда и без комиссии, что ещё для меня очень важно, так это возможность делать частичное досрочное погашение и в отличие от других банков, в Home сразу показывает сумму, которая получится после внесения суммы. Ставки процентные адекватные

Пользуюсь данным банком, в качестве кредитных продуктов. Очень нравится их мобильное приложение, удобное, в чате быстро отвечают. Кредиты очень легко погашать оттуда и без комиссии, что ещё для меня очень важно, так это возможность делать частичное досрочное погашение и в отличие от других банков, в Home сразу показывает сумму, которая получится после внесения суммы. Ставки процентные адекватные

Имею несколько лет дебетовую карту банка Хоум Кредит, радует наличие кешбека (1 % базовый и 5% на 3 выбранные категории, плюс дополнительный кешбек от партнёров, например Алиэкспресс) в виде денег, которые можно вывести со счета от 500  рублей! Открыл недавно вклад под 8,5 % годовых при тратах по карте более 10 тысяч в месяц, где можно пополнять и снимать средства без потери процента! В общем, считаю для себя очень выгодным сотрудничество с банком Хоум Кредит!

Имею несколько лет дебетовую карту банка Хоум Кредит, радует наличие кешбека (1 % базовый и 5% на 3 выбранные категории, плюс дополнительный кешбек от партнёров, например Алиэкспресс) в виде денег, которые можно вывести со счета от 500  рублей! Открыл недавно вклад под 8,5 % годовых при тратах по карте более 10 тысяч в месяц, где можно пополнять и снимать средства без потери процента! В общем, считаю для себя очень выгодным сотрудничество с банком Хоум Кредит!

Имею несколько лет дебетовую карту банка Хоум Кредит, радует наличие кешбека (1 % базовый и 5% на 3 выбранные категории, плюс дополнительный кешбек от партнёров, например Алиэкспресс) в виде денег, которые можно вывести со счета от 500  рублей! Открыл недавно вклад под 8,5 % годовых при тратах по карте более 10 тысяч в месяц, где можно пополнять и снимать средства без потери процента! В общем, считаю для себя очень выгодным сотрудничество с банком Хоум Кредит!

Пользуюсь уже 4 года картой хоум кредит .Выручает карта на все 100%,есть магазины партнёры там рассрочка побольше, карта проходит во всех магазинах,кафе,заправки, ну вообщем везде где есть терминал . Дизайн карты тоже хороший , яркий,не перепутать с другими картами. Пополнять можно с любого банка через приложение банка хоум кредит, в приложении видно все,расходы, зачисления ,дату внесения платежа, так же сотрудники банка постоянно информируют о новых продуктов банка.Всем рекомендую