46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

На мой взгляд, единственный достойный банк в нашей стране. Пользуюсь его предложениями уже около 13 лет и ни разу не было никаких проблем При переводах на кредитные счета комиссия не взимается. На дебетовую карту средства поступают моментально. За каждую покупку начисляются бонусы, которые потом можно вывести на счёт Пользуюсь картой польза, рассрочка и 120 дней без процентов

Хотела выразить пожелание, что банк встал на истинный путь)))с первого раза мы не подружились, имела дебетовую карта польза. Очень глючное приложение. Долгие ответы техподдержки, постоянно меняющиеся условия тарифов. Но полгода назад по рекомендации друга оформила опять карту польза.Теперь пофиксили приложение, более менее быстрые и адекватные ответы в чате. Но главное. Это выбор категорий для кэшбэка. Это бесплатное обслуживание и адекватный накопительный счет под 5,5%. Спасибо. Пока полет нормальный

Оформлял карту Польза Тревел через сайт банка. Заявка подана без проблем, в этот же день перезвонил оператор кол центра подтвердить заявку и уточнить паспортные данные. В заявленный срок, карта была доставлена в отделение банка и получена мною. Возникла заминка при подключении к карте страховки путешественника и доступов в бизнес залы аэропортов. Сотрудник банка сообщила, что система не работает, подключить услуги в этот день невозможно и необходимо явиться в отделение банка в другой день. На вопрос подключаются ли данные услуги дистанционно, ответила, что это невозможно.  Однако выйдя из отделения банка я решил уточнить данный вопрос в чате приложения банка. Через несколько минут необходимые мне услуги были подключены. Выходит, что некоторые сотрудники банка обладают не всей информацией об услугах, не уточнив данный момент в чате, мне пришлось бы тратить дополнительное время на посещение отделения банка. Услугами банка пользуюсь почти полтора месяца, критичных замечаний нет.

Начал пользоваться кредитной картой рассрочки Свобода. Как альтернатива «Халве» - очень неплохая, единственно - хотелось бы больше магазинов-партнеров, но, я думаю, что это вопрос времени. Оперативная работа  сотрудников онлайн-чата по каким-либо проблемным вопросам, молодцы.Как добавят больше «вкусных» партнеров, то будет 5 звёзд

Оформила дебетовую карту Банка, чтобы было удобнее оплачивать кредит - в процессе использования была настолько приятно удивлена, что сделала ее зарплатной и порекомендовала всем друзьям и близким Трачу много: карта действительно бесплатна в обслуживании, получаю кэшбек и проценты на остаток, удобное приложение с поддержкой, мгновенно перевожу на другие счета, оплачиваю абсолютно всё с ее помощью, снимаю наличные в любом банкомате без комиссии.Удобно, что все вопросы решаются мгновенно без бюрократии, не выходя из дома.Спасибо, Хоум Кредит Банк, вы лучшие!

Добрый день. Хочу выразить благодарность оператору К-ая Софья. Она очень чутко отнеслась ко мне. Научила как через телефон кредит Хоум банка, без комиссии платить с другого банка. Вернусь обязательно в Хоум кредит банк на Мира 48 и всем буду рекомендовать ваш банк. Спасибо огромное. Я благодарна, что встретила ваш банк и пользуюсь им уже много лет и буду пользоваться.

Открыл счет в банке, нормальный банк.  Открыл дебетовую карту Польза, у нее масса преимуществ, оссобенно мне нравится 5% кэшбэк и хороший процент по вкладу.  Хорошее и удобное приложение для телефона, перевести деньги можно без комисси, в том числе с карты другого банка.  Каждый месяц можно выбирать три категории с повышенным процентом кэшбэка в 5%.

Открыл счет в банке, нормальный банк.  Открыл дебетовую карту Польза, у нее масса преимуществ, оссобенно мне нравится 5% кэшбэк и хороший процент по вкладу.  Хорошее и удобное приложение для телефона, перевести деньги можно без комисси, в том числе с карты другого банка.  Каждый месяц можно выбирать три категории с повышенным процентом кэшбэка в 5%.

Некоторое время назад решила отказаться от кредитных карт и перейти на дебетовую. Всерьез рассматривала карту от другого банка, но брат посоветовал карту Польза от Хоум Кредит Банка, рассказал кратко условия и в этот же день я оставила заявку на карту на сайте банка по акции Приведи друга (бонусы уже начислили и мне и ему). Через день выездной менеджер привез карту и всё мне оформил. Почему эта карта для меня лучшая. Кешбэк не больше и не меньше, чем в большинстве банков, меня привлек накопительный счет, который открывается из Приложения, по этому счету начисляется 5,5% годовых за каждый день, при этому можно свободно пополнять и выводить деньги с этого счета. Дизайн в черном цвете стильный. Карта прикладывается (а то мне уже было стыдно за свою кредитку, которую нужно обязательно вставлять в терминал).

Картой уже лет 5 пользуюсь. Нравится, что начисляется достаточно большой процент на остаток.Нравится, что можно снять деньги в любом банкомате. Но без комиссии только 5 снятий в месяц в стороннем банкомате, а своих у них мало.Не нравится, что при оплате на сайте Алиэкспресс сумма списывается больше, указанной цены в рублях. Ещё минус, что только через чат с оператором можно поговорить. Позвонить невозможно.А так большой плюс в том, что работают без косяков.

Взяла кредит в банке Home Credit. Сегодня хотела положить 3 тысячи на счёт, но, в силу своей невнимательности и спешки (куда торопилась?), перевела 2 раза сумму за кредит, позвонила на горячую линию.(Быстро перевели на оператора). Выслушал мою проблему Владимир, приятный молодой человек (не могу это не отметить) И оперативно решил вопрос, очень ему благодарна)

Взяла кредит в банке Home Credit. Сегодня хотела положить 3 тысячи на счёт, но, в силу своей невнимательности и спешки (куда торопилась?), перевела 2 раза сумму за кредит, позвонила на горячую линию.(Быстро перевели на оператора). Выслушал мою проблему Владимир, приятный молодой человек (не могу это не отметить) И оперативно решил вопрос, очень ему благодарна)

Добрый день!Сравнив огромное количество банков,осиановилась именно на Хоум Кредит Банке и не пожалела. Пользовалась услугами банка 3 раза. Потребительские кредиты. Все три раза осталась очень довольна. Разумные проценты. Вежливый и оперативный персонал. Планирую воспользоваться услугами снова и всегда посоветую друзьям и знакомым!!!

Взяла кредит в банке Home Credit. Сегодня хотела положить 3 тысячи на счёт, но, в силу своей невнимательности и спешки (куда торопилась?), перевела 2 раза сумму за кредит, позвонила на горячую линию.(Быстро перевели на оператора). Выслушал мою проблему Владимир, приятный молодой человек (не могу это не отметить) И оперативно решил вопрос, очень ему благодарна)

Стал клиентом данного банка потому что увидел привлекательный процент на накопительный счет (июль 2021 - 5,5%). Первый "звоночек" прозвучал, когда я решил узнать о поступлении моей дебетовой карты (именной) в отделение банка. При оформлении договора сказали ждать СМС/звонка представителя банка. В результате спустя почти неделю я решил сам зайти в отделение и узнать информацию о моей карте - что и где она. Сотрудник проверила всё и оказалась, что она уже три рабочих дня находится у них, и это по ее словам было "странно".Затем в мобильном приложении я самостоятельно открыл накопительный счет. Решил проверить переводы на карту со своих карт из других банков и чисто формально запросил с других карт по 10 рублей - переводы прошли успешно. Решил перевести сумму побольше для хранения ее на НС. И первый же перевод - и получаю сообщение "Платеж не проведен". Спустя несколько попыток совершить зачисление средств - словил "бан" (за многократное получение СМС с кодами для перевода, но без выполнения самой операции - объяснил, как смог) на карте банка, из которого пытался забрать деньги. Там связался с их тех.поддержкой и через пару минут карту они мне разблокировали. Их работой я доволен.А вот работой Чат-поддержки в мобильном приложении и самой работой системы переводов в банке Хоум Кредит - я оказался разочарован, ожидал лучшего. По крайней мере ни в одном банке, с которыми я имел дело ранее, с подобными проблемами я не сталкивался.В результате за двое суток многочисленных попыток перевести средства на карту данного банка мне удалось перевести только 15% от желаемой суммы, но сколько раз мне довелось видеть сообщение об ошибке перевода со стороны Хоум Кредит. На данный момент рассматриваю вариант - забыть идею дальнейшего сотрудничества с Хоум Кредит, и хранить свои средства в действительно надежных банках.

Здравствуйте! Банком вполне доволен, являюсь клиентом уже года 3-4.Но обо всем по порядку. Сначала хотел бы рассказать как пришел в "хомяк", как его еще называют в сети. Данный банк посоветовал дядя, который в теме и отслеживает все "выгодные" пластики. Тогда процент на остаток еще был 7,5. Сейчас это уже фантастика) но было такое да. Но к сожалению, буквально через месяц после того как я завел пластик Пользы, процент упал до 7. Далее также стал постепенно падать. Тогда я немного расстроился, но тот же дядька объяснил, что это обычная практика для многих банков, сначала заманить, а потом опускать процент. Но это отдельная тема для разговора, понятно что банки зависят от кучи факторов, таких как ключевая ставка ЦБ и т.д.Далее тогда растраивало мобильное приложение банка (сейчас они подтянулись в этом плане). Все познается в сравнении. Я являюсь также клиентом другого банка и там приложуха была куда солиднее. Еще очень расстраивало отсутствие накопительного счета, к которому очень привык с пластиком другого банка. Одно время даже подумывал уходить из банка, но очень хорошо, что банк исправился и совсем недавно появился этот самый счет, да еще и под неплохой на сегодняшний день процент 5,5. Вывод: банк очень развивается.1) обновили приложение, оно стало удобнее, быстрее, красивее.2) сделали пластик бесплатным! За что отдельный респект.3) сделали накопительный счет!4) нет надоедливой рекламы, которая прям выбешивает, когда часто вылезает в приложении! 5) брал потреб кредит. Очень позабавило что решили его в виде спидометра! Очень удобно и понятно все видно, когда и какую сумму вносить.Поставил 4, потому что хочется, чтобы банк и дальше двигался только вперед! Есть еще к чему стремится! Хочется чтобы в чате сотрудники отвечали быстрее, иногда приходится ждать очень долго. Благодарю за внимание!

Здравствуйте! Банком вполне доволен, являюсь клиентом уже года 3-4.Но обо всем по порядку. Сначала хотел бы рассказать как пришел в "хомяк", как его еще называют в сети. Данный банк посоветовал дядя, который в теме и отслеживает все "выгодные" пластики. Тогда процент на остаток еще был 7,5. Сейчас это уже фантастика) но было такое да. Но к сожалению, буквально через месяц после того как я завел пластик Пользы, процент упал до 7. Далее также стал постепенно падать. Тогда я немного расстроился, но тот же дядька объяснил, что это обычная практика для многих банков, сначала заманить, а потом опускать процент. Но это отдельная тема для разговора, понятно что банки зависят от кучи факторов, таких как ключевая ставка ЦБ и т.д.Далее тогда растраивало мобильное приложение банка (сейчас они подтянулись в этом плане). Все познается в сравнении. Я являюсь также клиентом другого банка и там приложуха была куда солиднее. Еще очень расстраивало отсутствие накопительного счета, к которому очень привык с пластиком другого банка. Одно время даже подумывал уходить из банка, но очень хорошо, что банк исправился и совсем недавно появился этот самый счет, да еще и под неплохой на сегодняшний день процент 5,5. Вывод: банк очень развивается.1) обновили приложение, оно стало удобнее, быстрее, красивее.2) сделали пластик бесплатным! За что отдельный респект.3) сделали накопительный счет!4) нет надоедливой рекламы, которая прям выбешивает, когда часто вылезает в приложении! 5) брал потреб кредит. Очень позабавило что решили его в виде спидометра! Очень удобно и понятно все видно, когда и какую сумму вносить.Поставил 4, потому что хочется, чтобы банк и дальше двигался только вперед! Есть еще к чему стремится! Хочется чтобы в чате сотрудники отвечали быстрее, иногда приходится ждать очень долго. Благодарю за внимание!

Уже несколько лет с небольшим перерывом пользуюсь услугами банка Home Credit, прежде всего дебетовой картой "Польза". Примерно полгода назад закрыл её, думал больше не нужна, но с тех пор сильно изменились условия - карта стала безусловно бесплатной, в итоге решил снова её оформить, что сделал в мобильном приложении буквально за пару минут. Выбрал цифровую версию карты, что меня полностью устраивает. Были предложены весьма полезные категории повышенного кешбэка - спорттовары, одежда, дом и ремонт. Ранее неоднократно посещал офис банка, всегда быстрое и вежливое обслуживание, никаких нареканий к специалистам. Неоднократно рекомендовал продукты банка своим друзьям и коллегам. Желаю банку процветания и повышения позиции в народном рейтинге!

Пользуюсь несколькими продуктами банка, являюсь постоянным клиентом более года. Всегда качественное быстрое обслуживание без очередей. Сейчас большое преимущество среди других банков из-за ниличия накопительного счёта с 5,5 % . Счётом пользоваться очень удобно, быстро пополнять, переводить на дебетовую карту.  Хорошая процентная ставка, у многих вклады с меньшим процентом. Проценты начисляются на ежедневный остаток, приходят 1 числа следующего месяца.Также имею две кредитные карты. На данный момент действует ещё акция, что по новой кредитной карте в первый месяц пользования начисляется кэшбэк 10%, при оплате с телефона. Начислится до 1000 бонусных рублей. Списание бонусных рублей очень удобное, при накоплении 500 и выше выводишь на любую действующую карту банка.Таким образом сейчас расплачиваюсь кредиткой, а все имеющиеся средства храню на накопительном счёте, что приносит ещё некоторый доход.Жаль ушла акция - приведи друга, где платили бонус за нового клиента.

Пользуюсь несколькими продуктами банка, являюсь постоянным клиентом более года. Всегда качественное быстрое обслуживание без очередей. Сейчас большое преимущество среди других банков из-за ниличия накопительного счёта с 5,5 % . Счётом пользоваться очень удобно, быстро пополнять, переводить на дебетовую карту.  Хорошая процентная ставка, у многих вклады с меньшим процентом. Проценты начисляются на ежедневный остаток, приходят 1 числа следующего месяца.Также имею две кредитные карты. На данный момент действует ещё акция, что по новой кредитной карте в первый месяц пользования начисляется кэшбэк 10%, при оплате с телефона. Начислится до 1000 бонусных рублей. Списание бонусных рублей очень удобное, при накоплении 500 и выше выводишь на любую действующую карту банка.Таким образом сейчас расплачиваюсь кредиткой, а все имеющиеся средства храню на накопительном счёте, что приносит ещё некоторый доход.Жаль ушла акция - приведи друга, где платили бонус за нового клиента.