46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Пользуюсь услугами банка с 2004 г., началось сотрудничество с покупки компьютера в кредит. Не однократно за это время покупал товары в кредит(оформление в магазинах, два последних через сайт, онлайн) всё оформление быстро и удобно. В последние несколько лет пользуюсь картами, одна дебетовая польза другая карта рассрочки свобода. Потребкредитами больше не пользуюсь, так- как есть карта рассрочки, с многочисленными партнёрами. Беру товары у партнёров, выполняю все условия и не плачу никаких процентов вообще! Очень активно пользуюсь картой польза, всё нравится. Хороший кешбек, начисление на остаток процентов. Было пару случаев, при переводе баллов кэшбека в рубли на карту они терялись, но связывался через чат с поддержкой банка проблема оперативно решалась! При взаимодействии с сотрудниками банка всегда оставался доволен результатом, поэтому ставлю банку твёрдую 5 за работу!

Пользуюсь услугами банка с 2004 г., началось сотрудничество с покупки компьютера в кредит. Не однократно за это время покупал товары в кредит(оформление в магазинах, два последних через сайт, онлайн) всё оформление быстро и удобно. В последние несколько лет пользуюсь картами, одна дебетовая польза другая карта рассрочки свобода. Потребкредитами больше не пользуюсь, так- как есть карта рассрочки, с многочисленными партнёрами. Беру товары у партнёров, выполняю все условия и не плачу никаких процентов вообще! Очень активно пользуюсь картой польза, всё нравится. Хороший кешбек, начисление на остаток процентов. Было пару случаев, при переводе баллов кэшбека в рубли на карту они терялись, но связывался через чат с поддержкой банка проблема оперативно решалась! При взаимодействии с сотрудниками банка всегда оставался доволен результатом, поэтому ставлю банку твёрдую 5 за работу!

Пользуюсь услугами банка с 2004 г., началось сотрудничество с покупки компьютера в кредит. Не однократно за это время покупал товары в кредит(оформление в магазинах, два последних через сайт, онлайн) всё оформление быстро и удобно. В последние несколько лет пользуюсь картами, одна дебетовая польза другая карта рассрочки свобода. Потребкредитами больше не пользуюсь, так- как есть карта рассрочки, с многочисленными партнёрами. Беру товары у партнёров, выполняю все условия и не плачу никаких процентов вообще! Очень активно пользуюсь картой польза, всё нравится. Хороший кешбек, начисление на остаток процентов. Было пару случаев, при переводе баллов кэшбека в рубли на карту они терялись, но связывался через чат с поддержкой банка проблема оперативно решалась! При взаимодействии с сотрудниками банка всегда оставался доволен результатом, поэтому ставлю банку твёрдую 5 за работу!

Пользуюсь услугами банка с 2004 г., началось сотрудничество с покупки компьютера в кредит. Не однократно за это время покупал товары в кредит(оформление в магазинах, два последних через сайт, онлайн) всё оформление быстро и удобно. В последние несколько лет пользуюсь картами, одна дебетовая польза другая карта рассрочки свобода. Потребкредитами больше не пользуюсь, так- как есть карта рассрочки, с многочисленными партнёрами. Беру товары у партнёров, выполняю все условия и не плачу никаких процентов вообще! Очень активно пользуюсь картой польза, всё нравится. Хороший кешбек, начисление на остаток процентов. Было пару случаев, при переводе баллов кэшбека в рубли на карту они терялись, но связывался через чат с поддержкой банка проблема оперативно решалась! При взаимодействии с сотрудниками банка всегда оставался доволен результатом, поэтому ставлю банку твёрдую 5 за работу!

Банк отличный! Заказала на сайте дебетовую карту "Польза", принесли на дом. Даже не верилось, но действительно в рамках акции получала по 10% кэшбэк за все покупки, затем спустя 3 месяца в выбранных категориях получаю по 5%, чему очень рада. Активно пользуюсь, трачу свои же деньги ещё и за это получаю свой процент. Очень удобно, что кэшбэк легко перевести в рубли.  Дальше также планирую остаться клиентом банка "Хоум Кредит"!!!

Банк отличный! Заказала на сайте дебетовую карту "Польза", принесли на дом. Даже не верилось, но действительно в рамках акции получала по 10% кэшбэк за все покупки, затем спустя 3 месяца в выбранных категориях получаю по 5%, чему очень рада. Активно пользуюсь, трачу свои же деньги ещё и за это получаю свой процент. Очень удобно, что кэшбэк легко перевести в рубли.  Дальше также планирую остаться клиентом банка "Хоум Кредит"!!!

Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением по поводу этого банка. Три недели назад взяла кредит на телефон, отозвался только этот банк, и то вместе со страховкой, за которую нужно доплатить. Но когда я пришла в банк по адресу Ленина 60, мне сказали что страховку можно легко отключить и деньги мне вернутся в течение 10 дней. Отключила страховку и пакет SMS-уведомлений, чтобы ни за что не переплачивать! Деньги за страховку вернулись, их можно снять, либо оставить на погашение кредита. Также завела карту «Польза», так как если у вас есть кредит, можно погасить его легко с помощью карты и приложения банка, там все подробно написано, все понятно, когда пользуешься картой- получаешь кэшбэк,  пока пользуюсь, мне всё нравится. Отдельное спасибо сотрудникам банка, которые приветливо общались, спокойно, подробно и понятно отвечали мне на миллион вопросов и всегда были вежливы.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением по поводу этого банка. Три недели назад взяла кредит на телефон, отозвался только этот банк, и то вместе со страховкой, за которую нужно доплатить. Но когда я пришла в банк по адресу Ленина 60, мне сказали что страховку можно легко отключить и деньги мне вернутся в течение 10 дней. Отключила страховку и пакет SMS-уведомлений, чтобы ни за что не переплачивать! Деньги за страховку вернулись, их можно снять, либо оставить на погашение кредита. Также завела карту «Польза», так как если у вас есть кредит, можно погасить его легко с помощью карты и приложения банка, там все подробно написано, все понятно, когда пользуешься картой- получаешь кэшбэк,  пока пользуюсь, мне всё нравится. Отдельное спасибо сотрудникам банка, которые приветливо общались, спокойно, подробно и понятно отвечали мне на миллион вопросов и всегда были вежливы.

Пользуюсь дебетовой картой Польза от Банка Хоум Кредит уже почти 2 года, даже вторую завёл. Очень рекомендую! По пунктам теперь:Плюсы:+ кэшбек, ради которого, эта карта приобреталась, особенно у партнёров Банка + очень удобное приложение для Андроид+ чат службы поддержки в приложении отвечает на вопрос практически моментально+ неплохой процент на остаток, мелочь, но приятно+ в банке, в котором я получал обслуживание,  вежливые и компетентные сотрудницы+ кэшбек деньгами, а не всякими "спасибо" Минусы:- мало банкоматов, но это легко решается переводом денег на карту другого банка и последующим снятием- категории повышенного кэшбека на месяц не всегда совпадают, с тем, что нужно, например, в июле мне предложили категорию "Хобби" (вышивка и пр.), от которой я довольно далек.

Банк Хоум Кредит -показал себя с отличной стороны,зарекомендовал себя.Брал потребителтский кредит и кредит на бытовую технику-все условия одобрил по хорошей процентной ставке и плюсом было что были отключены все страховки и смс уведомления сделали бесплатным.Плюсы данного банка Хоум Кредит:Чистая и прозрачная работа банка Хоум Кредит.На данный момент -в галвном офисе банка все проговаривают о всех платных услугах,и если вы хотите их отключить моментально офисные работники банка сразу же отключают.Всем спасибо,на 2021 год банк радует и заранее уведомляет о новинках и новостях и изменениях в сфере процентной ставки.Минусов данного банка пока не выявил.

Банк Хоум Кредит -показал себя с отличной стороны,зарекомендовал себя.Брал потребителтский кредит и кредит на бытовую технику-все условия одобрил по хорошей процентной ставке и плюсом было что были отключены все страховки и смс уведомления сделали бесплатным.Плюсы данного банка Хоум Кредит:Чистая и прозрачная работа банка Хоум Кредит.На данный момент -в галвном офисе банка все проговаривают о всех платных услугах,и если вы хотите их отключить моментально офисные работники банка сразу же отключают.Всем спасибо,на 2021 год банк радует и заранее уведомляет о новинках и новостях и изменениях в сфере процентной ставки.Минусов данного банка пока не выявил.

Советую всем обратиться в этот банк, и помогут, и пойдут на встречу. Сотрудничаю с Хоум кредитом уже лет 7. Никогда ещё не подводили.Обращалась с любой проблемой в чат, помогали оперативно.Рассрочки беру только там.Удобное приложение, быстрый интерфейс.Срок рассмотрения заявок максимально короткий.

Хоум Кредит, достаточно быстро решил проблему с выплатой по акции приведи друга, после 45 дней после оформления карты другом, бонус не поступил на счет, позвонил им в контактный центр, оставил заявку, на следующий день перезвонила девушка и объяснила, что произошел технический сбой и деньги поступят в течении 7 дней. Бонус действительно поступил на 6 день, дополнительно подарили повышенный кэшбэк в день рождение! Очень клиентоориентированный банк.

Здравствуйте. Часто банк проводит множество интересных акций, как правило для новых клиентов.  Это и повышенный кешбэк баллами при оплате смартфоном и повышенный процент на остаток по карте "Польза".  24.06.2021г. банк запустил акцию «Болеть нельзя, вакцинируйся» для всех клиентов.  Я решил поучаствовать. Согласно правилам акции необходимо в срок с 24.06.2021г. по 15.07.2021г. выполнить 3 условия, а именно открыть новый продукт банка, предоставить свой сертификат о вакцинации и оплатить покупки картой "Польза" на 1000р. За выполнение этих условий банк начислит 1000 бонусных баллов. Причём последовательность указанных действий не имеет значения.  Это подтверждает официальный представитель банка на форуме данного сайта https://www.banki.ru/forum/ PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8670998#message867099806.07.2021г. я совершил покупки на 1000р., открыл вклад и загрузил документ о вакцинации. В тот же день пришло пуш-уведомление, что сертификат успешно прошёл проверку. 07.07.2021г. на электронную почту пришло письмо, чтобы получить бонус необходимо совершить покупки от 1000р. В чате МП специалист ответил: "Пункт 5.2. говорит о том что нужно предоставить документ о вакцинации, а потом уже идёт пункт 5.3. в котором говорится что нужно совершить покупки на сумму 1000р. последовательность такая. В акции начинаете участвовать в тот момент когда подтверждается документ о вакцинации и в период проведения акции необходимо совершить данную покупку".Задал вопрос представителю банка на форуме и получил ответ: "Простите, что ввели вас в заблуждение. Проработаем данную ситуацию. Ещё одну покупку делать не нужно. Баллы будут начислены в течение 15 календарных дней". https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8688182#message8688182Хорошо подумал я, но не тут то было. 08.07.2021г. в МП пришло пуш-уведомление,  чтобы получить бонус необходимо совершить покупки от 1000р.  09.07.2021г. обратился к сотрудникам банка в одной из соцсетей и получил ответ, что условия могут быть выполнены в любой последовательности. Также рекомендовали позвонить в колл-центр банка для уточнения. 09.07.2021г. в 9:39 позвонил по номеру 88007008006 для уточнения условий акции. Сначала сотрудник сказал, что условия можно выполнять в любой последовательности. Затем, когда я пояснил, что мне пришло письмо и пуш-уведомление, сотрудник "переобулся" и начал говорить, что необходимо сначала загрузить сертификат, а затем, после того как банк проверит сертификат, совершать покупки. Из сложившейся ситуации можно сделать вывод, что сотрудники службы поддержки некомпетентны в правилах проведения данной акции.Уважаемый Хоум Кредит Банк,  прошу прокомментировать данную ситуацию и будут ли мне начислены акционные баллы?

Здравствуйте. Часто банк проводит множество интересных акций, как правило для новых клиентов.  Это и повышенный кешбэк баллами при оплате смартфоном и повышенный процент на остаток по карте "Польза".  24.06.2021г. банк запустил акцию «Болеть нельзя, вакцинируйся» для всех клиентов.  Я решил поучаствовать. Согласно правилам акции необходимо в срок с 24.06.2021г. по 15.07.2021г. выполнить 3 условия, а именно открыть новый продукт банка, предоставить свой сертификат о вакцинации и оплатить покупки картой "Польза" на 1000р. За выполнение этих условий банк начислит 1000 бонусных баллов. Причём последовательность указанных действий не имеет значения.  Это подтверждает официальный представитель банка на форуме данного сайта https://www.banki.ru/forum/ PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8670998#message867099806.07.2021г. я совершил покупки на 1000р., открыл вклад и загрузил документ о вакцинации. В тот же день пришло пуш-уведомление, что сертификат успешно прошёл проверку. 07.07.2021г. на электронную почту пришло письмо, чтобы получить бонус необходимо совершить покупки от 1000р. В чате МП специалист ответил: "Пункт 5.2. говорит о том что нужно предоставить документ о вакцинации, а потом уже идёт пункт 5.3. в котором говорится что нужно совершить покупки на сумму 1000р. последовательность такая. В акции начинаете участвовать в тот момент когда подтверждается документ о вакцинации и в период проведения акции необходимо совершить данную покупку".Задал вопрос представителю банка на форуме и получил ответ: "Простите, что ввели вас в заблуждение. Проработаем данную ситуацию. Ещё одну покупку делать не нужно. Баллы будут начислены в течение 15 календарных дней". https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8688182#message8688182Хорошо подумал я, но не тут то было. 08.07.2021г. в МП пришло пуш-уведомление,  чтобы получить бонус необходимо совершить покупки от 1000р.  09.07.2021г. обратился к сотрудникам банка в одной из соцсетей и получил ответ, что условия могут быть выполнены в любой последовательности. Также рекомендовали позвонить в колл-центр банка для уточнения. 09.07.2021г. в 9:39 позвонил по номеру 88007008006 для уточнения условий акции. Сначала сотрудник сказал, что условия можно выполнять в любой последовательности. Затем, когда я пояснил, что мне пришло письмо и пуш-уведомление, сотрудник "переобулся" и начал говорить, что необходимо сначала загрузить сертификат, а затем, после того как банк проверит сертификат, совершать покупки. Из сложившейся ситуации можно сделать вывод, что сотрудники службы поддержки некомпетентны в правилах проведения данной акции.Уважаемый Хоум Кредит Банк,  прошу прокомментировать данную ситуацию и будут ли мне начислены акционные баллы?

Здравствуйте, хотел поделиться отзывов про банк Хоум кредит, имею 3 продукта от данного банка, а именно Дебетовая карта Польза, карта рассрочки Свобода и кредитная Польза. Дебетовая карта польза нравится в использовании, получаю повышенный кэшбек так как траты всегда больше 30тр., накопленный кэш баллы перевожу на счет карты в рубли и не плачу никаких месячных комиссий за обслуживание.Карта рассрочки Свобода очень вменяемый продукт, выручает постоянно, бывают конечно моменты по не правильному разделению рассрочки по месяцам, но это решается в течении часа техподдержкой (так было у меня). Банк мне заходит, побольше новых продуктов и не забывайте про старых клиентов, им тоже нужны плюшки которые дают новым клиентам банка.

Хоум Кредит, достаточно быстро решил проблему с выплатой по акции приведи друга, после 45 дней после оформления карты другом, бонус не поступил на счет, позвонил им в контактный центр, оставил заявку, на следующий день перезвонила девушка и объяснила, что произошел технический сбой и деньги поступят в течении 7 дней. Бонус действительно поступил на 6 день, дополнительно подарили повышенный кэшбэк в день рождение! Очень клиентоориентированный банк.

Искал дебетовую карту, чтоб получать кешбек с покупок. Рассматривал на сайтах разные дебетовые карты и остановился на двух картах это тинькофф-блек и дебетовая карта "польза" банка хоум кредит. Выбрал дебетовую карту "польза" и понял что не прогадал. Первое: Не надо платить за смс информирование. Второе: Чтобы карта была бесплатна в обслуживании достаточно потратить по ней 7000 рублей в месяц. Я считаю, что такую сумму в месяц потратить очень легко. Третье: при тратах в месяц свыше 30000 рублей процент по карточному счету повышенный и на сегодня составляет 5% годовых, а при тратах 7000 рублей процент составляет 3 % годовых. Четвертое: Возможность открытия накопительного счета со ставкой 5,5 % годовых, причем снимать деньги и пользоваться ими можно в любое время. Понадобились деньги, перевел их с накопительного счета на карту и можно тратить. Условия накопительного счета при этом не меняются, как например на вкладе. Пятое и то же очень приятное это кешбек. Три категории повышенного кешбека. Выбираешь сам. Причем эти категории ходовые, так сказать. Ну например: аптека, АЗС, зоомагазины,мед услуги, а так же детские товары. По этим категориям платят 5% кешбека. На остальные категории идет стандартный для коммерческих банков 1 % кешбека. Считается правда сумма с шагом 100 рублей. Обслуживание клиентов через чат в мобильном приложении, если возникают какие то вопросы, достаточно оперативное. Картой "польза", которую я получил в офисе банка Хоум Кредит я остался доволен. Свое название польза она оправдывает и постоянно из месяца в месяц экономит семейный бюджет!!!

Искал дебетовую карту, чтоб получать кешбек с покупок. Рассматривал на сайтах разные дебетовые карты и остановился на двух картах это тинькофф-блек и дебетовая карта "польза" банка хоум кредит. Выбрал дебетовую карту "польза" и понял что не прогадал. Первое: Не надо платить за смс информирование. Второе: Чтобы карта была бесплатна в обслуживании достаточно потратить по ней 7000 рублей в месяц. Я считаю, что такую сумму в месяц потратить очень легко. Третье: при тратах в месяц свыше 30000 рублей процент по карточному счету повышенный и на сегодня составляет 5% годовых, а при тратах 7000 рублей процент составляет 3 % годовых. Четвертое: Возможность открытия накопительного счета со ставкой 5,5 % годовых, причем снимать деньги и пользоваться ими можно в любое время. Понадобились деньги, перевел их с накопительного счета на карту и можно тратить. Условия накопительного счета при этом не меняются, как например на вкладе. Пятое и то же очень приятное это кешбек. Три категории повышенного кешбека. Выбираешь сам. Причем эти категории ходовые, так сказать. Ну например: аптека, АЗС, зоомагазины,мед услуги, а так же детские товары. По этим категориям платят 5% кешбека. На остальные категории идет стандартный для коммерческих банков 1 % кешбека. Считается правда сумма с шагом 100 рублей. Обслуживание клиентов через чат в мобильном приложении, если возникают какие то вопросы, достаточно оперативное. Картой "польза", которую я получил в офисе банка Хоум Кредит я остался доволен. Свое название польза она оправдывает и постоянно из месяца в месяц экономит семейный бюджет!!!

Искал дебетовую карту, чтоб получать кешбек с покупок. Рассматривал на сайтах разные дебетовые карты и остановился на двух картах это тинькофф-блек и дебетовая карта "польза" банка хоум кредит. Выбрал дебетовую карту "польза" и понял что не прогадал. Первое: Не надо платить за смс информирование. Второе: Чтобы карта была бесплатна в обслуживании достаточно потратить по ней 7000 рублей в месяц. Я считаю, что такую сумму в месяц потратить очень легко. Третье: при тратах в месяц свыше 30000 рублей процент по карточному счету повышенный и на сегодня составляет 5% годовых, а при тратах 7000 рублей процент составляет 3 % годовых. Четвертое: Возможность открытия накопительного счета со ставкой 5,5 % годовых, причем снимать деньги и пользоваться ими можно в любое время. Понадобились деньги, перевел их с накопительного счета на карту и можно тратить. Условия накопительного счета при этом не меняются, как например на вкладе. Пятое и то же очень приятное это кешбек. Три категории повышенного кешбека. Выбираешь сам. Причем эти категории ходовые, так сказать. Ну например: аптека, АЗС, зоомагазины,мед услуги, а так же детские товары. По этим категориям платят 5% кешбека. На остальные категории идет стандартный для коммерческих банков 1 % кешбека. Считается правда сумма с шагом 100 рублей. Обслуживание клиентов через чат в мобильном приложении, если возникают какие то вопросы, достаточно оперативное. Картой "польза", которую я получил в офисе банка Хоум Кредит я остался доволен. Свое название польза она оправдывает и постоянно из месяца в месяц экономит семейный бюджет!!!