46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

С Банком Хоум Кредит знакома давно, брала в нем потребительские кредиты часто - всегда одобряли да и процент выходил самый низкий .сейчас пользуюсь дебеткой «Зелёной» С уверенностью могу сказать , что я довольна 😍 вот правда ! - сбп есть- коммунальные платежи плачу с мин комиссией   в сбер к примеру дороже в раз 6)- обслуживание бесплатное-приложение максимально удобное и понятное на интуитивном уровне - оплачиваю кредит в другом банке с нее - без комиссии - ну и конечно же кэшбек! Коплю его - а потом трачу на всякие вкусняхи ☺️теперь планирую взять денежный кредит в этом банке , чтобы перекрыть другой , здесь процент ниже , чем в других из нашего города , да и как клиенту думаю тоже привелегии будут ☺️

Обратилась в офис банка, за консультацией по вкладу, проконсультировали быстро, профессионально, рассказали условия по вкладам, какие более выгодные. Мне понравилось. вообще пользуюсь услугами этого банка давно, все нравится, в этом году приятно удивили - 500 бонус на ДР. Спасибо! Всем советую этот банк!

В конце прошлого года я впервые оформил себе дебетовую карту Хоум Кредит Банка. Решился на это благодаря акции, где давали увеличенный процент по вкладам, а остался в дальнейшем из-за лучших условий по накопительным счетам по сравнению с предложениями других банков. Оценку в 4 балла поставил по нескольким причинам: 1. Когда мне было необходимо изменить номер телефона, привязанный к карте и банковскому приложению, я выполнил все процедуры через настройки приложения (профиль). Были отправлены фотографии паспорта, селфи, создано обращение и меня все равно попросили прийти в отделение. Очень неприятный осадок. Казалось бы, функция в приложении есть, а работать не работает. В отделении сказали, что дистанционно пока что изменять не получится. Хотелось бы без проблем вносить изменения в свои данные без посещения отделения банка,. 2. Приложение банка не дотягивает уровня того же приложения Рокетбанка, Тинькофф или Альфы. Даже ВТБ выпустил глобальное обновление. Я считаю, что они далеко ушли в направлении развития своих сервисов, и это круто! Хотелось бы видеть подобное развитие и в Хоум Кредит Банке. Приложение в целом неплохое, но, тем не менее, часто встречаюсь с багами/неудобствами: изменить персональные данные не получается (вылетает приложение или зависает намертво), в информации о накопительных счетах можно увидеть только реквизиты (а по вкладам даже видно сколько процентов уже начислено! И хотелось бы такую фичу в накопительные счета), неудобно переводить деньги между счетами (постоянно приходится лазить по приложению и искать эту функцию). 3. Чат-поддержка банка тоже неплоха, но опять же не дотягивает уровня Тинькофф или Рокетбанка. Хотелось бы более лояльных сотрудников, больше прямых ответов, отсутствие частых опечаток в тексте, возможность общаться на «равных» или даже спросить рецепт или совет по финансам.

Пользуюсь этим банком около 3 месяцев и не испытал неудобств.Cash Beck начисляется вовремя. Новым клиентам доступны дополнительные бонусы в виде увеличенного кэш бэка при оплате в Google Pay. Курьер доставил дебитовую карту в назначенное время. В приложении данного банка всё интуитивно понятно. Я доволен)

Я являюсь обладателем кредита от Хоум кредит банка. Все отлично, одобренная сумма, сумма платежа, способ оплаты. Но есть один минус. Например ежемесячно я могу досрочно к примеру, дополнительно возвращать банку 500 рублей. Или какая нить премия перепала, и есть желание досрочно забросить на гашение. Но нет, банк считает по другому.... к сожалению. Досрочный платеж может быть любой (хоть 1 рубль), но обязательно в день платежа. Для этого в личном кабинете необходимо заполнить простую форму и вот финал все ближе. Но ТОЛЬКО на уменьшение суммы основного платежа, со всеми вытекающими последствиями в следующем месяце платеж будет меньше. А права выбора уменьшить срок кредита нет. И это не очень интересно. получается сумма долга меньше, сумма платежа меньше, а до финишной прямой все еще далеко.  Может банк услышит мои желания и сделает права выбора, хочеш уменьшаешь срок кредита и/или сумма платежа. А если можно это будет сделать в любой день, это вообще круто!

Являюсь клиентом банка по нескольким продуктам. Особенно хочу поблагодарить банк за карту Польза и приятный кэшбэк! Без особого труда получается копить. Спасибо!по карте рассрочки тоже всё предельно ясно, всё прозрачно. В приложении вся информация отображается корректно. Банком доволен, надеюсь не разочаруюсь)

Брал в этом банке рассрочку на ноутбук, закрыл её без проблем, быстро оформила сама рассрочка, никаких нареканий со стороны оплаты не было. Также работаю представителем данного банка, уже многим оформил рассрочки через него, пока жалоб не поступало, надёжность банка проверена мною и моими родными, всем рекомендую.

Брал в этом банке рассрочку на ноутбук, закрыл её без проблем, быстро оформила сама рассрочка, никаких нареканий со стороны оплаты не было. Также работаю представителем данного банка, уже многим оформил рассрочки через него, пока жалоб не поступало, надёжность банка проверена мною и моими родными, всем рекомендую.

Хочу сказать, что в феврале 2021 года я заказал карту Польза от банка Хоум Кредит. Меня привлекло то, что по данному продукту предоставляется полностью бесплатное годовое обслуживание, также то, что я могу снимать денежные средства в любом банкомате по всему миру и переводить деньги по номеру карты, а также получать кэшбэк и процент на остаток. Ранее я пользовался картой другого банка, однако из-за того, что банк отказался мне предоставить индивидуальное зарплатное обслуживание, и потом я привлёк нового клиента в банк, мне отказались выплачивать вознаграждение, я задумался о смене зарплатного банка. Я выбрал Хоум Кредит, потому что условия индивидуального зарплатного проекта мягче, чем в предыдущем банке. И начиная с июля месяца мне был установлен статус зарплатного клиента и я очень доволен, потому что все решилось быстро и без проблем, в отличие от предыдущего банка.  Теперь в рамках зарплатного проекта я могу снимать деньги без ограничений в любых банкоматах мира и переводить деньги по номеру карты до 100000₽ в месяц, хорошая подстраховка, когда перегружена СБП. Также переводы в интернет-банке по реквизитам счета тоже без комиссии, что очень здорово. Пользуюсь картой меньше полугода и раза 3-4 я смог вывести кэшбэк по 500₽, превращая баллы в рубли.  Карту доставили быстро, все документы подписываются у представителя, даже в сам банк ходить не обязательно. Поэтому я очень рекомендую рассмотреть Хоум Кредит Банк и карту Польза в качестве банковской карты.  Есть пожелание- откройте бесплатный номер 8800 не только для клиентов банка, но и для тех, кто хочет им стать, потому что звонить в Москву на некоторых тарифах сотовых операторов невыгодно.  И ещё, хочу поблагодарить и представителей банка, и службу поддержки в контакт-центре и в приложении банка. Вы делаете очень нужную и полезную работу для всех. Заранее благодарю вас!

Данный банк для меня на первом месте на текущий момент. Являюсь клиентом многих банков, но все они в чём-то чуть-чуть не дотягивают до Хоума. Где-то проблемы долго решают, где-то кэшбэк не весь зачисляют даже собственные деньги терялись в недрах систем банков.По Хоуму скажу. Как и везде без трудностей не обошлось. Карту Польза получил через курьера 08.06,  заказывал через сайт, на нём нельзя было выбрать отделение, либо курьер. Пришлось обращаться в поддержку для решения. Далее, когда стал пользоваться картой всё платежи были забронированы на 27 часов, меня об этом никто не предупредил и поддержка об этом ничего не знает. Переводы плтСБП не работали, но после первой заявки, вопрос решили в течение недели. Что приятно, так это начислили бонус за друга, 500 ₽ просто так, в конкурентов я этого не встречал. После того как деньги перевили на карту со счёта или из другого банка можно сразу пользоваться и оплачивать, даже в воскресенье и праздники, нет технического овердрафта, чего я опасался всегда, без проблем всё проходит, баланс карты в минус не уходит. Само приложение радует глаз, удобно и красиво. Ещё плюс в том, что не называют дополнительных карт, продуктов, не раздражают звонками, не уговаривают Реклама и предложения своих продуктов есть, но они не навязчивые. Совет: возьмитесь за поддержку, они много не знают, во многих вопросах некомпетентны, но доброжелательны и стараются помочь.

Данный банк для меня на первом месте на текущий момент. Являюсь клиентом многих банков, но все они в чём-то чуть-чуть не дотягивают до Хоума. Где-то проблемы долго решают, где-то кэшбэк не весь зачисляют даже собственные деньги терялись в недрах систем банков.По Хоуму скажу. Как и везде без трудностей не обошлось. Карту Польза получил через курьера 08.06,  заказывал через сайт, на нём нельзя было выбрать отделение, либо курьер. Пришлось обращаться в поддержку для решения. Далее, когда стал пользоваться картой всё платежи были забронированы на 27 часов, меня об этом никто не предупредил и поддержка об этом ничего не знает. Переводы плтСБП не работали, но после первой заявки, вопрос решили в течение недели. Что приятно, так это начислили бонус за друга, 500 ₽ просто так, в конкурентов я этого не встречал. После того как деньги перевили на карту со счёта или из другого банка можно сразу пользоваться и оплачивать, даже в воскресенье и праздники, нет технического овердрафта, чего я опасался всегда, без проблем всё проходит, баланс карты в минус не уходит. Само приложение радует глаз, удобно и красиво. Ещё плюс в том, что не называют дополнительных карт, продуктов, не раздражают звонками, не уговаривают Реклама и предложения своих продуктов есть, но они не навязчивые. Совет: возьмитесь за поддержку, они много не знают, во многих вопросах некомпетентны, но доброжелательны и стараются помочь.

У меня вся семья пользуется услугами банка Хоум Кредит. У меня самой - карта Польза и накопительный счёт под 5,5 процентов. Счёт использую как счёт для вклада. Очень хорошие условия - пополняй/снимай когда и сколько угодно. Карта, пожалуй, тоже лучшая из всех, которые у меня были. 5 процентов на остаток по счету, кэшбэк (причём это не виртуальные бонусы, а реальные рубли), раз в месяц можно выбрать 3 категории с повышенным кэшбэком. И ещё бесплатное обслуживание, что тоже не маловажно. Если возникали какие-то вопросы, по горячей линии всегда помогали и все объясняли. Например, понадобилась справка для госслужащего за 2020 год. Позвонила - на следающий день на электронную почту мне уже была отправлена необходимая справка. Всё быстро, оперативно и профессионально. Вобщем, ребята, рекомендую этот банк.

У меня вся семья пользуется услугами банка Хоум Кредит. У меня самой - карта Польза и накопительный счёт под 5,5 процентов. Счёт использую как счёт для вклада. Очень хорошие условия - пополняй/снимай когда и сколько угодно. Карта, пожалуй, тоже лучшая из всех, которые у меня были. 5 процентов на остаток по счету, кэшбэк (причём это не виртуальные бонусы, а реальные рубли), раз в месяц можно выбрать 3 категории с повышенным кэшбэком. И ещё бесплатное обслуживание, что тоже не маловажно. Если возникали какие-то вопросы, по горячей линии всегда помогали и все объясняли. Например, понадобилась справка для госслужащего за 2020 год. Позвонила - на следающий день на электронную почту мне уже была отправлена необходимая справка. Всё быстро, оперативно и профессионально. Вобщем, ребята, рекомендую этот банк.

Отличный банк. Карты с отличными условиями. Давно пользуюсь дебетовыми картами данного банка. Кэшбек, процент на остаток- все это очень приятные условия. Еще есть куча бонусов, приведи друга - получи приятный бонус, потрать некоторую сумму- получи высокий процент на остаток. Надежный банк. Всей семьей пользуемся и всем советуем

Являюсь клиентом данного банка с 2018 года и активно пользуюсь дебетовой картой "Польза", которая является самой выгодной и удобной из карт. Поскольку есть кэшбэк нв выбранных категориях - 5%, проценты на остаток - 3%, а также можно открыть накопительный счет и получать - 5,5%, с которого можно снимать и пополнять средства без потери доходности. Как и у большенства банка есть переводы по СБП, дополнительным плюсом является  бесплатное перечисление на карты Сбербанка, даже если у клиента Сбербанка не подключена возможность принимать средства по СБП.В общем всем рекомендую данную карту!!!

Открывала дебетовую карту в этом банке, и приятным бонусом мне подключили 10% кешбека с любых покупок на 3 месяца!!!это очень выручало, приятно пользоватьсятак же положила деньги на накопительный счёт под 5,5. % - это даже больше чем процент на вкладе, а тут можно пополнять, выводить средства в любое время!  очень довольна банковскими продуктами, и приятными бонусами

Открывала дебетовую карту в этом банке, и приятным бонусом мне подключили 10% кешбека с любых покупок на 3 месяца!!!это очень выручало, приятно пользоватьсятак же положила деньги на накопительный счёт под 5,5. % - это даже больше чем процент на вкладе, а тут можно пополнять, выводить средства в любое время!  очень довольна банковскими продуктами, и приятными бонусами

Всем привет! Хочу поделиться опытом пользования дебетовой картой польза. Всё отлично. Не ожидал, если честно. Она бесплатная (ну там немного потратить надо по ней). Переводы на все карты работают и нет комиссий. И самое приятное это баллы !!! Плюс есть остаток на счет и создание всяких копилок, накопительных счетов и т.д. В общем всё здорово и я не капли не жалею что прешел сюда со всем известного банка. Отдельно о персонале. Вообще первый раз вижу( и слышу) адекватных людей в контактном центре и в службе которая пытается продать кредит (ну типа навязать его мне). Идёт приятное человеческое общение без заготовленного обязательного текста. В общем успехов вам ребята!

Всем привет! Хочу поделиться опытом пользования дебетовой картой польза. Всё отлично. Не ожидал, если честно. Она бесплатная (ну там немного потратить надо по ней). Переводы на все карты работают и нет комиссий. И самое приятное это баллы !!! Плюс есть остаток на счет и создание всяких копилок, накопительных счетов и т.д. В общем всё здорово и я не капли не жалею что прешел сюда со всем известного банка. Отдельно о персонале. Вообще первый раз вижу( и слышу) адекватных людей в контактном центре и в службе которая пытается продать кредит (ну типа навязать его мне). Идёт приятное человеческое общение без заготовленного обязательного текста. В общем успехов вам ребята!

Пользуюсь банком с 2018 года, решил попробовать и остался.Банк развивается и идет вперед, что не может не радовать.За то время что пользуюсь дебетовой картой:Обновили интернет банк;Обновили мобильное приложение, стал дружелюбный интерфейс, все просто и все понятно;Переводы стали отправляться и поступать на карту молниеносно;Каждый сезон появляются выгодные акции с начислением бонусных рублей;Уверенно держат 5% на остаток денежных средств на дебетовой карте;Заметно вырос уровень ответов и скорость обработки запросов в мобильном и онлайн чате операторами;Отдельно хочу подчеркнуть, неизменные условия карты Польза и чем я регулярно пользуюсь:Обслуживание карты - бесплатноСнятие наличных - бесплатноСard2card - бесплатноМежбанк - бесплатно1 бонусный рубль - 1 реальный рубль, конвертация от 500 баллов, никаких заморочек;Минус:1. Хочется больше партнеров в программе лояльности, добавить крупные и именитые сети, которыми люди пользуются ежедневно. (Продуктовые, общепит).2. Иногда выкатывают сырые обновления мобильного приложения и требуется от месяца чтобы починили вылеты.Банк рекомендую, планирую услугами пользоваться и далее.