48 501 отзыв о банке «Хоум Банк »

Завёл дебетовую карту польза, все нравится, консультанты в чате банка активно и оперативно помогают мне. Очень много разных категорий для начисления бонуса, очень нравится интерфейс приложения, живописно и красиво. Все прозрачно и интуитивно понятно, поэтому адаптироваться и искать что-то практически не надо

Пользуюсь Хоум Банком около пол года. Всегда вежливые и компетентные сотрудники и готовы прийти на помощь. Всегда приятно к ним обратиться. Приобрела карту по акции повышенного кэшбэка,что тоже до сих пор меня очень выручает. Также удобно,что карта поддерживает функцию NFC и обслуживание бесплатное. Буду пользоваться услугами банка и будущем. Приятно сотрудничать с ним. Спасибо.

Хороший вариант для вкладов, так как ставка повыше среднерыночной. Вклад удобно открыть в приложении. Приложение достаточно удобное. На странице вклада можно посмотреть каждый день сумму начисленных процентов. На данный момент у меня имеются годовые вклады «Лови момент 12» со ставкой 5,8%. В июне закрылся двухлетний со ставкой 8,3%. Минус: при окончании вклада он автоматически продлевается с гораздо меньшей ставкой и в приложении его нельзя закрыть, вместо этого надо идти в отделение.

Копим деньги с картой польза от Хоум кредит банк уже год. Очень удобно и выгодно получается.Первые 3 месяца 10% годовых, что приятно ощутимо. При этом пользуемся картой как обычно тратим-пополняем, но ещё и получаем бонусы) Категории с повышенным кэшбеком можно обновлять каждый месяц. Особенно заметно с АЗС баллы) баллы переводятся в деньги 1 к1.По любым вопросам консультируют операторы вежливо и терпеливо. Карту оформляли в офисе, предварительно выяснив все у оператора по телефону.

Знакомство с банком носило случайный характер в связи с покупкой массажной кровати в рассрочку. затем пару раз я открывала в банке вклады под 8% на одит-три месяца ( таких предложений от других банков на тот момент было немного).  И, наконец, когда проценты по вкладам упали ндо 4% и ниже, стала рассматривать алтернативные продукты, в частности накопительные счета.  И тут опять напомнил мне о себе Хоум кредит с предложением под 5,5 % годовых. Этот счет у меня уже 3-й месяц.  Дважды происходило начисление без каких-либо действий с моей стороны. Все это я отслеживается в приложении в мобильном телефоне.  Вместе со счетом была открыта дебетовая карта Польза. Сначала она была виртуальной, потом в отделение пришла пластиковая, на получение которой была потрачена куча нервов, поскольку в данном отделении банка сотрудники, мягко говоря, очень скупы на слова и какие-либо разъяснения. К слову сказать, если в банк пришла пластиковая карта ,виртуальной  с телефона расплатиться уже не получится. Собственно, я попала именно в такую ситуацию.  Правда потом мои моральные терзания были компенсированы очень хорошими кэшбеками.  Два месяца был 10% кэшбек как новичку, правда ограниченный лимитом, и еще 3 категории с повышенным 5% кэшбеком, который можно выбрать из нескольких предложений.  У меня квартира в новостройке, и как-то сразу повезло с категорией Дом и строительство. Следующие два месяца ее не было, но я воспользовалась возможностью подключить эту категорию с повышенным кэшбеком на 30 дней за 249 бонусов. В результатате вчера при покупке в магазине стройматериалов на 42602р мне вернулись 1278р.  Кроме того, с накопительного счета деньги моментально можно перекинуть на дебетовую карту Польза и тут же расплатиться бесконтактным способом в магазине. Делала переводы на карту Польза со своих сбербанковских карт в приложении, и тоже моментально и без комиссии.  У нас в районном центре нет офиса банка, поэтому пополняю карту наличными без комиссии в салоне МТС.  Операторы в чате в приложении сама вежливость, но их компетентность иногда вызывает вопросы, равно как и специалистов на Горячей линии. Резюме : пока довольна сотрудничеством с банком.

Знакомство с банком носило случайный характер в связи с покупкой массажной кровати в рассрочку. затем пару раз я открывала в банке вклады под 8% на одит-три месяца ( таких предложений от других банков на тот момент было немного).  И, наконец, когда проценты по вкладам упали ндо 4% и ниже, стала рассматривать алтернативные продукты, в частности накопительные счета.  И тут опять напомнил мне о себе Хоум кредит с предложением под 5,5 % годовых. Этот счет у меня уже 3-й месяц.  Дважды происходило начисление без каких-либо действий с моей стороны. Все это я отслеживается в приложении в мобильном телефоне.  Вместе со счетом была открыта дебетовая карта Польза. Сначала она была виртуальной, потом в отделение пришла пластиковая, на получение которой была потрачена куча нервов, поскольку в данном отделении банка сотрудники, мягко говоря, очень скупы на слова и какие-либо разъяснения. К слову сказать, если в банк пришла пластиковая карта ,виртуальной  с телефона расплатиться уже не получится. Собственно, я попала именно в такую ситуацию.  Правда потом мои моральные терзания были компенсированы очень хорошими кэшбеками.  Два месяца был 10% кэшбек как новичку, правда ограниченный лимитом, и еще 3 категории с повышенным 5% кэшбеком, который можно выбрать из нескольких предложений.  У меня квартира в новостройке, и как-то сразу повезло с категорией Дом и строительство. Следующие два месяца ее не было, но я воспользовалась возможностью подключить эту категорию с повышенным кэшбеком на 30 дней за 249 бонусов. В результатате вчера при покупке в магазине стройматериалов на 42602р мне вернулись 1278р.  Кроме того, с накопительного счета деньги моментально можно перекинуть на дебетовую карту Польза и тут же расплатиться бесконтактным способом в магазине. Делала переводы на карту Польза со своих сбербанковских карт в приложении, и тоже моментально и без комиссии.  У нас в районном центре нет офиса банка, поэтому пополняю карту наличными без комиссии в салоне МТС.  Операторы в чате в приложении сама вежливость, но их компетентность иногда вызывает вопросы, равно как и специалистов на Горячей линии. Резюме : пока довольна сотрудничеством с банком.

Знакомство с банком носило случайный характер в связи с покупкой массажной кровати в рассрочку. затем пару раз я открывала в банке вклады под 8% на одит-три месяца ( таких предложений от других банков на тот момент было немного).  И, наконец, когда проценты по вкладам упали ндо 4% и ниже, стала рассматривать алтернативные продукты, в частности накопительные счета.  И тут опять напомнил мне о себе Хоум кредит с предложением под 5,5 % годовых. Этот счет у меня уже 3-й месяц.  Дважды происходило начисление без каких-либо действий с моей стороны. Все это я отслеживается в приложении в мобильном телефоне.  Вместе со счетом была открыта дебетовая карта Польза. Сначала она была виртуальной, потом в отделение пришла пластиковая, на получение которой была потрачена куча нервов, поскольку в данном отделении банка сотрудники, мягко говоря, очень скупы на слова и какие-либо разъяснения. К слову сказать, если в банк пришла пластиковая карта ,виртуальной  с телефона расплатиться уже не получится. Собственно, я попала именно в такую ситуацию.  Правда потом мои моральные терзания были компенсированы очень хорошими кэшбеками.  Два месяца был 10% кэшбек как новичку, правда ограниченный лимитом, и еще 3 категории с повышенным 5% кэшбеком, который можно выбрать из нескольких предложений.  У меня квартира в новостройке, и как-то сразу повезло с категорией Дом и строительство. Следующие два месяца ее не было, но я воспользовалась возможностью подключить эту категорию с повышенным кэшбеком на 30 дней за 249 бонусов. В результатате вчера при покупке в магазине стройматериалов на 42602р мне вернулись 1278р.  Кроме того, с накопительного счета деньги моментально можно перекинуть на дебетовую карту Польза и тут же расплатиться бесконтактным способом в магазине. Делала переводы на карту Польза со своих сбербанковских карт в приложении, и тоже моментально и без комиссии.  У нас в районном центре нет офиса банка, поэтому пополняю карту наличными без комиссии в салоне МТС.  Операторы в чате в приложении сама вежливость, но их компетентность иногда вызывает вопросы, равно как и специалистов на Горячей линии. Резюме : пока довольна сотрудничеством с банком.

Являюсь клиентом данного банка на протяжении нескольких лет. Брала неоднократно кредит на технику. Приложение максимально удобное - оплатить можно без процентов с карты другого банка. Деньги зачисляются моментально. Также радует интерфейс самого приложения, можно с легкостью подключать или же убирать дополнительные услуги.никогда не сталкивалась со скрытыми платежами и комиссиями у бхк. В приложении есть удобный чат-бот, если же он не в силах помочь, то можно связаться с колл-центром. Сотрудники очень вежливые, доступно все объясняют.В общем я очень довольна данным банком!

Не в первый раз обращаюсь в данный банк за кредитом и никогда не было проблем с оформлением и последующей выдачей, в основном все делаю через приложение быстро и удобно.  Радует, что не навязывают страховку и дополнительные услуги(смс-оповещение), ты сам в праве выбирать какие услуги подключать, в отличии от других банков.  Спасибо.

Пользуюсь дебетовой картой от банка хоум кредит "Польза" около 2х лет. Очень нравится то, что бонусы легко конвертируются в рубли. Без ума от их постоянных акций. Единственный минус, что повышают минимальные траты для бесплатного обслуживания. Надеюсь больше не поднимут. Очень бы хотелось, чтоб в выборе категорий почаще выпадала категория "АЗС" .

Использую дебетовую карту банка продолжительный период и условия действительно выгоднее, чем во многих других банках, банк полностью выполняет свои обязательства по условиям промо-акций, ставка по накопительному счету сейчас тоже выше рынка. 4 за то, что служба поддержки реагирует небыстро и ответив на вопрос выходит из чата мгновенно, из-за бывает приходится общаться по одному вопросу с несколькими сотрудниками по очереди

Увидел рекламу в интернет,что при оформлении дебетовой карты польза,в течении трёх месяцев возвращается повышенный кэшбек,плюс бесплатное обслуживание.Попробовал,оформил,так и оставил в пользование.На тот момент плюс ещё был в том что эту карту,в отличии от карт Сбербанка с бесплатным обслуживанием(мир в частности)нельзя было добавить в эпл пэй.До этого пользовался только потребительскими кредитами хоум банка.За всё время использования проблем не было,в чате отвечают быстро,банк полностью устраивает,и дальше планирую пользоваться услугами.Также есть карта рассрочки Свобода,очень удобная карта.Банк однозначно рекомендую

Увидел рекламу в интернет,что при оформлении дебетовой карты польза,в течении трёх месяцев возвращается повышенный кэшбек,плюс бесплатное обслуживание.Попробовал,оформил,так и оставил в пользование.На тот момент плюс ещё был в том что эту карту,в отличии от карт Сбербанка с бесплатным обслуживанием(мир в частности)нельзя было добавить в эпл пэй.До этого пользовался только потребительскими кредитами хоум банка.За всё время использования проблем не было,в чате отвечают быстро,банк полностью устраивает,и дальше планирую пользоваться услугами.Также есть карта рассрочки Свобода,очень удобная карта.Банк однозначно рекомендую

Хочу поблагодарить Банк за популиризацию вакцинации от COVID-19. Единственный Банк, который поддержал своим рекламным бюджетом всех, кто решил сделать прививку от короновирусной инфекции! Все делается в "духе времени" за "пару" кликов онлайн. В мобильном приложении ХКБ выпустил виртуальную карту Польза с уникальной одноименной бонусной программой (в ней даже есть шанс получить 5 процентов кэшбэка за оплату услуг ЖКХ), открыл уникальный накопительный счет с 5,5 процентов годовых на сумму до 3 млн. руб., дистанционно пополнил счет и карту (денежные средства доступны к использованию моментально), привязал карту к ApplePay, совершил оплату в ТСП на общую сумму превышающую 1000 руб... Бонус от  Банка можно получить загрузив через онлайн чат справку о прохождении 1-го этапа вакцинации (дата вакцинации не важна). Всем читателям - хорошего здоровья, а Банку - финансового благополучия!

. Деньги переводила 05.07.2021 через форму на сайте Купи не копи. Уже 10.07.2021 деньги так и не поступили. 12.07 дата списания платежа. По электронной почте поддержка не отвечает, позвонить возможности нет, т.к нахожусь в другой стране. Банк не заинтересован идти на встречу клиенту. Хотя половину кредита я выплатила и всегда вносила деньги заранее!!!

Я пользовалась ранее услугами многих банков. Но теперь, имея возможность сравнить, я выбрала этот банк. Его преимущество заключается в хорошем доходе по дебетовым картам и вкладам, отличном кэш бэке и внимательном отношении к клиенту банка.

Стал клиентом банка 5 месяцев назад. Привлекла акция с кэшбэком 10% на все покупки по карта Польза. Банк честно выполнил все обязательства. Удалось заработать 4 000 рублей и 500 рублей по акции "Привели друга". В процессе использования оценил преимущества других продуктов банка. Это и Накопительный счёт с выгодной ставкой и разовые выгодные акции. Кэшбэк 5% на разные категории позволяют ежемесячно получать прибыль. Чат с клиентом работает четко.

Добрый день. Открыла карту рассрочки. И когда пришла покупать услугу у партнера банка по данной карте, была плохо проинформирована сотрудником компании партнера. В итоге по карте рассрочке вместо обещанных 10 месяцев, всего 1 месяц. Но обратившись в банк проблему помогли решить. Очень быстро. Оператор был вежлив, компетентен и проявил высокий профессионализм в решении вопроса,  и как выше сказала, очень быстро разрешил вопрос. После данной ситуации решила открыть и дебетовую карту. Дебетовая карта с очень приятными бонусами и бесплатным обслуживанием. Удобное мобильное приложение, в котором может разобраться каждый.

Благодарю за отличное обслуживание сотрудником банка П-ой Марины. Обращалась за разъяснением условий досрочного погашения кредита. В доступной форме предложено проведение процедуры через онлайн. Не единожды обращалась в это отделение банка и всегда встречаю доброжелательность и доступность объяснения возникающих проблем. Всем спасибо.

Добрый день. Открыла карту рассрочки. И когда пришла покупать услугу у партнера банка по данной карте, была плохо проинформирована сотрудником компании партнера. В итоге по карте рассрочке вместо обещанных 10 месяцев, всего 1 месяц. Но обратившись в банк проблему помогли решить. Очень быстро. Оператор был вежлив, компетентен и проявил высокий профессионализм в решении вопроса,  и как выше сказала, очень быстро разрешил вопрос. После данной ситуации решила открыть и дебетовую карту. Дебетовая карта с очень приятными бонусами и бесплатным обслуживанием. Удобное мобильное приложение, в котором может разобраться каждый.