7 669 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Хочу признаться в любви к своему банку, а в частности, к его кредиткам, сколько пользуюсь кредитками др банков нигде нет таких удобств с работой кэш бека. Иногда в суете пропустишь, что то новое, но на днях была в офисе банка для получении ежемесячной выписки, сотрудники мне рассказали о новой акции с кэш беком 10%на товары для дома и сада, а мне как никогда актуально, тк дома идет ремонт. 

До этого за 2 мес "вернём 10%за покупки продуктов" я уже успела заработать 2000руб, просто посещая продуктовые, сегодня новые интересные предложения. Спасибо банку и сотрудникам офиса (очень приветливые всегда девушки) , что не стоит на месте, а каждый раз придумывает, действительно актуальные акции. 

Хочу поделиться положительным отзывом о работе офиса банка в Ростове на Дону. Перед новым годом где то 29 декабря пришёл в банк за %, а мне предложили купить акции и заработать. Я попробовал и вчера получил хорошие%. А ещё сотрудник предложила мне пользоваться % от вклада не выходят из дома- в приложении можно делать перевод. Мне все настроили за 5 минут. Было очень приятно , что сотрудники думают об удобстве клиентов.

Добрый день !
Искал для себя выгодную дебетовую карту , ранее я был клиентом банка , Зашел на сайт КЕБ, понравилась карта карт Plus. Оставил заявку . Мне перезвонили буквально через 10 мин , пригласили в отделение на оформление .
Я подъехал 18 марта 2024 примерно в обед , карту оформили быстро за 10 мин . Приложение установил в приложении тоже в целом все не плохо устроено .
Сейчас картой пользуюсь .
Хороший кеш бэк на покупки , и начисление на остаток . Все понравилось .
Банку ставлю хорошую оценку .

Добрый день.
18.04.2024 была в отделение на ул.Перерва 49, обратилась в отделение за выпиской по счету. Хочется отменить быстрое и профессиональное обслуживание сотрудников банка. Была приятно удивлена такому светлому, чистому и уютному офису. После того, как я взяла талон, меня быстро пригласила к себе сотрудника Анастасия. Она предоставила мне выписки, а также рассказала о продуктах банка. В особенности хочется отменить дебетовую карту , мне очень понравились условия: абсолютно бесплатная в обслуживании , с хорошим кешбэком на любые покупки, процент на остаток д/с, переводы без комиссий. Просто замечательная карта! Мы сразу же ее оформили. оформление у нас заняло 15 минут, также Анастасия показала, как пользоваться интернет банком, показала, что можно в приложение заказать справку по счетам и тд. Очень удобно, потому что не нужно приходить в отделение, все приходит быстро на почту. Спасибо большое сотрудникам за помощь , за профессионализм и доброжелательность к клиентам. 

Долгое время не мог воспользоваться личным кабинетом, т.к. забыл пароль, обратился в офис банка Кузьминки, сотрудник Дина почти сразу меня пригласила на обслуживание, показала как самостоятельно я могу это сделать, оказалось не сложно. Так же Дина помогла мне с оплатой парковки, около офиса банка она платная, а раньше я с таким не сталкивался, скачали приложение и даже по моей карте урбан мне пришел бонус за оплату. Вопрос решил свой быстро, спасибо.

Добрый день, хочу оставить отзыв об обслуживании в Европе банке. Я беру уже второй кредит в этом банке, всегда мне одобряют большие суммы. Решила закрыть автокредит, приехала в банк. Спасибо специалисту Елене, помогла разобраться с приложением и сделали все быстро. Плюс еще карту сделали хорошую с кешбеками. Отличный банк и обслуживание 

Совершал покупку на Мегамаркете 6 апреля 2024 года на сумму 45376 руб, оплачивал покупку дебетовой картой вашего банка.Заказ был отменен 10.04.2024 г.

17.04.2024 Мегамаркет в личном кабинете выставил чек на возврат денежных средств.

Вчера через форму обращения чек отправил в банк, но денежные средства на карту так и не поступили. На данную сумму расчитываю.

Прошу перечислить денежные средства на карту, согласно чеку о возврате.

С уважением, Олег К., Нижний Новгород

Обратился в отделение на Невском 137, хотел оформить дебетовую карту для оплаты в магазинах. В отделение пришел под вечер, меня пригласили через 2 минуты ожидания. Попал к Светлане, она рассказала, что у них сейчас новая акция по кредитным картам с высоким кеш беком за покупку продуктов. Мне данная акция понравилась и решил оформить еще и кредитную карту. Очень понравилось грамотное и быстрое обслуживание. Оформление и моментальное получение карт заняло всего 30 мин.

Обслуживаюсь в отделении на Семеновской, возникли проблемы с доступом в личный кабинет. Самостоятельно не смогла зайти, обратилась в отделении сотрудник помог восстановить пароль в течении 5 минут. Была приятно удивлена что решение моего вопроса заняло так мало времени. Очереди так же не было приняли сразу.

Я уже давно являюсь клиентом банка и посещаю отделение у метро Пражская. Отделение удобно расположено, менее 1 минуты пешком от метро, на машине тоже удобно, имеется большая парковка. Сотрудники в отделении доброжелательные к клиентам и терпеливо отвечают на любой вопрос, чего не встретишь в других банках. Я пользуюсь кредитными картами банка и недавно обратился в отделение, так как планировал крупную покупку. Мой талон вызвала Екатерина С. Я хотел оформить покупку в рассрочку на максимально возможный срок и не переплачивать. Екатерина подсказала, что в банке есть рассрочка за баллы, разъяснила условия, показала как подключить эту функцию в мобильном приложении, я определил срок и платёж. А на следующий день купил товар и завершил оформление в приложении как показала Екатерина. Ещё раз благодарю!

Добрый день.

В начале апреля обращалась в отделение банка по адресу С-Пб на Невском проспекте 137. Хочу выразить благодарность сотрудникам Никите и Светлане за оперативную помощь в оформлении документов для госучереждения. Была в отделении дважды: в начале месяца и в середине, и каждый раз без очередей и ожиданий.

Сегодня 18.04.24 получила звонок от сотрудника банка Елизаветы П-вой, которая мне сообщила о поступлении выплаты по моим вложениям. Эта новость меня очень обрадовала, это доброе и чёткое отношение со стороны сотрудников банка очень меня радует и заставляет пользоваться только этим банком уже не в первый раз. Она помогла мне правильно и грамотно перевести деньги на мой счёт, объяснив когда и что я смогу снять.

Добрый день. Стала клиентом вашего банка очень давно и сейчас хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отделения в г. Сургут, которое находиться по адресу пр-кт Мира, д 6.

Очень часто обращаюсь, обычно на обслуживание попадаю к Виталии. 

В очередной раз попала к очень приятному сотруднику И оформила кредитную карту с лучшими условиями 10% от каждой поездки на автобусе. Разве не лучшие условия?  

Виталия объяснила все, рассказала как тратить баллы на покупку. Оказывается баллы можно тратить на любую покупку! Виталия Оформила карту в течении 30 минут. Очень порадовало то, что карта готова в этот же день. 

спасибо большое!

Прекрасное обслуживание , высокий профессионализм в отделении Беляево быстрое решение любого вопроса проконсультировали как можно оплачивать кредит через сбп , обновили приложение помогли восстановить доступ в приложение объяснили как правильно оформить через приложение досрочное погашение буду обращаться в это отделение и рекомендовать банк знакомым.

Обращалась в отделение в конце марта, чтобы закрыть кредитную карту и восстановить доступ в приложение. Сотрудники помогли мне за минуту восстановить доступ, рассказали про лимиты переводов по сбп, проконсультировали по тарифам переводов и кеш бекам дебетовой карты. Спасибо огромное за обслуживание, отдельная блаоодарность руководителю отделения Е-ой Анастасии и сотруднику Р-ой Виктории, всегда встречают с улыбкой и всегда рады помочь своим клиентам. 

По невнимательности случайно заблокировала интернет банк, запуталась с паролями. Самостоятельно разблокировать не удалось. Обратилась в отделение банка на Блюхера д. 19. В отделении было несколько клиентов, но всё очень хорошо организовано, электронная очередь, пригласили меня меньше чем через минуту после взятия талона. Сотрудник оперативно помогла с разблокировкой личного кабинета, паралельно проконсультировала по возникшим вопросам с картами. Всё заняло не более 10 минут. Благодарна за такое оперативное решение моего вопроса! 

Добрый день, сегодня обратился к Европу банк в Челябинске с вопросом перевыпуска карты. Ждать неделю, когда из Москвы придет новая карта, а я уезжаю. Спасибо специалисту Екатерине, вошла в положение и сделала карту, неименную правда, но зато сразу. Зарегистрировали в новых акциях, где 10 процентов кешбека, очень доволен банком и сотрудниками