Все вполне достойно. Обслуживают быстро, все подробно объясняют.

2 раза брала у них кредит, сотрудники мне очень доступно все разъяснили, подсказали.

НА САЙТЕ БАНКА ⁄РАЗДЕЛ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОФИСЫ⁄ НАШЕЛ ЧТО ГОЛОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОФИС ДОНСКОЕ РАБОТАЮТ ЕЖЕДНЕВНО, РЕШИЛ ПОЕХАТЬ В ДОНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ В СУББОТУ 29.03.
ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ ПОЗВОНИЛ ПО УКАЗАННЫМ НА САЙТЕ ТЕЛЕФОНАМ. ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО В СУББОТУ ОНИ НЕ РАБОТАЮТ
МОЖНО ЛИ ДОВЕРЯТЬ ДЕНЬГИ ТАКОМУ БАНКУ?

Между покупателем и продавцом заложили 2 ячейки: одна с деньгами для продавца, другая – для покупателя с расписками. В ячейку с деньгами с 2 по 29 октября 2013 года проходит продавец, а с 30 октября по 1 ноября 2013 года – покупатель.
Во второй ячейке с расписками, все наоборот, с 2 по 29 октября 2013 года проходит покупатель, а с 30 октября по 1 ноября 2013 года – продавец.
Договора на аренду ячеек подписали, содержимое заложили, ключ от ячеек оставили в банке на хранение. Оба договора работник банка положил в папку с логотипом Метрополь банка и вручил нам.
11 октября 2013 года сделку зарегистрировали. Мы приехали в тот же день в банк забирать деньги из ячейки.
Продавец передал сотруднику банка папку с договорами, паспорт и оригинал зарегистрированного договора купли–продажи (минут 20 их проверяли) и не зря – свершилось чудо! Продавцу дали ключи от обеих ячеек, открыли доступ и дали благополучно вынести все содержимое! Он даже не понял что что–то взял лишнее, не свое.
Мы еще долго были в банке Метрополь, было время у сотрудников банка спохватиться. Здесь мы рассчитывались с продавцом новостройки, которую покупали взамен проданной квартиры. Они, кстати, тоже хотели арендовать ячейку на месяц и оставить деньги в этом же хранилище, но увидев нашу ситуацию передумали, положили пачки денег в целлофановый пакетик и унесли (так надежней).
Ситуация чрезвычайная! Слава Богу, во второй ячейке были расписки, а не деньги. Я представила, что покупатель, а не мы приехал бы в банк первым, так же подал бы папку с договорами и банк отдал бы ему ключи от двух ячеек и открыл доступ в хранилище. Тогда в руках одного человека оказались бы квартира, деньги за квартиру и расписки, удостоверяющие получение денег продавцом. Мы могли остаться без жилища и без денег и ничего не смогли бы доказать в суде. И все по халатности сотрудников банка!

Обслуживают хорошо, непонятные моменты объясняют и направляют. Сотрудники вежливые.