1 370 отзывов о банке «Модульбанк»

Пользуюсь их услугами уже 5 лет. Хороший банк, всегда оперативно отвечают на все вопросы.

Из-за Тинькофф банка можно умереть!!! Тинькофф банк начал неожиданную проверку и заблокировал переводы и съём наличных без какого либо уведомления заранее. Я нанял людей с условием оплаты каждый день на срочную, но короткую работу. И когда пришло время платить я пошел снимать деньги с банкомата. Я не смог это сделать. Пробовал перевести деньги на карту людям. Не смог это сделать. Так как это бизнес в строительстве. Люди работают разные. Я нанял 11 человек. И когда люди поняли, что я не могу с ними расплатиться то начались угрозы. Меня могли лишить здоровья или жизни. Я получил серьезную моральную травму. В поддержке Тинькофф мне не помогли, вместо этого переводили разговор на разные "профильные" ведомства. Я уже не говорю, что работа встала, я понёс убытки. Выглядел в плохом свете перед заказчиком, который заранее перевел мне деньги на расчетный счёт Тинькофф. В итоге я выглядел мошенником и в глазах заказчика и в глазах рабочих. Запись разговора есть. Если кто знает напишите к кому обратиться, чтобы возместить моральный и финансовый ущерб от действий этого банка.

Обратилась в Тинькофф банк с проблемой:автоматически фитнес-сайт у меня списал с карты деньги яко бы за продление подписки к онлайн урокам.Я написала в чат поддержки.Мне вернули все деньги.В связи с чем выражаю Вам огромную благодарность🙏🙏🙏Желаю Вам дальнейшего процветания,успехов,роста🚀Очень рада,что когда-то решила обслуживаться в банке Тинькофф!!!👍👌🚀

Пользуюсь услугами Тинькофф банка с 2018 года. Это дебетовые карты Драйв и Блэк, вклады, инвестиции, страхование. За все три года ни разу не ощутил дискомфорта связанным с отсутствием отделений, так как любой отчет или справку можно получить на электронную почту по запросу в приложении. Любые вопросы которые возникали, решались оперативно и в мою пользу (даже если и не очень прав был). Со службой поддержки общаюсь в чате- мне так удобнее. Сотрудникам поддержки отдельный респект- даже ночью отвечают на все возникающие у меня вопросы! Отличные программы лояльности по картам, с которыми получается очень хорошо экономить. Приложение, через которое и происходит взаимодействие с банком, удобное и работает быстро, постоянно обновляется и улучшается. С этого года подключил тариф премиум- это вообще огонь: персональный менеджер, процентные ставки выше и много еще всяких интересных «плюшек». Тинькофф- это больше, чем банк!

Решил открыть дебетовую карту у Центр-Инвест, потому что на самом деле я перебровал все банки и пока что не нашел идеальный для себя. Карту оформил на сайте, все заполнил, через пару дней мне пришло СМС-оповещение о том, что я могу приходить за картой. Карту я забирал в офисе на Красноармейской, там очень просторно, но почему-то работают не все окна. Людей в офисе было достаточно, но очередь была небольшая, поэтому буквально за 5 минут был у менеджера. Менеджер все подробно рассказал про обслуживание. У меня обычная «универсальная карта» с 2,5% на остаток и хорошим кешбэком. Менеджер не подключал дополнительные платные услуги, не настаивал на подключении чего-либо. Я доволен сервисом и обслуживанием. Картой пользуюсь уже полгода, кешбэк очень радует и получается очень выгодно! Единственное пожелание – вам бы немного доработать приложение, оно могло бы быть и лучше.

Знакомство с банком произошло в мае 2017г с Тинькофф Бизнес - он оказался самым выгодным для меня для обслуживание ИП и ООО. Персональный менеджер всегда помогал решить мои вопросы и в спорных случаях вставал на мою сторону, что очень удивляло после обслуживания в той же Альфе. Постепенно перевел другие расчетные счета к ним. К лету 2019г года на счету скопилась уже приличная сумма и получил предложение от Тинькофф Инвестиций попробовать обслуживание на Премиум тарифе (немного ранее они отпочковались от платформы БКС и существенно снизили комиссии за сделки). В подарок получил отличную книгу Питера Линча "Стратегия и тактика индивидуального инвестора", всем инвесторам рекомендую к прочтению. За прошедшие 2 года с удовольствие наблюдал эволюцию сервиса Тинькофф Инвестиций - от запуска копилок и целевых фондов до IPO, pre-IPO, SPAC и Private сервиса. Несколько раз в квартал радуют новыми возможностями, такой динамики и клиентского сервиса даже близко нет ни у кого из конкурентов - пробовал БКС, Альфа Директ, Freedom Finance, Сбер и ВТБ. Отдельно хочу отметить работу Владимира Дрозда в качестве Персонального менеджера - не занимается "впариванием" структурных нот, чем грешат другие брокеры. Знает какие инструменты мне интересны и предлагает заходить в них, когда появляются новые возможности. Последняя предложенная спекулятивная идея оказалась рекордной по скорости - в пятницу 12.11.21 зашли в SPAC Gores Guggenheim (GGPI) на $38тыс, а в понедельник 15.11.21 вышли уже на $53тыс. Спасибо! Верю, что банк ждет кратный рост не только в России, но и в новых странах Азии. Успехов!

Карта оформлена красиво меня всё устроило. Встреча с официальным представителем прошла приятно. Единственный минус это то что в Тамбове мало банкоматов тинькофф

Процент по вкладу начисляется на МИНИМАЛЬНЫЙ ОСТАТОК за месяц. Большинство людей неприятно удивляется уже когда понимает, как ловко их провели, включив в договор одно слово очень мелким шрифтом. Работники банка на этом внимания при оформлении, КОНЕЧНО ЖЕ, не заостряют. В результате ежемесячно, хоть пополняя, хоть расходуя, теряешь какую-то сумму, которая в других, более порядочных банках, тоже бы работала не только на банк, но и на вкладчика. Вклад в результате этой уловки становится архинеудобным. Буду думать о предложениях других банков.

Являюсь клиентом этого банка, быстро и красиво сделали клиентом на спецусловиях, менеджеры заливали про то что решат все проблемы. Только просили наращивать обороты. Нарастили обороты, но вот и беда - блокировка Доступа без объяснения причин, через сутки запросили документы по операциям и контрагентам. Доступа нет. Менеджеры не могут ничего сказать, якобы Москва проверяет. Видимо еще очень долго. Не рекомендую этот банк

У меня зарплатная карта, получаю на неё стипендию. Срок действия истёк, прихожу за новой - сотрудница выдает мне новую и навешивает сверху вашу "дебетовую умную золотую карту". Я отказываюсь - мне плевать на кэшбэки, я пользуюсь вашими услугами только потому что мне институт переводит стипендию через ГПБ. Сотрудница говорит "Но мы не можем выдать вам вашу основную карту, если вы не возьмёте эту! Они идут только вместе! И она все равно ничего вам не стоит!" "Не можем!" Простите, конечно, но что? Ещё и для активации этой карты, как сказала сотрудница, нужно прямо сейчас положить на неё 500 рублей "пусть они там полежат два дня, а потом выведете их обратно, давайте ваш телефон, я переведу с вашей основной карты на эту". Простите меня, ГПБ, но ваши сотрудники ведут себя так, будто они классические мошенники в липовом офисе. Я признаться, была так обескуражена этим всем, что взяла карту. Нет у меня сил со стеною спорить. А зря. Теперь нужно искать силы чтобы как-то карту закрыть.

Хороший банк. Отличные условия. Рекомендую.

В течение многих лет являлся VIP-клиентом ряда банков, но в 2014, моя фирма после 20 лет работы разорилась. Как поручителю по ее кредитам пришлось пережить и личное банкротство. Понятно, что кредитная история оказалась испорченной, думал надолго – но уже подозреваю, что навсегда. Прошло несколько лет, я вернул себе финансовую стабильность – достоверно могу подтвердить личный ежемесячный доход в 70 000, задумался о приобретении кредитной карты – удобно иметь в запасе заначку на срочные нужды. К предыдущим отказам банков относился спокойно. Как вдруг на почту пришло «вкусное» предложение по продуктам УБРиР. Отослал заявку – и - О! -ЧУДО! Милый голос девушки в телефоне, выслушав мой честный рассказ о банкротстве, о доходах и прочем, радостно сообщил, что кредитная карта одобрена и я могу получить ее в офисе банка. Уточняю, на всякий случай, точно ли ОДОБРЕНА? Получаю утвердительный ответ, голос рад сообщить адрес и даже зарезервировать время, когда меня ожидают в офисе. На мгновение я снова почувствовал себя VIP. Уточняю лишний раз: стоит ли прихватить 2НДФЛ, выписку из пенсионного фонда… Оказалось, достаточно паспорта. В подтверждение приходит СМС: ПОЛУЧИТЕ КАРТУ… СОВЕРШИТЕ ПОКУПКУ и МЫ ПОДАРИМ ВАМ 500 руб… Вообще круто! С воодушевлением, отложив даже срочные дела, на следующее утро в назначенный час к 11-00 я прибыл в офис банка. Тесное помещение, четыре скучающих операциониста для юр.лиц и одна девушка на очередь из трех «физиков». …Наконец-то знакомство и с моей особой, паспортом, и… равнодушный вердикт – ВАМ ОТКАЗАНО. И банк не обязан объясняться. И извиняться не обязан. Поскольку, видимо, БЫВШИХ банкротов не бывает, как и бывших чекистов, или наркоманов, или кого там еще… Вышел с чувством некой оплеванности и вопросом: «Ну ладно, банк не уважает меня как клиента. Поделом, тебе, мужик, за былые прегрешения. Но почему УБРиР так не уважает себя, позорно эксплуатируя свои «говорящие головы», недобросовестно заманивающих клиентов «на авось»?» Вопрос, скорее, риторический… Я не злыдень. Утерся и ушел. Но только что опять позвонили из УБРиР и пригласили получить заказанную карту. Все та же заезженная пластинка. И как отписаться от рассылки УБРиР тоже не знаю – опция недоступна ни в сообщениях, ни на сайте. Уже не удивляет.

Добрый день всем, Отличный банк, все быстро. Кешбек категории, кешбек на кино и многие другие сервисы! Хотелось бы ещё выше % на вклады, а то в текущих реалиях лишь инфляция отбивается Персональный менеджер всегда на связи и помогает!)

Кредит наличными срок три года. Досрочный возврат через пол года. Сначала о плюсах. Очень удобно и быстро оформляют, удобный сервис, интерфейс мобильного банка, если брать надолго и не планировать досрочно погасить кредит, а так же закрыть глаза на то, что все доп.платежи и страховка оплачиваются в первые месяцы(по моему договору так было), то очень даже приемлемые ставки. Огромный плюс это работа операторов чата, сотрудников самого банка, которые отвечают на звонки и перезванивают по оставленым запросам, все четко, понятно и идут на встречу! В моем случае после досрочного погашения, по моей просьбе скореейшего рассмотрения заявления о возврате страховки, рассмотрели и частично вернули на следующий день, очень оперативно! Вопрос другой, что сумма возврата меня не устроила, но сервис отличный. Теперь о главных минусах, специалисты которые приезжают на подписание договоров не очень компетентны и многое недоговаривают, вывод читайте внимательно! А самое главное НЕТ ознакомления с графиком платежей до подписания, он появляется много позже после подписания, минус существенный, ибо ты только потом видишь, что первые месяцы ты платишь только страховку, какие то комиссии о которых тебе при подписании не говорили, конечно ты сам должен был заметить, но в договоре все прописано не совсем понятно! Порекомендую ли я этот банк, скорее да, только очень внимательно изучите документы и график платежей до подписания. СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА И РАБОТА ОПЕРАТОРОВ НА ОЧЕНЬ ХОРОШЕМ УРОВНЕ! PS: в итоге все очень быстро пересчитали и вернули недостающую часть. Я очень довольна! Первый раз вижу банк у которого такой индивидуальный и внимательный подход к каждому клиенту! Не сомневайтесь, даже если решите закрыть кредит раньше срока все будет ЧЕСТНО! РЕАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА ОКАЗАЛАСЬ РАВНА УКАЗАННОЙ В ДОГОВОРЕ, -7%! СПАСИБО!

Тинькофф за пол года удивил дважды.  Первый случай. Заказала маме букет цветов через интернет-магазин, оплатила, тк они действуют по предоплате. Цветов в наличии не оказалось. Обещали вернуть средства назад на карточку. Через два месяца ожиданий, «кормления завтраками», магазин просто перестал мне отвечать и брать трубки, я написала в банк. Через 10 дней сумма вернулась мне на карту. Второй случай. Украли деньги с карты. Как только это обнаружила, сразу написала в тех поддержку. Карту моментально заблокировали, завели новую электронно и на следующей день привезли физически. По возврату обещали попробовать помочь, а также попробовать написать в поддержку организации, куда ушли деньги. Там мне сразу сказали обращаться в полицию, что они ничем помочь не смогут. А Тинькофф через три недели смог добиться возврата мне средств. Итог. Знаю, что в подобных случаях другие банки помочь не смогут. Тинькофф тоже предупреждал, что может не получится. Но уже два раза меня очень выручил. Очень рекомендую!!!

15 лет - огромный срок. 15 лет успеха. 15 лет мой Банк Тинькофф для всех пример и веха. 15 лет он NUMBER ONE финансовой системы. Тинькоф искоренил обман мошеннической схемы. Со всех сторон прозрачный банк, Тинькоф - залог успеха! Здесь застрахован каждый вклад, и кризис не помеха! Продукты банка каждый раз нас удивляют смело. Тинькоф не "мылит" людям глаз, а действует умело. Здесь без комиссий каждый чек и польза инвестиций. Здесь лучший, выгодный кешбек! И с ним спокойней спится)) Тинькоф!! Вперёд!! Пройдут года, но неизменным будет: Тинькоф - банк лучший навсегда! И это знают люди 🙏

Случайно узнал о возможности покупки товаров в беспроцентную рассрочку до 12 месяцев в магазинах-партнерах с помощью кредитной карты Тинькофф Платинум. Как раз неожиданно появилась необходимость приобрести новый телевизор. Среди магазинов-партнеров оказался Интернет-магазин LG. Позвонил на горячую линию в Тинькофф Банк и благодаря грамотной консультации специалиста приобрел в беспроцентную рассрочку на 10 месяцев телевизор LG OLED по хорошей цене. Спасибо Тинькофф Банку и интернет-магазину LG! Отдельное спасибо специалисту Тинькофф Банка Светлане ( код: 100854805 ) за грамотную консультацию.

Весьма положительное сотрудничество у нас было. Нареканий минимум. Если, что то было в работе, помогали, решали. Один раз пришлось заморочиться с выпиской из налоговой для разблокировки счета. Отвозил в банк бумаги от налоговой. За 3,5 года я доволен качеством обслуживания!

Обычный банк для юр. лиц. Всё понятно

Я всё понимаю, но это уже это уже перебор! 06.2021 г. по постановлению пристава арестовали карту "Сбер", в этот же день пошла, все погасила и арест тут же снялся с карты. Спустя 5 месяцев (11.2021г.) карту арестовал Банк "Тинькофф"... СПУСТЯ 5 МЕСЯЦЕВ! Тот же исполнительный лист, та же задолженность, которой уже нет! Написав в тех.поддержку мне ответили: "Мы тут не причем, это все приставы, Вам необходимо взять справку и предоставить ее нам!". Ладно, сходила взяла постановление о прекращении исполнительного производства, предоставила ее в чат тех.поддержки. Арест сняли, спасибо! Но где денежные средства, которые поступали в момент ареста карты?! Я опять обратилась в тех.поддежку и тут началась карусель: "теперь Вам необходимо взять справку, чтобы мы вернули Вам деньги". Вы совсем издеваетесь?! Постановление о прекращении исполнительного производства подразумевает снятие ареста и возврат денежных средств! Тем более такую форму справки, которую требует банк, пристав не выдает! Очень огорчена данным фактом. Прошу разобраться в ситуации и как только данная проблема будет решена - закрою все действующие счета в банке "Тинькофф"! Уж что не говорили там про Сбер, но там так бегать и выяснять отношения не приходилось! Один раз позвонила и всё: сняли арест и вернули деньги!