1 370 отзывов о банке «Модульбанк»

Не по моей вине были списаны денежные средства мошенниками. По закону я могу написать заявление в банк на возврат средств, они обязаны провести проверку, как и почему?!В сбербанке работают некомпетентные сотрудники, которые противоречат друг другу, нет единого мнения! Никто мне помочь не смог, зато когда услуги предлагаю, рассказывают какой классный банк, как выгодно и безопасно хранить Деньги в этой конторе. Откуда я могу знать кто их снял у меня, может сотрудник? Но им плевать…

.Подарочные акции ВТБ Инвестиции - лохотрон. В прямом смысле слова, эта тема просто не работает, точнее, работает до финального этапа - вывода денег(продажи подарочных акций). При попытке продать пишет «откройте банковский счёт в рублях», но счёт ОТКРЫТ. И деньги на брокерский счёт кидал я именно с него. Обращение в тех.поддержку дало результат равный 0 - сначала мне просто сказали, что система не зачислила деньги на брокерский счёт и нужно подождать до понедельника. Подождал - ничего не изменилось, снова написал - ответ «подождите ещё, система не зафиксировала открытие счета». Либо написать письмо в поддержку - что я и сделал. Ответа нет, акции все ещё не продаются. Почитав инфу позже в инете, узнал, что такая проблема очень распространена, откуда я и сделал свой вывод в названии. Номер инвестиционного соглашения 11NXMD

Отличный сервис. Все по человечески, отдельное спасибо Вусатому Дмитрию, моему менеджеру. Всегда подскажет, поможет решить проблему. Удивительно ситуация. В октябре просрочил погашение задолжности по кредиту на два дня, но я даже не заметил этого, особо не обращал внимание. Сегодня просматривая операции увидел списание в октябре за услуги по кредиту. Будучи уверенным , что я все погасил во время , спросил как так вышло? Дмитрий показал, что действительно я просрочил с покровом задолжности на два дня, но удивительно то, что он предложил мне вернуть эту комиссию за использование кредита (сумма чуть больше 3000 руб.) И в течение 20 минут мне пришла эта компенсация. В каком банке еще такое возможно? Отдельное спасибо Дмитрию.

Пользуюсь банком много лет, и услугами и работой банка очень доволен. Открывал сначала вклад, ставки были интереснее, чем у других. Сначала настораживало отсутствие отделений, но оперативность дистанционного обслуживания сняла все сомнения. Я клиент нескольких банков, так вот остальным до Тинькова еще расти и расти. Одно брокерское приложение чего стоит. Всем знакомым всегда банк рекомендую, еще ни разу никто не пожалел. При достижении премиального статуса плюсов значительно прибавилось. Любой вопрос решают оперативно, и ожидание ответа минимально. Карту также привозят в течение пары дней, даже на дачу. Ребенку открыл карту Джуниор, теперь он разбирается в кэшбеках и % на остаток не хуже меня. Поэтому и акции банка так растут, жалею , что рано продал. Негативные отзывы связаны , как правило, с незнанием условий кредита, либо люди берут кредит, не понимая, как отдавать.

На той неделе получила возврат % после погашения кредита. В целом, все отлично, в частности удобство погашения через приложение. Перерасчет тоже сделали оперативно, однако затык с возвратом всё же был. Сумму перевели на счет, который был привязан к кредиту, соответственно после погашения всей суммы, он был неактивен. Пришлось идти в отделение, причем я узнала об этом, только после звонка оператора. Желательно, чтобы данную ситуацию отработали :-)... Банком вполне довольна, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. P.S. Убедительная просьба пересмотреть политику информирования клиентов, добавить например, общение через электронную почту или мессенджеры. За весь период кредита очень часто поступали звонки, из разных регионов, в разное время, даже выходные.. Я к такому телефонному напору отношусь крайне негативно. Спасибо за понимание :-)

Отличный продукт, отличная Команда Тинькофф, оперативное решение вопросов в чате а отличии от Альфа Банк!Уверенно Рекомендую Друзьям!

Банк Тинькофф очень удобный, а так же прекрасно подходит для тех, кто любит экономить деньги. Система кэшбэков сделана очень хорошо, с помощью неё каждый сможет найти свою категорию и начать экономить деньги. Так же в этом банке не может не радовать система быстрых платежей, которая позволяет переводить деньги на любой другой банк без комиссии. Приложение оформлено красиво и удобно, что позволит разобраться каждому человеку в его использовании. На данный момент Тинькофф для меня является самым лучшим банком. Рекомендую каждому опробовать этот банк! И отдельное спасибо моему персональному менеджеру Марине Шмаревой:) #ТинькоффЛовиОтзыв #Тинькофф

Здравствуйте! Была арестована дебитовая карта. Возврат с интернет магазина постуиил на нее, а не на кредитку с которой оплачивала товар. Долга уже небыло, а арест еще был. Специалист Эрнест и команда, работавшие в этот момент, решили проблему за 40 минут! Деньги ни куда не списались. Долги обнулились. Не смотря на то, что было воскресенье и уже вечер. Очень благодарна им за то, что не остались равнодушными к проблеме!

Недорой тариф на РКО. Удобный и простой интерфейс

Прекрасный Банк всё чисто законно быстро вежливое обслуживание очень грамотные специолисты настоящие професионалы своего дела,а также выгодно открывать свой бизнесс через этот Банк.

Клиент этого банка! Использую эквайринг как И.П. Удобное приложение.Нареканий нет.По вопросам лучше не звонить а пользоваться виртуальным ассистентом.Рекомендую.

Я уже три года клиент банка Тинькофф и за это время не помню ни одного неприятного момента. Решение любых вопросов всегда происходит в кратчайшие сроки. Плюс к этому не могу не рассказть о случае, когда я понял, что там работают люди, которые действительно делают свою работу и могут войти в положение в неординарных ситуациях. Так вот я забыл ответ на свой же секретный вопрос, как бы смешно это не звучало. Касалось бы ничего стпашного, ведь их всегда можно сбросить, позвонив по указанному там номеру телефона и предоставив сотрудникам банка необходимую информацию. Но этот вариант не для меня, так как я глухой и не имею возможности общаться по телефону. Об этом я сразу написал оператору в чат. Она мне ответила, что передаст моё обращение коллегам и они посмотрят, что можно сделать. Ну и я если честно приготовился к длительному ожиданию, при чём ожиданию неизвестно чего. Но был весьма удивлён когда спустя несколько часов мне всё в том же чате доходчиво объяснили мои дальнейшие действия и уже к вечеру мой вопрос был решен. Хороший банк, действует хороший.

Позвонили с банка, предложили карту MTS Weekend с уже одобренным лимитом, приходи забирай. Согласился, пришел, сотрудник заполнил заявку и отправил ее, мне пришла смс с ссылкой на договор, осталось подписать и все Однако сотрудник сообщает мне, что у него вылетела программа, просит пока код не вводить, говорит что нужно подать заявку снова Заново подписываем бумаги, отправляем видимо уже новую заявку и... отказ. На мой вопрос "Так что, пропала карта получается?" разводит руками и говорит "да" Замечательно, правда? Пишу в поддержку через приложение банка, рассказываю, прикладываю скриншоты со всеми смс которые я получил, от одобрения до кода и последующего отказа Мне пишут, что все верно, вижу две одинаковых заявки, по первой одобрение но ОТКАЗ КЛИЕНТА, по второй отказ банка На мое замечание что я не отказывался, я наоборот пришел забрать эту карту отвечают проверить или помочь ничем не можем, подайте еще раз через 30 дней Что мы имеем в итоге? Мне звонят, предлагают карту, одобряют ее же, я прихожу в салон якобы для того чтобы отказаться от нее (зачем пришел тогда вообще?), потом моментально передумываю, подаю еще одну, точно такую же заявку которую тут же отклоняют. По крайней мере, так думает поддержка

Подавала заявку на кредит сумма 55 000 рублей, позвонил специалист. Просила убрать страховки, так как они в других банках по желанию клиента. Специалист ответил, что страховка обязательна. И добрили с переплатой 40 тысяч на сумму кредита 55 тысяч. Должна отдать банку 95 тысяч. Разочарована!!!!!!!!!!!! Обращаюсь к тем кто думает взять, умножайте размер ежемесячного платежа на срок кредита. Не ведитесь на маленькую сумму ежемесячного платежа.

Всем привет! Очень рад обслуживать в Тинькофф Банке более 2х лет, и как физическое лицо, и как юридическое лицо. В тандеме - вообще супер. При всех возможных казусах личный менеджер готов помочь. Приятное общение без лишней риторики - спасибо личному менеджеру Тихонову Михаилу! Бесплатный долларовый счет и никаких проблем с выводом средств в пределах до 500 тысяч. Советую!

Вроде бы всё шло замечательно, был одобрен материнский капитал в счёт погашения ипотечного кредитования. ПФР переводит деньги на указанный счёт  данного банка (после рассмотрения заявления это может быть любая дата месяца) и тут вуа-ля внимание! Сумма частичного досрочного погашения списывается не на основной долг а на проценты! Будьте внимательны, хотя тут нечего поделать, сумму списания с мат капитала на определённую дату, когда вам банк мог бы списать «основное тело» кредита, регулировать вы не можете. Вот вам и забота о клиентах! Расстроена ужасно!

Кредитную карту я оформил здесь буквально за полчаса. Выбрал варианты карты Да. Меня в принципе все устраивает, карта выгодная, постоянно ней пользуюсь, кэшбэк есть неплохой+льготный период до 56 дней. За обслуживание карты плата не снимается. Приложение в СКБ банке удобное, быстро разобрался, что к чему.

Беспредельщики!!! Совкомбанк, совсем ......! Просто нет слов! Мне работодатель перевел заработную плату присужденную мне судом в назначении перевода указано "компенсация среднего заработка за вынужденный прогул по апелляционному определению....". Совкомбанк додумался удержать 20% с этой суммы, 30тыс. руб. с лишним. Его даже не остановило, то что это заработная плата, да еще и по решению суда. Это произошло 22.11.21. В этот же день мной было написано заявлнние на возврат комиссии и направлено в банк вместе с апелляционным определением, но почему то обращение зарегистрировали только 24.11.21. Это с учетом того, что я писала по этому поводу 23-го, ну и соответственно 24-го. 25.11.21 работодатель перевел мне зарплату за первую половину ноября 2021г. И совкомбанк опять удержал 20% от переведенной суммы. Я написала новое заявление и приложила подтверждающие доки, что это ЗП. Новое обращение даже не регистрируют. При этом заявляют, что мои заявления будут рассматриваться 10 дней. Так, что прежде чем переводить на карту совкомбанка ЗП хорошенько подумайте! Беспредел!!

Решил открыть дебетовую карту у Центр-Инвест, потому что на самом деле я перебровал все банки и пока что не нашел идеальный для себя. Карту оформил на сайте, все заполнил, через пару дней мне пришло СМС-оповещение о том, что я могу приходить за картой. Карту я забирал в офисе на Красноармейской, там очень просторно, но почему-то работают не все окна. Людей в офисе было достаточно, но очередь была небольшая, поэтому буквально за 5 минут был у менеджера. Менеджер все подробно рассказал про обслуживание. У меня обычная «универсальная карта» с 2,5% на остаток и хорошим кешбэком. Менеджер не подключал дополнительные платные услуги, не настаивал на подключении чего-либо. Я доволен сервисом и обслуживанием. Картой пользуюсь уже полгода, кешбэк очень радует и получается очень выгодно! Единственное пожелание – вам бы немного доработать приложение, оно могло бы быть и лучше

Каждый раз когда я обращаюсь к банку, я чувствую что мне действительно хотят помочь и подсказать. Тинькофф действительно тот банк который обладает действительно обширной информацией как касательно банка, так и других много вещей, всегда приятно получит хорошую консультацию у Специалиста! Отдельное спасибо персональному менеджеру Констанин Артюхову!