1 370 отзывов о банке «Модульбанк»

Обслуживался в нескольких банках до прихода в модуль. Поэтому, как говорится, есть с чем сравнить. По стоимости и качеству обслуживания модульбанк на несколько ступеней ушел от всех банков вперед. Если вам необходимо открыть счет, советую только модульбанк.

Зарегистрировала ИП, пока только я (набрать сотрудников не позволительная роскошь на сегодняшний день) и начала мониторить - где ж открыть счет и на каком банке остановиться. Посоветовали Модульбанк и пока не жалею. Сразу подключили мне бесплатного бухгалтера, стоимость обслуживания в разы ниже, чем в других банках, служба поддержки на высоте ( разговаривают с тобой нормальным человеческим языком, а не научными терминами), грамотные и реально помогающие юристы. Мне все очень нравится. Вот в самом деле банк для людей!

В модульбанке у меня касса, эквайринг и овердрафт под обороты. Практически бизнес под ключ. Касса — функционал не уступает конкурентам, интеграция по апи, можно вводить все товары, выглядит современно, юзабельный аппарат. Эквайринг — купил в рассрочку, доставили быстро, работает хорошо, не виснет, для меня сумма удобная. Овер — взял для расширения ассортимента, без проблем одобрили, платишь или сам или автоплатеж, ну тут как у всех банков. Нравится интерфейс в личном кабинете. Планирую еще воспользоваться платным бухгалтером.

Хочу всех ИП предостеречь от общения с данным недобанком! Ни при каких обстоятельствах не заказывайте у них модулькассу! Это развод! Моя история общения с этим недобанком такова. В июне 2018г заказал модулькассу, так как была акция "касса в рассрочку", по крайней мере именно так мне говорили сотрудники этой организации. Я должен был платить 2500р в месяц в течении года и после этого касса переходила в мою собственность. Я на эти условия согласился несколько раз переспросив и уточнив все условия с представителем банка. Естественно все разговоры записывал, чтобы потом не было недоразумений! А недоразумения начали случаться сразу после получения кассы. Выяснилось, что касса не перейдет в мою собственность, а 2500р в месяц я буду вынужден платить всё время ее пользования, как бы за аренду и акции "касса в рассрочку" как бы и не было, или была но я в неё почему то не попал! После долгих переговоров сотрудники банка признали, что мне касса досталась всё таки в рассрочку и предложили начать её оплачивать по 2500р в месяц. Но я наученный горьким опытом общения с этим банком попросил как то заверить свои слова документом с печатью (чтобы опять не оказалось, что я что то не так понял). На эл.почту пришла отписка никак не заверенная. Я попросил поставить печать, ведь на всех других документах при оформлении кассы печать стояла и без печати это просто бессмысленный набор букв...... Сегодня 10 февраля 2019г документ с печатью так и не пришел. И какие только эпитеты я не слышал от сотрудников банка за эти полгода и что на следующей недели решим вопрос, и возьму под свой контроль, и обязательно разберемся с вашим вопросом, и печать находится в другом городе, но мы обязательно её поставим и тд и тп, а воз и ныне там!

Хороший банк для бизнеса.

Отличный Банк для малых предпринимателей

Сегодня выяснилось, что от Модульбанка мне на телефон перестали приходить смс-коды. Что-то они там поменяли и, как отрезало. До этого на протяжении полутора лет всё было нормально. Ни номер, ни оператора я не менял. Сегодня мне нужен был доступ в Личный кабинет, чтобы проверить платежи. Но я даже с домашнего компьютера не смог это сделать - они постоянно требовали с меня смс-код, не давая возможности войти с настольного компьютера просто по логину и паролю. А смс-коды мне не приходят. Я оставил у них на сайте заявку на перезвон. Мне перезванивают. Я объясняю ситуацию. В ответ мне сразу говорят, что виноват оператор связи, а на мою просьбу обеспечить мне вход в Личный Кабинет по логину и паролю, мне отвечают, что это невозможно - нужен только смс-код. В итоге, меня отфутболивают словами, чтобы я сам звонил сотовому оператору и узнавал в чём дело. К слову, оператор спросил приходят ли мне другие коды и смс-сообщения, на что я ответил "да". Нет только сообщений от Модульбанка. Понятно, что оператор тут ни при чём, раз сообщения не идут только от Модульбанка. Потом я опять оставил в Модульбанке заявку на перезвон, но мне так никто и не позвонил больше. В итоге чистый убыток от действий Модульбанка составил 2500 рублей: 2000 от потери потенциального заказчика и 500 рублей потеря денег в качестве оплаты на заключение договора об РКО в другом банке, так как понятно, что на эту богадельню Модульбанк я рассчитывать больше не могу. Если они не хотят растерять всю свою клиентуру, то надо сделать три вещи: 1. Исправить свои баги в оборудовании, чтобы приходили смс-коды. 2. Отменить смс-коды в ситуации, когда человек заходит ни через приложение, а через домашний компьютер, и оставить для этой ситуации только логин и пароль. 3. Так называемую "службу поддержки" разогнать под чистую.

Практика у модуль банка следующая: через 3 месяца работы говорят, что у тебя открыт счет в другом банке и просят предоставить данные по счету (хотя никакого счета в другом банке нет), потом настоятельно просят уйти, прикрываясь 115м фз, и, конечно, не могут предоставить доказательств своих ложных обвинений, далее при закрытии счета пытаются удержать 1000евро. Кто готов на все эти радости жизни, смело отправляйтесь в модуль банк!

Люди не связывайтесь с этим банком, во первых при первой же проблемой вам в офисе Красноярска не помогут, там только красиво рассказывают какой у них хороший банк. На сегодня у меня огромные проблемы, доступ к личному кабинету заблокирован, не могу делать платежи и даже не вижу остаток средств, просто серая страница с надписью что доступ закрыт. Отправил заявление на закрытие счета, и что бы остатки отправили отправителю (клиенту), так же отказали, при этом списали 5000 руб за рассмотрение заявления.

лучший банк для предпринимателей

Сказать что я доволен своим сотрудничеством с банком – не сказать ничего. Лучший онлайн банк на мой взгляд. Кроме телефона с собой больше ничего не вожу. Любая платежка или документ легко подписываются с телефона. За полтора года работы никаких претензий к банку.

Никогда не понимал и не пойму, почему к клиенту, который несет деньги, такое отношение со стороны фм? Если что-то не так, почему просто не позвонить ему не спросить, что он и как делает? Стукнуть по голове или посоветовать? Зачем все усложнять, когда можно упростить? Начинается запрос документов, которые никто не читает, всякие глупости, набивание себе цены и прочее! А судьи-то кто? Мальчики и девочки, которые учатся по специальности экономика потпереводным американским учебникам? Я недавно спорил с этим банком, даже конференссвязь была, за это им огромный плюс. Только результат тот же, как и был. Я просил лимиты восстановить по счету. Так там девочка с высшим экономическим образованием не знае, что такое счет на оплату и как его заполнять. И такие оценивают твой бизнес и правила его ведения.

Банк, который классный:)

Пользуюсь. Не могу нарадоваться! :)

Удобное приложение и информативный сайт

Если вы торгуете семечками на остановке, то для Вас это прекрасный банк!!! Для всех остальных, даже не связывайтесь, особенно если Вы из другого города, а не из Москвы! Поработав с банком 1,5 года, вроде сперва проблем не было, и движений по счету тоже не было больших! Но если у Вас более менее становиться много операций, банк сразу блокирует расчетный счет, деньги за абонентское обслуживание все равно берет! И далее ,под предлогом 115-ФЗ ЦБ Р, финмониторинг банка начинает Вас проверять, даете им кучу договоров, накладных, требуют копию деклараций из налоговой! Затем, если вы все предоставляете говорят- Все ок, работайте!!!! Но счет НЕ РАЗБЛОКИРУЮТ!!! Вам нужно ехать в головной офис банка в Москве, чтобы они Вас допросили лично, а также идентифицировали как личность!!!!!! ВЫМАНИВАЮТ, именно ВЫМАНИВАЮТ к себе в офис любыми путями, деньги блокируют и вы ничего с ними не можете делать, даже если все документы в порядке!!!! 10 РАЗ ЗАДУМАЙТЕСЬ ЛЮДИ ИЗ РЕГИОНОВ, ПРЕЖДЕ НАЧАТЬ С НИМИ РАБОТАТЬ!!Представьте, что Вы в Казани или Чебоксарах или в Перми, как вы будете туда добираться???!! Они делают все препятствия для того, чтобы не дать Вам снять или потратить деньги с расчетного счета!!ДАЖЕ НАЛОГИ НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ!! Далее предлагают оформить закрытие счета за 5000 рублей!!!!! В ОФИС ЗАМАНИВАЮТ ПОД ПРЕДЛОГОМ АКТИВАЦИИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ, а то что вы ее оформляли и вас фотографировали во время подписания изначального договора не имеет это значение! Аргументы, что вы из другого города и ехать к вам не ближний свет не имеют значения, тупо как роботы отвечают- ЖДЕМ ВАС В ОФИСЕ! На вариант закрытия расчетного счета путем предоставления заявления в бумажном виде с живой, а не электронной подписью тоже не реагируют!!!ИМ НАПЛЕВАТЬ НА ВАШУ ЖИВУЮ ПОДПИСЬ, ВОТ ЭЛЕКТРОННАЯ ДА! Не вздумайте иметь дело с ними!!!ЭТИ РЕБЯТА НИЗКИЕ ТАРИФЫ ОТБИВАЮТ ПОТОМ БЛОКИРОВКОЙ ВАШИХ ДЕНЕГ И БОЛЬШИХ КОМИССИЙ, КОГДА ПО ЗАКОНУ ЗАХОТИТЕ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ В ДРУГОЙ БАНК

Банк просто отличный. Тарифы супер, причем я пользуюсь тарифом «Безлимитный» и для меня это все равно гораздо выгоднее, чем в остальных банках. Снятие наличных до 100 000 у меня без процентов. Комиссии за перевод тоже без процентов, только на счет физлиц в другом банке без процентов до миллиона, но я столько и не перевожу. Я очень доволен.

Отличный банк) Год пользуюсь и никаких нареканий)

Очень современный банк, удобные и быстрые платежи, хорошая реакция на вопросы по обслуживанию.

Отличный онлайн банкинг!