1 397 отзывов о банке «Модульбанк»

Пользуюсь. Не могу нарадоваться! :)

Удобное приложение и информативный сайт

Если вы торгуете семечками на остановке, то для Вас это прекрасный банк!!! Для всех остальных, даже не связывайтесь, особенно если Вы из другого города, а не из Москвы! Поработав с банком 1,5 года, вроде сперва проблем не было, и движений по счету тоже не было больших! Но если у Вас более менее становиться много операций, банк сразу блокирует расчетный счет, деньги за абонентское обслуживание все равно берет! И далее ,под предлогом 115-ФЗ ЦБ Р, финмониторинг банка начинает Вас проверять, даете им кучу договоров, накладных, требуют копию деклараций из налоговой! Затем, если вы все предоставляете говорят- Все ок, работайте!!!! Но счет НЕ РАЗБЛОКИРУЮТ!!! Вам нужно ехать в головной офис банка в Москве, чтобы они Вас допросили лично, а также идентифицировали как личность!!!!!! ВЫМАНИВАЮТ, именно ВЫМАНИВАЮТ к себе в офис любыми путями, деньги блокируют и вы ничего с ними не можете делать, даже если все документы в порядке!!!! 10 РАЗ ЗАДУМАЙТЕСЬ ЛЮДИ ИЗ РЕГИОНОВ, ПРЕЖДЕ НАЧАТЬ С НИМИ РАБОТАТЬ!!Представьте, что Вы в Казани или Чебоксарах или в Перми, как вы будете туда добираться???!! Они делают все препятствия для того, чтобы не дать Вам снять или потратить деньги с расчетного счета!!ДАЖЕ НАЛОГИ НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ!! Далее предлагают оформить закрытие счета за 5000 рублей!!!!! В ОФИС ЗАМАНИВАЮТ ПОД ПРЕДЛОГОМ АКТИВАЦИИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ, а то что вы ее оформляли и вас фотографировали во время подписания изначального договора не имеет это значение! Аргументы, что вы из другого города и ехать к вам не ближний свет не имеют значения, тупо как роботы отвечают- ЖДЕМ ВАС В ОФИСЕ! На вариант закрытия расчетного счета путем предоставления заявления в бумажном виде с живой, а не электронной подписью тоже не реагируют!!!ИМ НАПЛЕВАТЬ НА ВАШУ ЖИВУЮ ПОДПИСЬ, ВОТ ЭЛЕКТРОННАЯ ДА! Не вздумайте иметь дело с ними!!!ЭТИ РЕБЯТА НИЗКИЕ ТАРИФЫ ОТБИВАЮТ ПОТОМ БЛОКИРОВКОЙ ВАШИХ ДЕНЕГ И БОЛЬШИХ КОМИССИЙ, КОГДА ПО ЗАКОНУ ЗАХОТИТЕ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ В ДРУГОЙ БАНК

Банк просто отличный. Тарифы супер, причем я пользуюсь тарифом «Безлимитный» и для меня это все равно гораздо выгоднее, чем в остальных банках. Снятие наличных до 100 000 у меня без процентов. Комиссии за перевод тоже без процентов, только на счет физлиц в другом банке без процентов до миллиона, но я столько и не перевожу. Я очень доволен.

Отличный банк) Год пользуюсь и никаких нареканий)

Очень современный банк, удобные и быстрые платежи, хорошая реакция на вопросы по обслуживанию.

Отличный онлайн банкинг!

С модулем уже год. За этот год никаких проблем у меня не было. Чат работает на ура, менеджеры подключаются быстро и отвечают всегда по делу, причем в максимально приятной манере общения, интерфейс личного кабинета очень удобный, банк работает без тормозов.

Лучший манк для микробизнеса. Есть бесплатное ведение и открытие счета. При приличном качестве услуг

Очень удобный банк и сайт соответствует вполне. Службе поддержки отдельное спасибо.

Пользуясь и банком и кассой! Кассу продали всего за 1рубль!

Профессионально подготовленные сотрудники.

Не нарадуюсь приложению модульбанка. Максимально интуитивное и понятное. Уже забыл, когда брал с собой из машины ноутбук. Везде обхожусь только телефоном, если надо подписать какой-то документ или перевести деньги – без проблем. В течении нескольких минут проходит любая операция.

Моя организация(ИП Федоров)отрыла давно счет в этом банке и ни разу не жалею.Со св рей картой могу снять в любой точки страны,мира не не пробовал. Удобное приложение.

Комиссия 20% за снятие наличных! Сегодня снимали через банкомат 2 раза по 9500 р. (т.к. ближайший банкомат выдавал именно этот лимит за 1 раз) и 80000 р. через другой банкомат. За снятие 80000 рублей удержана комиссия 16000 рублей!!! Это как? Мне после каждого снятия проверять смс и лезть в мобильный банк с мыслями как бы модульбанк снова не содрал с нас очередную комиссию? Причина подобной комиссии: нужно увеличить налоговую нагрузку на 146 рублей. За то что нужно было оплатить 146 рублей в налоговую, мы заплатили банку 16000 рублей! Бонус под новый год! Спасибо! Будем решать вопрос о смене банка. Хотя как минимум привел вам уже 4-5 своих партнеров и друзей. Нужно и их теперь предупредить... ООО АЛМАЗПЛЮС

Бизнес в Чите (Забайкальский край). Проездом в Красноярске узнал о Модульбанке. Решил открыть себе р/с. При открытии сказали, что документы нужны только при открытии и больше не потребуются или будет возможность загрузить документы удалённо на сайте. Оригиналы предоставил, счет открыли. Спустя 9 месяцев ИП сменил фамилию. Несколько дней разбирались с консультантами что делать. В итоге мне нужно всё бросить и лично ехать в ближайший город (это Иркутск и 1100 км дороги) чтобы им предоставить новый паспорт. И никакая нотариальная заверенная копия отправленная почтой не подойдёт. Если я этого не сделаю - заблокируют подпись и, соответственно, пользоваться счетом и деньгами на нём не смогу. Зачем и для чего мне не понятно. Паспорт легко бьётся через сайт УФМС. Выписка в налоговой с подписью легко формируется на сайте налоговой. При этом у меня открыт еще один р/с в ТинькофБанке, сотрудники которого приняли сканы документов через свой сайт и никаких личных встреч не потребовалось. Такая история.

Думаю, ни для кого не секрет, что в сбере очень дорогие тарифы, это была основная причина моего перехода. Выбор был между АльфаБанком и МодульБанком, к счастью остановился я на Модуле. Не пожалел нисколько. Тариф у меня бесплатный, к тому же банк выделил бухгалтера тоже бесплатно. Банк целиком и полностью заинтересован в том, чтобы его клиент развивался, а не в том чтобы содрать с клиента побольше.

Модуль банк не был мне интересен раньше, а сейчас не интересен тем более. Интересна мне была Модуль-касса. И на первых порах она мне отвечала взаимностью… Пока я её не купил. После чего она потеряла ко мне всякий интерес. ​ Как это выглядело. Договорённости были достигнуты к середине сентября 2017. И я оплатил выставленный счёт. Мне были обещаны множественные преференции в виде скидок, дополнительных услуг и т.д. И доставка в течение нескольких рабочих дней. ​ Первый повод для беспокойства появился в октябре, когда прошёл уже месяц, а кассы я так пока и не видел. Зато мне был выставлен счёт за обслуживание той самой кассы, которой не было. Тут я уже возмутился, на что представитель отдела продаж, извинился, счёт отозвал и даже пообещал период бесплатного обслуживания. И, что самое удивительное, кассу всё таки привезли. Пусть, через месяц с лишним, но привезли! Объяснять ничего не стали – мол, разберётесь сами. ​ Время идёт - касса работает. Жизнь налаживается! Вскоре выяснилось, что радоваться рано – касса в один прекрасный день оказывается заблокированной. Кстати, по причине неоплаты того самого ошибочно выставленного счёта. И тут начинают выясняться удивительные вещи. Отдел продаж есть. А отдела клиентского сопровождения нет, т.е. никто не занимается вопросами, возникающими у организаций, которые уже купили кассу. Мавр (отдел продаж) своё дело сделал, а дальше пустота… ​ Есть конечно ТехПоддержка, к которой рекомендуют обращаться во всех нештатных ситуациях. Но она состоит из нескольких сменщиков и работает тоже очень своеобразно. Сменщик 1: Да, Вашу кассу заблокировали по ошибке. В течение дня всё решим. День проходит – ситуация не меняется. Сменщик 2: У Вас долг в 2 раза выше, поэтому блокировка правомерна. Наступают выходные. Сменщик 3: Мы во всём разберёмся в ближайший рабочий день. Проходит 2 «ближайших рабочих дня» - ситуация не меняется. Проходит ужне почти неделя - куча звонков, чаты, письма, многочисленные обещания сменщиков… Ситуация не меняется. ​ Отдел продаж свою работу сделал. Отдел клиентского сопровождения не предусмотрен. Техподдержка только обещает. Обращаться больше некуда. ​ Ах, да. Мне ещё предлагали свой расчётный счёт в Модуль-банк перевести! Вот и размышляю, чтобы было бы, если бы я согласился. А может ещё и личные счета туда же?

Заводил себе счет в модульбанке и сразу решил подключить модулькассу. Все сделали в кратчайшие сроки, если появлялись вопросы с работой кассы, (а они неизбежны, когда сталкиваешься с этим впервые) задавал их в чате, отвечают всегда оперативно, и понятным для людей языком. Считаю на данный момент лучшего банка для ИП просто нет.

Много раз попадала на рекламу Модульбанка. И в ВК, и на ФБ. И когда искала, где открыть счет, как-то сразу подумала о нем. Посмотрела тарифы, отправила заявку. Через пару минут мне перезвонили. Договорились о встрече. И меньше чем за полчаса мне все оформили. Пока я очень довольна. Надеюсь, что и дальше проблем никаких не будет. Потому что пока сплошные плюсы. Модулькассу привезли где-то за неделю, причем сами все оформили, настроили, привезли, мое дело – только пользоваться. В первую неделю была пара вопросов по тому, как пользоваться удаленным банком, но техподдержка всегда на связи, все очень подробно и просто объяснили. Всем, кто не хочет лишней мороки, советую!