1 397 отзывов о банке «Модульбанк»

Один из лучших интернет банкоа

Модульбанк-сорви сделку и останься без денег! ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ Я открыла расчетный счёт в Модуль банке и сильно пожалела об этом(( Когда пришло время первого пополнения счета, я уточнив информацию у тех поддержки банка,что это самый быстрый способ пополнить счёт, поехала к банкомату Бинбанк (банк партнёр Модуль банка) и спокойно отдала банкомату половину бюджета одного очень важного дела. Банкомат деньги взял, но на счёт ничего не было зачислено. Выдал аварийный чек с номером телефона, куда обращаться в подобных случаях. Я была спокойна, ведь тот же сбер отдаёт деньги сразу после инкасации... Позвонила на горячую линию, (Бинбанк), где мне сказали :"А это не наша проблема, обращайтесь в свой банк". Я немного занервничала. Позвонила в модульбанк и.... Разговоров было много. Основная идея в том, что модульбанк также сказал "Мы не виноваты, виноват бинбанк". А виновата видимо я , раз ни один из банков не взялся решить вопрос. Итог :заявление в модульбанк, которое будут рассматривать до 30 (месяц, мать его!!) дней. И потом, внимание - "возможно вернут деньги, ведь бинбанк может не признать операцию!!!!" Больше сотрудники модульбанк мне ничем помочь не смогли. Ответить на вопрос как можно заморозить деньги человека на месяц (а если это последние? А если дома дети, которым есть нечего, А если занимать не у кого?) - не получилось. Также не получилось добиться информации, почему эта ситуация не проработана. Ведь если бинбанк партнёр, и многие клиенты модульбанк пополняют свой счёт через банкомат, то я наверняка не первый человек, у которого произошла такая трагедия?? И можно было бы придумать быстрое решение? Моя сделка сорвана. Парочку седых волос появилось в это утро. Люди не получили оплаты, которые ждали. Я нарушила свои обязательства. Я уже не говорю про лужу слез около этого банкомата. И все что я слышу от Модульбанка - "ждите до 30 дней". Это сумасшествие и непонятно как вообще такое может быть в век технологий. Искренне жалею, что допустила такую ошибку и повелась на рекламу и скорость открытия счета. Мои потраченные нервы никто мне не вернёт, никто не оправдает меня от невыполненных обязательств, Модульбанк неинтересно что я буду есть эти 30 дней. Искренне желаю всем не попадать в такую беду и обходить модульбанк стороной, и пусть они ждут своих клиентов... До 30 дней

Рекомендую этот банк всем знакомым предпринимателям. Самые выгодные тарифы на обслуживание счета, есть с чем сравнивать.Реально крутая поддержка -плюс несоизмеримый ни с чем. ​

Работаю с модулем больше двух лет. Крайне удобное приложиение для работы со своим счетом и не только.Плюс приемлимая цена за кассу и счет.

Недавно открыла вклад, поэтому обосновываюсь на своем только опыте. Работать с банком удобно и комфортно.Простое приложение на телефоне заменяет визизит в банк,это круто и очень современно.

Являюсь клиентом банка. Очень нравится практически все, в том числе сайт.

За все время моей деятельности я работала с множеством банков и организаций. Но про этот можно, даже нужно сказать отдельно. Не буду вдаваться в подробности всех возможностей банка, для этого есть куча источников и рекламы. Хотется выделить работу именно сотрудников. Лучшей поддержки я просто не встречала. Менеджеры относятся к клиентам с понимание. не припомню случая, чтобы мнне смогли помочь или решали мою проблему дольше получаса. Многим стоит лишь поучиться у них.

Обслуживался в нескольких банках до прихода в модуль. Поэтому, как говорится, есть с чем сравнить. По стоимости и качеству обслуживания модульбанк на несколько ступеней ушел от всех банков вперед. Если вам необходимо открыть счет, советую только модульбанк.

Зарегистрировала ИП, пока только я (набрать сотрудников не позволительная роскошь на сегодняшний день) и начала мониторить - где ж открыть счет и на каком банке остановиться. Посоветовали Модульбанк и пока не жалею. Сразу подключили мне бесплатного бухгалтера, стоимость обслуживания в разы ниже, чем в других банках, служба поддержки на высоте ( разговаривают с тобой нормальным человеческим языком, а не научными терминами), грамотные и реально помогающие юристы. Мне все очень нравится. Вот в самом деле банк для людей!

В модульбанке у меня касса, эквайринг и овердрафт под обороты. Практически бизнес под ключ. Касса — функционал не уступает конкурентам, интеграция по апи, можно вводить все товары, выглядит современно, юзабельный аппарат. Эквайринг — купил в рассрочку, доставили быстро, работает хорошо, не виснет, для меня сумма удобная. Овер — взял для расширения ассортимента, без проблем одобрили, платишь или сам или автоплатеж, ну тут как у всех банков. Нравится интерфейс в личном кабинете. Планирую еще воспользоваться платным бухгалтером.

Хочу всех ИП предостеречь от общения с данным недобанком! Ни при каких обстоятельствах не заказывайте у них модулькассу! Это развод! Моя история общения с этим недобанком такова. В июне 2018г заказал модулькассу, так как была акция "касса в рассрочку", по крайней мере именно так мне говорили сотрудники этой организации. Я должен был платить 2500р в месяц в течении года и после этого касса переходила в мою собственность. Я на эти условия согласился несколько раз переспросив и уточнив все условия с представителем банка. Естественно все разговоры записывал, чтобы потом не было недоразумений! А недоразумения начали случаться сразу после получения кассы. Выяснилось, что касса не перейдет в мою собственность, а 2500р в месяц я буду вынужден платить всё время ее пользования, как бы за аренду и акции "касса в рассрочку" как бы и не было, или была но я в неё почему то не попал! После долгих переговоров сотрудники банка признали, что мне касса досталась всё таки в рассрочку и предложили начать её оплачивать по 2500р в месяц. Но я наученный горьким опытом общения с этим банком попросил как то заверить свои слова документом с печатью (чтобы опять не оказалось, что я что то не так понял). На эл.почту пришла отписка никак не заверенная. Я попросил поставить печать, ведь на всех других документах при оформлении кассы печать стояла и без печати это просто бессмысленный набор букв...... Сегодня 10 февраля 2019г документ с печатью так и не пришел. И какие только эпитеты я не слышал от сотрудников банка за эти полгода и что на следующей недели решим вопрос, и возьму под свой контроль, и обязательно разберемся с вашим вопросом, и печать находится в другом городе, но мы обязательно её поставим и тд и тп, а воз и ныне там!

Хороший банк для бизнеса.

Отличный Банк для малых предпринимателей

Сегодня выяснилось, что от Модульбанка мне на телефон перестали приходить смс-коды. Что-то они там поменяли и, как отрезало. До этого на протяжении полутора лет всё было нормально. Ни номер, ни оператора я не менял. Сегодня мне нужен был доступ в Личный кабинет, чтобы проверить платежи. Но я даже с домашнего компьютера не смог это сделать - они постоянно требовали с меня смс-код, не давая возможности войти с настольного компьютера просто по логину и паролю. А смс-коды мне не приходят. Я оставил у них на сайте заявку на перезвон. Мне перезванивают. Я объясняю ситуацию. В ответ мне сразу говорят, что виноват оператор связи, а на мою просьбу обеспечить мне вход в Личный Кабинет по логину и паролю, мне отвечают, что это невозможно - нужен только смс-код. В итоге, меня отфутболивают словами, чтобы я сам звонил сотовому оператору и узнавал в чём дело. К слову, оператор спросил приходят ли мне другие коды и смс-сообщения, на что я ответил "да". Нет только сообщений от Модульбанка. Понятно, что оператор тут ни при чём, раз сообщения не идут только от Модульбанка. Потом я опять оставил в Модульбанке заявку на перезвон, но мне так никто и не позвонил больше. В итоге чистый убыток от действий Модульбанка составил 2500 рублей: 2000 от потери потенциального заказчика и 500 рублей потеря денег в качестве оплаты на заключение договора об РКО в другом банке, так как понятно, что на эту богадельню Модульбанк я рассчитывать больше не могу. Если они не хотят растерять всю свою клиентуру, то надо сделать три вещи: 1. Исправить свои баги в оборудовании, чтобы приходили смс-коды. 2. Отменить смс-коды в ситуации, когда человек заходит ни через приложение, а через домашний компьютер, и оставить для этой ситуации только логин и пароль. 3. Так называемую "службу поддержки" разогнать под чистую.

Практика у модуль банка следующая: через 3 месяца работы говорят, что у тебя открыт счет в другом банке и просят предоставить данные по счету (хотя никакого счета в другом банке нет), потом настоятельно просят уйти, прикрываясь 115м фз, и, конечно, не могут предоставить доказательств своих ложных обвинений, далее при закрытии счета пытаются удержать 1000евро. Кто готов на все эти радости жизни, смело отправляйтесь в модуль банк!

Люди не связывайтесь с этим банком, во первых при первой же проблемой вам в офисе Красноярска не помогут, там только красиво рассказывают какой у них хороший банк. На сегодня у меня огромные проблемы, доступ к личному кабинету заблокирован, не могу делать платежи и даже не вижу остаток средств, просто серая страница с надписью что доступ закрыт. Отправил заявление на закрытие счета, и что бы остатки отправили отправителю (клиенту), так же отказали, при этом списали 5000 руб за рассмотрение заявления.

лучший банк для предпринимателей

Сказать что я доволен своим сотрудничеством с банком – не сказать ничего. Лучший онлайн банк на мой взгляд. Кроме телефона с собой больше ничего не вожу. Любая платежка или документ легко подписываются с телефона. За полтора года работы никаких претензий к банку.

Никогда не понимал и не пойму, почему к клиенту, который несет деньги, такое отношение со стороны фм? Если что-то не так, почему просто не позвонить ему не спросить, что он и как делает? Стукнуть по голове или посоветовать? Зачем все усложнять, когда можно упростить? Начинается запрос документов, которые никто не читает, всякие глупости, набивание себе цены и прочее! А судьи-то кто? Мальчики и девочки, которые учатся по специальности экономика потпереводным американским учебникам? Я недавно спорил с этим банком, даже конференссвязь была, за это им огромный плюс. Только результат тот же, как и был. Я просил лимиты восстановить по счету. Так там девочка с высшим экономическим образованием не знае, что такое счет на оплату и как его заполнять. И такие оценивают твой бизнес и правила его ведения.

Банк, который классный:)