"У Вас зап.часть неделю была откуда я знаю что вы там с ней делали, и вообще у вас машина старая поэтому менять не буду, была бы новая без проблем поменял, и вообще я Вам скидку большую сделал, а Вы ещё не довольны" Я объяснил ещё раз что она не подходит, его ответ: "Это ваши проблемы, ничем не могу помочь"... машина Туарег 2007г.(деталь принёс на сл. день после получения, лежала у них принимали решение 3 дня)

А все деньги заморозили и никто никакую информацию не дает,отмалчиваются.Понял одно,пока не отзовую лицензию у банка–это не страховой случай...но лицензию не отзывают,банк работает,полная картотека и своих денег не видать! ВО!

Буду и дальше обслуживаться в нем.

Очень хороший банк, срок рассмотрения заявки максимум 2 дня. В то время как другие банки рассматривают документы не меньше недели. Процентные ставки тоже неплохие, даже в сравнении со сбербанком, разница почти 1,5%. Документы на приобретаемый объект, рассматриваются тоже очень быстро. Вообщем меня вполне устраивает и отношение к клиентам и работа сотрудников.

в Нефтекамске РБ, работает одно окно на весь город. За счет низких процентов на коммуналку, в банке постоянно очередь, которая двигается очень медленно т.к. в этом окне оформляют все и всё.Люди приходят внести деньги – разворачиваются и уходят. Других приемов платежей
( банкомат или электронный ) нет.

Светлана в свою очередь прямо заявила,"Это не моё "дело", пусть Алина выйдет с отпуска и завершит свое дело", объяснения что у нас горит сделка с продавцом на нее никак не действовали, супруга целыми днями стояла около этого окошка, после 3–х дней Светлана все таки согласилась сделать наши документы но с условием что мы ее отвезем домой в район затона, и подготовила она их за 40 минут, пришлось отвезти ее домой купить коробку шоколада и бутылку вина,но это пол беды, в течении 2–х лет мы закрыли ипотеку, сегодня 09.08.2013 года, хотел взять справки с этого банка и как всегда нарвался на безразиличие уже других сотрудников, по регламенту справка "о погашении задолженности и процентов " делается 2 дня, по крайней мере так было написано на окошке №6, но сотрудник Елена сказала "мало ли что там написано, справка делается миниму 3–4 дня" я сказал ну тогда исправьте, зачем вы вводите клиентов в заблуждение, на что был получен ответ "Вам надо вы и испарвляйте", По словам этого сотрудника справка должна была быть готова во вотрник 6.08, край 07.08, я приехал чуть с опозданием на 2 дня позже,предварительно пытась дозвониться до этого сотрудника (так и недозвонился), но документы так и не были подготовлены.

ничего плохого о банке сказать не могу–единственный минус,это ограничение в сроке одобрения–дается месяц на поиск квартиры.

что неудобно вкладчикам и тем,кто платит коммунальные услуги

В кризис потерял работу. С января 2009 года не плачу месячные взносы, банк договор со мной не расторгает, на мои письма не отвечает. Отделение в СПб закрыл, в суд надо подавать в Уфе. Короче сделано все против потребителя. Выводы делайте сами.

Отличный банк для оформления ипотеки... Пользовался услугой этого банка – мне понравилось. Если буду брать когда нибудь – то только в мой банк ипотека...

Отличный банк. Доброжелательные и грамотные сотрудники. Хочешь купить квартиру в ипотеку без хлопот – обращайся в МОЙ БАНК. Проверено в Ижевске.