Обратился за рефинансированием кредита, все подробно объяснили, поспособствовали снижению ставки. Дали несколько дней все обдумать не напрягая звонками, после чего в удобное мне время все оформили. Были проблемы с одобрением - специалист помог с повторным оформлением. Также помогли сделать перевод на погашение в другой банк без процентов.

Обращаемся в отделение Войковское не первый раз и всегда стараемся попасть к Ф-ой Александре. Это объясняется тем, что её тактичное и заботливое отношение к ветеранам обеспечивает доверие пожилых людей к банку при оформлении вкладов! Вывод: увеличивается число вкладчиков; марка и авторитет отделения возрастают и это благодаря таким сотрудникам как Ф-ва Александра. 

Прошу руководство банка решить вопрос поощрения менеджера Ф-ой Александры В.

8 апреля 2024 года 16:00. Мы обслуживались с супругой в отделение Измайловское ул. Первомайская д. 5. Мы обслуживались у сотрудника Ш-ой Екатерины гл. Менеджер. Хотелось отметить внимательное отношение к нам. Всё интересуещее нас вопросы были оперативно разеснены. Открыт тёплый приём на 6 месяцев супруге П-ой Таисии Г. на меня была оформлена довереннось. Мы благодарим и большое спасибо.

Огромное спасибо сотруднице банка Халиде,отзывчива,внимательна и очень обоятельная девушка.Обращалась за помощью к ней не в первый раз и всегда с улыбкой и терпением она мне помогала.Спасибо ей и вообще всем сотрудникам этого банка.

Сегодня не знала как оплатить платёжки за квартиру,Халида помогла мне ,показала как это сделать уважительно и терпеливо.

Я обратилась в офис на профсоюзной 08.03, мне нужно было открыть вклад, меня вызвала девушка Татьяна, помогла мне выбрать вклад, под 16 процентов , так же я буду пользоваться картой мкб для того чтобы получать бонусы и повышенную ставку по вкладу, девушка очень вежливая все подробно объяснила, буду приходить ещё много раз. Дополнительно, что очень понравилось мне предложили и оформили облигации, ю для дальнейшей перспективы. Я в МКБ уже не первый раз, мне всегда здесь очень нравится. Также хочется отметить что при входе милая девушка, которая проводила с эталоном к сотруднику. 

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса МКБ в г. Сибай. Обслуживаюсь в офисе Банка в г. Сибай с 2010 года:открыт расчетный счёт, установлен терминал в магазине, есть кредитная карта, которой я пользуюсь. Сегодня 08 апреля 2024г. обратилась в офис, чтобы открыть дебетовую карту. Сотрудник офиса Н-на Наталья за короткое время быстро оформила и выдала мне карту, рассказала про бонусную систему, про оплату коммунальных и других платежей. 

Всем буду рекомендовать данный банк.

Оформила дебетовую карту с бесплатным обслуживанием по ссылке друга.

При оформлении карты выбрала ее получение в офисе банка (г.Миасс, Челябинская область)

Банк изготовил и направил карту в отделение (8 дней с момента заявки)

Карту получила

Хочу поблагодарить банк за оперативную и качественную работу.

Отдельная благодарность сотруднику банка Ольге Т-ой, выдававшей карту за доброжелательность, клиентоориентированность, отзывчивость, вежливость, заботу, теплое отношение, подробную и качественную консультацию по карте и ее особенностям, а также в настройке мобильного приложения банка.

Я осталась очень довольна высоким уровнем обслуживания! 

Спасибо банку и отдельно Ольге Т-ой за отлично выполненную работу! 

С такими представителями банка приятно общаться!

Желаю банку успехов

А безукоризненную работу Ольги предлагаю отметить премированием.

• Спасибо банку.Была 08. 04 2024г Московском Кредитном Банке,обслуживала менеджер Юлия , донесла по вкладу и по личному кабинету полную информацию.в момент обслуживание продлили счёт на более высокий процент, восстановили доступ в личный кабинет ,время обслуживания было примерно пятнадцать минут.все понятно ,спасибо большое

Обратилась по вкладу. Нужно было переоформить вклад. Обслуживают в банке МКБ много лет. Весь коллектив знаю, все приятно находится в офисе, все приветливы, отзывчивы. 08.04.24 обслуживалась у сотрудника Галина Р. Обслужили без ожидания в очереди, быстро, качественно, понятно, доступно. Рекомендую, 10 из 10

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, а особенно Наталье Е. В пятницу ближе к закрытию всех банковских офисов в нашем не большом городе, мне срочно потребовалась, не сказать, чтобы очень (но видимо для нашего города очень) крупная сумма денег. МКБ единственный смог выдать без предварительной заявки, и самое главное с карты!!! (в отличии от других банков где мне дали только 50 000 руб.). И еще, я забежала в офис уже когда он закрывался, но Наталья Е. пригласила меня, и мы с ней выбрали способ снятия денежных средств, наиболее для меня выгодный. Спасибо!

08.04.2024 в 9_00 обратился в Краснобродский офис. Сменил телефон не мог скачать приложение и войти в него. Анастасия мне помогла скачать приложение. В процессе регистрации подсказывала какое количество символов должно быть в логине и пароле. Самбы я не разобрался. Сменили номер телефона. Все вежливо и быстро. Спасибо за помощь. Документ о смене телефона отправлю вам на почту.

Я обратилась в отделение "Академическое" с просьбой аннулировать премиальную карту. Сотрудник данного отделения Н-ва Мария очень внимательно выслушала причину желания аннулировать карту, быстро начала оформление, но произошел сбой в работе компьютерной системы. Мария принесла извинения. Мне пришлось уйти, но спустя некоторое время, Мария мне позвонила, сказала, что сбой устранен и все документы готовы для подписания, т.к. я ещё находилась недалеко, то быстро вернулась . Выражаю огромную благодарность Н-вой Марии за внимательное, корректное отношение, высокий профессионализм и за умение беречь время клиента.

7.04.24 обслуживалась в отделении Новогиреево. Менеджер Ш-ва Наталья. Была получена подробная информация по видам вкладов и инвестиционных продуктов. Закрыли вклад Яркий и открыли вклад Перспектива по высокой процентной ставке. В офисе очереди не было. Сотрудница пригласила сразу. Переоформление и обслуживание заняло 15 минут. 

Сегодня 7 апреля 2024 года обратилась в офис Новогиреево для переоформления закончившегося вклада к менеджеру Виолетте за 4-тым окошком.Открыли вклад Гранд с ежемесячной выплатой. Виолетта помогла подключить МКБ бонусы по карте для получения кэшбэк. Работа Виолетта оставила самое наилучшие впечатление. Давно пользуюсь услугами этого банка и не разчаровываюсь. Спасибо 

Обратилось в подольском отделении для переоформлении вклада, на обслуживании попала к Елизавте, очень добрая девочка проконсультировала по вкладам, хотели переоформить, но оказалась на день раньше пришла. Елизавета предложила прийти 07.04 без очереди, так как я просидела очередь . 07.04 попала Сюзанне, она приняла без очереди, рассказала о вкладах предложила наиболее выгодный вклад с использованием карты для получения повышенного процента. Ставлю максимальную оценку , за отношение к клиентам и профессиональность .

Обратился с женой в отделение на Войковской 7 апреля. Хотел узнать условия по карте и по пенсии на карту МКБ. Меня обслужила Александра Ф-ва. Отличный менеджер, рассказала нам какой процент на остаток по карте, как перевести пенсию, подключил бонусы за покупки, сделали мне выписку, а так же рассказали про накопительный счёт. Мне очень понравилось обслуживаться у такового квалифицированного сотрудника, Александра спасибо!

Обратилась в отделение юго-западное для переоформления вклада. Мне очень хорошо помогла Н-ва С. Переоформила вклад, рассказала про условия. Так же любезно подключила мне кэшбэк по карте 

Очень понравилось обслуживание, так как по времени заняло не более 15 минут. 

Подтверждение вышлю вам на вашу почту resposes@banki.ru 

  Спасибо за визит!