04 апреля я обратилась в офис Мкб в г Калининграда. Меня приняла сотрудница Дарья.Помогла подобрать мне выгодный вклад на 1 год.Обслуживанием очень довольна.Ее профессионализм заслуживает благодарности. Офис уютный сотрудники доброжелательны.и отзывчивы.Всем сотрудникам большое спасибо.Я осталась довольна посещая отделение банка 

Посетила банк МКБ, 04.04.2024. Спасибо Большое Екатерине за отличное обслуживание, были выбраны наиболее выгодные условия по вкладу. Показала как оплачивать коммунальные услуги через МКБ онлайн, для меня это существенно т.к. это позволит увеличить процент по вкладу. Буду рекомендовать банк всем своим родным и знакомым. Огромное вам спасибо за таких сотрудников как Екатерина.

Услугами этого банка пользуюсь уже давно, являюсь вкладчиком. Сегодня обратилась в офис на переоформление вклада, меня приняла менеджер М-зе Анна, сразу, без очереди, предложила самый высокий процент из всех банков по вкладам с ежемесячной выплатой, вклад Гранд, и так как я получаю пенсию здесь у меня ставка ещё выше, так же Анна посоветовала открыть накопительный счёт, чтобы получать процент на остаток средств выше чем по карте. Осталась очень довольна посещением

Добрый день, проходил мимо отделения 

МКБ Академический

Сегодня в отделение МКБ академический мне помогли разблокировали карту старший менеджер Екатерина Р-ва

Все объяснили и помогли с условиями обслуживания карт, получил новую карту.

Все было выполнено в быстрые сроки и без очередей 

документы направлены на почту responses@banki.ru

4.04.2024. обратился в офис банка по адресу проспект автозаводцев дом 1. на обслуживание пригласила Анна. Ожидания в очереди не было. Меня интересовала бесплатная карта по акции банка МКБ менеджер рассказала условия по карте МКБ бонус, оплату ЖКХ без комиссии, помогла заказать карту с сайта, также помогла установить мобильное приложение. Всем доволен, буду дальше обращаться в банк

Благодарю! Взаимодействие с сотрудниками банка прошло на высшем уровне! Екатерина М-ва очень оперативно, тактично и профессионально оформила все документы, детально провела консультацию по продуктам банка, дала рекондацию по выгодным условиям размещения вкладов, обслуживания, с этой детальной информацией я с легкостью смогла принять решения и определить для себя самые наилучшие условия. Хочу выделить также специалиста банка - Екатерину М-ву, она провела разъяснения по приложению банка "К деньгам" и мы успешно оформили вклад.
Отличный клиентский банк! Рекомендую! 

27 марта 2024 года подал заявку на рефинансирование, но, к сожалению, пришел отказ. Со мной связался менеджер Т-ко Юлия и объяснила, что целевое назначение указано неверно, соответственно, была большая нагрузка и поэтому отказ. Юлия предложила подать заявку на индивидуальных условиях. На следующий день уже была одобрена заявка, что меня очень порадовало. 3 апреля 2024 года я приехал в офис, очереди не было, меня сразу же пригласили за 3 окно к Юлии. Юлия мне рассказала все условия, ежемесячный платеж, ставку, сумму страхования, страховую компанию, помогла рефинансировать кредиты, рассказала про досрочное гашение. Очень доволен работой, буду всем рекомендовать!

Я пришла 04.04.2024 в 11:50 часов в отделение МКБ в городе Калининграде за консультацией по открытию вклада на Финуслугах. Меня вызвал сотрудник К-на Дарья, которая оперативно помогла в решении данного вопроса, после чего был открыт счёт в банке и внесена денежная сумма. В дальнейшем денежная сумма была направлена на вклад в Финуслугах. Спасибо большое Дарье за профессиональное отношение к работе и клиентам.

Здравствуйте!

03.12.2023 года обращался в МКБ в отделение Пушкинское за консультацией по выгодным процентам по счетам и вкладам. Я являюсь вкладчиком банка с 2022 года, и неоднократно посещаюл данное отделение.

На обслуживание меня приняла сотрудник- старший менеджер А-ва Лейла. 

Лейла ответила на все интересующие меня вопросы, а также рассказала всё про дебетовую карту: все привилегии, про бонусную программу, про бесплатные переводы. Доходчиво объяснила, как пользоваться картой, чтобы получать кешбеки и участвовать в акциях. 

Лейла помогла оформить карту и подлючила к бонусной программе и я начал пользоваться картой и получать кэшбэки. 

Через месяц я посетил отделение банка, и попросил администратора банка записать меня лично к Лейле, прекрасно помня её приветливое, располагающее к общению отношение.

Я пожилой человек и неуверенно обращаюсь с банкоматами, попросил Лейлу и она помогла провести операции с банкоматом и денежно-кассовые операции, перевести накопившийся бонусы на карту и выбрать новые категории на следующий период. Хочу поблагодарить старшего менеджера МКБ А-ву Лейлу 3. за грамотный и скрупулёзный подход к клиентам банка. Очень приветлива и дружелюбна. Прошу поощрить Лейлу 3. за добросовестный труд. 

Ранее я писал благодарность, но оценку сотруднику не учли, так как не хватило подробного описания ситуации.

С уважением, Олег Е.

Обратился в банк мкб за кредитом. Нужно было сделать рефинансирование. Меня обслуживала Лариса Р. Она всё мне объяснила по кредиту, давала советы по закрытию того кредита, который рефинансирую в другом банке. Оформили быстро, очереди не было, все время заняло минут 20. Качественно и быстро. Обслуживают в этом банке давно. Так же есть кредитная карта мкб. 

Сегодня обратился в отделение МКБ на Юго-Западной с проблемой смс информирования. Менеджер Ирина быстро пригласила в окно 2, ждал буквально минуту. Ирина помогла мне установить приложение, зарегистрироваться там, разобрались с смс инфлрмировпнием, рассказала как пользоваться картой, про СБП и тарифы. Сразу видно доброе отношение к проблемам клиентов и желание помочь. Обязательно вернусь в это отделение чтобы перевести пенсию в МКБ. 

Посетила офис банка МКБ,в городе Шадринске, необходимо было переоформить вклад супруга. Сразу пригласила менеджер С-ва Кристина. Подобрала хорошие условия по вкладу для мужа и рассказала нам про карту Мудрость, про то ,что можно перевести пенсию и получить 2500 руб. Я оформила карту Мудрость,перевела пенсию на карту, мне уже пришло 2500 руб,подключила программу Мкб бонус и уже накопила 600 руб, обслуживанием осталась очень довольна.спасибо.

Добрый вечер. Оформил премиальную карту и получил её буквально за пару дней до конца марта. Сегодня было списано 1999 рублей за обслуживание,за март, но дело в том, что я её оформлял на сайте данного банка с условием двух бесплатных месяцев. На сайте информация о том, что необходимо не быть ранее клиентом банка и не иметь ранее обычную дебетовую карту - отсутствует. Оператор в чате мне ответил, что так как у меня уже была когда-то оформлена обычная дебетовая карта, я не получаю двух бесплатных месяцев. Нигде об этом не написано, при оформлении об этом мне не сказано на сайте, не сказано по телефону при подтверждении заявки на карту, не сказано в отделении банка при получении карты. Пусть сумма не является для меня значительной, но слова водица, так не годиться, уважаемый МКБ.