466 отзывов о банке «Мособлбанк»

Уже неделю пытаюсь обналичить валютные вклады в этом банке, но все тщетно, не могут выдать даже 100 баксов. Кормят завтраками и переносят заявки, сегодня посетил отделение, ничего внятного не могут ответить по ситуации. Документально подтвердить отсутствие наличности в банке не могут. Руководство бездействует. Оставляют без гробовых пенсионера, инвалида 2 группы.

Помогают с получением кредита. И уменьшение процентов. И ключевой ставки. Также подборка документов и оформления в мфц

Ужасно медленно работают, можно просидеть часами, ради простой операции, в Сбере всё намного быстрее

27.12.2021г. В офисе на Большой Семёновской очень много народу, работает всего 4 операционист на на 2 зала, люди сидят в очереди по 3 часа! Управляющий Никифоров сидит в своём кабинете, ничего не делает! Отстойный банк!!!

Этот банк только высасывает деньги за различные услуги,ты их оплачиваешь ,а в результате ни каких денег и не полушаешь. Только в лез в долги

Работаем с банком давно, столкнулись с такой проблемой: Решение о продлении полномочий генерального директора было предоставлено в банк 14.05.2021г. после этого поступил звонок от специалиста и озвучено, что Решение должно быть заверено нотариально. После этого вход в банк был заблокирован. Итог решение заверенное предоставлено, доступа так и нет, на вопрос когда снимут блокировку не ответил даже начальник отдела. Причем ничего не поменялось Решением полномочия продлены. Отвечают грубо. Вобщем качество обслуживание на 0, разочарована... Буду планировать переход в другой банк.

Вклад открыт в филиале Обручевский. Филиал закрыли и без оповещения вкладчика перевели в отделение на Б.Серпуховской. говорят, что это ближайший филиал. От кого или чего ближайший? Вас хоть интересует мнение вкладчика или только его деньги? Была 06.04.21 в филиале на Б.Серпуховской. Ни на один заданный мною вопрос не получилв ответ. Вопрос: зачем нужен оператор, который не владеет вопросом ? Эта дама еще и пыталась выяснить со мной отношения. Вы своих сотрудников хоть вежливости научите, если на мнение вкладчиков вам наплевать. Никогда и никому не посоветую этот банк, а вклад заберу сразу же на следующий день помле срока окончания вклада

23 февраля закончился вклад звоню 24 говорю вклад отдайте.Не отдают говорят заказывайте деньги.я говорю у меня вклад расходный я могу его в любой день забрать.без заказа.нет говорят заказывайте.отстойный банк в топку его и всех сотрудников

Уже очень низкий процент по вкладам, есть лучшие предложения

Интерфейс не удобный. Мобильного приложения нет. Деньги с зп карты полностью не стягиваются, только небольшими частями. Чтобы помогли по телефону из службы поддержки ,надо сходить в офис и написать заявление о смене кодового слова ( это зп карта ,слова не было).

Сайт не удобный по сравнению с конкурентами. Личный кабинет вообще динозавр

Ужасно неудобная программа. В истории оплат указаны не контрагенты а номера счетов. Для чего? Приходится открывать каждый платеж, чтобы посмотреть кому платила, потом все настройки сбиваются

Пользуемся только интернет банкингом, пока все норм. Одно неудобство, вход только с одного компьютера. Не продумано до конца.

02.03.2020 года решил съездить в офис на Большую Семеновскую с целью снятия процентов по вкладу. Войдя в офис увидел огромную толпу ожидающих клиентов банка. Работало всего 2 окна для обслуживания. Поняв, что потеряю несколько часов решил отказаться от получения процентов, попробую подъехать в другой раз. Хочу отметить, что такое столпотворение и очень медленное обслуживание постоянно в этом офисе. В октябре 2019 года я потратил 3 часа для того, чтобы положить деньги на вклад. Возникает вопрос - неужели нельзя увеличить количество сотрудников, зачем так мучить клиентов банка в многочасовых ожиданиях??? Вы же солидный банк, но после таких посещений отпадает желание иметь с вами дела. На неделе попытаюсь в очередной раз снять проценты со своего вклада, посмотрим что получиться и сколько времени проведу в очереди.

Хороший банк! Замечательные сотрудники в отделении г. Тула! Всегда идут навстречу и помогают во всех вопросах!

Банк не умер, но и не жив, работников нет, часы работы ограничены

Возникли проблемы со счетом,мурыжат похлеще сбербанка

Пользуюсь только интернет банком, пока все норм

Простой, понятный, информация обновляется во время!

Хорошие условия для пенсионеров.