466 отзывов о банке «Мособлбанк»

сейчас доллар 43 р. на момент получения кредита должен был 700.000 р про платил год и опять должен 700.000 при обращении в банк о переводе в рубли ОТКАЗ! Каждый месяц приходиться ездить 200 км до ближайшего отделения, а это еще 3000 р . каждый месяц! Сейчас буду досрочно погашать и больше не когда в жизни с ними не свяжусь

я пенсионерка и не совсем понимаю, что делать и как, расскажите пожалуйста.

в итоге сейчас перевестись нельзя заявления не принимаются...а проценты по кредиту сумашедшие...плюс к этому доллар повышается на глазах!!!

Все пишут, в суд, суд. В суд подать можно (и даже нужно) - но надо понимать и другое - что решение суда в вашу сторону не принесет вам моментально денег. После решения есть время на обжалование, если не обжалуют получите исполнительный лист и к приставам. Но не надо думать что банк испугается и тут же выплатит ... это процедура может задержаться на долго. Так что хочу просто дать всем понять что по суду вы тоже завтра денег не получите. Но желаю всем вкладчикам возвратить свои кровные. Кстати есть те кому уже выплатили по суду ?? Решение суда к сожалению это не чек который вам тут же обналичат.

с вечной мыслью зачем) каждый месяц в новое отделение, т.к. то отделении, что платила месяц назад уже закрыто.

Сам вкладчик банка про санацию узнал в августе месяце т.к. просто перестал следить за ситуацией в банковской системе. Вклад с 2011г. отделения которые были рядом с работой по закрывали с сентября. Несмотря на всю сложившуюся ситуацию проблема со звонками на 8 800 200 14 15 есть, по десять минут ожидания и сброс. А вот на указанные телефоны в отделениях проблем дозвониться не составило. Домодеовское и Добрынинское. в городе Москве. Всем терпения и не паникуйте вклады застрахованы всем у кого менее 700 т.р.

Сначала говорит автоответчик, заставляя ждать долгое время, а потом не дождавшись ответа идут короткие гудки. Где и как мне можно связаться с банком и получить ответы на мои вопросы по вкладам. Просто идиотизм. Я, что должна ехать в Москву за консультацией?.Или мне все таки объяснят, как получить мой вклад в Воронеже от Мособлбанка. Или нас передадут в банк СМП, но когда?Сколько ждать этой неопределенности?

Так же сказали, что я должен придти в банк и подписать договор, т.к. в нём нет моей подписи и что если я его не подпишу сегодня или крайний срок завтра, то к меня возникнут проблемы с вкладом. Что то это на развод какой то похоже, полюбому же я подписывал договор при оформлении вклада. А сейчас думаю мне хотят втюхать какой то исправленный в пользу банка договор. Нужно ли мне приезжать и подписывать договор, если я уже больше года получаю ежемесячно проценты по вкладу?

Очереди сумасшедшие и на следующий день все заново(( Очень много иногородних, им деваться некуда, они будут стоять до победного... Нам москвичам теперь почти невозможно даже пройти проверку по этому глупому регламенту из-за таких жутких очередей. У меня вопрос! Заплатят ли мне деньги и проценты за те дни и месяцы, которые я стою в очередях и не могу совсем пройти вашу проверку не по моей вине, а банк моими деньгами продолжает пользоваться и когда же эти очереди закончатся ??

Ежедневное посещение сайта "МОСОБЛБАНК", где об этом было сообщено, не входит в мои обязанности вкладчика. Мой телефон и e-mail имеются в банке, сотрудники которого неоднократно звонили мне по своим нуждам. Например, в декабре прошлого года, чтобы я не закрывал свой счет. 2. При попытке получить в офисе "На Б. Семеновской" сумму МЕНЕЕ 100 тыс. руб.,ВОПРЕКИ ПРАВИЛАМ, размещенным на сайте банка и связанным с санацией заворовавшегося банка, с меня потребовали оригинал договора, которого у меня с собой не было. Договор был открыт МНОЮ на имя моей жены. Нотариально заверенная генеральная доверенность и нотариально заверенные наши подписи были мною представлены.Отказал мне некто Юханов С. Д., представившийся начальником ОПЕРЗАЛА, если я не ошибаюсь в названии его должности. Он же любезно сообщил мне, что проверять договор, если я его НАЙДУ, будут ДВЕ НЕДЕЛИ, что тоже противоречит правилам, размещенным на сайте. На вопрос, что будет, если я не найду оригинал договора, заключенного мною много лет назад, он лишь пожал плечами. 3. Я написал заявление о переводе моих счетов в офис "На Звездном Бульваре. Никто, включая "начальника ОПЕРЗАЛА", не мог внятно сообщить мне, сколько времени займет этот перевод, когда я смогу туда обратиться. Не сообщили также, куда мне теперь нужно предъявить оригинал договора - на Б. Семеновскую или в офис "На Звездном Бульваре". Всё это происходило в агрессивной, близкой к хамской форме общения с постоянным клиентом, КАКОВЫМ Я ЯВЛЯЮСЬ УЖЕ МНОГО ЛЕТ. В офисе "На Большой Садовой" вышеописанных проблем никогда не было. 4. Таким образом я, приехавший в офис через всю Москву по пробкам, получил от ворот поворот, затратив на это (без учета дороги) около ЧЕТЫРЕХ часов своего времени. Атмосфера офиса на Б. Семеновской живо напомнила мне Курский вокзал времен застоя. Пожилые люди ждут милости от банка по многу часов, но туалет для посетителей, как мне сообщил охранник,в здании отсутствует. Он же запретил мне запарковать машину на месте перед банком, где была специальная табличка " ДЛЯ КЛИЕНТОВ БАНКА". 5. Сегодня я пытался получить консультацию по указанным вопросам по телефонам банка. Около ДЕСЯТИ РАЗ мне предлагали "ждать более пяти минут", после чего я с лышал лишь короткие гудки и начинал все заново. Я не надеюсь, что сотрудники банка принесут мне извинения, не так, очевидно, воспитаны эти молодые люди. А прошу Вас, уважаемый А. Е.Мосин, начальник Департамента контроля качества, ответить на мои конкретные вопросы. В частности, когда я получил доступ к деньгам на счете, которым управляю по официальной доверенности и которые доверил вашему банку. Передайте также мое сочувствие бедными братьям Ротенбергам, что они, как и я, вынуждены сотрудничать с такой несолидной конторой. Тяжела их доля! Евгений Попов, журналист, писатель

Пришел на след.день и мне все вернули.Молодой,выжливый коллектив.Спасибо!

У меня *валютный вклад–пополняемый* сроком на три года до 19–го сентября 2016.Год уже прошёл,ещё два года осталось. Вот думаю рискнуть оставить, или снять? Если сейчас сниму,то лишусь всех процентов .тк при досрочном расторжении % ставка 0,1% в год. В нашем городке филиал закрывается 6–го октября,будет только в областном центре во Владимире(30 км от нас). Сколько он проработает во Владимире неизвестно. Может через год только в Москве останется и мотайся туда за 180 км. Жадность конечно играет свою роль)),но ... ГОСПОДА ВЫ ЧТО ПОСОВЕТУЕТЕ?

вернули весь вклад конечно по 100000 в день задолбался ездить но все очень быстро и вежливо

Мы пенсионеры с супругом положили деньги ф–ле г.Балашиха М.О. проценты были большие,чем в Сбербанке. В интернете прочли о санации банка,очень обеспокоились,читая отзывы. Срок договора заканчивалась 5 сентября,так вот пришли с супругом банк 22 августа, написали заявление и представили все документы оригиналы с них сняли копии и сказали позвонить им 5 сентября,в тот день мы позвонили и поехали в ф–л МОБ Электросталь,было не очень много людей,без всяких нервов,девочки спокойно помогали людям заполнить заявление нас проверили в списках и мы с супругом получили деньги с процентами, очень благадарны сотрудникам МОБ. Люди не паникуйте,все наладится и все получат деньги.

оба раза без проблем, евро выдали новенькие хрустящие ). Жаль после санации больше нет выгодных предложений от этого банка.

Причем обслуживала всего один операционист, вторая тоже работала, но "висела на телефоне". Обсуждала все подряд, даже свой отпуск! Но это все ничего, бывает так сказать, хоть и не приятно.
Вчера по личным обстоятельствам пришлось вклад досрочно закрыть, работали все те же операционисты. Народу в банке не было и я сразу направился к той, которая мне и оформляла вклад. К этой женщине претензий никаких нет, а вот так, которая в прошлый раз "висела не телефоне", общаясь между собой (со своей напарницей) меня говорила так: "Отдай ему", "Передай ему", "... его", "... у него" и пр.
Разве нельзя назвать меня по имени и отчеству? Она ведь держала мой паспорт у себя в руках! Ведь приятнее, если скажут "Отдай Михаилу Юрьевичу ...", чем "Отдай ему" или хотя бы "Посмотри у клиента...". Что за несоблюдение субординации? Такого ни в одном банке не было!

Больше в это сомнительное заведение я не ногой!

Я напомню нашу историю. У меня с 26 октября 2009 года, а у моей жены с 27 октября 2009 года открыты срочные вклады Пенсионный в разных валютах в ДО «Нахимовский проспект».
05 июня 2014 года моя жена заказала в ДО «Каширский» доллары и рубли. 02 июля 2014 года моя жена получила в ДО «Каширский» доллары, а 21 июля – в ДО «Нахимовский проспект» рубли. 05 августа моя жена получила в ДО «Добрынинский» проценты в долларах и рублях. 05 августа 2014 года я получил в ДО «Добрынинский» доллары и рубли.
01 сентября 2014 года в 10 часов мы с моей женой заказали в ДО «Нахимовский проспект» выписки по своим вкладам. 01 сентября в 18 часов Ревекка Михайловна Мишиева прислала нам выписки по электронной почте. Мы их проверили – ошибок не было.02 сентября 2014 года я получил в ДО «Нахимовский проспект проценты в долларах.
У нас на всех вкладах остались небольшие суммы. Срок действия вкладов заканчивается через год. Мы с моей женой желаем всем вкладчикам получить свои деньги. Мы благодарим А. В. Конакова и Р. М. Мишиеву из ДО «Нахимовский проспект» за то, что:
– мы получили по электронной почте выписки быстро и в них не было ошибок;
– мне отложили необходимую сумму, заранее оформили расходный кассовый ордер и я быстро получил деньги..
С уважением, Леонид Александрович.

(неожиданную, потому что, я уже не надеялся получить деньги без суда): – "мое заявление одобрено, можно приходить и получить деньги". Пришлось объясняться и извиняться перед юристом. Вчера (02.09.14) всю сумму с процентами получил в полном объеме. Простым сотрудникам банка, которые работают непосредственно с клиентами, спасибо за терпение, выдержку и ,,, т.д., о руководстве лучше промолчу.

Нам за 3 месяца нужно было все сделать: найти объект, оформить ипотеку и купить жилье. Квартиру найшли, начали искать банк. Вышли на Мособлбанк, о котором вообще ничего не знали. И первое, что меня удивило – профессионализм работников банка уже на этапе консультации. (В отличие от других банков. Так, в банке Образование специалист не знала точно, как работает ипотечный калькулятор. И для того, чтобы все цифры у нее сошлись, предложила мне скрыть доходы мужа, сделав его тем самым иждивенцем. Кошмар!). В итоге у нас все получилось в сроки. Очень быстро и без ошибок. Вселились мы 3 августа уже в свою квартиру. Документы были оформлены правильно, так
, что в АЖП из приняли с первого раза и без вопросов и нареканий. Я каждый раз заместителю начальнику отдела кредитования не уставала говорить слова восхищения. Наш юрист на сделке так же сказал, что редко встречаешь таких профессионалов. Единственное "но" – банку потребовалось очень много справок от продавцов (они, конечно, немного помучились, их собирая). Но это было даже не их требование, а АИЖК, т.к. ипотека была по госпрограмме. Так, что спасибо всем, кто нам помог. Особая благодарность М. С. Кризскому. Ваш профессионализм вдохновляет! Удачи всем и процветания.