178 отзывов о банке «МСП Банк»

Худший банк с купленными отзывами. Задолбает тебя бумажками, и откажет в кредите

Обратился в Мсп полтора месяца назад. Черт меня дернул. Я два года самозанятый прибыль моя росла постоянно. Начинал с 30 000 в месяц. Последние полгода наработал клиентов и подтвержденный доход перевалил за 200 в месяц, последние три месяца стремился к 250. Я уже начал подумывать что не впишусь в лимит по годовому заработку выйду за 2.5 миллиона и прийдется открывать ип. Ну да ладно когда заработки растут грех жаловатся. И вот на гос услугах увидел рекламу что Мишустин вроде как поручил и мсп банк вроде как дает льготный кредит под 7.5 процентов до одного миллиона самозанятым. А мне в моей работе позарез нужен хамам с бассеином это мои доходы поднимает на порядок и я становлюсь ип или ооо и вообще перехожу на новый уровень, я участок земли купил, фундамент сделал. Половину денег накопил и мне нехватало еще 750000 чтобы гарантировано построить быстро то, что мне нужно. Лучшеб я идиот еще пару месяце подкопил и сам бы все сделал.Итак обратился в мсп представил все справки. Кредит мне одобрили. Но тут же через три дня я вместо кредита попадаю в какую то группу С, которым банк кредит не выдает. Звоню разбираюсь в течении двух недель, оказывается ошибся компьютер и повесил на меня несуществующие просрочки.Разобрались хоть и потратил я кучу нервов, доказывая, что я не верблюд. Ну теперь все, мне пообещали , что деньги у меня в кармане практически. Договор я подписал, осталось подписать договор банку и денежки мне переведут. Со слов менеджера я должен их был получить в этот вторник 18 мая.И опять я поспешил нанял бригаду из дагестана купил бассеин , оборудование. Все свои сбережения спустил. Банька хамам растет как на дрожжах, люди работают качественно и вот вот закончат. И тут новая подстава от банка он мне не подписывает договор, потому что кончился какой то там лимит.(интересно какой лимит если они итак никому из самозанятых не дали кредит, кроме того булочника который у них на первой странице в рекламе весит)В общем мне предлогают либо ждать неизвестно сколько либо обратится в другой банк.  Это капут товарищи. Дня два три я строителей еще повожу за нос. А потом я даже незнаю как мне быть и как обьяснить что меня кинул банк. И работать я не смогу мое рабочее место там же где и этот хамам. И взять негде эти 750 000 все резервы были вкинуты в стройку. В общем сильно банк меня и цинично кинул. Пока приходит в голову одна мысль просто бежать пока бошку не проломили. Вот так вот государство нам помогает!!!!

По поводу предоставления документов для кредитования не буду повторяться с рядом других уважаемых предпринимателей.  Требуют предоставить полностью схему работы компании ,помимо громадной кучи бух.документации.Такую инфо не давали уже по полученным кредитам. Если компания успешна , бери эту инсайдерскую инфо и выстраивай бизнес по этой схеме. Доверия не вызывает .

Поддержки малого бизнеса - там только в названии. 3-и недели  2 специалиста моей организации готовили документы (отчеты, бизнес план, выписки и тд). При этом 80% этих отчетов и документов у малого бизнес в принципе быть не может. Подготовили 70% обеспечение кредита, подтверждение возможности 30% финансирования обьекта кредитования из собственных средств. 3-недели нас проверяли и просили дополнительные документы и вот местное отделение отправила все в Москву, 5 минут и пришел отказ. Другому банку для решения о финансирование понадобилось пол часа с положительным решением. Вся деятельность МСП очень отдает профанацией и организацией видимости бурной деятельности.

что бы зарегистрироваться,надо "подпрыгнуть"!зачем такие заморочки. тем более,что все равно збой за збоем.

Являемся клиентом МСП Банка с 2019 года.  В декабре 2020 года получили второй кредит в этом банке на оборотные средства под 8,5%. С момента заведения заявки  в систему до момента выдачи прошло меньше месяца. Многие документы,  загруженные ранее для получения первого кредита и необходимые для получения нового кредита, сохранились в системе АИС НГС и их нужно было только подписать ЭЦП. Кредитный аналитик, занимающийся нашей заявкой, оперативно занимался рассмотрением документов, взаимодействуя с нами по средствам электронной почты, помогал устранять замечания, корректировал некоторые документы.Все договоры, в том числе и с поручителем, были подписаны ЭЦП удаленно, то есть выезжать никуда не надо было.  Минимум бумаг и волокиты. Спасибо сотрудникам банка!

Обратился по программе для поставщиков Вайлбдеррис. Такое ощущение, что банку спустили сверху задачу кредитовать малый бизнес или конкретно поставщиков вб, а делать он это не умеет. Для заполнения анкеты нужна ЭЦП. Анкета фантастического, нереального размера, раз по 5 приходится вводить одни и те же данные, очень неудобно. Далее начинаются доп запросы исправить одну букву в данных, которые уже пять раз ввел. Программа рассчитана на поставщиков маркетплейса Вайлдбреррис. Ставка хорошая, 8.5.   в МСП Максимум по кредиту 3М на 12 мес. Запросил максимум. У меня подтвержденный оборот 2-5М в мес, работаю с 17 года. МСП банк прислал корректировку что если хотите далее рассматриваться снижайте запрос до 1,2м. Ну лады, ок, будем нарабатывать историю.Ну пипец. 21 век. Столько еба*ни ради 1,2 М под 8%? И я их еще не получил. Предвижу, что никакой прозрачности я не получу.  ни в договоре ни, тем более, в личном кабинете (мне кажется, мобильного приложения у них вовсе нет). Понимаю конечно, что это совище, и у них нужно качать историю (потом хочу брать суммы больше), но уж накипело, очень сложно все. Менеджер банка откровенно призналась, про продукт "Кредит для поставщиков ВБ" новый, никаких для нас-ИП форм пока нет и поэтому мы сдаем то же что и компании которые хотят получить кредит в 500М. Ну крепитесь парни. Ради справедливости скажу что в той же Тиньке мне ничего путевого не предложили - или оборотный кредит 800к под 30% или уже больше но под залог недвижки и получаешь ты его как физик, не ИП. Получить у Тинькова 3-10М под адекватный процент и залог, например, сырья, невозможно. Тинька рассчитана только на микро ИП совсем. А тут думаю, можно, но нат*ахался уже сил нет. Менеджер, кстати, помогает с личного номера, большое ей спасибо. Видно что структура большая, неповоротливая.

Все хвалебные отзывы "обратился в банк, получил кредит" пишут сами сотрудники. Это ужасный кошмар, насчитал около 70 документов которые необходимо предоставить для получения кредита поддержки малому бизнесу (копии,схемы, таблицы, балансы и т.д) половина из них взаимоповторяются, часть для акционерных обществ. Вся эта корпорация МСП и банк МСП, бесполезные структуры, руководители и сотрудники просто получают зарплату и не маленькую. Создано это все только ради показухи. Создается впечатление что они намеренно устанавливают такие условия, что бы никто не брал кредиты. 26 января 2021 года начал заполнять заявку, сразу невидно сколько надо документов 03.02.2021 года когда дошел до кредитного досье и финансового досье и увидел сколько надо заполнить и еще нужно документов понял что надо сидеть еще неделю, кроме того собирать справки из банка. это просто нет слов, "помощь малому бизнесу".

Благодарю представителей МСП Банка: в Перми М-на С.А. и в МСК С-ву А.М.!Обратились в Банк за кредитом на станок для матрасного цеха.  Нам завели заявку, в которой был перечень документов. Всё предоставляли в электронном виде. Удобно, никуда не нужно ездить, чтобы передавать документы, вся отправка через личный кабинет (заявку) на сайте Банка.Всё одобрили! За выдачей был закреплен представитель в Перми. Всё сделано! Станок купили, уже работаем на нём! Банк МСП - СПАСИБО за доверие и партнерство!Компания "M***".

ЛУЧШИЕ ДИНАМО это МСП банк- пройти фильтр предоставления документов невозможно. их там под 50 штук, большинство у Малого предприятия не ведутся или абсолютно лишние. И да, совершенно непонятно, что они пытаются выяснить, когда такое запрашивают. Смотришь на список документов и не понимаешь, то ли ты пяток миллиардов на дворец просишь, то ли всё же небольшие 3 млн рублей под 8,5% от государства. Короче, помощь МСП бумажная. Не дают они денег! Ну или дают кому то по списку ). Ответ один: "ну,  мы же государственный банк, сами понимаете". Все все понимают )

Обратился в МСП Банк за кредитом по программе поддержки самозанятых, так как этот банк посоветовали в моём городе в Центре поддержки предпринимателей "Мой Бизнес". Попытался самостоятельно через сайт оформить необходимую заявку и приложить необходимые документы, но, так как форма изначально была предназанчена для ИП и юрлиц, то вероятность дойти до положительного финала стремится к "0". У меня даже сложилось впечатление, что такой неоднозначный механизм сделан специально, чтобы снизить конверсию по этому направлению до минимальных показателей. Плюнул я на это дело, забыл и забил, написав об этом в одной из социальных сетей.После этого со мной связалась представитель Банка Л-г Виктория Константиновна и полностью сняла все мои вопросы и недопонимания, а также курировала весь процесс до положительного результата - выдачи кредита.Лично уровень работы и компетенций Виктории я могу оценить на "5++++", чего, к сожалению, не могу сказать о всей работе МСП Банка, так как погашение кредитов при переводе из личного кабинет Сбербанка, если верить сотрудникам МСП, идёт до 4-х дней до момента зачисления, что для меня является не приемлемым и я не верю в эту охинею, так как на дворе 2021 год и платежи моментально должны зачисляться, а не неделями! Из-за этого появляются просрочки и прочий негатив! Еще раз хочу отметить, что если бы не Л-г Виктория Константиновна, то мой отзыв о МСП Банке имел оценку скорее негативную. Эта девушка - настоящий СверхКлиентОриентированный сотрудник, за что я ей лично очень сильно благодарен и именно она смогла изменить моё мнение о МСП Банке!!!Также хотелось бы иметь какой-то альтернативный вариант погашения кредита без комиссии в 1% от неуёмного СберБанка, которому всегда мало и мало...

Даже в стране, где в большинстве крупных компаний 95 % сотрудников имеют мягко говоря, шаблонное мышление остается надежда на хороших, отлично знающих свое дело людей.НО! Даже строительство красивых домиков в классическом стиле "Фахверк" как на  уютных улочках Германии, Франции не является достойным проектом для МСП банка.  Вот может быть для какой-нибудь пекарни, или салона красоты одобрить займ?) Их же так мало в  нашей стране, на всех не хватит!)За торможение прогресса и развития всего самого прекрасного оценка 1 бал.

Невозможно заполнить заявку на кредит для самозанятых,постоянные сбои и т.д!

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист И. Х-ов (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.Скрыть

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист И. Х-ов (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.Скрыть

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист И. Х-ов (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.Скрыть

Оформлял заявку на кредит для самозанятых в МСП банке. Получил одобрение на сумму кредита 1 млн. рублей. Менеджер предложил увеличить сумму до 1,4 млн. Сказал прохожу по требованиям с окладом в 140К. Сам менеджер заполнил все заявления и документы, сказал отказываться от одобренного лимита. Спустя 2 дня я получил отказ. Менеджер, Иван, сказал, что пересогласует снова на 1 млн. Теперь отказ получил и по нему. Прошу составить претензию на Вашего специалиста Ивана, который теперь не выходит на связь.  Зачем необходимо было увеличивать сумму кредита? Какие-то бонусы есть для менеджеров за сумму? Имеет ли право менеджер самостоятельно загружать документы и заявление от моего имени? Исходя из такой схемы работы с самозанятыми, я не рекомендую данный банк. Хотел получил кредит для увеличения оборотного капитала и учебы, получил только трату времени, бумаги и сил. С уважением, Артем Шурыгин.

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист Иван Х-в (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист Иван Х-в (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист Иван Х-в (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.