171 отзыв о банке «МСП Банк»

Все хвалебные отзывы "обратился в банк, получил кредит" пишут сами сотрудники. Это ужасный кошмар, насчитал около 70 документов которые необходимо предоставить для получения кредита поддержки малому бизнесу (копии,схемы, таблицы, балансы и т.д) половина из них взаимоповторяются, часть для акционерных обществ. Вся эта корпорация МСП и банк МСП, бесполезные структуры, руководители и сотрудники просто получают зарплату и не маленькую. Создано это все только ради показухи. Создается впечатление что они намеренно устанавливают такие условия, что бы никто не брал кредиты. 26 января 2021 года начал заполнять заявку, сразу невидно сколько надо документов 03.02.2021 года когда дошел до кредитного досье и финансового досье и увидел сколько надо заполнить и еще нужно документов понял что надо сидеть еще неделю, кроме того собирать справки из банка. это просто нет слов, "помощь малому бизнесу".

Благодарю представителей МСП Банка: в Перми М-на С.А. и в МСК С-ву А.М.!Обратились в Банк за кредитом на станок для матрасного цеха.  Нам завели заявку, в которой был перечень документов. Всё предоставляли в электронном виде. Удобно, никуда не нужно ездить, чтобы передавать документы, вся отправка через личный кабинет (заявку) на сайте Банка.Всё одобрили! За выдачей был закреплен представитель в Перми. Всё сделано! Станок купили, уже работаем на нём! Банк МСП - СПАСИБО за доверие и партнерство!Компания "M***".

ЛУЧШИЕ ДИНАМО это МСП банк- пройти фильтр предоставления документов невозможно. их там под 50 штук, большинство у Малого предприятия не ведутся или абсолютно лишние. И да, совершенно непонятно, что они пытаются выяснить, когда такое запрашивают. Смотришь на список документов и не понимаешь, то ли ты пяток миллиардов на дворец просишь, то ли всё же небольшие 3 млн рублей под 8,5% от государства. Короче, помощь МСП бумажная. Не дают они денег! Ну или дают кому то по списку ). Ответ один: "ну,  мы же государственный банк, сами понимаете". Все все понимают )

Обратился в МСП Банк за кредитом по программе поддержки самозанятых, так как этот банк посоветовали в моём городе в Центре поддержки предпринимателей "Мой Бизнес". Попытался самостоятельно через сайт оформить необходимую заявку и приложить необходимые документы, но, так как форма изначально была предназанчена для ИП и юрлиц, то вероятность дойти до положительного финала стремится к "0". У меня даже сложилось впечатление, что такой неоднозначный механизм сделан специально, чтобы снизить конверсию по этому направлению до минимальных показателей. Плюнул я на это дело, забыл и забил, написав об этом в одной из социальных сетей.После этого со мной связалась представитель Банка Л-г Виктория Константиновна и полностью сняла все мои вопросы и недопонимания, а также курировала весь процесс до положительного результата - выдачи кредита.Лично уровень работы и компетенций Виктории я могу оценить на "5++++", чего, к сожалению, не могу сказать о всей работе МСП Банка, так как погашение кредитов при переводе из личного кабинет Сбербанка, если верить сотрудникам МСП, идёт до 4-х дней до момента зачисления, что для меня является не приемлемым и я не верю в эту охинею, так как на дворе 2021 год и платежи моментально должны зачисляться, а не неделями! Из-за этого появляются просрочки и прочий негатив! Еще раз хочу отметить, что если бы не Л-г Виктория Константиновна, то мой отзыв о МСП Банке имел оценку скорее негативную. Эта девушка - настоящий СверхКлиентОриентированный сотрудник, за что я ей лично очень сильно благодарен и именно она смогла изменить моё мнение о МСП Банке!!!Также хотелось бы иметь какой-то альтернативный вариант погашения кредита без комиссии в 1% от неуёмного СберБанка, которому всегда мало и мало...

Даже в стране, где в большинстве крупных компаний 95 % сотрудников имеют мягко говоря, шаблонное мышление остается надежда на хороших, отлично знающих свое дело людей.НО! Даже строительство красивых домиков в классическом стиле "Фахверк" как на  уютных улочках Германии, Франции не является достойным проектом для МСП банка.  Вот может быть для какой-нибудь пекарни, или салона красоты одобрить займ?) Их же так мало в  нашей стране, на всех не хватит!)За торможение прогресса и развития всего самого прекрасного оценка 1 бал.

Невозможно заполнить заявку на кредит для самозанятых,постоянные сбои и т.д!

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист И. Х-ов (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.Скрыть

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист И. Х-ов (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.Скрыть

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист И. Х-ов (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.Скрыть

Оформлял заявку на кредит для самозанятых в МСП банке. Получил одобрение на сумму кредита 1 млн. рублей. Менеджер предложил увеличить сумму до 1,4 млн. Сказал прохожу по требованиям с окладом в 140К. Сам менеджер заполнил все заявления и документы, сказал отказываться от одобренного лимита. Спустя 2 дня я получил отказ. Менеджер, Иван, сказал, что пересогласует снова на 1 млн. Теперь отказ получил и по нему. Прошу составить претензию на Вашего специалиста Ивана, который теперь не выходит на связь.  Зачем необходимо было увеличивать сумму кредита? Какие-то бонусы есть для менеджеров за сумму? Имеет ли право менеджер самостоятельно загружать документы и заявление от моего имени? Исходя из такой схемы работы с самозанятыми, я не рекомендую данный банк. Хотел получил кредит для увеличения оборотного капитала и учебы, получил только трату времени, бумаги и сил. С уважением, Артем Шурыгин.

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист Иван Х-в (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист Иван Х-в (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.

Кому нужны услуги банка и кто умеет пользоваться сайтом, тот их получит. В основном все отлично, немного заморочек с электронной подписью, но это все сделано для электронной защиты клиента и защиты документов. Если бы в моем городе был офис банка ( Самара), то все стало намного проще, но я думаю это все временно. В моем случае как самозанятому невозможно получить кредит с небольшими процентами в других банках, а в МСП есть хорошие условия для кредитования. Отличный Специалист Иван Х-в (Самара) очень грамотно консультирует по всем вопросам и всегда на связи. Большое спасибо за возможность не переплачивать огромные проценты как в других банках и доверие.

Добрый день, необходим был кредит для развития, заполнили необходимые документы и получили деньги, удобно все электронно, без визитов в офис... Благодарность М-ну Сергею г.Пермь, оперативная поддержка и решение вопросов, в дальнейшем обязательно будем обращаться, большой выбор вариантов кредитования с хорошими условиями!!

Всем известно что недавно появился такой статус как САМОЗАНЯТЫЙ, которому  предоставлять банковские услуги в сфере кредитования все отказывались, что очень расстраивало, но  Банк МСП который смотрит в будущее и двигается в ногу со временем, практикует и весьма успешно, деловые отношения с САМОЗАНЯТЫМИ предпринимателями за что им большое спасибо.Отдельно и не мало важно ! хочу отметить персонал банка в частности ведущего специалиста  Викторию Л-рг за понимание и решения потребностей клиента.Если бы все люди были такие отзывчивые, ответственные и милые  как   Виктория  то этот мир стал бы намного счастливей. Огромное спасибо Виктория за помощь ! Вы достойны уважения!

Благодарю банк МСП и сотрудника банка г. Самары, Х-ва Ивана за оперативность. Очень радует, что с таким вниманием относятся к клиентам банка. Всем самозанятым  рекомендую обратиться в банк МСП по программе "поддержка малого и среднего предпринимательства". Лично благодарю сотрудника банка Х-ва Ивана за помощь в оформлении документов, за внимание и быстрое решение возникших вопросов. 👌👏

Добрый день, уважаемые самозанятые граждане, можете выключать телевизор "Зомбо ящик" и впредь не верить тому ,что говорят в нём про поддержу малого бизнеса и тому подобного ,поддерживают да ! но не Вас и не Нас, а  Автоваз.  А теперь по порядку: во первых я как зарегистрированный самозанятый чел , решил воспользоваться услугами "этого банка" и получить кредит (он мне и не нужен был, но ради интереса решил запросить символическую сумму в 500 тыс рублей)  на покупку оборудования, как оказалось все тут не так уж и просто , запрос был таков, нужно было приложить кучу документов, сканы копии, ну думаю все ! приложил и отправил! делов то! кое как разобрался с виснувшим сайтом и постоянно требующим какие то документы, отправил! жду  и ... ничего! Никто не позвонил, смс не приходило, на следующий день мой личный кабинет просто был "сломан" в него зайти мне не удалось он постоянно писал ,что аккаунт заблокирован. Ну ладно думаю , может чего глюкануло. Пробую восстановить пароль он просто грузит и не загружает...ТРЭШ. В итоге я позвонил в этот чудо банк , и мне сказали " А ...ммм...эээ....а вам не одобрено" я говорю почему ? а они типа " у вас кредитная история плохая" ... Трэш  блин, а зачем вам моя кредитная история? я беру как самозанятый!  а это другие налоги и.т.д и.т.п .. В итоге жаль потерянного времени.Не ведитесь , вам все равно ничего не одобрят. Идите лучше к знакомым или друзьям , которые займут сумму ну или в нормальный банк, так проще и легче.

заявка 48***одобрена но менеджер Елена С. +7965 229 **** даже не смогла мне ответить как я буду гасить !!!мой кредит что-то+ стала мямлить не внятное и сказала что проконсультируется!не обращайтесь!куча потерянного времени и обман!МСП Банк на играетесь в свои виртуальные квесты когда???

Наша организация является клиентом банка, на протяжении действия договора вносилась сумма больше чем в графике платежей, но каким то образом мы оказались в с отрицательной кредитной историей хотя на сегодняшний день, у нас осталось всего 2 платежа вместо 16, дозвониться и дописаться до сотрудников банка не можем, не однократно писали и заказные письма и электронные, банк не ответил ни на один наш запрос. Очень не приятная ситуация еще усугубляется и тем, что в залоге находится помещение, что нам делать дальше и к кому еще обратиться не понимаем.Наш непосредственный куратор была М-на Дарья, которая не смогла ответить на наш вопрос мотивируя это тем, что" разбирайтесь с бухгалтерией и вообще я на удаленке".

Обратился в данный банк для получения кредита с государственный поддержкой на возобновление деятельности. Зарегестрировался у них 09 июня 2020 года. 26 июня была подана заявка. Далее три недели нам просили что-то исправить. Выглядело это так - неделю ждём - ответ от банка - переделываем - опять неделю ждём.в 20х числах июля сказали что все отлично ждите. Потом сказали что на одобрении заявке. Далее на звонки отвечали что заявку потерялась произошёл сбой. И так прошёл ещё месяц. Говорили что сотрудник в отпуске и он как то иногда выходя на связь что и решает. В 20х числах августа сказали что все отлично и вы скоро получите. В итоге по-моему 30 августа пришло Письмо - извините у нас нет доступного лимита - обращайтесь в другой банк. Кто читает это понимает что время было потеряно. Итог - по получен ни где этот займ. Потери предприятия примерно 800000 рублей. Прочитав отзывы на разных форумах и тут понимаю что с такой ситуацией столкнулся не только я один и это массовый был обман со стороны банка и его сотрудников. Оставлю номер своей заявки - может руководство позвонит , хотя что это решит не понятно.заявка 29099