Не срабатывает банк.

На вклад Сочинский пенсионер на имя Н. Дмитриевны от 02 08 2013 при начислении % на банковскую карту Счёт 40817810****00518 не соответствуют с перечисленным на карту. Прошу разобраться.Обман!

Перезвонил на общий 8 (800), сказал что не отвечают. Начал задавать простые вопросы, уже на втором переключили все на тот же играющий музыку телефон. Позвонил снова на общий, снова, не спрашивая согласия, тот же оператор отправил туда же.
Не буду открывать вклад в таком банке, с ним мне невозможно работать будет.

Отделение в Хакасии , г Черногорск. Получается банк сознательно отталкивает пенсионеров.

не тормозят, как в совкомбанке, советую

Хотелось бы,чтобы не было ежегодной смены пинкода при получении новой карты–очень неудобно.

Позвонила начальнику по работе с клиентами Ким Ирине Геннадиевне –объяснила ситуацию и попросила помощи.–Все необходимые договора и документы были подготовлены к моему приезду .так же + ячейка( о которой я забыла).ЧУВСТВОВАЛА себя защищенной.Недавно открылся новый стилизованный и уютный офис на Комсомольском Проспекте –очень удобно. Встретили радушно.Получила MAX–УСЛУГ. Мне не только предложили, но и научили работать с интернет банком–1)–закачали программу в телефон 2)оформили золотую карту по акции 3)годовую страховку для выездов за рубеж +пластиковую страховую карту. Большое внимание уделяют безопасности. Убедили! Оформили интернет–карту.В Испании в магазине не прошла проплата картой – я позвонила начальнику Брарабановой Т. А.–через 5 минут она мне перезвонила,проверив мои счета и успокоив меня. А причиной оказался–сбой программы магазина. Валюту покупаю в этом банке–кассир Наталья А. виртуозно проводит операции по льготному курсу (разрешение в секундах). Девушек в оперзале –профессиональны и всегда радушны. А охранники выглядят, как с подиума. Сейчас собираюсь открыть пенсионный вклад для мамы – очень заманчиво– 10%+карта. И ещё –если надо подождать всегда предложат чашечку чая или кофе.

Лицевой счет19959–145–65 за август 2013г. внесенная сумма была 1000руб. но по какой то причине в квитанции отпечаталась сумма долга 66,23 руб. На данных лицевой счет 1000руб. не поступила в ОАО"Мосэнергосбыт".
А так же 23.09.2013г. в 13:45:03 Через терминал №8613 Моск.обл. г. Шатура, ул.Клары Цеткин,д.19⁄2. Был произведен платеж электроэнергии. на Лицевой счет 86020–023–41 за август 2013г. внесенная сумма была 1000руб. но по какой то причине в квитанции отпечаталась сумма долга 71,34 руб. На данных лицевой счет 1000руб. не поступила в ОАО"Мосэнергосбыт".
Прошу Вас разобраться и передать на Лицевой счет19959–145–65, и Лицевой счет 86020–023–41 фактическую сумму которая была внесена.

Сегодня при закрытии счета в филиале вашего банка "Сочи"(улица Советская, дом 40) столкнулся с недоброжелательным отношением операциониста, назвавшейся ГУГАСЯН (не ответила на мое приветствие, вела себя вызывающе), а потом она меня просто обсчитала :"А что для Вас 63 копейки".Рядом сидящий её непосредственный руководитель сделал вид, что он ничего не видит, никаких мер по пресечению действий Гугасян не предпринял и спокойно подписал расходник на новую (надеюсь, правильную?)сумму.Это что, стиль вашего банка? Прошу дать должную оценку приведенным фактам и ответить мне в установленный Законом срок. С уважением. чернышев иван.

Открыли сегодня вклад.Очень довольны обслуживанием!

собрали весь необходимый пакет документов,который пролежал банке 2 недели,на вопросы когда же будет открыт счет зам.управляющего каждый день обещала что вот вот,менеджер,который изначально занимался нами стал недоступен–дозвониться в кремль и то наверное легче,в итоге выяснилось,что сб банка необходима копия паспорта учредителя ооо...и об этом мы должны были догадаться сами...когда прошли 2 недели и терпение закончилось,мы забрали документы,в банке не оказалось ни управляющего,ни заместителя,ни алексея...никто не извинился и ничего не объяснил,вот такой вот неудачный опыт