за индивидуальный подход и помощь в получении ипотечного кредита и покупке квартиры. У нас с мужем было немного денег на первоначальны взнос (мы заплатили всего 10% от стоимости квартиры) и материнский капитал, собственного жилья, что бы продать к сожалению не было, жили с родителями мужа. А с апреля 2014 года переселились в собственную квартиру в невострое, купленную по ипотеке взятой в этом банке.

До этого я оставила заявку на сайте, звонок с предложением прийти в офис для более подробной консультации поступил в понедельник с утра, уже в тот же день после обеда удалось пообщаться сотрудником банка по интересующему нас вопросу лично. Консультация длилась минут сорок, не меньше. Рассмотрели несколько вариантов ипотеки, она просчитала и сумму и переплату и ежемесячный взнос, с учетом имеющихся у нас на руках средств. В итоге на работе взяли с мужем необходимые справки, копии трудовой, подали документы на квартиру, которую мы хотим купить, копии паспорте сделали на месте и 09.04.2014 подали заявку на получение ипотеки, она была рассмотрена, и 14 мы получили ответ из банка. Одобрили и сумму и квартира тоже подошла. На той же неделе, только в пятницу 18 апреля провели сделку. Я даже не думала, что все можно сделать за такой короткий срок. Хотя конечно страховка не из дешевых.

Во первых очень выгодные условия: фиксированная ставка и дифференцированный платеж, Во вторых быстрое одобрение, оформление и рассмотрение документов. В третьих проведение сделки, четко, без задержек и в оговоренные сроки. Ну и в четвертых профессионализм сотрудников и высокое качество обслуживания. Ну и в пятых– нам предложили стать участником программы Семейный банк и получать скидки на всевозможные банковские услуги. Этой программой мы с мужем сейчас активно пользуемся и являемся уже серебряными клиентами банка.
Спасибо банку за приятное сотрудничество!

Кроме того, недавно мне предложили бесплатно оформить подключение на карту 3D Secure ,так как я довольно часто делаю покупки через интернет и для меня это очень удобно, так как пароли там одноразовые.
Обслуживаюсь я в офисе на Зенигородской. Сама офис хоть и не очень большой, но уютный и работают там приятные и вежливые сотрудники. Всегда знакомят с новыми предложениями от банка Нордеа, подробно отвечают на вопросы, а не отделываться дежурными фразами.

На сегодня выплатили больше половины суммы. За все это время претензий к работе банка предъявить не могу. Все гладко прошло и на этапе подачи заявки и на этапе проведения сделки подписания кредитного договора. Менеджеры банка вежливые, подробно консультировали, помогали с оформлением документов, четко провели сделку. Платежи вношу исправно, поэтому проблем с банком не имею.

Одобрили быстро, но когда начали собирать документы на квартиру, чтобы в залог банку оставить оказалось, что в одном документе ошибка, пришлось переделывать. А это время, продавец отказался ждать, пришлось искать новую квартиру. Нашли, но денег не хватило. Менеджер в банке Нордеа, Анна, посоветовала подать еще раз документы банк. Подали. Спасибо банку одобрили нужную для нас сумму. Сделку по покупке провели 18 марта 2014 года.

Первый четыре года назад, брали кредит на покупку квартиры, который был досрочно закрыт через два года. Прошлым летом купили участок и снова обратились в Нордеа за деньгами для постройки дома. В обоих случаях с одобрением кредита все прошло довольно быстро, примерно 4–5 дней. Через неделю после одобрения был подписан кредитный договор, мы зафиксировали ставку на первые три года, поскольку в течении этого срока планируем кредит погасить полностью. Кроме того мы получили еще дополнительную скидку, так как являемся золотыми клиентам банка по программе «Домашний банк»

Банк не имеет на это право, даже если мы предоставляем копии (которые они отказались брать), должны нам возвращаться или уничтожаться при нас. Много слишком полномочий банк на себя берет. Без объяснений , по какой то причине, документы с персональными данными не отдают. Переживаем что могут оформить что нибудь на нас без ведома, все возможно. Будте внимательны.

Немного неудобно, что офисов у банка не много, а центральный куда нам посоветовали обратиться для оформления ипотеки находится на Бутырском валу, это довольно далеко от нашего дома, пришлось проехать пол Москвы, но привлекли довольно выгодные условия по ипотеке и быстрые сроки рассмотрения документов и оформления сделки (знакомые в прошлом году брали здесь же кредит, документы рассматривали пять дней). Для первичной консультации пришли 14 января, 17–го принесли все документы, а уже 22–го нам позвонили и сказали, что заявка рассмотрена и одобрена. Менеджер по ипотеке, Наталья, к которой мы уже непосредственно обратились после одобрения заявки, рассказала какие документы на квартиру нужны, квартиру мы нашли сами, в том же районе, где и живем, только поближе к школе. Она и курировала нас и провела сделку по покупке квартиры 29 января 2014 года. Но этапе оформления и проведения сделки все устроило. Внесли уже три платежа по ипотеке, пока проблем с банком нет.

Это при том, что все зарплаты у нас с мужем довольно высокие и «белые» и кредитная история хорошая.
Во вторник мы подали документы в пятницу было готово позитивное решение на сумму даже больше чем мы рассчитывали и не требовали доносить никаких «лишних» документов, только те которые были заявлены изначально. И саму сделку провели тоже быстро, да еще к тому же предложили самостоятельно выбрать страховку и не навязывали какую–то одну страховую компанию.

– сроки рассмотрения заявки соблюдены, обещали в течении четырех дней дать ответ– уложились;
–сумма одобрена, та, на которую и рассчитывали;
–сделку по покупке квартиры провели через неделю, после того, как пришло положительное решение (квартира у нас была на примете, полностью готова я к продаже со всеми необходимыми документами);
–предоставили возможность выбрать страховку и страховщика;
В целом хороший результат, обслуживанием и условиями довольны.

Начали выбирать квартиру под одобренную сумму. С перечнем документов необходимых для сделки нас ознакомила специалист по имени Анна она же вела наше дело до оформления сделки и провела саму процедуру по оформлению. За что ей большое спасибо. Все оформили, сделка была проведена 24 октября 2013 года. На данный момент живем в новой квартире и оплачиваем ипотеку, ежемесячно ровными суммами, в принципе нам предлагали и дифференцированный платеж, но так для нас удобнее.

Через две недели был предварительный отказ, при том, что у меня официальная работа и немаленькая зарплата. Причина названа была такая: нет мужа и детей – а это группа риска. Не поленилась, обзвонила несколько банков, и государственный и коммерческие, Все как один сказали , что это бред. И очень интересовались названием банка.

Заявку рассмотрели быстро с проведением сделки тоже не затягивали, покупал квартиру в уже сданном доме, при этом не попросили в залог собственное жилье на время оформления купленной в кредит квартиры; невысокая процентная ставка по кредиту; платежи через кассу банка без комиссии, нет скрытых платежей и комиссий, все прозрачно, так как мне рассказали на момент первичного обращения.

Около двух лет обслуживаю свои счета в банке Нордеа, пользуюсь программой Банк–клиент, открыт зарплатный проект для сотрудников. Я полностью удовлетворен сотрудничеством с банком на всех этапах. Несомненным плюсом является наличие персонального менеджера, который помогает в решении всех вопросов, в курсе всей специфик работы нашей фирмы. Сотрудничать с Нордеа очень приятно еще и потому, что в надежном банке работают вежливые сотрудники, которые профессионально и ответственно относиться к своим обязанностям. Всегда все мои вопросы решались оперативно, платежи уходят и приходят без задержек, документы на сверку предоставляются вовремя. Спасибо за сотрудничество!

Во–первых это солидный, надежный банк. Без проблем обслуживаюсь за границей.
Во–вторых, кроме вкладов, я с успехом пользуюсь некоторыми другими довольно выгодными предложениями от банка. Например, карта Много. Ру нулевое обслуживание и плюс за пользование получаю бонусы. К тому же учитывая, что не только я являюсь постоянным клиентом банка, но и члены моей семьи, мы стали участниками программы «Домашний банк», на данном этапе уже имеем статус Золотых клиентов.
В–третьих, сейчас я в основном обслуживаюсь дистанционно, так как подключен доступ к интернет банку Nordea online и без особого труда можно дозвониться в круглосуточную службу поддержки.

Подавали заявку на ипотеку в несколько банков сразу. Но во многих нам отказали, так как адрес постоянной регистрации у нас с мужем в Екатеринбурге, но на самом деле уже несколько лет мы постоянно проживаем и работаем в Санкт–Петербурге. А в Нордеа документы мы с мужем подавали вместе, так как я заемщик, а муж созаемщик, кроме того в залог банку оставалась наша квартира в Екатеринбурге. Некоторые банки тоже предварительно одобрили нашу заявку, но здесь оказался самый низкий процент и отсутствие скрытых комиссий за оформление. Очень благодарна банку, вернее сотрудникам банка ДО Приморский. С ипотекой мы столкнулись впервые, многое было непонятно, но благодаря консультациям и координации сотрудников весь процесс оформлении, сбора документов, оценки залоговой квартиры прошел без каких–либо эксцессов.

Сейчас пользуюсь расчётной картой, подключен интернет банк недавно мне еще предложили стать участником программ Много.ру, выдали специальную карту для расчетов, сейчас активно накапливаю бонусы, что в принципе не так уже и сложно, так как картой я пользуюсь довольно часто. Тем более карта чиповая, это дополнительный уровень безопасности. В любом случае в банке приятно обслуживаться, та как банк надежный с высоким качеством обслуживания клиентов и корпоративной этикой.

Решили не оставлять заявку по интернету, а съездить сразу в офис. Ближайший к нам филиал «Ямское поле» на улице Правды. Обслуживание порадовало. Нам не только рассказали по условиям, но и выдали список необходимых документов, приличный такой список)) Но список ерунда, банк предлагает низкую процентную ставку, вполне подъемный первоначальный взнос по кредиту и возможность выбора дифференцированного ежемесячного платежа. Благодаря банку в декабре месяце мы купили квартиру на вторичном рынке недвижимости, сейчас делаем там ремонт.

В основном в ДО Приморский г. Санкт–Петербург. Пользуюсь программой привилегий «Домашний банк». Сейчас являемся с женой серебряными участниками данной программы, есть скидки и на кассовое обслуживание и меньше процент по кредитной карте. Активно пользуюсь и интернет банком. Про ипотеку сказать ничего не могу, данной услугой не пользовался, но все остальное устраивает меня полностью. В дальнейшем в плана выйти на уровень «Золотого клиента» и расширить перечень услуг, которыми пользуюсь.