347 отзывов о банке «Норвик Банк»

06.05.2025 В 18.40 Обратилась за обменом валюты в г. Санкт-Петербург на Невском проспекте 68А офис находится между ст.метро Маяковская и Гостиный двор. Очень удобное расположение. Приятно удивило, что нет очередей, обслуживание заняло не более 15 мин. Кассир К-ая Наталья была очень приветлива, подсказала мне, что долл. Старого образца не во всех странах принимают, уточнила у меня, доллары я покупаю для поездки заграницу? Мне валюта нужна для поездки в Тайланд. Очень приятно удивлена такой заботой, потому что я ничего подобного не знала, думала что доллары они и в Африке доллары ))))). Я уточнила у своего туроператора что доллары старого образца подходит и я с радостью их купила. Про банк Норвик узнала впервые , увидела хороший курс на барки.ру ( курс был 83.50) и приехала, купить 4000$ . Теперь планирую стать постоянным клиентом банка и рекомендовать друзьям, ведь редко встретишь такое человеческое отношение и приятную атмосферу в банке, тем более без очередей.

6 мая 2025 года в 15:40 Обратилась в офис Банка по адресу г.Кирс, ул Кирова, 7 по вопросу переоформления вклада. За день до окончания вклада, сотрудница позвонила и напомнила. Меня интересовал небольшой срок, месяца 3. Обслуживала меня Елена Л. Предложила "Просто вклад", срок и ставка меня устроили. Елена подробно рассказала условия вклада, пояснила, что проценты начисляться в конце срока .Обслуживаюсь в данном Банке уже много лет. Постоянно переоформлялю вклады. Сотрудники всегда вежливы, компетентны в любом вопросе. Рекомендую!!!

Сегодня 30.04. Обратился в офис Норвик банка в Омутнинске за консультацией. Подошел к свободному специалисту Алине в 11.40. Давно планировал копить дср на покупку авто, взамен имеющегося. Алина выслушала мои пожелания и предложила различные варианты, учитывая что я планирую часто докладывать. Остановились на накопительном счете, где проценты начисляются на каждодневный остаток, при чем и ставка по нему привлекательная. Алина объяснила как пользоваться счетом, как начисляются проценты и как можно удаленно пополнить. Я раньше деньги оставлял на карте, но сейчас из-за частых командировок и участившихся звонков от мошенников, решил не рисковать и положить на счет. Алина также предложила установить их мобильное приложение банка, а узнав что я часто езжу в командировки и бываю в лесной местности еще и страховку от клеща. Не думал что и в банке такую услугу можно получить, поэтому оформил не раздумывая. На все обслуживание ушло не более 30 минут. Спасибо банку и сотруднику за профессионализм и быстрое обслуживание. 

Добрый день, посетила сегодня 29.04.2025 в 14.00 офис в г. Вятские Поляны, ул. Мира 38б. Офис, чистый, сделан ремонт, очереди не было. Была на консультации у специалиста С-ой Анны. Узнала про накопительный счёт, т.к решила накопить на отдых. Анна проконсультироваться, всё объяснила, посчитала. Не смогла не открыть счёт. Желаю процветания Банку. 

Во вторник, 22 апреля 2025 г. обращалась в офис Банка в г.Кирс на улице Кирова, д.7 для размещения денежных средств под проценты. Руководитель офиса Наталья Ивановна очень быстро и профессионально подобрала для меня "Просто вклад" на условиях, которые были для меня выгодными (небольшой срок и высокий процент). Обьяснила все плюсы данного вклада. Соориентировала по сроку окончания, сказала, что по истечении срока договора сотрудники обязательно позвонят и напомнят об окончании вклада. Оформление договора прошло довольно быстро и легко (успела в обеденное время). В данном офисе Норвик банка обслуживаюсь очень давно, с 2010 года, постоянно переоформляю вклады. Сотрудники доброжелательны, всегда помогают в любых ситуациях. С удовольствием хожу в данный офис и рекомендую его всем своим знакомым.

Давно хотела съездить отдохнуть на море. Недавно на работе повысили заработную плату и я стала откладывать. Но как у многих деньги лежат на карте и не копятся, ну или наличкой. Естественно появляются новые расходы, копить не очень получается. Недалеко от работы отделение банка Норвик. Решила зайти на консультацию и узнать что мне могут предложить. В офисе Омутнинска обратилась к специалисту Светлане. К моему счастью очереди в банке не было. Светлана мне предложила под мои потребности открыть накопительный счет, с которого можно и снимать и пополнять, не теряя при этом проценты. Так как едем мы с друзьями на машинах с точной датой еще не определились. Как мне пояснила Светлана, это счёт можно будет даже закрыть полностью в любой день и все равно получу %. Для открытия нужен только паспорт, а деньги можно вносить хоть каждый день, так как проценты начисляются каждый день на остаток. Сама консультация и оформление заняло не более 30 минут. Спасибо огромное Светлане за такое предложение, теперь точно накоплю...

Была 19.04.2025 в отделении Норвик банка по адресу 1я Тверская-ямская д.8, зашла в 15:10, в 15:12 уже обслуживалась у замечательной сотрудницы банка Р-кой А.М., необходимо было купить доллары нового образца , много времени тратить не хотелось. Часто сталкиваюст с проблемой в других банках, а именно отсутствие новой валюты - доллар. здесь такой проблемы нет. Офис очень удачно расположен в двух шагах от м. Маяковская. Все мои пожелания были учтены, очень красивый интерьер офиса. Сотрудники готовы ответить на все вопросы и максимально помочь в решении задачи, все вежливые и тактичные. Очень довольна. С удовольствием рекомендую это место! 

25.04.2025 в 10:38 посещала дополнительный офис «Пермский» по адресу: г. Пермь, ул. Революции 21А.  Офис находится в самом центре, рядом с работой, далеко ходить не нужно. Офис новый, чистый и очень уютный. Очередей нет. 

Продавала валюту, обслуживала меня кассир Екатерина С-ва, вся процедура заняла 5 минут. Компетентный и приветливый сотрудник! Курс выгодный.  

Кроме того, предварительную консультацию по кредиту получила. Консультировала специалист Наталья Ф-ун. Все подробно рассказала, платеж посчитала, по документам сориентировала. 

Я очень довольна и благодарна сотруднткам Банка! 

24.04.2025 посетил офис Норвик Банка по адресу: г. Киров, ул. Преображенская д. 4, в 12:20 по талону С17. Сотрудник Татьяна С-ва подробно проконсультировала по денежным переводам, по сумме комиссии и по тарифам Банка. Всё четко, конкретно, доступно и понятно. Благодарю за компетентность и профессионализм сотрудника! 

23 апреля 2025 г в 10:09 обратился в дополнительный офис "Пермский" по адресу ул. Революции 21 а. Являюсь постоянный клиентом, покупаю валюту и имею вклад. Если нужна новая валюта, всегда обращаюсь в Норвик Банк. С 21.04.2025 банк переехал в новый современный офис, о чем сотрудники предупредили меня в мой предыдущий визит. Отделение просторное чистое. Обслуживала меня, как всегда кассир Екатерина С-ва, озвучила курс, назвала сумму, пожелала хорошего дня. Очень доволен. Спасибо любимому банку, теперь и рядом с работой!

24.04.2025 обратилась в отделение по адресу Щорса, 41 в .,16,часов 35 минут

Пришла с проблемой, что слетело приложения банка , у входа встретила девушка специалист - консультант Анастасия.Ожидание в очереди не было.

Пригласила за стол ,объяснила что приложение которое слетело , больше не будет работать и нужно установить новое Подписала согласие на установку мобильного приложения , отправила логин и пароль на телефон,далее Анастасия проконсультировала и помогла установить приложение на телефон ,рассказала основные функции мобильного прложения - как переводить ,как пополнять,как оплачивать жкх .

После Анастасия спросила , знаю ли я свой номер счета или номер карты для регистрации ,я ответила не помню и с этим вопросом Анастасия тоже помогла.

Время обслуживания заняло 10 минут ,что сьекономило моё время,я успела в другое место.

Профессионализм и клиентоориентированность на высшем уровне.Отсутствие очереди и быстрота обслуживания .

15.04.2025 я обратился в офис на Преображенской 4 к сотруднику Ирине И. Талон А7. Мне нужно было поменять данные паспорта, в связи с заменой, и заблокировать карту, т.к.потерял. Очереди в офисе не было, работали всё 4 окна. Сотрудник поменяла данные паспорта, заблокировала карту и предложила перевыпустить, чтобы я смог в дальнейшем пользоваться счётом. На все операции, в том числе и консультацию, ушло не более 10 минут. Обслуживание понравилось, сотрудник была вежливой и компетентной, смогла проконсультировать по всём тарифам и соориентировала по срокам изготовления карты. Через 10 рабочих дней мне позвонят и позовут за получением карты. Пока карта готовится, я могу пользоваться приложением и делать переводы

Являюсь клиентом Норвик банка, офиса Машиностроителей 9 в г.Йошкар-Оле уже много лет. Оформлены пенсионные карты на меня и супруга. Сегодня 23.04.2025 обратилась в офис со свидетельством на наследство по умершему супругу, сотрудник Татьяна Л-ва все объяснила , взяла необходимые документы (у меня их было 5 разных свидетельств) и помогла сделать перевод со счета супруга мне на карту,. Спасибо за быстрое решение вопроса, для пенсионеров это очень важно! 

Также Татьяна рассказала условия по вкладам и накопительным счетам, но пенсия мала, чтобы что то копить.

С 2018 года обслуживаюсь в Норвик банке, в офисе г.Кирс по адресу: ул.Кирова, 7. Получаю пенсию, имею пенсионную карту. Очень нравится, что по моей карте можно снимать деньги в любом банкомате без комиссий. Сегодня, т.е 22 апреля обратился в офис с целью получения пенсии со счета (забыл карту дома, деньги понадобились срочно). Обслуживала меня руководитель офиса Наталья И. Очень быстро по паспорту нашла мой счёт в программе и оформила расходную операцию. В разговоре была вежлива. Предложила мне также подключить интернет банк, чтоб я мог контролировать и совершать платежи или переводы самостоятельно. Помогла установить на телефоне мобильное приложение. Показала, как пользоваться им, как совершать переводы по сбп и платежи за коммунальные услуги. Обслуживание прошло очень быстро. Я остался доволен и порекомендую данного сотрудника как грамотного и вежливого специалиста. 

6 апреля 2025г. после 12:00 я посетил офис банка «Норвик Банк» г.Пермь ул. Краснофлотская, 28 . Мне нужно было поменять рубли на доллары, так как мы собираемся в отпуск. В этом офисе, я был уже не первый раз и всегда после его посещения остаются приятные впечатления от общения с сотрудниками. Мне нужно было приобрести валюту , я естественно отправился в банк «Норвик Банк». Зайдя в офис банка, сотрудник с дружелюбной улыбкой перенаправил меня в кассу, для проведения операции. Сам офис очень светлый и уютный , удобная бесплатная парковка. Кассир Екатерина С-ва внимательно меня выслушала и все объяснила что касалось валюты. В этом банке выгодный курс валюты и в наличии доллары нового образца, что сейчас важно в поездках за рубеж. За короткое время я получил касающуюся меня информацию и совершил обмен валюты. Сотрудники мне пожелали хорошего отдыха и предупредили, что они переезжают в другое место, и будут рады видеть меня снова. Хочу выразить благодарность Екатерине и всему коллективу банка , так как все хорошо и с душой выполняют свою работу. Благодарю за оказанное внимание и чуткое отношение.

Сегодня я обратилась по поводу размещения денежных средств на вклад. Сотрудник И-ва Екатерина очень доступно проконсультировала по данному вопросу. Порекомендовала рассмотреть накопительные счета с разными условиями. После консультации я принесла решение - накопительный счёт это как раз то что мне нужно. Большое спасибо. Рекомендую .

Добрый день. 18.04.2025 года обратилась в офис банка в городе Слободском, на ул. Вятская, 6. Интересно было узнать условия по вкладам и счетам, чтобы сравнить с предложениями других банков. Специалист Ольга очень грамотно, подробно и без лишних "банковских" терминов рассказала о продуктах банка. Условия оказались честными и прозрачными, без дополнительных, чаще навязанных, услуг. Я оформила накопительный счёт , так как мне нужен был "рабочий" счёт, с которого в любое время можно было бы снимать денежные средства, и по возможности пополнять его. Ещё и ставка оказалась очень хорошей, что позволит мне приумножить свои накопления. В общем, обслуживанием осталась довольна. Всем знакомым буду рекомендовать этот банк.

Пришел в "Норвик банк" 21.04.2025г. Покупал доллары США по курсу 83,30₽. Банк распологается по адресу г. Москва 1-я Тверская-Ямская улица, 8.

Несмотря на обеденное время и рабочий день, порадовало отсутствие очередей клиентов, чистота офиса, не душно в помещении, быстрое обслуживание. Купюры долларов были в хорошем состоянии. Остался полностью доволен и курсом обмена, и процессом посещения офиса.

Большое спасибо сотрудникам банка за консультацию по другим вопросам.

Обязательства банка были исполнены в полном объеме.