Кто-то подал заявку от моего имени в Спавни ру, несколько банков откликнулись, написали СМС, звонят постоянно. Проверяйте заявки. Я в этом году не подавала заявку на кредит

Как-то я устраивался работать в Почта Банк и подписал заявление на оформление карты/счета на которую должна была бы начисляться зарплата. Работать я не устроился, счет, зачем-т, по непонятной мне причине, открыли и доставили карту в отделение Почты России по адресу: Ивановская област, г. Фурманов, ул. Социалистическая, д. 23. 23 Марта 2024 года, я приехал в данное отделени в 15:30 час. , Сотрудник почты банка отсутствовал на рабочем месте, приехал 30 марта 2024 года в 16:00 час. , Сотрудника снова не было на месте. В отделении Почты Росси в первый раз пояснили, что сотрудник просто ушел, во второй раз, что сотрудник в отпуске. Оба раза я звонил на горячую линию. В первый раз мне пояснили, что сотрудник просто отошел на 10 минут, и забыл поместить табличку об этом на своем столе. Во второй раз мне пояснили, что это не сотрудник Почты Банка, а всего лишь агент Почты России, и что закрыть я счет в данном отделении не смогу! Я оба раза приезжаю и сотрудника нет на месте! Я живу в г. Приволжске, Ивановской области и ездить в г. Фурманов второй раз в холостую мне получилось накладно из-за расходов бензина и времени (в субботу у меня единственный выходной). Я хочу закрыть счет, возможности съездить в Иваново в любой рабочий день не имею. Пожалуйста, разберитесь со своим агентом в г. Фурманов, Ивановской области (зовут Елена) и закройте мне счет!

31.01.24Г. Моя мама (70лет) под воздействием 3х лиц (мошенники) взяла кредит в вашем банке. Сотрудник даже не соизволила рассказать про фитономику и помощь на дороге (у мамы даже прав никогда не было). Просто сказала, что сейчас будут приходить смс с кодами, называйте мне. Многие Пенсионеры даже и не понимают что там написано, им сказали говорить код, они и говорят. Была написана жалоба в банк, среагировали быстро. На след день позвонила сотрудница которая оформляла кредит и сказала, что это доп услуга которую они должны предлагать. Но никто не предложили, а все молча сделали. В помощь дороге вернули деньги очень быстро. Но вот Финономика, «конторка» которая облопашивает людей и помогает ей почта банк в этом так и не вернула деньги. На письма не отвечают, звоню трубку не берут. Так скажите мне пожалуйста, почта банк, прежде чем продать этот продукт клиенту, вы сами его приобретали или ваше руководство без вашего ведома вам его в зп продала? Не нужно мне писать, что сотрудник рассказывает клиенту об этом продукте. Поставьте прослушки и слушайте воих сотрудников как они это делают. Мои жалобы будут отправлены во все инстанции какие есть. На Фитономику и на почта банк. Получается что вы помогаете самим мошенникам (фитономика) и ваши сотрудники тоже тогда мошенники. Неужели ещё не понятно что ваши доп продукты от сторонних компаний вам только мешает?

Здравствуйте, мне 29.03.2024 Пришло смс с отказом в кредите, хотя никакой заявки я не подавала. Прошу разобраться в данной ситуации

Подбирал банк для получения потребительского кредита, зашёл в отделение почта банка уточнить условия, кредит был нужен небольшой — 400 т. Р. , Хотелось и ежемесячный платёж поменьше. Вместо предодобренного на сайте кредита, сотрудница «Почта банка» предложила другой вариант кредита с меньшим ежемесячным платежом. Будучи сильно уставшим после работы, в обстановке обсалютно не способствующей к принятию взвешенного решения, так как отделение банка находится прямо в почтовом отделении и является по сути дополнительным «окошком» на почте, вокруг гомон старушек стоящих в очереди за пол часа до закрытия. К тому же сотрудница поторапливала меня с принятием решения, обмолвилась, что спешит на репетицию. В итоге я подписал договор надеясь на порядочность работника крупного банка, тут же она убедила меня снять всю сумму, обосновав это тем, что так будет выгоднее для меня, вскользь обмолвившись о процентиках. Придя домой, в нормальной обстановке я досконально изучил условия договора и был обескуражен — по сути я получил «кредитную карту» которая не предусматривает ни досрочного погашения, ни возврата каких-либо процентов, просто разбитая на 60 месяцев проплата суммы в 714т. Р. , Которую ты обязан выплатить. На следующий день я пришёл в тоже отделение и сказал сотруднице о своём желании отказаться от договора и вернуть деньги. Вся полученная мною сумма, теми же купюрами была возвращенна в тот же банкомат, не прошло и суток (чеки в наличии). Сотрудница пояснила, что для закрытия договора я должен погасить образовавшуюся задолженность — комисию за обналичивание денег — более 31 т. Р. , Не предложив мне даже написать заявление на отказ от договора. Для разъяснения ситуации я поехал в головной офис «Почта банка» в нашем городе, где мне предложили написать претензию, ответа на неё прождал около недели, всю переписку затянули на 20 дней (проценты капают). В итоге получил категорический отказ пойти мне навстречу, хотя я написал, что готов рассмотреть другой вид кредита, который планировал изначально, к этому моменту сумма задолженности уже состовляла около 35 т. Р. Я был готов оплатить проценты за время «пользования» кредитом, но «комисия» в таком размере явно завышенна — «Почта банк» трактует Федеральный закон о потребительском кредите (займе), ст. 11 Однобоко и явно лишь в своих интересах, никак не идя на встречу клиенту. . Ещё около месяца продлилось общение с Почтабанком в виде встреч с менеджерами на месте и переписок с главным оффисом, в итоге я предложил самый безболезненный вариант для банка — оставить впаренный договор в силе и лишь отменить грабительскую комиссию, а в ответ -: . " Нарушений в работе сотрудника Банка не выявлено. «, „Мы всесторонне рассмотрели Ваш вопрос, но не имеем возможности отменить комиссию за снятие наличных и за перевод денежных средств. “ — Никаких „движений“ в сторону клиента! Менеджерам на местах (которые более точно представляют ситуацию) никаких полномочий по решению спорных ситуаций не предоставленно — всё решает „робот“ в центральном оффисе.

Что бы погасить кредит досрочно нужно оформлять заявление. День в день досрочное погашение не возможно. Вымотали все нервы. Оформили в приложении не списали сумму начали названивать. Оформили заявление на горячую линию слышат рядом голос мой так как папа пенсионер и плохо разбирается в телефоне 10 раз переспросили что у вас там 3 лица готовы ли продолжить диалог. Он говорит да это моя дочь. Если опять что-то говорю например не помнит телефон до конца подсказала цифру и опять говорят я могу продолжить только с вами это третье лицо. Он опять говорит да я не вижу цифру подсказала дочь мне. Это ужас. Довели меня беременную до слёз отца до давления больше никогда в жизни не обращусь в этот банк. Взяли рассрочку называется на шкаф. Я позвонила специально что бы помочь нам разобраться в ситуации. А не что бы довести себя и папу до давления спасибо большое вам лежу теперь переживаю за себя я всё-таки беременна и оператору было всё равно

При снятии с дебетовой карты своих средств в банкомате в сумме 300 000 р я обнаружил, что с меня списали комиссию 1500 р. При этом никакой информации ни в личном кабинете ни в самом банкомате не было. В интернет банке указан только лимит на снятие в банкомате в 300 000 р. Я считаю это скрытым обманом потребителей. Специально установлены мизерные лимиты на снятие наличных и переводы по СПБ без комиссии в 100 000 р. Где это видано, чтобы за снятие своих денег брали комиссию? Только в почта банке. Не сомневаюсь, что в банке скажут, что все условия где-то указаны, однако я считаю это скрытым «разводом».

Хамраев Руслан Балкиевич 10.051993 7Ноября 2023 года было исполнительное производство, банк наложил арест на мои света, 23 ноября 2023 года на основании Определения об отмене судебного приказа судебный пристав отправил по электронной почте документы о снятии ареста с счетов почта банк отказал, хотя все банки сняли аресты с других счетов, я звонил на горячую линию тот месяца у них достойных ответов нет, я сам оправлял заказам письмом взятую у приставов отмену судебного приказа и снятия ареста в Москву в главный офис, никаких действий не происходит! Мне надо закрыть свой кредит и закрыть счет в этои банке! Как говоряи на горячий линии арест снимают за три дня, где действия не понятно! 12.03.2024 Мой пристав отправил уже 5 письмо по почте заказным письмом в главный офис Почта банка приказ о снятии ареста и взысканиис моих счетов, но дейсивИй не происходит! У почта свои не понятные требования, почему другие банки снимают сразу эти же нет  не хочу быть их клиентом это самый прошиввы банк! Буду обращаться в ЦБ Росиии с жалобой  почта самые умные у них свой мир, и никакие законы и приказы на них не действуйют! Остальные банки реагируюи сраза эти три месяца меня мурыдат все им не так! По электронке пристав уже не может отправлять я у них не числюсь в базах и нигде нет моих ограничений все закрыто и на госуслугах тоже. Может закончите этот цирк и будите работать нормально!

Достали звонками и смс ами. В итоге решил оформить кредит, сначала ответ пришёл что предварительно одобрен. Через несколько минут звонили что одобрен. Именно одобрен, просто нужно подойти в отделение банка и подписаться. В итоге, пустая трата времени. Не специалист сидят, а просто люди которые вообще не разбираются банковскими операциями. Испортили бки. Нагло обманули! Самый ужасный банк!

Клиентоориентированность отсутствует. Компетентность отсутствует. Делают всё, как роботы. Заблокировали мне карту после просьбы отменить транзакцию. Посчитали, что карта компроментирована, хотя я не просил их ничего блокировать. Сказали, что могу пользоваться ею из приложения, но, само собой, не смог. Отправили в отделение восстанавливать карту за 499 рублей. Слышал от знакомых, что им тоже беспричинно на основании домыслов сотрудников техподдержки блокировали карту. Видимо, тема на потоке. 500 Рублей им не лишние, но про то, что привлечение одного клиента стоит дороже, они не думают. В офисе тоже навстречу не пошли. Карту выкинул. Не связывайтесь с этим банком.

В этом заявлении суть проблемы. В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК России. От Чепурина Максима Алексеевича 14.11.1983Г. Р. Адрес регистрации: г. Екатеринбург ул. Бакинских комиссаров дом 60 квартира 155. Телефон 8 906 800-63-07. Заявление 6.03.2024. На мой счëт в ПАО почта банк был наложен арест ФССП России. 14.03.2024. Я обратился в банк с заявлением о сохранении прожиточного минимума. 18.03.2024. ПАО почта банк меня уведомили о том, что мое заявление рассмотрено положительно. 22.03.2024 На мой счет в ПАО почта банк была зачислена моя заработная плата, от моего работодателя ООО ПФК ПРОМИНВЕСТ, г Екатеринбург. В размере 11525 рублей. Но заработная плата мне на счёт так и не поступила. По исполнительным производствам так же ни чего не списывалось. Обращение в банк ничего не дало, деньги на мой счет так и не поступили, даже та часть, которая должна сохраняться в соответствии ст. 138 ТК РФ. В виду вышеизложенного, прошу: Провести проверку незаконной деятельности ПАО почта банк. По результатам проверки передать материалы для возбуждения уголовного дело, по ст. 160 УК РФ в отношении ПАО почта банк.

Обратился в этот злосчастный банк за кредитом, одобрили 40000, оформил документы и. Получил на руки 32000! Оказалось Почта Банка включил комиссию за операцию и две платных функции, всего на 8000, процентная ставка 48 процентов годовых, получается за эти допы я должен тоже выплачивать проценты. С горем пополам отключил эти функции, быстро перевёл всю сумму для погашения но. Оказалось что бы закрыть этот кредит надо ждать расчётной даты, т. Е. Чуть меньше месяца. Видимо что бы проценты на бежали, . Кто мне скажет, что за бардак в этом мягко говоря ШАЛМАНЕ?

По моя карта было обещано 10%кэшбек. В приложении показывает 1%. Написала в чат, сказали, что кэшбек всего 1%. И нах мне тогда их карта. Оформляла её только из-за 10%кэшбэка. Еще заранее звонила, узнавала, что будет именно10%.

Здравствуйте! Как же это «Почта Банк» надоел. Каждый без исключения день раз по 10 звонят с разных номеров, говорит компьютер. Уже пробовала и разговаривать с ним, говорила «нет» при вопросе интересны ли мне их услуги, но это бесполезно! Отвлекают от работы, в выходные звонят с утра по раньше! Непонятно, где телефоны берут, ни одного обращения у меня к ним не было! Даже пока отзыв пишу, 3 раза позвонили!

Обратилась за кредитом на сумму 300 тысяч. Через пару месяцев решила закрыть кредит досрочно. Сумма задолженности в приложении 295 с копейками. Банк требует 301 тысячу! Я даже столько не брала у банка! Никому не рекомендую данный банк. Обходите стороной его!

Не закрыли счёта по законному требованию, отказав безосновательно. Нарушили закон ГК РФ ст. 859, Также нарушили мои права как потребителя. Уже написаны жалобы в компетентные органы регулирующие банковскую деятельность и соблюдение прав потребетилей. Далее пойду в суд.

Никогда никому не рекоменую данную организацию. 21.02.2024 Я покупал туристическую путевку и решил ее оплатить картой данной организации на сумму 129 334,66 руб. Перед покупкой я позвонил на горячую линию и уточнил, будет ли мне начислен кэшбек 1% по моей карте, если МСС код 4722. На что меня сотрудник линии поддержки заверил, что да, все будет начислено без каких-либо органичений, и что мне доступен кэшбек до 3000 рублей в месяц. Про какие-либо допонительные условия для начисления кэшбека ничего сотрудник не сообщил. По итогу никакого кэшбека начислено не было и я обратился с запросом в банк, на что мне сообщили, что мне еще необходимо было в предыдушем месяце сдалать покупок на 10000 руб. При этом перед покупкой сотрудник линии поддержки об этом условии не сказал. Я обратился в банк еще раз с претензией № 5741247 в которой попросил в рамках лояльности со стороны банка начислить кэшбек, так как мне провели некорректную консультацию перед покупкой на линии поддержки. На что мне руководитель Управления развития клиентского опыта и претензионной работы АО «Почта Банк» Е. В. Ботина отказала, при этом в письме подтвердила, что прослушала разговор консультации. Соответственно, она прекрасно слышала в записи о том, что оператор сказал о доступности кэшбека в 3000 рублей, а также то, что мне по данной покупке он обещал его начисление, и то, что не было обозначено никаких дополнительных условий для начисления кэшбека. Соответственно это явно показывает некомпетентность сотрудника Е. В. Ботиной, а также консультанта линии поддержки, и полное отсутсвие лояльности со стороны банка, и введение в заблужение клиентов. Я еще раз настоятельно требую начислить положенный кэшбек в 1% от суммы операции 129 334,66 руб от 21.02.2024 14:22 Так как считаю некорректной консультацию специалиста колл-центра, а также прошу провести проверку работы сотрудника Е. В. Ботиной и ее компетентность. Картами данного банка, его отвратительным сервисом нет больше ни малейшего желания больше пользоваться. https: //drive. google. com/file/d/10gh0PjCSBMyW6_UlQ30e-yRP1k26MFxP/view? usp=sharing — ПЕРЕПИСКА С БАНКОМ

Имел несчастье поддаться обаятельной улыбке Г.и перевести пенсию из ВТБ в почта банк. Обещали при оформлении в отделении банка бонус 2 тыс. Руб после получения пенсии, все оказалось фейком. Оказывается где-то на сайте банка размещены условия акции, где мельчайшим шрифтомпрописаны все условия, главное условие не выплаты бонуса -проведение денежных операций по счетам, вкладам и т. Д. Пенсионеры — не поддавайтесь на увещевания мошенников, бесплатный сыр только в мышеловке.

Пишу отзыв про Почта банк. Когда же у этого «банка» отзовут лицензию? В сентябре 2023 года пришла оформить вклад на 6 месяцев. Предварительно поинтересовалась условиями на сайте банка. По сумме никаких ограничений. Оформляю вклад на 530000. Девица в окошечке выдаёт мне договор на вклад. На обороте первого листа информация: на 300000 начисляется 11,5 процентов годовых. На остальные 0,01. Задаю понятный вопрос: Как это понимать? На что получаю ответ: не волнуйтесь, ставка действует на всю сумму, в конце срока получите 560000 рублей. С моими расчетами всё совпадает. Ограничений по сумме нет? Ответ: нет. Недавно получила вклад. Процент начислен на 300000. Замечательно. Звоню в контактный центр. Мне отвечают: да конечно должны были начислить на всю сумму. Дадим ответ в течение 3-х дней. Дважды от банка был звонок на 2-й и 3-й день. Очень интересный: чирик и обрыв. Даже с телефоном в руке невозможно успеть ответить. В конце концов звоню сама на линию. На тот момент уже начиталась отзывов об этом заведении. Исход был очевиден. Что мне и подтвердили на горячей линии. Они не могут отвечать за действия оператора. Вывод: боже упаси связываться с этим учреждением. Онлайн ни в коем случае. Если все- таки сильно хочется рискнуть, то внимательно читайте договор и не слушайте, что вам впаривает «специалист банка». Доверяйте только тому, что написано в договоре.

Здравствуйте. 28.02.2024 В банк было отправлено письмо от ФССП с постановлением о снятие ареста. 4.03.2024 Письмо было получено банком, арест до сих пор не сняли. В чате с банком говорят каждый раз по новому, то высокая загруженность, то ждите три дня и арест уйдёт, все сроки уже вышли.