523 отзыва о банке «Пойдём!»

ничего не понимают и ни о каких решениях выхода из ситуации типа рассрочки и т.д слышать не хотят! Помимо этого всего пришли терроризируют родственников,пришли два амбала и угрожали,чуть ли не с кулаками кидались,говорили когда деньги отдавать будете,не предъявив ни документы ни паспорт,кто они вообще такие,еле как закрыли дверь,держали они силой,так они давай звонить в полицию,что я оказываю сопротивление,на что сотрудники видимо посмеялись и не стали их слушать!
Вывод: в офисе обещают сладкую жизнь,если возникнут проблемы с погашением, мы найдем выход и подобное, а на деле из–за 7 тысяч просрочки присылают СБ, планирую рассчитаться с ними и обратиться в прокуратуру! Мы живем не в 90х.

Ранее был индивидуальный подход к клиенту, а сейчас ..... Из–за таких нерадивых банк теряет своих клиентов!

Заехали в субботу для оформления страховки Стоп–Клещ за 250 рублей. Оформление заняло 1 час и 17 минут. Причина – не могли распечатать полис, а сервисная служба не работает. Так как дети не могли ждать решения проблем с распечаткой дольше, то предложил вариант: заехать на следующий день и забрать распечатки. Все согласились. На следующий день заехал с паспортами страхующихся и чеками, но полис мне не выдали со словами, что за ними застрахованные должны прийти лично! Таким образом проблема невозможности распечатать полис обошлась нам в необходимость ещё два раза приезжать через весь город в этот "чудесный" офис...

Условия классные, при мин.сумме можно открыть, не как в других банках начинают вклады от 100000 рублей, и редко где от 50 или 40, на счет кредитов конечно спорный вопрос, высокие или не высокие % ставки, зато никаких подводных камней, и отношение человеческое, не дурочка тебя будет обслуживать, которая считает себя выше тебя. А если сравнивать с тем же Хоумом,то % у них куда выше, аж 70% годовых, вот и вопрос где выше то? Спасибо Девочкам из Омска, вы реально классные!

Всем доброго времени суток. Хотел бы оставить положительный отзыв о банке "Пойдем!". Являюсь его клиентом с августа 2012 года. Взял кредит в 100 т.р. Процедура оформления занимает 30 минут-час. При этом не нужно ждать одобрения или отказа "сверху" - решение принимает сидящая перед тобой девушка. Считаю, этот вариант наиболее удобным, если нужна маленькая сумма, нет времени и желания собирать пакет документов. Оплата кредита тоже происходит замечательно: внес деньги в кассу и все-нет всяких приходников, как в большинстве других банков. Почти нет очередей, в банке уютная обстановка, приятные сотрудники. В "Пойдем!" есть замечательная услуга - можно получить свою КИ из НБКИ. Имея несколько карт и кредитов, я периодически просматриваю свою кредитную историю, тем более, что стоит это всего 1 т.р. Еще один огромный плюс этому банку - индивидуальный подход, предельно вежливые и компетентные сотрудники. Как-то раз (февраль 2012) пришел заплатить за кредит, заодно получить кредитную историю (ее нужно ждать где-то 30-40 минут), решил за это время съездить на работу, проконтролировать трудовой процесс, так сказать; а время было перед закрытием банка. По дороге попал в пробку, понял, что не смогу приехать до 20-00 (во столько закрывается банк), решил забрать КИ на следующий день, но в ту же минуту мне позвонили из "Пойдем!" и сказали, что минут 15 меня могут подождать! ПОСЛЕ закрытия. Вот это я понимаю, забота о клиенте и индивидуальный подход в действии! Есть с чем сравнивать, т.к. имею 5 карт (2 классики-сбербанк, хоум кредит, две GOlD-мтс-банк, МДМ, одну PlATINUM-Авангард, пару-тройку кредитов-МТС-банк, хоум-кредит, депозит-сбербанк), были кредиты и карты в некоторых других банках. За 9 месяцев обслуживания в этом банке, я не заметил ни одного недочета. Поэтому, когда мне вновь понадобилась небольшая сумма в 150 т.р., я без колебаний обратился в "Пойдем!", получил кредит (прежний был досрочно закрыт), открыл там расчетную карту-VC4787 (очень удобно - на все один счет), в ближайшее время собираюсь открыть вклад. Думаю, все негативные отзывы об этом банке пишут люди, не желающие добросовестно исполнять свои обязательства. P.S. Город Омск, отделения на ул. Кирова и 70 лет Октября. Хочется поблагодарить сотрудников этих отделений, особенно Олесю Ж. и Ирину П. за отличную работу, грамотные консультации и положительные эмоции при посещении.

работники банка всегда внимательно выслушают,посоветуют.успокоят всё объяснят.большое им спасибо за такое обслуживание.

именно с моей родней такое случилось кода по подъезду расклеивают историю. а фамилии одинаковые и я пострадал, так как моя фирма называется моей фамилией. Угрозы поступают потом ежедневно. Откуда он тут у нас появился На Урале, но им у здесь не место ни один банк за мою жизнь я не встречал, смело в прокуратуру мой совет кто пострадал от Пойдем

для этого взяла кредит в другом банке, договорилась с консультантом о встрече, но возможность встречи длилась дней пять, консультант оттягивала встречу, как – будто издеваясь, отговорки о возможности встречи, у меня появились сомнения, но я ждала терпеливо. И вот мы встретились, вопросы задавались с усмешкой и издёвкой, хотя предыдущие встречи были приятными. И в результате мне консультант одобрила сумму , какая была предыдущая, мне было неприятно после такого недоверительного разговора. Понятно, без вопросов необойтись, но товарищи консультанты , нельзя унижать клиентов, смотреть изподловья! И мне пришлось поменять консультанта.

Кодовое слово попросту забыли.Теперь я не могу узнать, вовремя ли проходят мои платежи по кредиту, потому что для этого мне требуется либо позвонить с кодовым словом, которого у меня нет, либо потратить нн–ную сумму денег на перелет, который совершать мне некогда.
Как мне не нравилось быть сотрудником банка, так не нравится быть и клиентом. О какой лояльности мы вообще говорим, если я не могу трезво оценить ситуацию с кредитом? О каком индивидуальном подходе мы говорим, если он стоит дороже остатка суммы по кредиту? Глупости какие.Консультантша, выдававшая кредит, давно уволилась. Если уволят ту, что отказала в интернет–банкинге, конкретно мне с моим кредитом проще не станет.
Хотела внести значительную сумму от продажи квартиры в банк, поскольку ставки действительно неплохие – передумала. Невероятная история. Твердое два. Разочарована.

Кредитная история у меня плохая .Только не торопитесь осуждать. В то время когда в семье случается беда ( у мужа обнаружили 4 ст рака) меньше всего человек думает о кредитной истории. Каким человеком нужно быть чтобы зажилить деньги на срочную операцию когда дорогой тебе человек смотрит на тебя глазами полными боли и надежды. Так вот прошли годы а кредитная история осталась и когда понадобились деньги банки отказывали хотя в рекламе было написано что клиенты с плохой кредитной историей имеют шанс Пришла я в Пойдем кредит дали Вопросы задавали Так не могу понять почему это так людей обижает. Мы ведь тоже не даем в долг первому встречному и даже знакомым не даем если уверены что потом свои деньги трудно будет возвращать Вообщем мне понравилась очень менеджер Валеева Елена.Считаю что так и должно быть во всех банках Индивидуальный подход к людям доброжелательность. Буду всегда брать деньги в этом банке и рекомендовать всем знакомым Спасибо за доверие

и лично хочу поблагодарить Леснееву Анну Вячеславовну . Весь женский коллектив хочу поздравить с 8 МАРТА, весеннего настроения и успехов во всем

Во многих банках был отказ по кредиту. В Пойдём кредит одобрили. Платил по разному, так как зарплату вовремя не давали ,но это было не часто. В основном оплачивал как нужно. Когда срок кредита завершился и вся сумма была выплачена, решил взять деньги на машину б\у. Тоже одобрили. Привёл в Пойдём за 4 года пятеро своих друзей. На работе зарплату стали платить плохо, были просрочки, но кредит закрыл досрочно хоть и с переплатой. Так вот вопрос: ВСЁ УПЛОЧЕНО,БАНК ПОЛУЧИЛ СВОИ ДЕНЬГИ С %–ми, ТАК ПОЧЕМУ ЖЕ ВЧЕРА(2,03.2013) Я ОБРАТИЛСЯ ЗА МИЗЕРНОЙ СУММОЙ(50т.р.) И МНЕ ОТКАЗАЛ БАНК,КОТОРЫЙ КАЗАЛСЯ ЕДИНСТВЕННОЙ НАДЕЖДОЙ?

Очень плохо, что график работы банка можно увидеть только тогда, когда работает банк!!! При закрытых рольставнях никакой информации нет! Как быть в таких ситуациях, когда не знаешь до какого времени работает банк. Особенно в выходные!

Только хорошие впечатления! Помимо приятной обстановки, удобства нахождения офисов, удобства снятия наличных, отличных сотрудников, банк действительно индивидуально относится к каждому клиенту. Даже при значительной просрочке, только вежливое корректное общение, никакого давления. Муж брал кредит, случились финансовые трудности, платили копейки несколько месяцев, уже долг образовался, дозвониться до нас не всегда могли. Тем не менее, с пониманием к нам относились, другие банки бы давно угрожали судами, приставами, статьями и т.д. Этот банк, наверное, единственный такой, вошли в положение, спросили, сколько можем платить, когда удобнее, какие проблемы есть, когда сможем их решить. Естественно, при первой возможности, мы кредит полностью погасили :) Спасибо банку за грамотную политику, за понятные условия, за доброжелательность, за грамотных, отличных сотрудников! Отдельное спасибо офису на Зорге, в Новосибирске и лично лучшему сотруднику Евгении Мустакимовой!

Как вы считаете могут ли ваши безопасники приходить домой к пожилой женщине и террорезировать ее. Её дочь взяла кредит она здесь причем сотрудница Людмила Баева неоднократно звонила и предлагала платить за дочь, я конечно понимаю вам все равно почему человек не платит, возможно эта девушка покончила с собой поскольку она пропала ваш банк её довел.

в бюро вам всегда рады

Более того очень удобная форма снятия...пополнения.! В любой точке России можно снять.. проценты, а то всю сумму вклада. без потери процентов! такого не припомню ни в одном банке! С Украины выезжаю без копейки....... а до дома еще почти 5000 км ехать. До первого Российского города добираюсь, где есть этот банк. и я с деньгами!!! Спасибо. это для человека сделано, Очень удобно! Рекомендую!

Мне поверили и я очень благодарна. Девочки все очень приятные, атомсфера добра и тепла, как дома. Меня не смущают проценты, я довольна всем. Со мной общаются по–человечески, меня здесь поняли и приняли как самого долгожданного гостя. Спасибо вам! Офис на Гагарина 14 Златоуст

Первый раз когда вошла к ним все мило улыбались, рассказали условия, а когда я сказала что мне нужен кредит 120 т.руб. девушка извинилась и попросила зайти после обеда, т.к. она может выдать кредит только до 75 т.руб., а консультанта сейчас нет на месте, которая рассмотрит мою заявку. я зашла после обеда – консультанта все еще не было на месте, ей при мне звонили на сотовый и сказали что её ждут. я прождала 40 минут и ушла ни с чем. на следующий день я её застала. Татьяна, так её звали выслушала меня и сказала что мне надо принести ей справки с работы и что она будет работать теперь через два дня. я взяла справки и в назначенный день пришла к открытию, и прождала эту Татьяну два часа!!! она даже не извинилась, как будто так и должно быть. полчаса заполняли данные, вопросы самые разные были, иногда даже личные. она стала звонить моим родственникам и до мамы не смогла дозвониться. сказала чтобы я пришла позже или на следующий день! Знаете, если бы не острая потребность, я бы не пошла больше туда, но подумала что основное я уже прошла и осталось совсем немного. И когда на следующий день пришла в свое обеденное время, то этой Татьяны опять не было на месте!!! ей звонили девочки, но дозвониться не смогли. я у них спрашиваю – а у вас какой график работы, почему я уже в который раз прихожу и не могу оформиться, на что они сказали что Татьяна управляющая и у нее срочные дела возникли!!! кошмар, я вышла сама не своя. больше туда не ходила, не пойду и всех отговариваю. Что же это за организация, в которой работникам можно приходить когда захочешь? И такое наплевательское отношение к людям и их времени! Не ходите туда, потеряете время и нервы!

Спасибо консультанту Баженовой Оксане, У меня испорченная кредитная история и две судимости. Поверила мне и я никогда её за это не подведу. Оплачиваю все без просрочек. Я даже не заметил как пролетело время, просто проболтал с ней как старый знакомый. Улетел на крыльях... всем советую этот банк.