523 отзыва о банке «Пойдём!»

всех благ вам!

сотрудники прекрасные Пойдём так держать процветания вам и удачи

Не взяв в руки даже паспорта, услышала, что у меня года 3 назад была просрочка в банке, и что я прописана в области – сказала, цитирую "я вам ни копейки ни дам" "мое мнение такие люди не меняются, а то что прописаны в области и не надейтесь. Это как что за дискриминация? ты как определила, могу я платить или нет? какая у меня кр.история в целом? то что я выплатила автокредит на новый автомобиль, она даже слышать не хотела. Я юрист и от такого отношения в шоке, основной акцент был на регистрацию не в городе! Вобщем таких хамов вижу в первый раз. Под такие проценты за год и еще такое обслуживание. хамка, одним словом.

то договор не закроют вовремя... В общем самый проблемный банк.

Проверяют все. Налоговые, недвижимость(сколько было,когда продано),всех родственников(судимости, правонарушения). И это за кредит на 50 000 рублей! под 70% годовых! При этом на работу даже не звонят.

то ли я витееват то ли сотрудница банка не вполне компетентна но на простой вопрос вот я вам вношу сумму 100 р (условно) расчитайте сколько будет через 4 месяца вначале говорила что так невозможно сказать нужно вначале положить деньги а потом получить распечатку?Странно...в конце концов что на калькуляторе там посчитала сказала что условно и тем неменее я положил посмотрим что выйдет. Под конец, устав от получасовой попытки выяснить реальный процент по депозиту я ушёл забыв взять и расчётку.

это обман! а расторгнуть договор страхования по новым правилам невозможно. а это 2800р.пришла платить первый платеж с графиком платежей мне называют сумму на 500р больше якобы я подключила услугу финансовый консультант за 500 р в МЕСЯЦ!я отказалась оплачивать навязаную услугу стала возмущаться что меня не предупреждали об этом!распечатали какую то бумажку дали подписать–ладно не платите

До 16 ноября работники банка никогда нам не отказывали в месячном кредите "до зарплаты" 16 ноября мой сын (он и его жена являются клиентами банка "Пойдём") обратился в банк "Пойдём" в г. Сосновый Бор за краткосрочным кредитом "до зарплаты" но работник банка Козлова Т. ему отказала, сказав, что он и его жена являются клиентами банка и такой заём им не положен. А раньше давала. Мало того, что она сама отказала, она против фамилии моего сына поставила галочку, чтобы и другие работники тоже ему отказали. У меня такое ощущение, что она сама содержит этот банк и является его руководителем. Нам вообще непонятно почему она ему отказала в получении краткосрочного кредита. Ну а как она ему объяснила я уже написала. Наверно появились новые правила, что клиентам банка краткосрочный кредит не давать, а только тем, кому захочет Козлова Т. Мы по горячей линии поинтересовались о её полномочиях. Да она может не давать краткосрочный кредит, но на каких основаниях? Только потому, что мы клиенты этого банка. Но, я ещё раз повторяю, раньше она выдавала без проблем. Ну сама не даёт так зачем об этом писать другим. Не хочет себя показать, что поступила неправильно. Рас поступила неправильно, признай свою ошибку и извинись или неси служебное наказание.

Вкладывала деньги 1 год под 10 % по вкладу "Пенсионный+" договор от 01.102012, потом пролонгировали вклад 06.10.2013 г., без договора, но уже под 9% не предупредив меня об изменениях. Когда я вносила деньги, мне сказала оператор, что когда будет на вкладе 200 т.руб., то можно будет повысить процент. И вот я прихожу в банк 17.11.2013 г., вношу деньги, чтоб получилась указанная сумма для повышения процентной ставки, но оказывается, что мне не начислены проценты за период с 06.10.2013 по 06.11.2013 г. Обстоятельства не смогла объяснить оператор, хотя сама была удивлена, что мои проценты по графику обозначены 01.12.2013 г. за 2 месяца, а это значит, что не будет капитализации вклада и повышенный % по в кладу я не могу оформить! 18.11.2013 года я пошла снова в банк для выяснений, оператор Светлана звонила в Москву для выяснений, но ей сказали, что в "ручную" изменения внести нельзя, так установлена программа, а если мне нужны деньги, то я могу их снять как по вкладу "До востребования" (По 0.1 % годовых! не дурно?!). Так и хочется сказать, что вы жируете на наши деньги, бойтесь остаться без них. Когда же закончится это хамское отношение к клиентам банка! Деньги я свои я заберу 01.12.2013 года и больше не шагу в этот хамский банк! Люди, будьте бдительны, когда посещаете этот банк! Помните, что и вас могут обмануть, обсчитать и не извиниться даже. Я пенсионер, Ветеран труда.

Единственный минус при оформлении впервые обзванивали начальство,отдел кадров,работает такая–то сколько получает(благо у нас коммерческую тайну сохранили:))))консультант поверила на слово.Это действительно очень неприятно...да и не очень хочется посвящать посторонних в свои дела...брат тож переполошился что за аферисты информацию собирают.Консультант,спокойно все свои действия объяснила тем,что проверяют ответственность заемщика.(ну,в принципе,понятно кредит по паспорту,в качестве доп.документа–военник. Да и много таких людей,набирающих кредиты,за которых приходится потом маме–папе выплачивать.Инет пестрит криками о помощи от пенсионерок,просящих помощи типа –как сделать так чтоб сыну–алкоголику больше денег нигде не давали).
Это,пожалуй,огромный ,но единственный минус. При повторном кредитовании просто уточнили,что личные данные не поменялись и собственно все,никаких звонков не было...Девочки приятные,адекватные.В кредитном договоре все понятно прописано.
У меня богатая кредитная история в различных банках и этот вполне себе достойный. Минус только в звонках при оформлении. И ради справедливости нужно сказать, что быдло–консультанты во всех банках есть...Может мне просто повезло с компетентным работником, ибо особого негатива не осталось, все норм.

Консультант задавала такие вопросы,что показалось будто бы в чем то меня подозревает! деньги были нужны на свадьбу сестры,с которой соответственно я и пришла. консультант стала расспрашивать обо всех подробностях! а сколько уже денег потратили на свадьбу,где она будет проходить.адрес кафе..и все в таком духе! покажите фото мамы.фото жениха! вообще,с какого хуя то! спрашивается! В Кредитная история, у меня не плохая! правда лет 6 назад был долг в банке. который потом погасила полностью! но в кредитной истории был косяк...После кучи вопросов, она отказала в кредите! Зато вымотала все нервы! дотошные вопросы! И кто вообще придумал такой способ выдачи наличных?

Там был менеджер Наталья Азанова– Разговаривала со мной так как– будто я ей лично должна! При этом у меня отличная кредитная история, и эту женщину я видела впервые! На мое замечание сбавить тон, она отреагировала МЯГКО сказано не культурно! Мата в лексиконе не было,но все к тому шло. Обращалась ко мне на "ты", о муже спрашивала примерно в таком контексте: "А этот муж что ль?". Я человек воспитанный, но после все ею сказанного была вынуждена просто нагрубить. О банке сказать не могу, потому что так и не взяла там деньги. А Наталье желаю быть вежливым и воспитанным человеком!

вот тут пишут, что сотрудники прозванивают все указанные телефоны... туфта... мне никто не звонил,хотя я всегда на связи (условия моей работы)... в итоге через 4 месяца после того, как эта знакомая взяла кредит и задержала выплату, я узнала о том, что я поручитель... вопрос: с хера ли? записи беседы со мной нет и я нигде не расписывалась в поручительстве... а что там кто–то указал мне до фонаря... нужно было мне позвонить в момент займа и сообщить мне о том, что меня указывают в качестве поручителя...

хотя КИ хорошая и первый займ мы досрочно закрыли. Просто принимают решение кредитные специалисты на месте–видимо зависит от их настроения ! ) Мы потеряли только время..мы идиальные заемщики–кто им еще нужен? не теряйте время–у них просто рулетка даже на тех у кого есть работа и хорошая КИ!

Пришла в 5 раз отказали всю семью испугали своими звонками, что происходит мошенникам которые по миллиардам не возвращают как то дают а клиенту порядочному нет. Больше я в этот банк не пойду брать кредит - обидели!

Обращалась в этот банк за небольшими кредитами 4 раза, имею действующий кредит сейчас. Да, ставки немаленькие, но деньги получаешь в течение получаса - иногда это бывает действительно важно. Кроме того, не надо предоставлять справку о зарплате и копию трудовой (не всегда есть такая возможность). Все менеджеры очень приветливые, нет высокомерия и хамства, как во многих других банках. Я сама банковский работник и могу оценить их отношение к работе на пять с плюсом. Возможно, в этом нет ничего особенного, приветливость, желание помочь клиенту, индивидуальный подход и ненавязчивость - это сами собой разумеющиеся вещи, но тем не менее не везде их встретишь, столько негативных отзывов о качестве обслуживания в разных банках не просто так здесь появились. Я хочу сказать спасибо Ризановой Анне из города Магнитогорска, замечательному чуткому специалисту, которая действительно помогает подобрать финансовое решение, а не просто заполняет анкету. Даже после оформления кредита через месяц она позвонила и искренне поинтересовалась, получилось ли у меня то, что я хотела сделать с полученными в кредит деньгами, удались ли мои планы (ситуация была неоднозначная). Это очень приятно и поэтому люди, несмотря на высокие ставки, становятся благодарными и лояльными клиентами. Кстати, насчет ставок есть и плюс большой: страховка НА САМОМ ДЕЛЕ добровольная, от нее можно спокойно отказаться, что я и собиралась сделать, пока не узнала, сколько она стоит: 900 рублей всего! При сумме кредита 200 тысяч на 5 лет! Такие страховки платить можно! Я работала в банке, где ставка была всего 21% годовых, но страховка при сумме 200 тысяч стоила 56 тысяч рублей. И без страховки в том банке бы ни за что не выдали - строгий запрет руководства, что бы там ни было написано в законе. Поэтому здесь надо еще задуматься, где выше переплата и общая стоимость кредита. В общем большое спасибо банку Пойдем за грамотную политику в отношении заемщиков, за позитив и искренние улыбки и за таких сотрудников как Анна! Надеюсь, она прочитает!

28.07.2013 Я со своей матерью приходила в банк Пойдем на проспекте Автозаводцев в городе Миассе для того, чтобы моя мама оформила кредит 30 000 р. В банке нас обслуживала специалист МАРИНА. После того как моя мама подписала разрешение на просмотр ее кредитной истории, специалист банка все проверила и заполнила заявку. Но сказала, что решение сообщит на следующий день до обеда, так как ей нужно позвонить на работу. На следующий день моя мама так и не дождалась звонка и в 14:00 позвонила сама. Как выяснилось про нее в банке вообще забыли и сказали снова ждать звонка. В 15:00 та же девушка МАРИНА позвонила и сообщила об отказе. Причину объяснила тем что у ее дочери (т.е. у меня) имеется просроченная задолженность в другом банке. Так вот хотелось бы спросить НА КАКОМ ВООБЩЕ ОСНОВАНИИ ОНА СМОТРЕЛА МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ? Никакого согласия на это я не подписывала и в устной форме не давала! И вообще обслуживание тоже было ужасное!

Тут пришла , посидела в очереди , потом просидела 1,5 часа у консультанта и еще час ждала. Отказали, причину не сказали. Все подлога ли финансовую консультацию за 300 рублей. Чем помогут? Куда смотрит руководство на такую работу?

Был у них компьютерный сбой, они позвонили, я приехал с договором и платёжками, разобрались,,, всё нормально! Буквально через неделю звонят снова, и предлагают опять–же приехать и свериться... На что я их послал, и сказал что у меня всё нормально и уже сверялись, и что со временем у меня оччень ограничено. Выплатил всё вовремя. А недавно оформлял кредитную карту Альфа банка, звонит специалист с Москвы и говорит что по ЭТОМУ банку у меня была просрочка почти до месяца? Их косяк, а последствия приходится мне черпать... Но разберусь!

Все платит без просрочки и вас не кто не трогает.. Сама собираюсь так взять кредит, сегодня пришла договаривалась о встречи, так как мне нужно 200 тыс а там менеджер давала только до 100 тыс. Кофем угастила и рассказала о видах кредита, я пойду поэтому это мой единственный вариант получить кредит))