365 отзывов о банке «Пойдём!»

Я обратилась в этот банк и была удивлена на сколько специалист проникся моей ситуацией. Ощущение было, как будто побывала на приёме у психолога. Спасибо Вам Огромное за участие.

Никогда и нигде не видела такого отношения к людям.У меня были огромные проблемы с МФО,в банках везде отказ.Но когда я обратилась в банк"Пойдём",именно к специалисту Б-ой Ларисе,все проблемы были решены.Благодарна ей,не знаю как.Всем рекомендую обращаться в этот банк.И побольше бы таких специалистов.Огромное ей спасибо!_

Бестолковый сайт

Бешеные проценты для клиентов. Дают даже, есои6у вас подпорчена Кредитная история.

Брал кредит в январе месяце 200000, страховку сняли 28000, это ладно, нужны были деньги. К сожалению, к моменту первого платежа, успешно работающий до этого 5 лет бизнес развалился, пришлось закрыть тк аренду сделали неподьемной, мы с женой там вместе работали. И денег никаких не осталось, квартира съёмная. С сотрудниками банка регулярно веду переговоры объясняю, что пока нечем платит ищем способы заработка. Естественно начались угрозы в мошенничестве, звонки всем кому модно и нельзя, приходы домой. Один сотрудник банка сказал, что можно платить частично кредит. Жена пошла платить, там на неё накинулись все, давай орать, стали оформлять анкету заявление на обработку каких то персональных данных, сказали, что она пока не станет клиентом банка ей нельзя оплатить, якобы такие требования банка, стали настаивать на подтверждении номера телефона, через смс код, сканировать её паспорт. Она от всей этой процедуры отказалась. Сотрудники банка дизинформировали, что можно оплачивать через сайт кредит, об этом я узнал совсем случайно.

Отличный выбор банка, у кого проблемная история вам туда кредит дают на усмотрение менеджера

Очень хороший

Имею открытый вклад в банке, пополняемо-расходный, пришла с мужем в офис за консультацией. Интересовал вопрос, как с наименьшими затратами каждый месяц выводить со счета вклада в другой банк начисляемые проценты. Минут 10 пытала специалиста, можно ли как-нибудь бесплатно из банка вывести деньги безналом, в том числе вариант "получить карту, со вклада переводить на карту, с карты стягивать сервисом стороннего банка" - она 100% вопросов не поняла с первого раза, 90% вопросов не поняла со второго и третьего раза, на пару вопросов очень наврала, а про краткий ликбез о переводах с2с изумленно прошептала: "я вообще не понимаю, как такое может быть".  2 года назад вклад открывала у нее же, была такая же 100%-некомпетентность, за 2 года (!) у сотрудницы в голове не появилось ни-че-го. При заказа обратного звонка на сайте банка из раздела "Вклады" звонит девушка и говорит, что может консультировать только по кредитам. По разделу "Карты" аналогично. Зачем тогда эта видимость? Тарифы на сайте найти крайне сложно. Но ознакомилась. Вывод межбанком платный, на вопрос о размере комиссии в отделении сказали "ну сколько-то будет". Это дословно. Размер комиссии в итоге в отделении и на ГЛ назвали 2%, каждая девушка после отправки их в тарифы с размером 0.25% переобулись на 0.25%. В 8 раз больше, меньше, какая клиенту разница... [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/evil.gif[/img] Итак, тарифы АО КБ "Пойдем!" от 27.11.2019, п. 5.1.2: "Списания (переводы) со счета клиента в системе ИБ (в том числе в МП) для клиентов без статуса "... кошка" - 0.25% от суммы перевода, min 30 руб."  Но есть чудная сносочка "8" к разделу 5.1: "Прием заявлений на подключение услуги "Личный бухгалтер" прекращен 21.08.2018. При этом действие тарифа продолжается для клиентов банка, подавших заявление на оказание услуги до 21.08.2018". Т.е., 0.25% - это тариф для тех, у кого подключен какой-то "Личный бухгалтер", причем сейчас его уже не подключить, я правильно понимаю? Какая комиссия без "Бухгалтера", в тарифах не указано. [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/1.gif[/img] Так сколько она составит? Банк ничего по этом поводу пояснить не смог, на ГЛ сотрудница ушла выяснять и, видимо, не преуспела, потому что после этого просто бросила трубку. [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ai.gif[/img] [b]с2с.[/b] "Тарифы выпуска и обслуживания моментальных кредитных карт" от 20.08.2019, информация о с2с и переводах отсутствует. А Visa Electron Instant Issue вообще чисто технически позволяет с себя стягивать? А то банк на сайте пишет, что "карта принимается не везде". Какая комиссия будет при стягивании с карты сторонним сервисом? Суть отзыва: в тарифах почти ничего не оговорено, специалистов компетентных в банке НЕТ ни по одному из каналов связи клиента с банком, информацию получить нет ни малейшей возможности. Представитель банка, предоставьте информацию, пожалуйста. Какие есть другие способы бесплатно вывести деньги без визита в отделение? Если таких нет, какой самый дешевый, сколько составит комиссия?

Являюсь Вашем постоянным клиентом обслуживаюсь с 2019г, в г.Екатеринбурге, на 8 Марта,13, У меня только положительные эмоции от посещения данного отделение , Девушки приветливые улыбаются всегда рады мне помочь, взяла у Вас кредит в июле так как другие банке не давали кредит. при оформление заявки еще выяснилось ,что в другом банке у меня остались не доплаченные копейки, которые числяться,да проценты высокие, но а где они сейчас меньше? плачу кредит и очень довольна. финансовый консультант Эльмира, фамилию к сожалению не запомнила мне все объяснила все по полочкам рассказала , какой кредит для меня лучшее и плюсы , видно ,что сотрудник профессионал своего дела. Далее прошла в кассу для получения кредита , очень порадовала кассир Ирина (запомнилась по ярка красным выделенным губам, всегда приветливая и улыбчивая ), от кассира зарядилась положительными эмоциями и настроением на весь день. Оформила документы и выдала деньги , все это оперативно и быстро, вроде только подошла к кассе, а уже меня обслужили не прошло и двух минут, ранее у данного кассира обслуживалась, как платильщик гос.пошлины, в кассире нравится профессионализм так как в гос. пошлине очень много реквизитов, она очень быстро и внимательно вбивала все реквизиты для меня важно время и качество поэтому всегда обращаю на это внимание. Очень, рада,что коллектив профессиональный и к своей работе подходит на должном уровне. Хочу пожелать отделению в Екатеринбурга развиваться и открыть еще пару офисов. Из недостатков , только , то что остался пока один офис. Коллективу удачи и карьерного роста. А руководителю сотрудников и управляющему данного офиса , хочу сказать спасибо, что у его есть такие профессионалы которые любят свою работу и готовы придти на помощь. Дальнейшего развития и процветания и достигать новых вершин в городе

Ходил давно, не скрывая сказали что будет куча комиссий в кредите и что по другому никак в том числе просмотр моей кредитной истории за мой счёт . И им зачем то обязательно надо было позвонить на работу, даже из за мелочей. Щас не знаю, ведь пенсионный фонд можно и с телефона посмотреть.

Красочный сайт.Понравился.

Пользуюсь услугами этого финансового бюро довольно долго. Плохого сказать не могу. В финансовой помощи не отказали ещё ни разу.

Проценты большие, но вероятность получения кредита высокая

Не первый год обращаю внимание руководства банка на отсутствие доступа в офис для людей с колясками, а, значит, и нарушение закона.  формально, что называется, «на отвали» установили кнопку, однако, специально взятых людей, которые смогут поднять коляску по крутой лестнице, не убив при этом никого, так и не появилось... Девушка-специалист на вопрос о том, кто будет осуществлять помощь, если нажать на кнопку, признается, что, кроме нее и ее коллеги, вариантов нет, и глаза при этом напряженно округляются. Разумеется, ей это не под силу. Дверей входная конструкция содержит несколько, плюс порог, плюс коврик. Результат: пока открывала и держала дверь, маленький ребенок зацепился ногой об коврик и со всего размаху ударился головой об косяк. Вместо того, чтобы как в других учреждениях, без проблем заехать по пандусу в коляске.  Мало того, что закон нарушаете, дак еще и ждете, пока у вас кто-нибудь убьется на вашей крутой лестнице, порогах, плохо закрепленном ковре и т.п.? позор да и только... К слову, в последний раз когда были нарушения со стороны банка, руководитель, чтобы хоть как-то загладить вину и урегулировать конфликт обещала подарить моему мужу какую-то памятную 100 р купюру, прошел уже, наверное, год, а никакой купюры мы так и не видели. Не то чтобы она была нужна, но разве не должно руководство отвечать за свои слова?  да и собственные копейки банк не выдает, потому что мелочи в кассе такой нет... но если они есть на счету, разве не должны их выдать? Почему-то у других банков подобных проблем нет... В целом большинство работников офиса все-таки можно похвалить (за редким исключением) делают все достаточно оперативно и доброжелательно, но вот с руководством у банка похоже проблемы: ни закон, ни человеческое отношение к людям похоже им не знакомы....

В рекламе -одно, по факту- другое.

Изначально я была в восторге от банка, что дали кредит без проблем, что отношение операторов не наигранное вежливое, а они любят свою работу. Единственное что немного смущает, что через приложение,когда оплачиваешь кредит и через сторонний банк, снимаю процент, но это ладно Я в полном в шоке от отношения банка к своим клиентам!!! Я была в больнице на операции, была онкология, на месяц я выбилась из колеи с платежом, позвонил сотрудник банка, я объяснила ситуацию, сказала что жду больничных и сразу оплачу, обозначила дату... Сегодня- а это в ПЕРВЫЙ ДЕНЬ ПРОСРОЧКИ, звонит сотрудник и сообщает что приедут ко мне на работу, простите, а вы там зачем? В гости приезжайте, и что добьётесь? Будете долги вышибать, что у человека случилась проблема? Я понимаю это не ваше дело, но работаете вы как бандиты в 90-е... никакой лояльности к своим клиентам.... с сегодняшнего дня я пожалела что стала вашим клиентам, я буду прикладывать максимум усилий, что бы от вас уйти, я лучше другие банки буду кормить своими процентами, где ко мне будут относиться по человечески! Мне сейчас нервничать нельзя, а вы заставили! «Спасибо» банк «Пойдём»

Название говорит само за себя!!!

Во первых, конский процент, во вторых, при просрочке пять дней,,, причём, звонили, предупредили, что не много задержим платёж, подняли все близких, родных, всем сообщили сумму долга, сколько ещё выплачивать, предлагали родственникам выплатить очередной платеж , а то и вовсе погасить долг !!! Это Нормально !!! И этот сотрудник : М-ЕВ АЛЕКСЕЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ !!! Все права нарушены !!!

Мне понравился банк, все очень быстро. Я из Перми, банк на борчининова, консультант вежливая, все обьяснила, мне понравился!!! ОБРАЩУСЬ ЕЩЕ РАЗ!!!

Как везде