523 отзыва о банке «Пойдём!»

06.08.2020 года я обратился за кредитом в данный банк, кредит мне одобрили, сказали что это кредит наличными, процентная ставка 19.5% годовых. Сотрудник банка мне выдала карту и попросила снять денежные средства с карты. Показала мне в интернет банке ставку, там было указано 19.5%. В итоге сотрудник банка умолчала, что это кредитная карта и если снять с нее наличные средства, то процентная ставка вырастает до 59.9%. Навязали мне страховку, благо я ее вернул. Обращаюсь к банку, прошу мне рефинансировать кредит под обещанные 19.5 % и не вводить людей в заблуждение.

Хорошего только мнение о этом банке

Доброе время суток всем господа хорошие,спешу вам сообщить информацию которая связанная с Банком Пойдём. Если у вас сложилась сложная жизненная ситуация этот банк должен быть самым последним в списке или вообще исключоён.  1.Максимально высокие проценты по кредиту. 2.Некомпитентность сотрудников банка решить ваш вопрос,незнание и непонимание элементарных вещей 3.Заведомо ложная информация,все разговоры с сотрудниками банка нужно записывать на диктофон если вы это не зделаете докозать  што то будет очень проблемотично. 4.Нет работающей программы поддержки населения попавших в сложную жизненную ситуацию(Ковид19). Про свою историю могу рассказать был и являюсь клиентом данного банка не 1 просрочки по кредиту. Заболел (Ковид19) обратился в банк с просьбой приостановить платежи ,подключили какуюто  программу за 1560р якобы на 6 месяцев ,чере 3 месяца отключили сылаясь на то што я непредоставил в срок документы(хотя все документы я предоставил в день подачи заявления.) Званят угражают просрочкой,требуют оплаты. 1560 рублей которые я заплатил не возврашают.Мне не оставили выбора.Будем решать проблемму в судебеом порядке.

Решил описать здесь, так как считаю , что такие действия одного из сотрудников банка (представился по телефону Романом Сергеевичем, притом с какого то левого мобильного номера, а не со стационарного как обычно) просто возмутительны. Клиентом данного банка являюсь уже много лет, неоднократно пользовался их услугами. Имеется в данном банке потребительский кредит. Получилось так, что вчера образовалась просрочка, просрочка ровно один день, но с утра уже звонит данный "товарищ" с вопросами когда оплачу?!. На что ему было сказано, что я знаю о просрочке, просто не успел до конца рабочего дня заехать в банк, т.к. был в командировке. Вчера же перевел со своего Р/С  в другом банке нужную сумму на счет в "Пойдем", то есть осуществил перевод по реквизитам. Сегодня с утра, не успев ответить на входящий звонок опять же не понятно с какого мобильного номера в 10.51 утра, уже в 10.53 звонит мне испуганная супруга с объяснениями, что звонили из какого то "Пойдем", какой то Роман Сергеевич.  и в грубой форме интересовались "почему я от них скрываюсь?", почему не плачу по кредиту?" "у него , ЧЕ тяжелое фин.состояние?"  в 10.55 перезваниваю по пропущенному номеру, слышу Романа Сергеевича (по крайней мере он так представился), задаю ему вопрос зачем он так делает?! в ответ услышал, что я "гашусь", трубку не поднимаю. "должен,плати". Вот у меня и возникает вопрос. Сотрудники банка постоянно так поступают" и нормально ли это вообще? не дозвонившись буквально один раз, через две минуты пугать людей, указанных в контактах, да еще и такие вопросы задавать. Или это только один такой персонаж?, ни культуры речи, ни этики, ни профессионализма.

Сотрудникам, Всем, спасибо! Отличное обслуживание. Сайт более чем понятен и доступен.

Отличный банк

Банк и коллекторы в одном лице.

Неплохой банк, но слишком высокие процены

Обратился в офис за займом после диалога с фин консультантом по видио был отказ так как она звонила колеги по работе с вопросами колега испугалась и что то ей не то сказала и фин консультант отказал в займе ещё она сказала что мне нет необходимости брать у них займ для кредитной истории. Я что поехал за 165км слушать поэтому что мне можно а что нет.   В итоге целый день убил займ не выдали. Отдельное спасибо консультанту Виктории за общение и доброту ей можно премию выписать как она общается вежливо а остальные сотрудники банка полный ужас. Спасибо удачи.

Отвратительное обслуживание как и люди работающие там. Нахальная консультантка, которая на вопрос «у вас есть лицензия»? Отвечает, что «вам нужно-в интернете ищите, у нас нет». На мои вопросы не отвечала, только после того, как я три раза ей его повторила! Всё записано на камеру. Девушки обе некомпетентны. После странных вопросов, на которые мы отказались отвечать и решили остановить заявку, девушка сказала, что общаетесь вы ужасно и я вам отказываю! Отвратительное отношение к людям, к тому же одна вообще сидела без маски. На вопросы об условиях ничего не стала говорить! Я прошу принять меры к данному салону!

Замечательный банк. Наверное единственный с человеческим подходом к людям и пониманию их проблем. Всем огромное спасибо! Ну и конечно символ банка-кот! Очень необычно и привлекательно! Молодцы!

Данный банк переобувается на ходу. Ранее общался я с фин консультантом Канаша примерно в августе месяце по кредитованию я объяснил я прописка у меня Тамбовская обл а приживаю я в г. Казань спросил могу я претендовать на займ мне она по видио связи ответила что да до 30тр сказала как надумайте приезжайте в Канаш Далее я 21.10.2020 позвонил в города Мамадыш и Волжск где мне по телефону сказали что я не могу оформить не займ не дебетовую карту так как прописка не их области потом я общался с горячий линии где мне сообщили что до 10тр я могу все таки взять займ потом написал я в группу в соц сети где мне сообщили могу я взять займ от 30 до 50тр но не во всех городах Потом я сегодня звоню в канаш где мне так же сообщают что я не могу взять не кредит не займ так как прописка другой обл прошу предоставить того сотрудника который сказал в августе месяце что могу взять займ она отвечает нет таких и не знает кто. Сотрудника из Канаша звали Виктория. Я в шоке это не банк а бардак все по разному говорят не обращайтесь в этот банк не когда одни обманщики там работают не могут между собой договориться а больше всего я в шоке от того что не могу оформить дебетовую карту нужна прописка их области.  Бред.

Дают кредит только под залог или с поручителем. Ставки очень большие, условия нереальные.

На сайте банка указано, что саратовский офис банка работает ежедневно с 9 до 20. Прихожу я 15 октября с утра провести операцию в этот офис банка и вижу закрытую дверь с объявлением о том, что начиная с 5 октября офис работает с понедельника по субботу с 10 до 19. Ну и вот как это называется? Сложно было за 10 дней обновить информацию на сайте? Почему клиенты должны впустую тратить свое время на бессмысленные походы к офису? Ловите заслуженную оценку, короче.

Я вот не понимаю, я у Вас беру в долг миллионы?! Столько вопросов, ещё и контактов, ну с этим согласен, друзья, коллеги по работе, руководитель. А вот зачем телефон МАМЫ И ОТЦА?! Мне 32 года, и я помоему сам уже принимаю решения, а может надо было ещё телефоны пробабки своей дать?! Плохой банк, не советую этот банк. Кстати, у их конкурентов более лояльные условия.

В 2017 году брала кредит 80 тыс.на 5 лет платеж 4500, страховка 19 тыс на руки 61000. Страховку навязывают. Про процентную ставку я вообще молчу. Прежде чем идти в этот " банк", сначала подумайте а оно вам надо? Переплата за такую сумму 190000. За почти год оплаты основной долг составил 75000тыс славо богу погасила досрочно. За такой платеж в банках можно взять от 150000-200000и переплата будет в разы меньше , страховка по желанию клиента , а не как тут. Ужасный банк , никогда никому не посоветую и не пойду никогда!!!

Процент бещенный, + ещё страховка, я желею что брал....

Банк очень хороший...люди радушные...но вот проценик...высок....

Хороший банк

Досрочно закрыла кредит и сумма в смс пришла о том что для полного погашения сумма составляет 76759!Пришла в банк закрыть кредит с меня взяли 79710!Почему не в приложении не в смс нет о том что при закрытии кредита еще начисляют %!Народ в заблуждение вводите!Больше в банк не ногой и кто из знакомых соберётся выбрать кредит буду говорить какой банк Пойдем 👎👎👎👎👎👎