523 отзыва о банке «Пойдём!»

Добрый день! Хочу выразить особую благодарность сотруднику банка "Пойдем!" г.Нягань кассиру- операционисту Л-ко М.А. в оказанной мне помощи. Я обратилась в банк с просьбой предоставить мне подтверждение переводов "Золотая Корона" за 2018 год. Она не только приняла от меня заявление, но и подсказала как правильно написать, сама лично отправила запрос по эл. почте в ЗК, оповещала меня что заявление приняли, зарегистрировали, что в кротчайшие сроки отправят ответ на мой запрос по почте.  Не в каждом банке встретишь таких сотрудников - вежливых, отзывчивых, помогающих в различных ситуациях. Руководители! Цените таких сотрудников, ведь от них зависит количество клиентов в вашем банке. Желаю Вашему банку процветания и побольше клиентов!!!

Обратилась 21.08.2020 в данный банк после получения кредитной истории в БКИ и были обнаружены 3,06 руб просрочки по закрытому кредиту, мадам оператор мне эти деньги нашла и сказала ничего не надо делать, это же надо звонить в Москву, писать запросы, проще работать по шаблону в отличие от этого банка обруганный во всех отзывах другой банк просто вывернули мозги менеджеру по просрочками и подняли все счета и в итоге написали запрос в Москву о просьбе решить данную проблему и убрать данную сумму, чтоб она не портила мою кредитную историю. Уважаемые товарищи банкиры вы не пробовали качественно выполнять свою работу и делать комфортными не только себе, но и клиентам, которые должны 7 кругов ада пройти, прежде чем своего добиться? В другом месте вас бы уже выгнали с работы! За что купила, то и говорю!

Хорошие девушки общитеные

просто получить кредит. процент высокий .

26.06.2020г. я заключила договор кредитования N4058-01554-777-11224-810/20ф.В процессе оформления договора мне "подсунули" сертификаты на получение консультационно-юридических услуг с ООО "АПВД" на общую сумму 31500 р.Ни договора, ни заявления в бумажном варианте не видела и выдан не был.Дали расписаться в бумагах, не давая никаких пояснений.Сумма мне необходима была 150т.р.Сп-ст(она же управляющий офисом),оформлявший кредит,Я-ва Н.А.,уточнила какая сумма наличных средств необходима мне на руки и спросила"ничего страшного,если до 150т.р. не будет хватать 1500?".Я была в замешательстве, подумав,что это,возможно,комиссия за выдачу кредита,все-таки согласилась,не получив никаких разъяснений. Настоящим заявляю,что при оформлении КД сотрудник банка не сообщил о возможности приобретения сертификата и никоим образом не обратил моего внимания на наличие подобного заявления в комплекте документов,которые мне было предложено подписать.Вместе с тем,в КД о существовании указанного сертификата нигде не упоминается.Однако,после подписания КД и при получении кредитных денег в кассе банка,кассир в первую очередь предоставляет на подпись ПКО на сертификаты,и до их подписания и передачи обратно не выдаёт РКО на получение кредитных средств и деньги. Таким образом,банк принуждает заемщиков к покупке сертификата ООО «АПВД» в обмен на одобрение кредита.Я утверждаю,что данная услуга была мне навязана при получении кредита,в связи с чем мною будет написана соответствующая претензия в Банк и,при необходимости,в контролирующие инстанции:Региональное управление Роспотребнадзор,Региональное управление антимонопольной службы РФ,ЦБРФ. Прошу разобраться с нарушениями сотрудников банка и вернуть списанные с моего счета средства на оплату сертификатов в полном объеме.

Позвонил на гор.линию банка. Девушка отказалась общаться и решать мою проблему. Позвонил еще раз. Ответил молодой человек, на мою просьбу соединить с управляющим ответил отказом. Когда оформлял кредит, очень нахваливали страховую компанию РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ, теперь открещиваются от нее. Говорят что не знают такую. Бросают трубку. ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ- ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.

Несколько раз брал в банке "Пойдем" потребительский кредит на разные суммы. Претензий по данному продукту к банку не имею, все прозрачно и честно. Есть претезия к рекламной политике банка. Очень навязчиво продвигают свои продукты: довольно часто звонят с предложением взять у них кредит, хотя я неоднократно просил не звонить мне с данными предложениями, еженедельно приходят смс с аналогичными предложениями, хотя я не подписывался ни на какую рассылку. На просьбу отключить меня от подобной спам-рассылки, сотрудник банка ответил по телефону, что я должен приехать в офис и написать заявление! Они мне без моего согласия навязали эту рассылку, и я же должен еще потратить свое время и деньги, чтоб приехать к ним и заявить свой отказ от этой рассылки! Что ж, раз так, я решил потратить время на другое - на написание данного отзыва. Очень жаль, что менеджмент банка не понимает, что подобным назойливым и грубым навязыванием своих продуктов они только отвращают от себя клиентов в наше время, когда спам со всех сторон льётся непрерывным потоком, порядком всем надоел и граничит уже с вторжением в личное пространство. Я, например, принципиально стараюсь не сотрудничать с компаниями, которые бесцеремонно пытаются навязать мне свои продукты, забрасывая меня рекламными предложениями, от которых невозможно избавится просто по звонку или отписке от рассылки.

Добрый день, я внесла в банк Пойдем частично досрочное погашение на уменьшение срока в сумме 45.000 рублей 22 мая 2020 года, срок кредитования уменьшился до июля 2022 года мне выдали новый график платежей, после этого 25 мая 2020 года я снова внесла 16 176 рублей но уже на уменьшение ежемесячного платежа и срок погашения увеличился на 2 года без моего согласия, кассир ответила что это сбой программы и вручную пересчитают, на следующий день мне сообщил тот же кассир что ежемесячное досрочное уменьшение кредита невозможно и мне нужно писать заявление на возврат 16 176 рублей и эта сумма вернется на мой счет, я написала, в итоге мне снова вернули срок до июля 2022 года но ежемесячный платеж не уменьшился ни на рубль,  16 000 куда то исчезли, сотрудники отделения на пермякова не объясняют ничего, помогите разобраться где мои 16 000.

Обратилась в банк, внесла сумму на частичное досрочное погашение кредита с уменьшением ежемесячной оплаты, вместо этого банк добавил 2 года дополнительно к выплатам, это как вообще? Специалисты хамят и на мои вопросы не отвечают

По ситуации, пишу отзывы о различных банках. И сегодня меня осенило. А почему это я ничего не написал о «Пойдём!»? Наверное, потому, что о хорошем пишут редко, чаще выливают в сеть негатив. Надо и о хорошем чиркнуть. Являюсь клиентом банка с 2017 года. Открыто несколько расходных вкладов. Офис банка (г. Оренбург, ул. 9 Января, д. 63) находится прямо-таки рядом с работой, что очень удобно. Можно не держать на руках много наличных денег, а при необходимости забежать в «Пойдём!». Вот потому бегаю в банк чуть ли не каждый день снять-закинуть тысчонку-другую. Имею в банке несколько идентичных вкладов. Деньги снимаю попеременно то с одного, то с другого, то с обоих сразу. Закидываю также то на один, то на другой, то на оба сразу. Иногда снимаю-закидываю одновременно. В общем, использую по максимуму все вариации-комбинации в нужных мне целях и пропорциях. Специалисты в банке все, как на подбор, просто замечательные и сверхкомпетентные. Несмотря на мои кульбиты-махинации, выполняют всё чётко, оперативно, без ошибок и без всяких удивлений-вопросов-предложений. Огромная вам благодарность за высокий профессионализм и слаженную работу! Пусть руководство вас всех регулярно отмечает различными премиями. Ваш лояльный и, наверное, уже замучивший вас клиент.

Здравствуйте, муж является клиентом банка Пойдём, 4 года платили кредит во время, сейчас со сложившейся ситуацией идёт просрочка кредита(мы обязательно погасим просрочку, но сегодня домой заявился сотрудник службы безопасности, разговаривал в грубой форме, говорил, что банк вам не благотворительная организация взяли деньги возвращайте обратно! Конечно наша вина есть, в том что мы просрочили, но разговаривать в такой форме я никогда не позволю! Если он ещё раз приедет и будет разговаривать со мной в грубой форме, то я подам в суд на него и на банк, ему так и сказала! Ушёл хлопнул дверью! Должны быть рамки приличия. Такое ощущение было, что он со своего кармана оформляет кредит!

Взяла кредит в отделении банка на Чехова(Таганрог),который исправно платила 2года из 3.,в связи с ситуацией пандемии коронавируса резко потеряла работу и подработку,о чем заранее сообщила в банк звонком,в надежде хоть на какую-то отсрочку. (Мало того,что куратор перезвонила мне только через 3дня,когда платеж не поступил,так еще и 2 дня меня кидали из одного отделения в другое не понятно для чего ) Путем долгих поисков компетентного консультанта мне сообщили,что ничего сделать нельзя,так как сумма кредита превышает 100000тр.Ну что ж,хорошо,после чего я сразу сообщила,что не смогу вовремя внести платеж,но постараюсь максимально быстро оплатить кредит и издержки за просрочку и что я всегда доступна по телефону и прятаться никуда не собираюсь. ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ!! к моей пожилой маме ломится сотрудник СБ,выбивая дверь,угрожая оставить ее без пенсии ,хамит и запугивает и это могут подтвердить все соседи,так как орал он так,что слышал соседний дом. Я просто в шоке,такого охеревшего поведения от банка не ожидала в принципе,так как являюсь честным плательщиком и никогда не имела проблем. Поехав на следующий день с разборками в банк,выяснилось,что все мои звонки и обращения тупо не зафиксировали и в поведении своего сотрудника СБ не видят ничего криминального,не считая его поведение противозаконным,и как оказывается существует все таки способ отсрочки,просто мне не посчитали нужным о нем сообщить. Выводы делаю следующие: банк "Пойдем"-это горстка собранных с улицы бандитов и недалеких людей,которые не знают свою работу и плюют на законы в принципе,скатываясь до шантажа , угроз и запугивания пенсионеров. Поэтому следующая моя жалоба будет написана в прокуратуру. А всем остальным искренне советую найти другой нормальный банк с хорошим отношением к своим клиентам и не при каких условиях не обращаться в эту "контору"

Не особо довольна. Пришла что б сделать себе кредитную историю. Одобрили все,выдали логин и пароль. Но потом по невыясниным для меня причинам,отказали. Деньги были не нужны,просто посоветовали обратиться туда,мод там делают истории. Короче потратила свое время зря.

Оставил заявку на сайте. Мне позвонили ,сказали все хорошо, предварительно одобрили. Сказали, что нужно подойти в офис  деньги дадут точно, просто нужно обговорить детали и пообщаться, сделают расчет озвучат % и нужно подписать бумажки и все. Я пришел, чуть переступил порог, сидит девушка одним глазом в телефон, другим на меня, кричит мне из далека, что хотели? Я сказал, вот мне позвонили, попросили подойти. Спросили работаю ли я ( именно хожу ли я на работу во время карантина), я сказал, что я официально трудоустроен и получаю зп, но нахожусь на карантине и не посещаю работу( НО ЗП ПОЛУЧАЮ), она мне сказала, что даже разговаривать не будет (не дословно, но суть такая), приходите как будете фактически ходить на работу. Вопрос ?! Почему этого не уточнили по телефону когда приглашали, хоть город не большой но идти все равно не близко в единственный офис в городе и под дождем!!!

Сам работал в банковской сфере,но такого не было в практике! в интернете начал заполнять заявку и не закончил из-за сбоя программы,после позвонил сотрудник и предложила дозаполнить и назначилпа встречу. В условленный день ,время и место пришел и на двери встретил обьявление ,что данный офис закрыт и указан ДЕЙСТВУЮЩИЙ офис в другом конце города,отменив важные дела я поехал в этот офис и мне сказали что нет никаких данных по мне и вообще "я не попутал" банк!! Обращаюсь к региональному руководству по удмуртии научите работать своих сотрудников (м-а ирина) вежливо!

Мой любимый банк, у меня там 2 кредита. Всегда выгодные предложения. Они всегда найдут подход к каждому клиенту

Я обратилась в этот банк и была удивлена на сколько специалист проникся моей ситуацией. Ощущение было, как будто побывала на приёме у психолога. Спасибо Вам Огромное за участие.

Никогда и нигде не видела такого отношения к людям.У меня были огромные проблемы с МФО,в банках везде отказ.Но когда я обратилась в банк"Пойдём",именно к специалисту Б-ой Ларисе,все проблемы были решены.Благодарна ей,не знаю как.Всем рекомендую обращаться в этот банк.И побольше бы таких специалистов.Огромное ей спасибо!_

Бестолковый сайт

Ранее взял кредит в этом банке (кредитный договор № 1418-1733-056-08874-810/16 ф от 06.05.2016) Сегодня был последний платёж по кредиту. Справку о закрытии кредита мне не выдали мотивировав тем, что деньги не списались и что то там ещё. Предложено было приехать завтра за справкой (после закрытия офиса в центре), я лишний раз должен ехать на другую окраину Питера и обратно и ехать за свой счёт почти час в один конец, раньше спокойно мог зайти пешком или по пути на работу. А теперь на секундочку. в соответствии с действующим законодательством, должник считается исполнившим обязательство в следующих случаях: 1) Или поступления денег на кор. счёт банка кредитора; 2) Или в момент внесения денежных средств в кассу банка или банкомат с функцией приёма наличных. Почитайте на досуге, к примеру вот это Постановление ФАС Поволжского округа от 06.06.2013 по делу N А12-17976/2012 или вот Апелляционное определение Волгоградского областного суда от 26.02.2014 по делу N 33-2423/2014, а так же ст. 37 закона о защите прав потребителей. Я кредит погасил в момент внесения денег по последнему платежу в кассу банка, согласно действующему законодательству, после получения денег по последнему платежу банк должен тут же вместе с квитанцией о принятии денег, выдать справку о погашении кредита. Мне так же ждать несколько месяцев пока информация обновится, как и в прошлый раз пол года меня звонками в 5 утра будили и не могли город поменять пока тут 2 жалобы не оставил и не направил письменную претензию в головной офис в Москву. ссылки на ранее оставленные отзывы [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10181859/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10181859/[/url] [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10198760/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10198760/[/url] В общем ни кому не рекомендую обращаться в этот недобанк.