ПАО АКБ «Приморье»
105
отзывов105 отзывов
27 отзывов
61 отзывов
17 отзывов
5
26.05.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Прекрасный банк: большая филиальная сеть по Владивостоку и краю. Курс на обмен валюты - один из самых выгодных по городу. Всегда приобретаю валюту здесь для зарубежных поездок. В наличии не только доллары нового образца, но и азиатские валюты, которые беру в отпуск.
Хочу поблагодарить кассовых сотрудников Головного отделения на Светланской, 47 быстро и профессионально работающих. 15.05.2024 безточередей продали доллары и зарядили хорошим настроением на весь день!
15.05.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Нелли
07.05.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
27.02.2024г мной было подано заявление через сервис Госуслуги о переводе пенсионных выплат в Банк "Приморье". В поступившем СМС было сообщено, что пенсия будет поступать по новым реквизитам с апреля. На 08.04.2024 пенсионные выплаты не поступили на указанные мной реквизиты карты МИР Банка. Просьба провести проверку и сообщить по какой причине выплаты не поступают, т.к. обычный срок поступления первые 5 рабочих дней месяца. Также было составлено обращение на сайте Банка №44676, т.к. чат в приложении Банка отсутствует.
08.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
2
Несколько раз обменивал рубли на доллары в отделении на проспекте Добролюбова. Сегодня 3 апреля 2024 г. захотел продать доллары и столкнулся с неприятной ситуацией - примерно половина купюр была забракована сотрудником по причине изношенности купюр (забракованы банкноты даже с малейшими потёртостями). Оно и понятно, что если купюре 20 лет, то она не может быть новой. Да, как оказалось существуют правила банка по обмену валюты, где такие моменты зафиксированы, но нет чётких критериев по "отсеву". На мой взгляд, сотрудник банка в виду плохого настроения или личной неприязни слишком дотошно подошла к оцениванию купюр. Но проблема ситуации заключается в том, как кассир ведёт диалог с клиентом. Даже если существуют определённые правила по обмену, то сотруднику следует вести диалог вежливо, а не показывать пренебрежение и отсутствие такта. Прежде чем доводить ситуацию до конфликтной, можно было вежливо показать эти правила. То же самое касается и человека, представившегося "старшим кассиром", которая без приглашения вторгнлась в диалог и начала делать громогласные заявления, тыкая пальцем в камеру наблюдения. Со своей стороны я не вёл себя вызывающе и при чём тут угрозы камерой я не понял. Только с четвёртого раза получилось её успокоить и донести понимание, что она к разговору не приглашена.
Сложилось общее впечатление о том, что в банке Приморье, конкретно в отделении на проспекте Добролюбова, отсутствует корпоративная культура. Было такое ощущение, что я пришёл на базар, а не в банк.
03.04.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Обмен валют
1
Анна
20.03.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Пришёл в отделение банка чтобы оплатить инвойс для покупки машины в Китае 27.02.2024 , со слов оператора платёж должен был дойти за 2-3 рабочих дня, ну максимум сказала 5. По итогу на 7 марта платёж так и не поступил, моя машина продана при этом в платёжных документах указан вин машины и что делать дальше не понятно. На вопрос когда прийдут деньги к продавцу, чтоб он мне их отправил назад отвечают, что ждите 10 дней и то не факт, мы не знаем когда китайские банки корреспонденты обработаю ваш платёж. Отмена платежа не факт что поможет. Итог ни машины ни денег. Чего ждать не понятно. Обходите их стороной и не ведитесь на акцию "переводы в Китай без комиссии"!!! Ваши деньги заберут с улыбкой и при этом ни слова ни скажут что у них проблемы с переводами!
06.03.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Мама пенсионерка решила перевести начисление пенсии в банк Приморье. Карта МИР в этом банке уже есть. Акция, при переводе пенсии на карту Банка 3000 руб, но видимо деньги у них закончились или акция вовсе не акция. Ходила в отделение, сотрудники так и не смогли объяснить. Вроде мелочь, но зачем обманывать? Поэтому хочу узнать, может тут мне объяснят, работает ли акция для пенсионеров или нет? Уже прошло 3 месяца, как переводится пенсия вам, я ведь могу и поменять за 10 минут счет начисления, да еще и посоветовать банки с более высокими ставками по депозитам.
29.02.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
15.02.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
1
Очень мягко странное поведение финмониторинга этого банка.Подал документы о продаже своего подержанного авто в салон официального дилера. На руках следующие документы : ДКП с автосалоном, включая акт передачи авто, чеки о получении денег, часть наличными,часть безналом, выписка от банка о поступлении денег и их снятия в банкомате, ксекопии выписки из эл.птс на данный авто. Итог : банк Приморье требует какую то выписку , что авто снят с меня с учета.Где ее брать не понятно, салон машину давно продал и забыл про нее( я продал авто в мае 2023г). Бумажного ПТС не было от слова совсем.
14.02.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
2
29.01.2024 я обратилась в отделение банка на ул. Дзержинского 20/1 с целью купить наличные доллары для поездки. По талону проследовала в кассу №2. Предъявила паспорт и приобрела 1.000 долларов. Но потом решила сразу же купить ещё 1.000 $. На что получила категорический отказ от сотрудницы кассы: «Это будет расцениваться банком, как дробление операции, и нужно будет подтвердить источник происхождения средств».
- Да, легко! У меня есть договор купли-продажи недвижимости с зачислением средств на расчетный счёт в банке и документ о снятии определенной суммы тоже имеется…
Тётеньке в кассе такой поворот событий явно не понравился. И она сказала, что ещё потребуется представить справку 2 НДФЛ. Вот интересно, если бы у меня оказалась и эта справка, то тогда бы попросили предоставить флюорографию?! И что вообще я собиралась там ДРОБИТЬ? Несчастных 2 тысячи долларов?? Ну да ладно, думаю, и говорю: «Хорошо, тогда сейчас придёт мой муж, и купит эту тысячу». – НЕТ! Мужу мы тоже ничего не продадим! Это тоже дробление, вы же одна семья!
А Вы ничего не попутали?! Или правила возникают в голове у дамы по мере поступления вопросов. Какая-то, прямо, игра в «пятнашки». Я догоняю – от меня убегают. А если у нас раздельный бюджет? И я еду в Таиланд, а муж в Турцию?? Это что за владычица морская сидит в кассе банка «Приморье»? Или это такая политика банка – «отшивать» клиентов, обратившихся за покупкой валютных средств?
29.01.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
3
15/01/24 в отделении банка необходимо было оформить дебетовую карту, в 16-23 получен талон электронной очереди П4. В офисе на Земляном валу , дом 7 операционный зал был без клиентов, что дало надежду на быстрое обслуживание.
Но радость была не долгой.
На приеме работал только один операционист и вел доверительную беседу с клиентом так долго, что лужи от растаявшего снега с обуви клиента, успели высохнуть.
Через 30 минут ожидания, в кассы были вызваны около 12 клиентов, пришедших после меня.
Пришлось обратиться к операционистке, которая занималась своей какой-то работой. Ответ- "ожидайте" меня не устроил, получен еще второй талон В3 по другой операции в 16-48.
В 17-00 операционист, наконец-то, закончил обслуживание клиента и вызвал клиента с талоном К1, время печати которого было 16-47. То есть клиент пришел позже меня, но его принимают раньше.
Выяснилось, что второй мой талон В3 в очереди после К1, а талон П4 всех клиентов пропускает и обслуживанию не подлежит.
В результате разбирательства, операционистка соизволила отложить свою личную деятельность в сторону и обслужить клиента с талоном К1 и наконец-то, наступила моя очередь.
Банк, наведи порядок на своей "кухне"! Так бесцеремонно распоряжаться чужим временем нельзя.
16.01.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Оформлена дебетовая карта аэрофлот бонус Премиум, на сайте в условиях крупным шрифтом написаны правила начисления:
За каждые потраченные на покупки 100 руб. начисляется:
• 2 мили - при сумме покупок по карте в месяц от 10 000 руб. до 100 000 руб.
• 3 мили - при сумме покупок по карте в месяц от 100 000 руб. до 300 000 руб.
• 4 мили - при сумме покупок по карте в месяц от 300 000 руб. до 500 000 руб.
• 5 миль - при сумме покупок по карте в месяц от 500 000 руб. до 1 000 000 руб.
• 6 миль - при сумме покупок по карте в месяц от 1 000 000 руб. или при сумме покупок от 100 000 руб. и остатке на карточном счете 4 000 000 руб.
1000 приветственных миль
Максимальная сумма начисляемых миль – 40 000 в месяц
Прошу обратить внимание на последнюю строчку про максимальное начисленное количесво миль 40 000. В итоге муж потратил по карте сумму в ноябре, как раз для начисления 40 000. В итоге начислили 30 000 миль, и сослались на то, что читайте внимательно правила тарифа в приложениях на сайте мелким шрифтом. Зачем писать на сайте условия которых нет. Пишите про максимальное количество миль 30 000 по данной карте или ставьте звездочку в расшифровке тарифа на сайте возле 40 000. Обман потребителя и маркетинговая уловка банка Приморья. В итоге эти средства могли потратить с другой карты и получить кэшбек. Но ориентировались на получения 40 000 миль. Сама так же являюсь клиентом Банка Приморья, собиралась открыть карту Премиум. Но с таким отношением к клиентам, теперь хорошо подумаю, стоит ли.
29.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
1
20.11.23 я обратилась в банк "Приморье" с вопросом о переводе к ним пенсии, написала Заявление на открытие банковского счёта и выпуск карты.
24.11.23 пришла в отделение, получила дебетовую карту и то же самое Заявление, в котором был номер карточного счёта, написанный от руки сотрудницей банка "Приморье".
Сотрудница банка сообщила, что с этим номером я могу обратиться в МФЦ для написания заявления в ПФР (пенсионный фонд) о переводе к ним в банк пенсии или могу сделать это самостоятельно на Госуслугах.
В этот же день я отправила заявление через Госуслуги.
На следующий день моя дочь установила мобильное приложение банка "Приморья", и оказалось, что там указан совсем другой карточный счёт. Служба поддержки банка "Приморья" дала два противоположных ответа: один оператор сказал, что правильный счёт - тот, который написан от руки в документе, другой - что вообще не знает, что это за счёт и правильный - тот, что в личном кабинете.
27.11.23 я подала новое заявление на перевод пенсии в банк Приморье через Госуслуги и указала номер счёта, указанный в мобильном приложении (скопировала его и вставила в заявление).
29.11.23 по заявлению пришёл положительный ответ.
Я сходила в то же самое отделение банка "Приморье". Там проверили счёт, который был написан от руки в документе, и сказали, что не знают, что это за счёт, чей он и что их сотрудница ошиблась, бывает. И правильный счёт - тот, что указан в мобильном приложении.
15.12.23, в пятницу, в положенный день, пенсия на карту банка "Приморье" мне не пришла. В выписке из ПФР указано, что пенсия была выплачена в срок.
В службе поддержки банка "Приморье" сообщили, что деньги пришли, но уже ушли, потому что номер счёта неправильный.
18.12.23, в понедельник, я позвонила в ПФР. Там подтвердили, что деньги ушли по неправильному счёту из первого заявления до того, как я написала второе заявление с правильным счётом. И обратно деньги к ним на данный момент, 18.12.23, не приходили.
В банке "Приморье", в итоге, мне сообщили, что моих денег у них нет, ушли они от них только сегодня (а говорили уже в пятницу, что денег у них нет), что придут они в ПФР дня через 3 и что теперь мне самостоятельно нужно искать свои деньги. То есть, звонить в ПФР, писать заявление, ждать, куда-то ходить и т.д. Со своей стороны они не могут предложить решение проблемы, возникшей по их же вине.
Всё, на что способен банк "Приморье" - позвонить на следующий день и уточнить, почему же я не написала заявление, когда повторно приходила к ним в офис? Уважаемые, а что бы это изменило? Пенсия ушла из ПФР по неправильным реквизитам до того, как я написала повторное заявление на перевод пенсии к вам. Это во-первых. А во-вторых, - а что же ваши сотрудники не предложили мне этого сделать в офисе банка?
Меня в 74 года оставили перед Новым годом без пенсии, с необходимостью в минус 20 градусов выходить на улицу, ехать в ПФР и с опасениями, что я вообще не найду свои деньги.
Настоятельно не рекомендую банк "Приморье". Не важно, халатность это, злой умысел или банк просто решил покрутить деньгами - искать свои деньги будете сами долго и нервно. Банк ни коим образом не собирается исправлять свои ошибки, например, выплачивать мне мою пенсию из своих средств, а потом уже разыскивать потерянную (по своей вине) сумму.
19.12.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
2
Столкнулся с отказом в обмене валюты без объяснения причин.
29.11.2023 приехал в филиал на ул. Усачёва для продажи 10 тыс. евро. Половину суммы (одну пачку) кассир очень долго и с пристрастием рассматривала, ковыряла пальцем некоторые купюры. Пересчитав одну пачку начала заводить данные паспорта в систему. Далее она заявила, что система выдаёт отказ в операции. Возможно, я уже поменял крупную сумму в этом месяце. На консультации по телефону мне сказали, что никаких лимитов на продажу валюты нет.
Я понимаю, возможно, банку не нужна была такая сумма по заявленному курсу. Но они же его сами назначили. Я потратил своё время (впустую), чтобы приехать к ним в филиал. Если выбираете этот банк (любой филиал) для обмена валюты, будьте готовы к отказу. Очень строгие требования к качеству купюр. Малейшее пятнышко - либо отказываются принимать эту купюру, либо меняют с уценкой в 20%.
30.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Бизнес
3
Увидел в интернете предложение заманчивое от этого банка при переводе пенсии туда. Специально позвонил уточнил в банк, можно ли московскую пенсию туда перевести, мне сказали да. В итоге потратил время на езду в офис, а когда заявление через ГосУслуги на перевод пенсии стало висеть необработанное 2-ю неделю, выяснилось что ПФР с этим банком не работает. Как в Приморском крае не знаю, но в Москве облом. Вобщем жаль потраченного времени и сил. Поэтому в колл-центре банка не должны дезинформировать людей - пенсионеров.
18.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
1
На 6 окошке девушка взяла и вклинила в очередь семейную пару, и парень уже 30 минут как сообщает что вот - вот должны подвезти деньги, поэтому сотрудница не отменяет очередь и все люди стоят ждут. Это было 6.09.2023, просьба дайте премию 3 окошку только она и спасает ситуацию пока 1 касса ничего абсолютно уже полчаса не делает так как ждёт пока клиент привезет деньги, клиент кормит завтраками, вся очередь тянется 3 окошко обслужило за полчаса 7 человек, а 1 окошко никого кроме ожидания денег от клиентки лол как же это отвратиельно
06.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
1
Цытата от начала лета:
"Не первый раз обращаюсь в банк по вопросу обмена валюты. Отделение возле метро Курская. В банке хороший курс и очередь постоянная, ожидать приходится подолгу. Неоднократно администратор Ш-на Татьяна пропускал вне очереди непонятных людей с мотивацией, опаздывает на самолёт, пришли с ребенком, сегодня пропущен был товарищ талон которого давно прошёл, с мотивировкой от госпожи Ш-ной - Он давно занимал, просто уходил! Я ценю человеколюбие администратора, но все же, это не хлебный магазин и не молочная кухня, вокруг полно обменников абсолютно пустых(но немножко с иным курсом), почему бы данным гражданам не обратиться туда, раз так срочно?!
Госпожа Ш-на, можно это все делать не за счёт времени людей ожидающих свою очередь не по одному часу!? Руководство банка наведите пожалуйста порядок в очереди и по возможности добавьте пожалуйста работающие кассы. Спасибо! "
Не в бровь, а в глаз!
От себя хочу добавить. Проблема осталась.
Грустно, противно и смешно видеть, как маленькая-щупленькая девочка повелевает массами взрослых людей. А эти люди присмыкаются перед ней. Лезут без очереди. Машут талоном за номером 177 , когда на табло 230й номер. Один парень обнаружил кем-то оставленный талон(видимо запасливый кто-то оставил). Смешно было наблюдать как он украдкой радовался. И положив свою советь в задний карман пошел с ним в кассу раньше тех кто занял очередь перед ним. По лицу видел, что ему было стыдно. Я же получил огромное удовольствие наблюдая 2 часа за мелочностью человеческих душ. Был бы А.П.Чехов живой - написал бы рассказ о Банке Приморский.
15.08.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
1
Безобразие в офисе банка ,работает одна касса на Комсомольской ,в очереди просидела 2 часа ,а кассир с обеда не вернулся за всё время нахождения в банке .Огромная очередь из возмущённых клиентов ,в данный банк больше не обращусь .Убедительная просьба к руководству ,взять на работу сотрудников ,которые будут обслуживать клиентов и научить действующих деловому этикету
14.08.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
2
Второй (и последний) раз посещаю это заведение. Владивостокский банк подрывает себе репутацию, но его это не беспокоит.
Стратегия банка проста: поскольку сейчас трудные времена, у народа проблемы с наличностью, нужно поживиться, не брезгуя средствами.
Итак, народом из матрасов достаются доллары и пр. и несутся в обменный пункт или банк. Что же практикуют приморцы? Объявляют курс покупки/продажи лучший на рынке. Например, на сегодня у них с утра 96,70. Со всей Москвы на Земляной Вал приехали - кто с котлетами, кто с несколькими купюрами в надежде получить немного больше.
Очередь на 45 минут- час, людей много. Кассиры часто пудрятся:-) Иногда сотрудник встает и объявляет важную информацию. Например, о йене.
Просидев с час, обратно не уйдешь, в этом всю сермяжная хитрость.
Про йену сказали, а про доллар забыли:-)
Выходящие из касс начинают недоумевать - брал талончик- 96,7, а в кассе 95,5! Сотрудница валит все на какое-то казначейство.
И это при том, что в режиме реального времени доллар растет к рублю!
Я развернулся и ушел. Кто-то пошел за мной. Некоторые остались: чего уж, столько просидели.
Молодцы, банкиры, жлобо-психологи:-(
11.08.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Приморье
Полное наименование компании
ПАО АКБ «Приморье»
Лицензия
№3001
Сайт
http://www.primbank.ru
РекламаАдрес
690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 47
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=50000002
Дата основания
28.07.1994
Личный кабинет
https://mybank.primbank.ru
Банк "Приморье" был основан в 1994 году и является одним из ведущих региональных банков России с высокой степенью устойчивости и компетентности.
Банк имеет отличную репутацию в деловых кругах, органах государственной власти и среди населения Приморского, Хабаровского края, Сахалинской, Иркутской областей, Магадана и Москвы, а также среди значительной части предприятий практически всех отраслей экономики Дальнего Востока и Восточной Сибири и региональных компаний, вышедших на федеральный уровень развития.
В апреле 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне "ruB+" и изменило прогноз рейтинга с "негативного" на "стабильный".
ИНН
2536020789
ОГРН
1022500000566
БИК
040507795
КПП
997950001
ОКПО
35697262
SWIFT
UNEPRU8V