home
Просто Банк
Просто Банк

Филиал «ПростоБанк» Банка «КУБ» (АО)

4.22

161

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Просто Банк

4.22

161 отзывов

Источники

4.56

112 отзывов

3.88

49 отзывов

162 отзыва о банке «Просто Банк»

Быстрое решение вопроса Просто Банк

Дистанционное обслуживание

5

Обратился 5 марта по горячей линии по вопросу блокированных средств в сумме 100000 рублей на расчетнем счету. В этот же день сотрудник банка решил мой вопрос. Работаю с банком с августа 2024 года, тариф у меня «Экономный» обслуживание и платежные поручение бесплатное. Переводы визическим лицам бесплатно до 500000 рублей и снятие наличных до 1500000 рублей бесплатно. Рекамендую Просто Банк. Доволен решением вопроса.

Пользователь

18.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

РКО в ПростоБанке

РКО

5

Хочу оставить отзыв о работе с Просто Банком. Максимально удобный и понятный банк для ведения бизнеса. С 2021 годя являюсь клиентом и не разу не пожалел. При сравнении с другими банками здесь сошлось все. Сформировали встречу с менеджером в удобное для меня время и место. Тарифный план Просто/Экономный без абонентской планы, выгодный эквайринг. Перевод денег себе на дебетовую карту без комиссии до 500 тысяч рублей каждый месяц, также есть возможность снять наличные. С возникающими вопросами всегда могу обратиться на горячую линию, где компетентные и вежливые сотрудники всегда окажут помощь в режиме онлайн. Рекомендую этот банк начинающим и опытным предпринимателям!

Анатолий

17.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о работе Просто Банк

Эквайринг

3

Дополняю отзыв о работе Просто Банк спустя год!

Нравится тариф на который я подключена. Для СМП - самое нужное. Есть возможность платежи быстро осуществить в личном кабинете и их количество не зависит от времени суток. Для меня это очень удобно. 

Есть и минусы. О них более подробно. 

Менеджер ответит по телефону 24/7, но реальной помощи не окажет. Нет такой возможности, потому что техническая поддержка у этого банка привлеченная. Своей нет. Поэтому пока позвонил, пока заявку оставил, пока дождался, а время прошло. 

Недавно сталкнулись с техническим сбоем и не смогли нормально работать. Выкручивались как могли.

Проблему решили, но о причинах и последствиях мы так и не узнали. Пришлось оставлять покупателям выбор оплатить наличкой или отказаться от покупки. Потеряли много в этот день, а для нас это существенно. Каждый покупатель на счету.

С терминалом тоже есть ряд вопросов. Странно проводятся платежи и могут попасть на счет не всегда. Это происходит потому, что время ожидания оплаты на терминале маленькое. Покупатель не всегда успевает корректно оплатить. Благодаря этому тоже иногда возникают недоразумения. Мало кому нравится вопрос от продавца, а готов ли он произвести оплату. Приходится пояснять, что время ожидания оплаты на терминале очень маленькое, поэтому такой вопрос. 

Не все карты считываются на терминале бесконтакным способом, многие приходится вставлять в терминал и подтверждать операцию пинкодом. Несколько раз терминал просто зависал в процессе оплаты, а потом выдавал отказ оплаты.

Некоторые покупатели стали активно этим пользоваться, потому что понимают, что Просто банк не спишет деньги как Сбер за покупку корректно. Лично я сама таким способ потеряла сначала 600 рублей , потом 270. Теперь если терминал зависает в процессе оплаты просто откладываю его в сторону и придлагаю покупателю расчет за наличные. Кассиры отказыватся работать с этим терминалом из-за большого количества технических проблем.

Кстати, ни 600 рублей, ни 270 мне Просто банк не вернул. Это мои финансовые потери, потому что терминал работает криво. 

У данных терминалов есть еще один затык - оплата КьюАр кодом. Наклейки нет и код выводится на экран при каждой транзакции. Висит на экране мало, а выводится долго. В этом случае ситуация повторяется. Отказ на терминале и транзакция с оплатой у покупателя с неясной судьбой. Деньги вроде списались и на счет попали, но на терминале отказ по данной покупке. Покупатель отказывается платить повторно. В отчет кассовый сумма не войдет. 

Приходится звонить в банк и спрашивать про конкретную транзакцию. И так каждый раз. 

Надоело. 

Личный кабинет - отдельная боль. Очень все надежно и невозможно в него попасть. Можешь хоть лоб разбить. Не выйдет. Последний раз неделю назад сутки не могли попасть в ЛК. Работа сорвана, день потерян. Хотя ЛК тут нужен формально. Транзакции онлайн не видно. Операции не прозрачны. Только даты и суммы. Все отдельно и не функционально. Нужно посмотреть транзацию за текущую смену - звони в банк. Жди и покупатели вместе с тобой. Потом начинается - кодовое слово, кодовая цифра, а покупатель то ждет. Или не ждет и уходит и все это - упущенная выгода. 

Кассовая выручка приходит на счет не вся, а только за операционный день. Поэтому сложно корректно отслеживать платежи. С смс оповещением тоже интересные метомарфозы происходят. Все!

Последний случай технического сбоя и QR коды улетающие не понятно куда вместо кассового отчета и терминала скорее всего перевесят плюсы и мы уйдем к конкурентам. Пусть будет не такой выгодный тариф, зато не придется трестись войдут ли суммы в отчет кассиру

14.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Возможность быстро дозвониться и получить консультацию.

Дистанционное обслуживание

5

04.03.2025 Обратился в банк на горячую линию с вопросом списания денежных средств за использование терминала. Специалист оказала максимально подробную консультацию в режиме онлайн, пояснили, что если транзакций пройдет в месяц 50 и более тысяч рублей, то плата за аренду терминала не возьмется. Параллельно получил подробные ответы на все сопутствующие вопросы. Рад всегда пообщаться с компетентными сотрудниками и быть спокойным за ведение счета в Просто Банке. Также радует тариф без абонентской платы и понятные простые условия без подводных камней. Советую Просто Банк для открытия счета и ведения бизнеса!

Олег

13.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проблема с входом в личный кабинет

Дистанционное обслуживание

5

10.03.2025 Года я обратился на горячую линию ПростоБанка для решения проблемы — не получалось зайти в онлайн-банк. Сотрудник горячей линии быстро помогла решить проблему, оставалась на связи на каждом шагу, пошагово давала инструкцию, и все получилось. Благодарю за быстро оказанную помощь и профессионализм.

Пользователь

13.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проблема с входом в личный кабинет

Дистанционное обслуживание

5

10.03.2025 года я обратился на горячую линию ПростоБанка для решения проблемы - не получалось зайти в онлайн-банк, нужно было срочно войти в лк. Сотрудник горячей линии быстро помогла решить проблему, оставалась на связи на каждом шагу, пошагово давала инструкцию, и все получилось. Благодарю за быстро оказанную помощь и профессионализм.

13.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Просто банк действительно просто.

Эквайринг

5

Работаю с Просто банком уже 2 года, отличные условия по эквайрингу, тарифы, система банк- онлайн. Операторы откликаются мгновенно, и чётко помогают, если идёт какая-то ошибка в системе. Просто банк, действительно просто.

Пользователь

13.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобный кредитный продукт

Кредитование бизнеса

5

Мой отзыв о работе с Просто Банком, особенно в части кредитного продукта — возобновляемой кредитной линии. Это предложение действительно очень удобно для бизнеса, так как позволяет быстро получать средства в нужный момент и в дальнейшем погашать их по мере необходимости.

10 марта 2025 года я обратился в контакт-центр с рядом вопросов о данной кредитной линии и был приятно удивлён уровнем профессионализма сотрудников. Специалист на линии не только быстро ответил на все мои вопросы, но и предоставил полную консультацию по условиям, возможностям и особенностям данного продукта. Это помогло мне лучше понять, как выгодно использовать кредитную линию в своей деятельности.

Работа с Просто Банком оставила позитивное впечатление. Консультация была понятной и содержательной, что говорило о высоком уровне подготовки сотрудников. Теперь я уверен, что смогу эффективно использовать кредитную линию для развития своего бизнеса.

Рекомендую Просто Банк всем, кто ищет надежного партнера для работы с кредитными продуктами!

12.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Только положительные эмоции от сотрудничества

Кредитование бизнеса

5

С «Просто Банком» сотрудничаю с мая 2023 года. Название кредитного продукта: «Просто|ВКЛ-ГПН» (возобновляемая кредитная линия). Могу сказать только одно: это один из немногих банков благодаря которому наш бизнес смог встать на ноги. В самый нужный и тяжелый момент он «протянул руку помощи». И, главное, наше сотрудничество продолжается сегодня и, надеюсь, будет продолжаться и далее. И сам продукт вменяемый и выгодный для использования. Рекомендую категорически!

Пользователь

11.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о Просто банке

Эквайринг

5

Просто банк Отличный банк, давно с ним работаем, низкие комиссии, удобный эквайринг, хорошая тех поддержка

Раис

11.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

МСС код по торговому эквайрингу.

Дистанционное обслуживание

5

Работаю с ПРОСТО БАНКОМ с конца 2023 года по тарифу Просто экономный с использованием эквайринга по терминалу. После обновления программного обеспечения терминал стал принимать оплату по Q коду с выведением его на экран. Обратилась на горячую линию 07.03.2025 С вопросом некорректного МСС кода, отражающегося при оплате по торговому эквайрингу по Qкоду. Сотрудник составил заявку по моему обращению. В этот же день со мной связался сотрудник банка и пояснил, что корректировка проведена и предложил проверить корректность МСС кода. После проверки я убедилась, что вопрос решен. Служба поддержки всегда на связи и всегда готова помочь разобраться в любых вопросах при работе с банком. Рекомендую банк

Виктор

10.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Консультация по СБП

Дистанционное обслуживание

5

Добрый день. Обратился 17.02.2025 Г на горячую линию с вопросом не прошла сумма по СБП по торговому эквайрингу. Сотрудник помог разобраться и ответил на вопросы по нему. Вопрос решен. Просто Банк очень удобный и практичный. Работаю с этим банком с мая 2023 на протяжении двух лет и меня всё устраивает, обслуживание качественное, сотрудники банка вежливые, всегда помогали разрешить вопросы и помогают в консультации. Тариф Просто|Экономный в Просто Банке по мне так самые выгодные условия, перевод денежных средств практически моментальный, можно легко осуществить перевод платежным поручением и поставщикам и себе на счет карты. Эквайринг удобный можно производить оплату по карте, а так же по QR коду, все удобства для клиентов. Рекомендую Просто Банк. Я как ИП очень довольна им.

Пользователь

10.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание

Обслуживание

1

В ПРОСТО банке обслуживание организовано на высшем уровне. Клиенты могут рассчитывать на вежливых и готовых помочь сотрудников, которые оперативно реагируют на запросы и предоставляют качественные консультации. Банк предлагает широкий спектр услуг, которые можно получить быстро и без лишних формальностей. Инфраструктура продумана до мелочей: удобные зоны ожидания, современные терминалы и интуитивно понятные интерфейсы создают комфортные условия для посещения банка. Особое внимание уделяется безопасности клиентов. Банк использует передовые технологии для защиты данных и обеспечения конфиденциальности. Развитие и совершенствование услуг позволяет ПРОСТО банку оставаться одним из самых надёжных и удобных банков для обслуживания.

Пользователь

06.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую данный банк

Дистанционное обслуживание

5

Довольна обслуживанием в данном банке. Всегда оперативно решают все вопросы. Например, не увидела поступления денежных средств от клиента в личном кабинете, позвонила на горячую линию (это было 27.02.2025), меня проконсультировали, решили мою проблему. Также примерно полгода назад упал терминал, перестал работать. Сотрудники приехали, забрали его и выдали новый и всё это БЕСПЛАТНО. На связи регулярно девушки Альбина и Алия (как правило всегда с ними беседую по всем вопросам). Вежливы. Доброжелательны. За весь период обслуживания ниразу не было такого, чтобы я подумала о смене банка. Однозначно рекомендую предпринимателем открывать счет в этом банке.

06.03.2025

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзывают платежки по надуманным причинам

РКО

1

Самый плохой банк, с которым приходилось работать. Отказывают в проведении платежек контрагентам, ссылаясь на некорректно заполненное назначение платежа, просят указать какие-то несуществующие данные. Не дают возможности снятия денежных средств с корпоративной карты. Не дают возможность перевода денежных средств сотрудникам под отчет, просят указать основание перевода. Им говоришь, что это под отчет на хоз расходы, а они говорят, укажите номер документа. Блин, какого документа?  Служба поддержки ничего не решает. Хотели оплатить платеж за другую компанию. Указали в назначении платежа, что оплачиваем за другую компания и ее ИНН. Случайно недописали одну цифру в ИНН это компании — они завернули платеж, ссылаясь, что неверно указан ИНН компании за которую мы платим (причем я говорю о том, что ИНН компании мы указываем в описании назначения платежа). Еще они запросили основание, на каком основании мы оплачиваем за другую компанию. Хотя с другими банками вообще ни когда не было ни каких вопросов. Что только не платили за другие компании (лизинги, аренды, и т. П.) — Ни когда не было вопросов. Не советую работать с данным банком.

Артём

06.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую данный банк для предпринимателей

Дистанционное обслуживание

5

Довольна обслуживанием данного банка. Всегда оперативно решают все вопросы. Например, не увидела поступления денежных средств от клиента в личном кабинете, позвонила на горячую линию (это было 27.02.2025), Меня проконсультировали, решили мою проблему. Также примерно полгода назад упал терминал, перестал работать. Сотрудники приехали, забрали его и выдали новый и всё это БЕСПЛАТНО. На связи регулярно девушки Альбина и Алия (как правило всегда с ними беседую по всем вопросам). Вежливы. Доброжелательны. За весь период обслуживания ниразу не было такого, чтобы я подумала о смене банка. Однозначно рекомендую предпринимателем открывать счет в этом банке.

Марина

05.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о банке Просто Банк

РКО

5

Уже несколько лет работаю с данным банком. Удобный интерфейс, лояльные условия по обслуживанию счета, техническая служба поддержки всегда на связи, и быстро помогут решить любой возникший вопрос. Рекомендую данный банк для тех кто только начинает свой путь в бизнесе, есть хорошие стартовые тарифы.

Пользователь

04.03.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о банке

РКО

5

Добрый день! Открыли счет в Просто Банке для расчета с Опти24. Несколько лет наша организация пользуется кредитной картой для оплаты ГСМ со льготным периодом, от ПростоБанка. Потом решили пользоваться расчетным счетом для работы с контрагентами. Обратились на горячую линию за консультацией по тарифам банка, быстро ответили на звонок, разьяснили все по тарифам, помогли выбрать подходящий тариф. Все вопросы решаюся оперативно. Хочу отметить доброжелательность, вежливость сотрудников банка, желание помочь и их профессионализм.

Пользователь

27.02.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Текущие вопросы

Кредитование бизнеса

5

Наша организация имеет расчётный счёт в данном банке, а также кредитную линию! Были вопросы по проводке суммы за обслуживание и процентов за кредит, была картотека, денежные средства не списывались с расчётного счета, 21.02.2025! Позвонили на горячую линию, менеджер Алия все решила быстро, создала тех задачу, картотека закрылась втечение часа!

Владимир

27.02.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о банке

Эквайринг

5

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с Просто Банком. Одним из главных преимуществ является удобство использования терминала для эквайринга. Все функции интуитивно понятны, и работать с ним — одно удовольствие. Тарифный план также очень удобен и выгоден, что делает ведение бизнеса более комфортным. Особенно хочу отметить работу контакт-центра. 11 Февраля 2025 года я обращался по поводу возврата денежных средств, и специалист контакт-центра оказал мне неоценимую помощь. Он быстро разобрался в ситуации и предоставил точную информацию, что в итоге привело к положительному решению вопроса. Рекомендую Просто Банк как надежного партнера для индивидуальных предпринимателей. Уверен, что вы останетесь довольны качеством обслуживания и удобством работы с банком!

Пользователь

26.02.2025

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

2

3

4

...

Информация о компании

Наименование компании

Просто Банк

Полное наименование компании

Филиал «ПростоБанк» Банка «КУБ» (АО)

Лицензия

№2584

Сайт

https://prostobank.online

Реклама

Адрес

119048, г. Москва, ул. Усачёва, д. 35, стр. 1

Юридический адрес

455044, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Гагарина, д. 17

Ссылка на ЦБ РФ

http://www.cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=750000007

Дата основания

22.01.2020

Личный кабинет

https://auth.prostobank.online/auth/realms/ProstoBank/protocol/openid-connect/auth?client_id=dbo-ui&redirect_uri=https%3A%2F%2Fdbo.prostobank.online%2F&state=ed07c325-7ae2-4247-8f65-0975439a130e&response_mode=fragment&response_type=code&scope=openid&nonce=dfa9a5f6-751e-4c9f-93b1-330f24656c1c

Описание

Бизнес-банк Просто Банк

Просто Банк является проектом Кредит Урал Банка, который входит в состав группы Газпромбанка. Он специализируется на обслуживании предпринимательских заявок.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» на 30 апреля 2021 года снизило рейтинг кредитоспособности до уровня ruA с прогнозом «Стабильный».

Реквизиты

ИНН

7414006722

ОГРН

1027400000638

БИК

044525858

КПП

770443001

ОКПО

43385252

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025