Сейчас в не очень стабильное время, я задумался как сберечь свои деньги и может приумножить.  Посмотрел я на скачки валют, то поднимается, то падает. Знакомый посоветовал приобрести золото, согласился. Это постабильнее будет инвестиция, как по мне. Так вот знакомый и посоветовал взять золото у реалиста. Позвонил в банк по телефону, зарезервировал слиток, проконсультировался по ценам, условиям и т.д. Всё вежливо и очень профессионально, ответила девушка на все вопросы, спасибо за сервис. Зовут вроде Анастасия и кстати не висел на трубке долго, в течение одной минуты соединили, хороший плюс. В итоге взял 100 граммов, уже по приезду к ним в отделение на Станиславского. Оформили все быстро, очередей не было, к счастью. Курс очень весьма неплохой. Необязательно брать золото, конечно, в реалисте, можно и в другой удобный банк обратиться, важно, что инвестиция надежная. Как сейчас у многих акций на бирже, уж лучше я бы их продал все пораньше...ну не суть, всем спасибо, кто прочитал мои мысли)

Отвратительный банк! Крайне не советую связываться, огромная вероятность потратить время впустую! Звонил им, спрашиваю - "цена покупки валюты в центральном отделении в Москве актуальная". В ответ слышу голос какого-то необремененного хоть каким-то уровнем интеллекта колхозника (ни поздоровался со мной в ответ, ни проявил никакой заинтересованной в голосе интонации, чтобы ответить). В общем промычал мне в ответ, мол - "да, есть" своим быдловато-угрюмым голосом. По приезду в отделение оказалось, что нет в наличии (приехал буквально через пару часов). Руководству банка посоветую сменить или хотя бы оштрафовать данного сотрудника линии "поддержки", а гражданам обходить данное заведение стороной!

Добрый день. Специально ради такого случая зарегистрировался на форуме что бы до нести до всех свое мнение о данном "банке". в 2021 году у меня возникла потребность в лизинге и мой брокер предложил мне попробовать поработать с этим учреждением так как тарифы на фоне окружающих были весьма приемлемые. Лизингом как продуктом мы пользуемся давно и есть с чем сравнивать не по наслышке. 1. НЕТ фактических и физических представителей в регионах, работа, такое впечатление как из подполья. Мы находимся в Челябинске, изначально нас уверили что в нашем городе есть представитель. По факту нет, пришлось ехать в Екатеринбург 250 км. 2. Представитель, от слова совсем не заинтересован работать с Вами (от Вас ему бонус же не отвалится так как мы пришли со стороны). 3. Получали автомобиль в Нижнем Новгороде там представитель есть, но он совершенно не в теме происходящего, я потерял  целый день. Все вопросы на телефон и в Москву. Москва дает ЦУ ,представитель старается выполнить, понимания зачем и для чего ноль. Нужно отметить что общается вежливо сглаживая все углы. 4. После получения автомобиля через 2 месяца вспомнили что не получили дубликат ключа. Представитель банка в ультимативной форме потребовал его предоставить.Спросили за чей счет все это будем делать? Не получили внятного ответа.Предложили им приехать в Челябинск и самим изготовить и забрать ключ раз не могли решить этот вопрос на выдаче. 5. Погашение лизинговых платежей происходит по мудрохитрожопой схеме. Вы не как обычно перечисляете платеж лизингодателю на прописанные реквизиты. А открываете Р/С своей организации в Реалист Банке перечисляете туда денежные средства и уж потом Реалист Банк их списывает в счет погашения договора лизинга. И да не забудьте оплатить РКО в размере 450-500 р /мес. Вы не знали?? Так мы эту сумму Вам вхреначим в основной долг по лизингу. Что значит что РКО не имеет отношения к договору Лизинга ? Еще как имеет, ах Вас не уведомили ну что ж бывает, теперь же Вы знаете. Так что будьте добры заплатите. 6. Вишенка на торте ЦБ ввел заградительную ставку 20%. Что бы успокоить рынок ине допустить хаоса. Потом понизил ее до 17% думаю будут снижать и далее. Что сделал Реалист Банк. Резко метнулся кабанчиком и выкатил своим клиентам новые графики платежей из расчета ключевой ставки 20 %. Формально имеем право? Имеем! В правилах лизинга прописано ? Прописано ,читайте ! И не ИПЕТ что среди 5(пяти ).Банков с которыми мы работаем по лизингу НИ ОДИН не пошел на этот шаг все адекватно воспринимают ситуацию и не гонятся за копейкой в ущерб своей репутации (конкретно СТОУН ХХI, РБ Лизинг, Первоуральск банк,ЧелиндБанк, спасибо им за это). НУ а реалист ... Не повторяйте моих ошибок выберете себе более достойного партнера и помощника в делах.

В Санкт-Петербурге невозможно открыть вклад в этом банке, если вы уже не являетесь его клиентом. А чтобы стать клиентом надо съездить в Москву или Иркутск. Телефон офиса в Санкт-Петербурге не отвечает. Странный банк, кредитно-кассовый офис открыли, а вклады принимать не могут. Или не хотят. Глупо теряют клиентов.

Добрый день. Сегодня 10 ноября 2021г меняла валюту в офисе банка по адресу г.Москва ул.Станиславского д.4 стр1. Большое спасибо кассиру Светлане Е-ой за профессионализм и клиентоориентированность. И курс хороший и сотрудники приятные. Редко такое бывает))) Все четко, быстро и по делу. Обязательно буду рекомендовать банк.

мы бюджетное учреждение и в данном банке наш подрядчик получил банковскую гарантию и предоставил ее нам, вместо того, чтобы устранить дефекты по гарантийному сроку. Мы составили письмо на банк о получении этой гарантии (чтобы самим найти другого подрядчика и устранить дефекты), приложили все документы, нам пришел отказ, написали, что документы не по форме (расчет суммы гарантии). Начали искать эту форму в интернете, не нашли. Позвонили в банк, попросили выслать эту форму, так как ее не существует в официальном виде, нам ответили "Ищите в интернете, или нанимайте грамотного юриста". Поэтому если ваш подрядчик принесет гарантию от этого банка, готовьтесь, что банк до последнего не будет отдавать вам ваши деньги...

Невозможно дозвониться в банк.  По тел. (499) 968-94-23  автоответчик предлагает набрать одну цифру в зависимости от предмета обращения. Далее появляются длинные гудки. Но никто не отвечает. Через 15 секунд  происходит отбой.. Все. Это продолжается 2 недели. Написал им на мыло - ни ответа, ни привета..  Попробовал сделать внешний перевод через ИБ. Результат тот же. Что за сервис такой ?

Звоню несколько дней на московский номер (499) 968-94-23 . Никто не может соединить с отделом, обслуживающим вклады физ. лиц.  После 1 - 1,5 мин. сбрасываю телефон. Написал письмо на email, ответа тоже нет. Был на моей памяти банк Финансовый стандарт, тоже очень плохо отвечал на звонки.

Сегодня по много раз звонил и на Московский номер телефона: +7 (499)*****23 и на Иркутский: +7 395*****00. Безрезультатно, мне никто так и не ответил. После 1,5 минут прослушивания автоответчика и далее (после выбора соответствующего пункта меню) гудков, автоответчик благодарит за звонок и отключается.

27/08/19 открыл счёт, а затем сразу оформил вклад "Закон сохранения онлайн"  в Байкалинвестбанке на м.Лубянка. По моим критериям поиска данный вклад имел самую большую процентную ставку. Изначально для консультации звонил дважды по телефону, т.к.были уточняющие вопросы и только со знаком "плюс"  могу отметить работу телефонной линии.  Помещение учреждения небольшое, но нормальное. Имеются диванчики, чтобы присесть возле касс и в основном зале. При мне много людей приходило по вопросу обмена валюты, 2 кассы из трех работали быстро.  В основном зале функционировало 2 окошка,я общался с Корот-ой Е.,которая оперативно оформила необходимые документы для открытия счета, затем распечатала мне договор вклада и ответила на все мои дополнительные вопросы. Отмечу спокойствие и доброжелательность сотрудницы,а также девушки,которая работала во 2 окошке (у неё был в тот момент тяжёлый клиент).  После внесения денег на счёт я зарегился в интернет-банке и моментально перевёл деньги на вклад. Никаких сбоев и торможений!   В целом я всем остался доволен. Хочу пожелать банку развития и не ограничивать меня в суммах пополнения моего вклада в разумных пределах (согласно договору).  Если ставка в ближайшее время не понизится,пришлю туда свою жену также для открытия вклада.

03.12.2018 долго искали офис банка в Зеленограде. За администраторской стойкой на месте работников не оказалось. Нам предложили работники сервиса "Вольво" подойти к кассе банка в зоне отдыха сервиса "Вольво". Две операционистки попросили подождать 20-30 мин. для оформления договора и опустили жалюзи  на окно кассы. Прошло 20 мин., прошло 30 мин., прошло 40 мин., мы продолжали ждать. Никто не вышел, не извинился, не предложил еще подождать. Конечно мы постучали в окно и предложили вернуть нам копию паспорта, посетовав на "сервис" и уехали в другой банк. Даже после молчаливой передачи копии паспорта, так никто и не извинился. Просто молча отдали и вновь опустили жалюзи. Почему руководителей банка не беспокоит уровень обслуживания клиентов?! Почему совсем не бедная организация, как банк, не пользуется услугами тайного покупателя и не контролирует своих  подчиненных, получающих зар. плату?! Мне не понятно. Когда банк делает выгодное предложение, уверена,- для того, чтобы привлечь клиента. А здесь такое отношение...

Вчера обращалась в БайкалИнвестБанк по вопросу вклада по тел +7 (499) 968-94-23, дозвониться не удалось, мифического "секретаря" так и не слышно. Сегодня тоже неск раз звонила им, никого живого не слышно. Хотела открыть вклад в этом банке, вчера приехала в отделение по адресу Москва, ул. Станиславского, д.4. В большом зале несколько рабочих мест, но был на месте только один сотрудник, которая отказалась работать со мной или позвать специалиста и сообщила мне, что я не успею открыть вклад, тк время 19:11. Я приехала с 11 мес грудным ребенком на руках и привезла с собой крупную сумму денег, около 1 млн.руб.,  но банку видимо не интересны и не нужны деньги вкладчиков. В итоге зазря съездила. И странно, что в зале очередь из 4-х человек к одному человеку, а больше работников нет, рабочие места пусты и принимать не хотят. Неприятно.