home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.25

6068

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.25

6068 отзывов

Источники

3

5860 отзывов

3.49

208 отзывов

6 068 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

никогда, ни при каких обстоятельствах!

1

Сами позвонили, сами предложил страховку, на следующий день продолжили оформляться по телефону, записали все данные, произвели расчет стоимости. На следующий день попросили прислать фотокопии всех документов и пофиг что я тонну времени уже потратил на них диктуя это всё. Послал. На следующий день позонили: - Вы послали? -Послал - А вижу, послали. - Мы вам перезвоним. Вечером звонят: вам отказано. итого 3 дня - страховки нет, зато персональные данные мои и жены у них есть.

БУРДЮГОВ АНТОН ВЯЧЕСЛАВОВИЧ

10.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не хотят возвращать денежные средства

1

Разводилы которые не исполняют свои обязательства по возрату денежных средств. Купил в марте машину в автокредит втюхали страхование жизни на 150 тыс, кредит закрыл досрочно через полгода, подал документы в страховую и справку о закрытии кредита, приняли к рассмотрению срок исполнения 30 дней. Через пару дней прислали что договор расторгнут и сумма к возврату 0 рублей. 

Владимир

09.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховая постоянно требует произвольные документы и всячески затягивает сроки

1

18 марта 2021 года была подана претензия в страховую компанию о поврежденном при доставке грузе. Груз был застрахован на 50 тыс рублей, это был детский шкаф. При перевозке транспортной компанией было повреждено 4 из 5 коробок с деталями шкафа. Сразу были сделаны фотографии. Товар заказывался на заказ и оплата была банковский переводом. Сразу в страховую были отправлены выписки по переводу, фотографии поврежденного груза, заявление, фотографии чеков, которые предоставил производитель шкафа. В итоге 19 апреля было вынесено решение что стоимость груза не подтверждена и возмещение выплачено из расчета 50 рублей за кг веса груза (3 766 рублей вместо 39 тыс (стоимость шкафа), стоимость доставки выплачена). Разумеется такое решение меня не устроило, была подана претензия и с тех пор мне постоянно приходят запросы о всех подряд документах: письмо другой стороны об отказе на получение денег по страховке, письмо другой стороны по подтверждении стоимости груза, обоснование стоимости возмещения, потом (спустя несколько месяцев после первоначальной подачи заявления) выяснилось что страховую не устраивает качество фотографий чеков и т.д. В итоге на 9 сентября страховая так и не выплатила более 30 тыс за груз, который был поврежден еще 18 марта

Александр

09.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
MoneyMan
MoneyMan
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Займиго МФК
Займиго МФК
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Проблемы с полисом ОСАГО

1

Добрый день! Это третье мое обращение по поводу проблемы с полисом ОСАГО. Мною был приобретен полис ОСАГО № 013569**** в сентябре 2020 года сроком на один год . Как выяснилось позднее данный полис не зарегистрирован в базе (сайте) РСА, также сотрудники "Ренессанс страхование" при моем устном обращении с целью выяснить действительность и актуальность полиса не смогли мне дать внятного ответа. Обращения были сделаны мной 1 сентября 2021 года, 6 сентября 2021 года 8 сентября 2021 года. На сегодняшний день никто из представителей компании не выходил со мной на связь для решения этого вопроса. Так же 6 сентября 2021 года мной был направлен копии платежных документов подтверждающих приобретение и оплату полиса ОСАГО в компании Ренессанс страхование. Если в течении двух календарных дней со мной не свяжется сотрудники "Ренессанс страхование" для решения данного вопроса я буду обращаться в суд за защитой своих интересов, так же подам жалобу в Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и в органы Прокуратуры.

Александр

09.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Покупка полиса ОСАГО

5

Настало время покупки полиса ОСАГО, выбирал между РОСГОСТРАХ и АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, но в итоге выбрал РЕНЕССАНС ) Цена устроила больше всех, полис сформировали в течении 10 минут. Надеюсь страховых случаев не будет))

Никита

09.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Больше не страхуюсь

1

Все хорошо с этой компанией, пока у вас все хорошо, как только вы попали в ДТП тут и начались приключения, замену бампера не могут согласовать ПОЛТОРА МЕСЯЦА, только согласовать, а его ещё делать надо. Для сравнения другая страховая за неделю все оформила!!! Поэтому теперь все три машины буду страховать , только не у вас !!!!!!!

наталья

09.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Замена стекла по КАСКО

5

Выбрал Ренесанс Страхование на второй год пользования новымавтомобилем Форд Эксплорер т.к. цена была ниже чем у других страховых компаний (сравнивал с учетом франшизы 30 тыс.) Менеджеру был отправлен полюс «навязанныйв автосалоне» (1 го года владения авто) и была дана скидка. Понравилось то, что никуда не надо было ехать. Все документы были приняты на электронную почту. Далее представитель Ренесанса подъехал – осмотрел – сфоткал документы и выдал полюс. 4 октября мне в лобовое влетел камушек на трассе (живу за городомтак что даже не удивился). Появился скол и сразу пошла трещина. Понятно что трещина будет расти и дальше. Залез в интернет – Оригинал лобового около 90 тыс!!! (неожиданно), звоню дилеру – там тоже 90 тыс (с установкой) и ждать 2-3 недели. Не оригинал 30 тыс (вероятно итого будет больше т.к. еще меняются пластиковые элементы вокруг зеркала). Решаю обратиться в страховую (на счастье новый полюс на 21 год был уже заказан и оплачен (там же Ренесансе)) Зашел на сайт – кнопка заявить страховой случай – загрузил фотоавтомобиля (стекло + с 4х сторон + ВИН) + оставил телефон. 12/10 пришло на эл почту направление на ремонт и в этот жедень позвонили из сервиса (несмотря на то что в полюсе указан был не официальный сервис – машины до 3х лет направляют на официальный (неожиданно приятно). В направлении напрягла надпись ограничение стоимости ремонта 50тыс. (не принял во внимание). Осмотр не понадобился – официал сказал что сейчас стекло закажем и все будет ок. Через день офиал перезвонил и сказал что не ОК и разницу между стоимостью ремонта надо доплатить (30 франшиза + 20 будет платить страховая и + оставшаяся разница с меня). Что за… Звоню в Ренесанс – отдел урегулирования - жалуюсь – записывают –«Вам перезвонят». Через 3 дня звонят с сервиса говорят все ок Ренесанс исправился и сумму ремонта расширили до миллиона.Дальше все легко – машину на ночь оставляю у официала, на следующий день забираю мытую чистую с новым стеклом.

Павел

08.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт по КАСКО

5

Идеальная работа страховой компании . От происшествия до выезда из салона отремонтированным меньше 2х недель. Рекомендую! Приходит срок окончания- обязательно рассмотрю возможность лонгирования. Ценовая политика также заслуживает уважения. Очередь? Линия ожидания? - это не про эту компанию. Ждать не приходится . Спасибо Вам

Рустам

08.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендую хорошая компания.

1

Было небольшое дтп позвонил связался отправили оценщика быстро и оперативно меня устроило буду дальше сотрудничать.

08.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Смена данных

1

Сменилась прописка, как следствие внесли запись в ПТС, сменили СТС, сменился регион использования автомобиля. Соответственно хочется об этом уведомить страховую... И что бы вы думали? Сперва невозможно попасть в личный кабинет, потому что он сгенерирован через сравни.ру (который забыл отправить данные для входа), но это ладно. Прошли. Меняем данные... И ничего. Эмейл уходит на почту сравни.ру, которой не существует. Пишешь в ватсап техподдержки... Что бы вы думали? Написал в понедельник - ответили в среду. Голубиная почта, не иначе. Пользователь сам не может сменить привязанную почту/телефон. Окей. Дождались поддержку, сменили. Отправляем опять... Неверные паспортные данные. Проверяем данные - всё верно. При этом первоначальные данные страхователя тоже были не верны. Шут с ним, ещё пять попыток - тот же результат - "Необходимо точно указать кем был выдан паспорт". В конце уже ответ "Необходимо точно указать кем был выдан паспорт СТРАХОВАТЕЛЯ", то есть не просто, а уже капслоком указывается что не так, но это не так исправить не получается. Техподдержка в ватсап? Молчит как мёртвая. Дозвонились на горячую линию (туда ведь тоже время ожидания)? Волшебно. Она говорит - надо сначала исправить в данных личного кабинета данные страхователя, они оттуда автоматически подтягиваются. Окей, вроде бы всё просто. Лезешь в данные личного кабинета - там нет поля данных "кем был выдан паспорт", только серия и номер. Доехал до ближайшего офиса - за сменой данных вам в ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ. Это вообще как так? По-моему тут должна быть отрицательная оценка, а не один из пяти. Единица это слишком жирно для такого качества. Вроде бы простая операция - вбил данные, приложили парочку фотографий и забыл. Нет - всё это волшебство длится уже пятый день и повторное обращение на горячую линию... Мы направили запрос, ждите 2-3 рабочих дня. Вот это скорость.

РОМАН

08.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень долго вносят изменения в базу и не заинтересованы в решении проблемы

4

25 августа получил через курьера полисы ОСАГО и КАСКО. Оказалось, что в них неправильно указан госрег номер - буква одна не та. По КАСКО заключили допсоглашение, а по ОСАГО пришлось обращаться в офис Ренессанса. 27 августа обратился в офис, где мне сказали, что данные по ОСАГО ещё в базу не внесены, постараются ускорить внесение через руководство и позвонят 30 августа. 30 августа позвонили и сказали, что данных в базе так до сих пор и нет, но постараются ускорить процесс и мне позвонят. 1 сентября позвонил на горячую линию, где мне сказали всё то же самое, что мне говорили ранее. Вот уже прошло две недели, и никто не звонит и проблема не решена.

Дылевский Иван Петрович

08.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Хороший страхователь. Удобный сайт. Во время напомнят про окончание полиса. Быстрое оформление страховки.

Ната Бик

08.09.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

оформление ОСАГО

1

заполнила все данные для оформления ОСАГО, в течении 10 мин полис был уже на почте!

Прохоров

08.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Страхуюсь в этой компании лет 5. Всё гуд. Вопросов не возникает. Каско и Осаго.

Александр Водянов

04.09.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Как себя вести после ДТП

1

Имею полис ОСАГО группы "Ренессанс страхование". После произошедшего ДТП, я в качестве виновной стороны обратилась в компанию. Мне оперативно все объяснили, как заполнять извещение о ДТП и как действовать дальше. Все доступно, понятно, без лишних заморочек. Очень довольна обслуживанием. Теперь буду оформлять страховой полюс только в этой группе.

Надежда

04.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Написано мною от Души. С Уважением Сергей.

5

Профисианал восемь лет предпочтение своё отдаю компании Ренессанс, 3 года назад ДТП в г. Улан-Удэ, страховал в Владивостоке в Ренессанс молодцы Оперативно отработали ДТП обложили виновника мой автомобиль в кузовной СТО район Кирзавод 5 дней работы, покраска на пятый день автомобиль был в полном объёме готов, советую друзья с Уважением Сергей.....

Аноним

03.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Расторгнули договор Осаго за год и не возвращают деньги из за одной ошибки в бланке при оформлении.

1

Никогда больше не обращусь к вам! Нечеловеческое отношение! Отобрали деньги за год страховки из за одной ошибки и даже не помогли в ситуации!!! При оформлении страховки на сайте допустила ошибку, одну цифру неправильно написала. Никто не позвонил, не оповестил и не помог. Просто прислали письмо бумажное на почту что договор расторгнут и деньги остаются у них. Пыталась вернуть, не идут на встречу. Деньги за год страховки не возвращают! Ужас!!! Позор!!! Зарабатывают на ошибках людей!

ФАРИД

03.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховками ипотеке

1

Делали страховку на недвижимость и жизнь заемщика. Все прошло быстро. Банк принял документы. Цена подарок!

оксана

02.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отсутствие качественных авто сервисов

1

Добрый день. Столкнулся со стразовым случаем. Направление выдали быстро, но когда я понял - в какой сервис, был разочарован (ранее сталкивался по ремонту автомобиля компании). Автосервис Дубки на демократической. Сроки ремонта не соблюдены (+4 дня), после того как забрал выявил первый незначитеный дефект, пришлось возвращаться. Спустя три месяца слез лак!!!  Исправили, но пришлось 1,5 недели ездить на такси (обещали исправить за три дня))).

01.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование ОСАГО

1

Застраховал машину по ОСАГО. Прислали образец полиса, для проверки данных. Проверил. Всё верно. Оплачиваю. Приходит полис, а владелец не тот. Звонок в офис компании результатов не дал. Ссылаются на сравни.ру. Звонок в сравни.ру. Несут какую ту чушь. Что данные отправили как на сайте. А на сайте всё верно. Что и кто отправлял не понятно. Волокиты очень много, чтобы изменить данные о владельце авто.

Караваев Олег Михайлович

01.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
Займер
Займер
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Монеза
Монеза
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Турбозайм
Турбозайм
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Creditter
Creditter
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
еКапуста
еКапуста
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
МигКредит
МигКредит
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
MoneyMan
MoneyMan
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
One click money
One click money
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Займиго МФК
Займиго МФК
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024