home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.24

6310

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.24

6310 отзывов

Источники

3

6098 отзывов

3.47

212 отзывов

6 442 отзыва о страховой «Ренессанс Страхование»

Не компания, а МММ. Минус мораль, Минус время, Минус деньги!

Каско

1

Безумно тянут сроки, уже 3 месяц не могу получить решение по своему обращению, хотя случай максимально простой и понятный. Очень скудный список СТОА, половина из которых непонятные ИП, которых даже Яндекс не знает. Горячая линия постоянно перегружена, приходится ожидать полчаса и более. Один раз дошло до 1ч 15мин, после чего звонок просто сбросился. А уж если вы и дозвонитесь, то никакой информации вам не предоставят, т. К. Сотрудники колл-центра не обладают практически никакими данными. Если хотите потерять деньги на страховке, то вам сюда!

Дмитрий

09.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Шарашкина контора -рЕНЕСАНС страхованиЯ

Каско

2

Почему вы так не серьезно относитесь к своим клиентам? Ждал соидинения со специалистом 30 минут, перевели на другого специалиста. Потом ещё 30минут, а итог просто взяли и сбросили звонок. Перезвонил сразу и ждал уже 30 минут, ни кто трубку не берет (не соединяют). Ответа на свои вопросы так и не получил! Вызовы игнорируют. В жизне больше не обращусь в эту шарашкину контору! Приложение их постоянно глючит!

Анатолий

09.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хуже 1 звезды

Каско

1

Купила полис осаго и каско в данной компании. Приоритет был КАСКО без франшизы. В договоре был маленький пункт, по моему трактованию и это подтвердил менеджер: франшиза 75 тыс. Руб применится, если виновником будет не страхователь. Наступил страховой случай, попал камушек в лобовое стекло. Я без никакого подвоха подала данные в компанию, пришло направление на ремонт с указанием франшизы. Еще раз перечитав договор, я успокоилась, ведь данный случай меня не касается) и какое же было удивление, что франшиза коснулась меня) Сотрудник данной компании ответил: мы же не можем определить виновника, значит оплачиваете Вы. Для меня лично, данная компания ДНО! М\*\*\*\*\*\*\*\* и о\*\*\*\*\*\*\*! Хорошо подумайте, перечитайте договор и переспросите по каждому волнующему вопросу, прежде чем заключать договор. А вам, уважаемая компания, желаю бумеранга! За всех о\*\*\*\*\*\*\* страхователей!

Пользователь

07.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Замечательные условия.

ДМС

5

Очень отзывчивые работники, сама страховая имеет чудесные условия, всегда во всем помогают и одобряют практически все услуги, очень рада быть клиентом именно этой компании, очень рекомендую их.

Пользователь

07.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Максимум препятствий при попытке получить мед. Услугу по ДМС

ДМС

1

Предложили на работе оформить ДМС по «льготной цене» на год 68000р. Так как было без вариантов, оплатила. Два раза пыталась обратиться к ним: список клиник крайне ограничен, пришлось самой звонить в клинику, записываться, потом просить в страховой гарантийные письма для элементарного приема у Лора в обычной поликлинике, где с другими страховыми даже вопросов не возникало. Записаться через приложение невозможно: выбираешь клинику, потом врача, далее либо времени для записи у этого врача нет, либо вылетает ошибка при выборе времени. Пробовала звонить оператору: «я ничего вам подбирать не буду, я приму заявку, ждите смс». Пришлось обратиться за получением этих услуг по ОМС. В таком ДМС смысла не вижу.

Пользователь

07.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не реагируют на письма и звонки при наступлении страхлового случая больше месяца

Каско

1

Не отвечают на звонки и письма. Не реагируют на отправленый европротокол больше месяца Однажды более 4 часов провисела на горячей линии из интереса — безрезультатно

Пользователь

06.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пошел 21 день кормят завтраками

ОСАГО

1

Всех приветсвую 10.11.2024 Г произошло дтп в задню часть моего авто влетела нива записался на осмотор подал документы 15.11.2024Г прошло 21 деньсегодня 06.12.2024Г меня кормят завтраками дозваниться не реально, жду по часу то у них расчет идет то принятие решение, ужасная старховая компания не советую ни кому, я пойду обрашаться к юристу

Расим

06.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Моей ноги больше не будет в этой компании.

ОСАГО

1

По телефону говорят одну информацию, когда приезжаешь в офис совсем другую. Разбор страхового случая длится уже 3 месяц!

Пользователь

06.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ренессанс о********* людей

Каско

1

Оформила каско на машину, очень обходительно и учтиво общались, все обьяснили, и я со спокойной душой что у меня застрахована машина. Каждый год страхую, ну мне так спокойней. И вот настал страховой случай, то что полис оформлен и это именно ренесанс, а не левые ребята это точно. Номер  зафиксирован в личном кабинете приложения. Нет повода думать что страховой полис им не пренадлежит. Плюс ко всему общалась когда дозвонилась по горячей линии мне так же подтвердили есть такой полис. Так вот, когда пришла пора для каско вот тут и началось недозвоны, два месяца уже на рассмотрении, сегодня зашла посмотреть в очередной раз статус заявки и обнаружила, что ее вообще нет, меня стерли), а обещали и сопровождение при дтп и в общем то все что нужно было обещано, а по факту лишь тишина и игнор. Нет ни одобрения, ни ремонта машины, ничего. Зачем этот банк существует? А возможно он и существует как компания которая просто набьет свой кошелек, а потом лопнет как пузырь. Тогда на Гос. Уровне кто им позволяет вести такую деятельность? Они не заинтересованы в том что бы как-то отмыть свое имя, от них нет нормальной работы с возражениями, они не дорожат клиентами. Просто мой совет когда видите их бегите, иначе ваши денежки уйдут в никуда. И если вдруг мне скажут, что работают м\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* и мы не виноваты, то знаете ребята вы виноваты, вы потакаете м\*\*\*\*\*\*\*\*\* и вы их соучастники! Кто работает такие случаи единичные, а у вас это норма.

Пользователь

05.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Худшая страховая компания!

Каско

1

Самая Худшая страховая компания! Хотите уберечь свои нервы, врямя, деньги, то не страхуйтесь в этой компании ни когда. ДТП произошло в первых числах апреля, виновник на месте признал свою вину, и через два дня все документы были направлены в страховую. Расмотрение заняло пару недель, получили направление на станцию и тут началось. Дефиктовка, через пару недель звонок со станции: все заказали, ждать от 3 до 6 месяцев запчасти! В конце июля ехать за границу на машине, передняя часть автомобиля вся разбита, о чем говорю как в страхую, так и на станцию. Все пообещали все успеть к июля месяцу, но что-то пошло не так! Передний бампер (у меня без парктроников, пришел с ними) и все навесные части, крыло пришли, установили, но оказался один молдинг пришел не хромированный, а черный (потом через месяц заменили). Не пришла только фара, предложили установить Китай, отказался (стоимость оригинала 160 т. Р. , Китай 19 т. Р. , Для сравнения). Раз в неделю звоним и напоминаем о себе, все врямя кормят завтраками. Сегодня на дворе 05.12.2024, ДТП произошло 03.04.2024, И теперь телефоны все мои видимо отправляються в спам (только что просидел час, пытаясь дозвониться, в ответ, все операторы заняты)! Решения вопроса нет, сами не перезванивают, если и получается дозвониться, извиняются и обещают, что в течении трех дней со мной свяжуться и скажут, когда наконец то решиться мой вопрос. Но ни кто не перезванивает, уже надоело. Так что хотите, что бы Ваши вопросы решались не Вами, а страховой, ищите другую компанию!

Александр

05.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Г******, а не каско

Каско

1

Купил новую машину jac произошла авария второй месяц мурыжат нечего не говорят. Ждёшь по 40 минут этого долбанного оператора он переключает не специалиста, а эти с\*\*\*\* не берут

Аббосбек

05.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Продление полиса ОСАГО

ОСАГО

1

У меня заканчивался срок действия полиса ОСАГО. Позвонил специалист компании и предложил продлить полис по ссылке, которая будет направлена на электронную почту. Я согласилась, ссылка была направлена, я заполнила все необходимые данные и оплатила полис. Через две недели мне на почту приходит чек о возврате страховой премии. Я написала в службу поддержки компании, узнать в чем дело. В техподдержке мне ответили, что по техническим причинам полис на был оформлен и компания возвращает мне деньги, которые будут зачислены мне на счёт втечение 3-5 дней. На сегодняшний день у меня нет до сих пор денег и не полиса. Пользоваться автомобилем я не могу. На вопрос почему компания только через две недели мне вернула деньги мне не ответили.

Наталья

04.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Когда парковка пошла не по плану

Каско

5

Паркуясь задним ходом, я сломал бампер о бетонный блок. Не стоит отвекаться за рулем. ( Обратившись в страховую, я был удивлен простотой процесса. Я подъехал в офис, оценщик оценил ущерб и мне назначили ремонт. Я ожидал, что страховая может забраковать, затянуть или усложнить процесс, но нет! Ремонт был сделан качественно. Само ожидание очереди на СТО заняло недели три, но это не главное главное что мой автомобиль сделан. Спасибо за это Ренессанс и всей команде этой страховой. Мой полис № 001АТ-23/0979463

Константин

03.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата осаго

ОСАГО

1

Если бы можно было поставить 0, то поставила бы. При дтп в 4 элемента насчитали покраску 1 элемента в 1910р, серьезно? Вы где такие цены берете? По телефону хамят, на вопросы не отвечают, переводят друг на друга звонки, время ожидания на тел час! А потом бац и время аканчивается, при этом кско и осаго явно не 1910 р стоили. О\*\*\*\*\*\*\*\*

Пользователь

03.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ренессанс страхование не удовлетворяет

ОСАГО

1

Выплачивают не виновнику аварии, сумму которая половину не компенсирует расходы на ремонт автомобиля

Алексей

02.12.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кинули с полисом! Подстава!

ОСАГО

1

Здравствуйте. СК Ренессанс прислала на мою электронку предложение продлить ОСАГО с 01.12.2024 Года на прежних условиях. Я оплатил 29.11.2024 Г. Указанную ими сумму, в моем личном кабинете на их сайте пришло уведомление, что полис будет отправлен мне на мою электронную почту. 30.11.2024 Г. Я написал в страховую компанию, что мне необходим полис с 01.12.2024 Г. , Така как старый полис уже будет не действителен. Ответа нет. 01.12.2024 Г. Я зво имню , где робот предлагает понажимать цифирки и через две минуты мило заканчивает разговор, дежурный оператор так и не соизволил подойти. И так три раза не дозвонился. Деньги взяли, а полиса нет, договора нет, только чек прислали, но на нём далеко не уедешь. Какая-то подстава от Ренессанса!

Петр Владимирович

30.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я осталась довольна, после обращения к своей страховой Ренессанс

Каско

5

Могу с уверенностью сказать, что Ренессанс Страхование одна из лучших страховых компаний на рынке. Недавно у меня образовалась трещина на лобовом стекле автомобиля и я обратилась в страховую по полису КАСКО 001АТ-24/0269577. Процесс урегулирования убытка прошел гладко, специалисты компании оперативно приняли заявление, быстро осмотрели автомобиль и согласовали замену стекла. Отдельно хочу отметить профессионализм и доброжелательность сотрудников Ренессанс Страхования. Они внимательно выслушали меня, подробно объяснили все нюансы и сопровождали процесс на каждом этапе. В результате стекло было заменено и я смогла продолжить эксплуатацию автомобиля без каких-либо проблем. Выражаю искреннюю благодарность Ренессанс Страхованию за оперативность, качественное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту. Это действительно надежная и ответственная страховая компания, которой я доверяю и рекомендую.

Светлана

30.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Неожиданное происшествие и качественное решение

Каско

5

Недавний инцидент заставил меня задуматься о внезапности жизни. Моя машина- Кия Рио, хорошо стоявшая припаркованная под домом, пострадала из-за каких-то неделекх людей. Походу, кто-то, сбросил что-то из окна и это что-то приземлилось прям на мою машину. Пострадало заднее стекло. В тот момент я понял, что, несмотря на нашу предосторожность, в один момент какие-то обстоятельства могут нарушить спокойствие. Обратившись в страховую компанию по полису КАСКО (001АТ-24/1005745), мне предложили замену стекла. Сервис от компании Ренессанс выполнил работу хорошо. Стекло заменили, на родное корейское, а не Китай. Благодарю команду за качественное решение моей проблемы. Этот опыт позволил мне убедиться в значении надежности и оперативности, когда что-то идет не так.

Аноним

29.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как я пережила трещину в стекле

Каско

5

Ездила на отдых за город и мне отлетел камень в лобовое стекло, от удара меня аж передернуло, я увидела образовавшуюся трещину на своем стекле, а после двух дней за ней пошла еще одна. Я обратилась по своему полису КАСКО 002АТ-23/0252205, который я оформляла в Октябре. Мне посоветовали оставить заяву через приложение Ренессанс, приложить туда фото повреждений и далее приехать уже на осмотр. Через три дня я приехала в офис, где оценщик зафиксировал, повреждения и мне предложили замену секла. Стекло заменяли при мне, работали ребята аккуратно, сделали хорошо. Было приятно, что без лишней головной боли все разрешилось. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать Ренессанс в качестве надежной страховой компании.

Пользователь

29.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай

ОСАГО

1

Не описать словами насколько ужасна ваша контора. Попал в ДТП в ИЮЛЕ и до сих пор мой случай не урегулирован. УО-1433669 Компания отправляла меня на станцию 3 раза и все 3 раза мою машину не принимали. Клоунада. На станции сказали, что была произведена выплата. В итоге ни денег ни ремонта, а после всего этого, когда выяснилось что вы насчитали в 3! Раза меньше вы решили вообще уйти в игнор. Не надо мне говорить, что «Направление всё ещё действительно» я на станции был 3 раза. И ни разу меня не приняли.

Илья

29.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

12

13

14

15

16

...

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025