home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.21

6587

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.21

6587 отзывов

Источники

2.97

6370 отзывов

3.45

217 отзывов

6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

Отзыв о комании АО "Группа Ренессанс Страхование"

ОСАГО

1

Являюсь постоянным клиентом компании г. Чехов, уо. Монтажная, д. 3 очень квалифицированные сотрудники, доброжелательное отношение к клиентам, всегда решат и ответят на все вопросы. Рекомендую всем данный офис к сотрудничеству.

Марина

29.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возмещение убытка по аварии в общественном транспорте

Другие услуги

1

Попал в аварию в автобусе в Калининграде 28 июня. Пострадало 14 человек, включая тяжелые травмы. Я получил черепно-мозговую травму, которую зашивали. Рана большая, больше 20 см, остался шрам. Получил сотрясение мозга. Отправил уважаемой страхово Ренессанс Страхование выписку из больницы, на что у меня попросили доказательства того, что у меня шрам. Отправил фотографию своей раны и прочие документы из больницы. Сегодня выплатили мне 1000 руб. при том, что согласно закону мне должны выплатить 563 тыс руб. Это для того, чтобы не отказывать в выплате и не нарушать закон. Возмещать мне ущерб здоровью никто не торопится. Буду жаловаться в ЦБ. Придется ждать 2 месяца, но мне торопится некуда. Возмущает просто такое бесчеловечное отношение к людям, которые ни в чём не виноваты, а оказались жертвами в аварии. Очень интересно, по отношению к другим участникам ДТП вы, ребята, так же поступаете?

Александр

28.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

На ресепшене отличные девушки, оформили полис, помогли с возвратом за проданую машину. И это в обеденный перерыв. Спасибо.

Марина Кабакова

28.07.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Ренессанс страхование

ОСАГО

1

Отвратительная отвратительная компания когда дело касается выплат и отвратительное поведение сотрудников Когда покупаешь в них полис всё вежливо и культурно но как только доходит дело до выплат никто не хочет выполнять свои обязанности деньги приходится выбивать через уполномоченного оператора

Четвертнов Андрей Викторович

25.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Баг специальный или нет?

Каско

1

Нвозможно рассчитать каско на сайте СРАВНИ РУ, т.к. в вебформе нет поля пробег, а оно обязательно ( так сказал менеджер), не появляется ни одного варианта для страховки, сделано это намеренно, чтобы завязать общение на менеджера или случайно ( что врят ли) непонятно. Не думаю чтобы такой сервис случайно не заметил такой параметр влияющий на их работу. Следовательно сервис обманывает пользователей!

Бобылкин Сергей Александрович

21.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нулевая прозрачность и дарк паттерны

ДМС

1

Четвертая моя страховая и, наверное, первый настолько кошмарный опыт. Для начала никакой **информации о клиниках**, включенных в программу страхования **у Ренессанса нет**. Вы не можете посмотреть, сравнить, выбрать, понять подходит ли вам тот или иной врач, пробить заранее отзывы на него. Все, что вы можете — позвонить на горячую линию, где вас запишут к врачу — куда, к кому, зачем, никто не знает. Вы не контролируете ни одного этапа записи. Все делает левый человек, которого вы не видели в глаза. По наитию или — без понятия как — меня пугает сама перспектива. Если вы решите **использовать полис** Ренессанса **в местной поликлинике**, то, скорее всего, **не сможете** сделать это. Во-первых, вы не знаете, включена ли она в программу, и не узнаете. Во-вторых, у полисов Ренессанса нестандартные коды — 001ДМС.../1. Их **нельзя связать с госуслугами** или мосру. Они **не подойдут для пунктов вакцинации от COVID-19** и общего обследования. Где работают эти полисы — загадка. Все, что вам скажет поддержка в соцсетях, в ответ на любые вопросы: 1) номер полиса 2) качайте приложение 3) списка клиник нет. С их слов **текучка** такова, что списки **клиник** неделю назад и через неделю вообще не совпадают. То есть, начав лечение в одном месте по страховой, вы, возможно, не сможете его продолжить через неделю. В период 3 волны это воодушевляет, как никогда. Было очень страшно за 4 дня до вылета в другую страну понять, что страховая компания, выбранная работодателем, по сути — мыльный пузырь. Понимать, что речь не просто о непрозрачном сервисе с посредственной поддержой, состоящей на 3/4 из дарк паттернов — скачайте, установите, пришлите, назовите, сделайте тройное сальто назад, но и потерянных деньгах, неприятно вдвойне. Никогда. Никогда больше. Ни при каких условиях.

Лили

21.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Страховался как путешественник в этой компании, страховой случай был в апреле 2021, чз их БОТА уже 5 круг пошел, так денег я и не увидел. Не рекомендую в общем, несерьезная компания.

Артур Сыромятников

20.07.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Смена номера ВУ

ОСАГО

1

Отвратительная компания!!! Смена водительского удостоверения... это просто кошмар. Личный кабинет не работает 7 дней, по телефону это проблема... Не страхуйтесь там

Юлия Михайловна

19.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Компания надежная! Как и все страховые компании нацелены не в сторону клиента! Но реально лучше своих конкурентов)

Кирилл Гринберг

17.07.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Не возместили стоимость испорченного застрахованного груза

Другие услуги

1

Доставляли абсолютно новый реечный потолок, до нас доехало всё в мясо мятое, изогнутое и сломанное, потолок был под конкретный размер, товар был застрахован. По итогу страховая компания (Ренессанс Страхование) с ровного места сделала уценку в 30%, якобы его возможно восстановить, даже не взяв в расчёт, что потолок нарезан под размеры помещения и если часть потолка повреждена - его невозможно будет установить, а уж подавно восстановить т.к. из П-образных реек сделали лист во время транспортировки. После запроса письма от поставщика реек, где было написано что теперь на потолок не распространяется гарантия и монтаж его небезопасен и невозможен - "Ренессанс страхование" ответили, что поставщик не является сервисным/экспертным центром чтобы делать подобные заключения. ​ Итог: 2 месяца потерянного времени (производство реек более месяца), 2 месяца лишнеуплаченной аренды за отдел, и компенсация всего-лишь 70% стоимости испорченного груза ​ Накладная 21-02871179252 ​

Никита Александрович

16.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Пользуюсь услугами этой страховой компании уже несколько лет. Могу сказать, что сервис становится все лучше и лучше. Сайт красивый и интуитивно понятен в использовании. Ни разу не возникало сложности в поиске той или иной информации.

Катерина С

15.07.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страховая компания игнорирует

ОСАГО

2

В конце мая произошло дтп, так как случай был спорный ждали проведения комиссии в гибдд. На руки получила постановлении что не виновна в конце июня, по ряду причин. Направляю документы в страховую компанию на сайте ответа нет, звоню, но не могу дозвониться говорят ответит первый освободившейся проходит 10-15 минут не отвечают, пишу на Вотсапе на номер который направляют  на сайте тоже не принимают. Уже даже не знаю как и куда отправлять документы при страховом случае?!

Азияна

13.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обращение в агентство Сергиев Посад

Каско

5

У моей машины , из-за вылета камня, треснуло лобовое стекло. Я обратился в офис в г. Сергиев Посад для заявления страхового случая. Все было быстро, профессионально . 

Александр

13.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Внесли изменения в полис ОСАГО

ОСАГО

5

Обслужили быстро и качественно. Внесли измененич в полис ОСАГО после постановки автомобиля на учет. Сотрудники очень вежливые.

Гайдук Андрей Анатольевич

13.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ренессанс ??????

Каско

1

18 06 2021 года заявили о страховом случае  через 3 дня получили направление на ремонт и согласование с дилером , о чудо так быстро и круто , но не тут то было , через 2 недели мы сами начали звонить к дилеру и в страховую за 2 дня моих звонков кое как удалось узнать , что через две недели им нужны ещё фото стекла , ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ , на сообщение в ватсап с простым вопросом как можно узнать и вообще что происходит - ответ от них один : Спасибо, обращение  получено и  будет обработано в течение  1-2 рабочих дней , 1-2 рабочих дней ????? Вы серьезно ???? Вывод сделан и со мной так никто и не связался , автомобили Баварии тоже ничего знать не хотят и не звонят видимо все налажено по затягиванию сроков ! Посмотрим , подожду ещё , закончится терпение , буду везде писать и звонить !   Номер убытка УУ-325585

алексей

13.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

У ренессанса сроки не установлены , задумайтесь !

Каско

1

Сделали фотографии , Отправили фотографии в приложении, Получили направление на ремонт к официальному дилеру, Теперь страховая компания требует ещё сделать фотографии сломанного стекла чтобы согласовать ремонт это разве не глупость? Или это просто затягивание сроков? На сообщение в вотсапе они отвечают один два дня а то и три дня просто на обычное сообщение по поводу страхового случая и всего лишь только стекла задумайтесь люди

алексей

12.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

отвратительная страховая

ДМС

1

Являюсь корпоративным ДМС клиентом этой конторы. Начиналось все красиво. Раздали инфоматериалы, попросили работать через приложение и..... дальше просто не пойми что. 1. Приложение. Более кривого я не видел уже очень давно. Есть опция как запись к врачу через чат бот. Работа кривая в целом. Живого человека не дождешься. Пока ждешь, телефон вырубается, никаких сообщений о том, что живой оператор дошел и что то написал нет. За целый день я так и не записался к врачу через эту кривулю. 2. Написал претензию, что мол через вашу кривизну промучавшись целый день ничего сделать не удалось. На почту приходит сообщение типа №кто вы, что вы, по какому телефону звонили"...при том, что все контактные данные вплоть до номера полиса были оставлены. Суть претензии изложена, в которой не было ни слова что я пытался звонить. Выглядит- как стандартныя ответная рыба. Никто не читает. 3. Пожаловался в свой HR. 4. Начали бомбить смсками, что не могли до меня дозвониться и чтобы я им перезвонил. Вы будете отрабатывать стоимость полиса сами. Дело неспешное, но за вранье я хочу крови и... компенсацию за потеряное время... хотя бы и даже той же вашей кровью.

Виталий

09.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

компания аферист!

Страхование ответственности

1

постоянно пользуемся ТК Деловые линии,которые любят возить грузы непонятно где,в стоимость перевозки,входит и страхования по срокам.И вот,очеередное опоздание,составил претензию,так как вместо 3(+1) дней,шел 6 дней,что являлось нарушением сроков поставки,но с математикой у сотрудников компании Ренисанс Страхование, вообще ни как.компанию не рекомендую,мошенники

Роман

09.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформила каско без кучи звонков

Каско

5

Обратилась в страховую через портал. Менеджер Ренессанс страхования перезвонил очень быстро, все подробно объяснил, дал время подумать, хочу ли я взять полис именно у них, не названивал каждый день. Вся коммуникация через чат в ватс апе или звонок, отвечают быстро. Подарили плюшки и хорошую скидку за оформление полиса у них. Специалист в офисе тоже все оформила быстро и была внимательна к проверке полиса, вычитала его вместе со мной, объяснила все спорные моменты. Очень понравился первый опыт, надеюсь потом будет также положительно.

Елена

08.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая отвратительная страховая!

Другие услуги

1

Приобрёл КАСКО в этой «конторе» под названием «Ренесанс Страхование», образовался страховой случай в виде трещины на лобовом, и тут началось! Предоставьте кусп о принятии заявления, потом кусп не нужен нужно решение о принятии или отклонении заявления, в ОВД слишком большой поток заявлений который они обрабатывают месяцами, написал заявление в «конторку» что бы приняли без исполнительного листа, рассматривали заявление две недели и пришла отписка в виде смс, что исполнительный лист необходим, при этом они просят приложить документы в WhatsApp, но там их не возможно прикрепить и вообще через него они документы не принимают! Дозвониться совершенно не возможно, больше часа приходится сидеть на трубке а далее вам будет отвечать некомпетентный сотрудник! Если вы решили приобрести у этой «конторы» какой либо продукт то лучше не стоит этого делать и выберете более надёжную страховую компанию, что бы вам не пришлось бегать и выпрашивать направление на ремонт! 

08.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025