6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

Обратилась в компанию через портал сравни.ру. Специалист перезвонил быстро, все подбробно объяснил, дал время подумать и не названивал каждый день. По итогу в офисе тоже все оформили быстро и ответили на все вопросы. Очень понравился первый опыт, надеюсь потом будет также положительно.

Среди несколько компаний выбрал наиболее привлекательные условия. Продлил действующий полис, все заняло не более 10 минут. После оплаты на электронный адрес пришёл полис , оставалось только распечатать 

Очень удобно, пользуюсь сайтом уже 3 год. Покупаю осаго. Можно продлить, можно выбрать новую страховую из предложенных. Всегда автоматом присылают напоминания, что страховка заканчивается. Удобно оплачивать онлайн, безопасно.

Добрый день, решила купить полис ОСАГО от Ренессанс-страхования. Зашла на офиц. сайт. Калькулятор рассчитал стоимость страховки, меня все устроило, но при оформление самого полиса цена увеличилась на 2 тыс. руб., плюс перенаправляют на сайты партнеров и РСА. По горячей линии перекидывали как пин-понг 25 мин. Ответ один - ничем неможем помочь, все автомотически, это вы ошибаетесь при вводе данных. Отвечаю, что все перепроверила, вообщем негативное впечатление.

Вечно висящий сайт

Приобрел ОСАГО. При покупке бумажного полиса РЕСО не хотело восстановить КБМ. При электронной покупке КБМ восстановился сам собой. Подгрузился номер бланка техосмотра, проходил сам по настоящему - приятно удивился ! Теперь небуду ходить к агентам - долго и невыгодно.

У меня заканчивался срок действия ОСАГО, оформленный в компании Ренессанс, и я собиралась снова оформить электронный полис, но как раз позвонила сотрудница этой компании и предложила мне оформить полис стоимостью немного ниже, чем прошлогодний. Я сказала, что подумаю, время еще есть, она выслала мне макет полиса, и сказала, что ещё позвонит и напомнит. Я решила посмотреть предложения других компаний на сайте сравни.ру, и оказалось, что там есть более дешевые варианты для моих параметров от нескольких компаний. Даже компания Ренессанс указала стоимость полиса дешевле, чем предложила их сотрудница по имени Марианна (фамилию не помню). В итоге я выбрала вариант на 1,5 тысячи рублей дешевле. Осталось чувство недоумения от работы компании Ренессанс: она устанавливает произвольно стоимость полиса, а не исходя из объективных данных потенциального клиента!

20.04 была выполнена доставка груза Деловыми линиями. Груз был застрахован в Ренесанс Стразование. Ну и как обычно груз был поврежден. После чего сразу же была сделала претензия 0253009301 на возмещение. Юрист Барановская Мария всячески тянула с решением и делала все в последний день отведенных сроков. Несколько раз запрашивали ненужные документы, когда все было описано в самой претензии. Таким образом прошло полтора месяца и юрист выдала решение на возмещение 288р вместо 6123р (сумма ущерба по товарной накладной без учета упущенной прибыли). И 11.07! сразу же было подано возражение. Сейчас 30.07 (прошло больше двух месяцев) а претензия так и не удовлетворена. Статус в личном кабинете - "В работе у юриста". На все звонки в колцентре отвечают что претензия в работе и что вся информация юристу передана. Сколько еще ждать выплаты - непонятно. Юрист на связь никак не выходит, поэтому даже просто с ней переговорить о решении не получается. Конторе за такую работу надо поставить 0 из 10!

Не рекомендую связываться с этой организацией, если вам не нравится бегать за своими деньгами. После продажи а/м в период действия полиса ГАП (3-х летний, машина продана через 1.5 года владения) обратился в эту компанию за возвратом неиспользованных средств согласно п1 ст. 958 ГК РФ. Получил отказ в виде смс)))-у них оф. канал-это номер в whatsapp-туда подавал заявление))). Сказали, оф. ответ придет почтой России на мой домашний адрес. В течение 30 дней, конечно, не пришел. Запросил и получил письмо о расторжении договора от компании у которой брал каско (ГАП-это приложение к каско) и они могут быть разные. Снова подал заявление, приложив документы по расторжению договора каско. Снова получил отказ. Написал письмо финансовому управляющему, приложив документы и отказы. Фин. управляющий принял решение в мою пользу, подтвердив обоснованность возврата неиспользованных средств. Письмо с решением было отправлено в Ренессанс 17 июня. Само решение вынесено 15 июня 2021. В отведенные 10 дней на обжалование решения никакой информации от них не поступало. Ответ одинаковый-ваше обращение отправлено в отдел расторжений. И все. Хотят они-отвечают, не хотят-можете завалить их сообщениями, толку 0. Пишу жалобу в Центробанк и досудебную претензию, раз не хотят по-хорошему решить вопрос.

Очень понравилось выбирать полис ОСАГО через сайт Сравни.ру. Вышло несколько страховых компаний, предлагающих полисы по разным ценам и количество офисов этих компаний в нашем регионе. Единственный маленький минус: срок страхования 1 год. И никак не изменить этот период. Если полис нужен на другой период, то изменить можно, лишь перейдя на сайт выбранной компании.

18.06.2021 оформила полис ОСАГО в  Ренессанс страхование, полис до сих пор так и не поступил на электронку(  третий год страхуемся через сервис и такая проблема впервые, немного расстроена

Очень оперативно оформили страховку! Были вежливы и приветливы! В офисе комфортно, несмотря на то, что на улице больше 30 градусов жары! Большое спасибо!

Отличная страхования компания Ренессанс Все четко и понятно. Есть различные бонусы и скидки. Страхуюсь уже не первый год. Проблем не возникало.

Оформление ДТП. Быстрая оценка,объективный полдход , оплата в полном объеме на карту, без задержки, в оговоренный срок.

Оформил страховку оплатил а страховку так и не выслали звонил несколько дней в итоге страховая вернула деньги

долго мучился но получилось оператарам звониш говорят перезвоним так и не перезванивают обещенного подарка бесплатные просмотры на ivi так и не дождался

С Ренессанс Страхованием сначала одну машину страховал пять лет, потом пять лет другую. Мне как то позвонили случайно и предложили какую-то акцию по страхованию квартиры. Чисто случайно застраховался (падок я на акции) как потом оказалось случайности - не случайны. Спустя полгода я затопил соседей снизу обратился в компанию они компенсировали в короткие сроки! Огромное вам за это спасибо!!! Рекомендую!

Все очень понравилось. Специалист грамотный, всё подробно объяснил и разъяснил, накруток цен нет. Буду еще страховаться в этой компании.

29.04.2021 года в г. Санкт-Петербург попал в ДТП, где сотрудниками ГИБДД был признан потерпевшей стороной. С места по телефону сразу же связался с страховой компанией (далее СК) и уведомил их от ДТП. 6.05.2021 г. по записи явился в офис СК на пр. Обуховской Обороны д.70 для подачи документов. Из списка выбрал СТОА Автоград. 13.05.2021 был осмотр поврежденного ТС экспертом компании ООО ЛАТ. ​ 19.05.2021 г. получил направление на ремонт на электронную почту. На следующий день связались с СТОА Автоград и началось: сначала говорили, что согласовывается заказ наряд со страховой, позже заказ наряд согласовали, но якобы суммы не хватает, отдали на повышение суммы. При следующем звонке сотрудник прямо сказал, если не доплатить деньги, то ремонт увеличится да 60 суток, из-за якобы долгой поставки запчастей. И при каждом звонке сотрудник Автограда предлагает внести доплату. ​ После очередного отказа сотрудница прямо сказала, что не будут ремонтировать мой автомобиль. 03.06.2021 г. после звонка в СК я узнаю от оператора, что СТОА Автоград заблокировал мое направление, по причине невозможности транспортировки авто до места ремонта, так как ДВС лежит на земле (хотя в СК есть акт осмотра ТС экспертом техником, и фото, которые опровергают это). По телефону предлагают поменять СТАО, на выбор дают два города в Лен. области, Выборг и Гатчина, расстояние до которых в разы превышает в 50 км. Тем самым СК не выполняет в отношении меня своих обязательств. ​ 8.06.2021 г. на почту приходит новое направление на СТОА в г. Выборг, но 9.06.2021 г. в телефонном разговоре с оператором СК выясняется, что это направление так же заблокированно, предлагают еще 5 СТОА в Санкт-Петербурге, которые ранее вообще не предлагались, и в списке при подаче заявления сотрудником СК представлены не были. Выбрал СТОА ООО Ай Брокер Сервис на ул. Боровой 55, оператор извинился, сказал что отправит запрос с пометкой "срочно", попросил набрать на следующий день. ​ 10.06.2021 г. Вновь связался по телефону с СК: при первом звонке, оператор сказал что напровление подтверждено, ожидайте, в ближайшее время оно поступит на электронную почту, спустя час пол перезвонила мне (кстате, сколько бы они не обещали перезвонить, как только появится какая то информация по моему случаю, это был первый звонок от СК!) и сообщила, что так не получен ответ на запрос от СТОА в г. Выборг о блокировке, мы не можем выдать вам направление на СТАО ООО "Ай Брокер Сервис" ожидайте 1-2 рабочих дня. ​ И это продолжается уже второй месяц, СК затягивает сроки, одно нопровление выдают, потом следующие, сейчас уже третье. Отвратительная работа. Полное не исполнение сових обязанностей. ​ Номер страхового случая 002GS21-011149

Большое ни ногой в ренессанс