6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

Утром выходя к месту парковки своего авто обнаружил разбитое зеркало с водительской стороны, не знаю кому уж насолил, вроде всегда на том месте паркуюсь, никому не мешаю.Никто так и не признался из соседей может какой пьяный “мимопроходил” или перепутали ,машин таких сейчас много.в страхово моей по каско согласовали ремонт и отремонтировали в выбранном сервисе. Номер полиса 004AT-19/****

Была небольшая вмятина и скол краски на задней двери багажника. После оформления всех необходимых документов с моей стороны (у меня номер полиса 001AT-19/0****), получил направление на ремонт в Рольф. Быстро приняли на осмотр, заказали детали, через неделю пригласили на ремонт. Через 5 дней получил автомобиль. Качество покраски внешне, хорошее. Как будет держаться, не знаю. Слишком мало времени прошло. Вмятинка выправлена.

С данной страховой компанией работаю уже не первый год, пользуюсь страховками по полису ОСАГО и Каско(002AT-12/5****), страхую здесь уже вторую свою машину. Очень доволен за все годы сотрудничества с компанией их качеством обслуживания и работы с клиентами. Выгодная цена полисов и быстрое реагирование на страховые случаи огромный плюс данной компании. К сожалению за годы вождения, не обошлось без различных ДТП, в одно из которых попал недавно на новой машине. Оформил ДТП в ГАИ и со страховой через интернет, что кстати очень быстро и достаточно удобно, на выбор было предоставлено несколько сто, машину отремонтировали достаточно быстро и у официального дилера. Единственное хотелось бы чтобы быстрее отвечали операторы. Рекомендую данную страховую компанию.

По Каско 002AT-11/**** в ренесансе у меня опция ремонт лобового раз в год в случае, например, случайного попадания гравия или камня и образования трещин. Как раз такая ситуация произошла и я обратился в страховую. Понравилось, что дают несколько СТОА на выбор, а не сами предлагают где-нибудь в жопе на окраине города, я выбрал Каргласс, там стекла делают хорошо, доволен

По каско (006АТ-19/1****) мне очень быстро всего за 5 дней согласовали и выдали направление на ремонт в СТОА АС-АВТО, выпрямили двери и покрасили, машина теперь как новая. ДТП у меня был на круговом на улице восьмое марта, виноват я сам, не заметил чудо отечественного автопрома и сам пострадал. Хорошо что есть каско.

Тут мне буквально за 2 дня выдали направление на ремонт по каско (мой полис 001AT-19/****. Ремонтировать пришлось задний бампер, багажник и обе противотуманки задние поменяли. ДТП было в результате столкновения с другим авто, виноват не сам. Ремонт сделан быстро, качественно, спасибо Ренессанс!

Благодарю сотрудников своей страховой компании за отличную работу, мой полис 001AT-19/018****. Был страховой случай осенью, в мой припаркованный автомобиль въехал неизвестный автолюбитель , сбежавший с места преступления. ГАИ найти виновника не удалось, потому что ни камер не свидетелей. Повезло что у меня КАСКО оформлено, а то влетел бы на 100к ремонта. Согласование здесь в ренессанс удивительно быстрое всего 1 день заняло, удивили, я уж думал на месяц придется на другую машину пересаживаться, но нет, все быстро.

Второй раз хочу сказать спасибо и выразить слова благодарности компании Ренессанс страхования!!! Первый раз после полной гибели автомобиля после поджёга компания по каско выплатила сумму более 4.200.000 рублей. Второй раз выплатили разницу по Осаго в течении 3 рабочих дней. Спасибо большое. Всем рекомендую эту компанию среди своих друзей и знакомых.

Выбрал Ренессанс случайно. Пора была продлевать КАСКО на Киа Рио, и среди спама звонков с предложениями оказался звонок от "ИНТАЧ", который теперь входит в группу Ренессанс (я до конца не понял идею второго названия одной компании). Они предложили хорошие условия и цену на уровне самых дешёвых полисов. Сомнения были, долго в разных местах спрашивал, даже напряг отдел страхования у дилера, где машину покупал. Но все признаки были, что предложение подлинное. Привезли полисы КАСКО 002AT-19/0174108 и ОСАГО MMM50**** на бланках Ренессанса, как и обещали, и по телефону с сайта Ренессанса подтвердили, что полисы подлинные. И вот, проверил, что всё было правдой. Жена "догнала" другой автомобиль перед светофором. В страховую позвонила сразу. Страховая прислала аварийного комиссара, который нашёл на два повреждённых элемента больше жены. Очень удачно. Направили в сервис официального дилера сразу же. Сервис позвонил и предложил время для осмотра в тот же день ещё до отъезда с места ДТП. Пришлось отказаться и назначить другой день, так как надо было сначала получить документы в ГИБДД.Из заминок. Через дней 10 после осмотра, вызвали на повторный осмотр автомобиля в тот же сервис. Сказали, что страховая не утвердила ремонт крыла (без комиссара мы бы не заметили даже, что оно немного погнуто), и что после данного осмотра должна бы учесть его. В этот раз осматривали с разборкой (где нашли скрытые повреждения бампера, которые и ожидались, хотя бампер выглядел целым после удара). Почему надо проводить два осмотра в столь очевидном случае, я не понял (могли сразу делать с разборкой). Но у отца на другой машине и в другой страховой было аналогично недавно. Видимо, сейчас так принято. В итоге, через ещё порядка недели вызвали на ремонт.Отремонтировали в обещанные два-три дня. Проблем или замечаний после ремонта мы не обнаружили. Судя по счёту, вышло дороже цены полиса. (Жаль, что при продлении от теперь точно подорожает.)В итоге, рекомендую Ренессанс всем.

У меня был страховой случай в декабре. При повороте на перекрестке на московском шоссе и нововокзальной улицы меня не заметил и зацепил автобус. По своему полису осаго 84652711 ремонтировалась в стоа авторемонт плюс. ремонту подлежали правое крыло, бампер, поворотник, фара чуть-чуть. качество ремонта устроило

Пыталась оформить договор ОСАГО в данной компании. Первоначально, при оформлении ОСАГО через сайт - на финальном шаге произошла ошибка.Затем мне перезвонила оператор колл-центра Виктория М-а (номер 0703). Она в течение нескольких дней помогала мне в решении проблемы связанной с заключением договора. Проблему решить не удалось, но у меня остались очень положительные впечатления. Побольше бы таких сотрудников и негатива будет намного меньше.

Застрахован был по КАСКО (001AT-20/0****) в Ренессансе. Уже не первый раз обращаюсь по разным моментам. Вот в последний раз на мкаде прилетел в лобовое стекло какой-то камень. При чем не сразу трещина пошла, а только через пару дней. Все вопросы решили оперативно. Сейчас звонил выяснить пару моментов по поводу нового полиса, попросили оставить отзыв, если меня все устраивало во взаиможействии с компанией.

Ранее я уже оставлял отзыв о данной шарашке, прошу прощения но иначе их назвать сложно. Полное наплевательское отношение к своим клиентам. Попав в ДТП в начале года 15.01.2021 г. До сих пор не приступили к восстановлению ущерба, ни каким образом не ремонта не выплат, одни обещания и пустые разговоры, самое главное ни какова желание со стороны данной организации решить проблему в целом. Мы наконец-то отправили документы на СТО, то что прошло 2 с половиной месяца как бы так. Ну ладно отправили и что дальше? Ни каких движений, ни заказа запчастей не выплат, как вы собираетесь решить вопрос. Сколько вам надо времени? Оператор наконец сподобился предложить выплаты за место ремонта озвучил сумму, но и тут эти бессовестные умудряются подсунуть соглашение с занижением озвученной ранее суммы. Когда вы уже начнёте исполнять свои обязанности перед потребителем? Когда вы уже перестанете обманывать?

На трассе мою машину зацепил встречный автомобиль, я в итоге вылетела на обочину и перевернулась. Кузов был всмятку, машина в итоге восстановлению не подлежит. Слава богу, конечно, что я жива осталась. Огромное спасибо сотрудникам Ренессанс Страхование, что не было проволочек и выплата пришла быстро, номер моего полиса 006AT-17/****.

Авария случилась в конце октября, столкнулись с другим авто на исакиевской площади (виновник не я, номер полиса 002AT-18/6****, другой водитель превысил допустимую скорость). Оформление направления на ремонт в Ренесансе заняло чуть больше недели, все дистанционно через вацап, пару лет назад похожий случай в другой страховой мне 1,5 месяца согласовывали, если бы тут еще и в сервисе быстро сделали, поставил бы 5.

Давно хотела написать отзыв о своей страховой Ренессанс страхование. Сурегулированием по страховому случаю по каско (001AT-21/010****) столкнулась первый раз в январе этого года, когда заметила повреждения на лобовом стекле. Мне было известно что такие случаи рассматривают и ремонтируют, когда гравий например на дороге попадает. Точного момента когда случилось это повреждение я не помнила и были мысли что могут быть проблемы с урегулированием, но всего через 5 дней получила свое направление на ремонт. В страховой мне сказали, что если меня все устроило, то могу оставить отзыв. Извиняюсь, что так долго с этим тянула, спасибо за быстрый качественный ремонт!

Для меня при выборе страховой по КАСКО (001AT-18/****) важно, чтобы была возможность урегулирования дистанционно – без визитов в офис и сидения в очередях, а также чтобы при ремонте можно было выбирать конкретный стоа, пусть даже ремонт делают не так быстро, как хотелось бы. Страховой случай был один, сам неудачно врезался в бордюр, согласование было через Whats App

Хочу сказать огромное спасибо ренесансу за быстрое согласование ремонта по нашему страховому случаю, который был в прошлом году, виновник аварии повредил нашу машину на парковке, согласовывали ремонт меньше недели, никаких особых заморочек не было. Полис 001AT-19/06****, оформлен на супругу Т-ву Светлану.

От всей души хочу выразить благодарность Л-вой Екатерине, которая на протяжении трёх недель рассчитывала нам полисы каско и осаго на разные автомобили с пробегом, пока мы не нашли тот самый автомобиль (честный, не битый, некрашенный, не со скрученным пробегом, не кредитный итд..)! Спасибо Екатерине за ее терпение и поддержку(каждый раз она переживала, будто сама едет на очередной осмотр и проверку машины, от души желала нам каждый раз удачи). Очень здорово, что у вас работают такие профессионалы, ну а мы продолжим страховаться только в вашей компании! p.s: менеджер Игорь, который привёз полис (номер 001AT-17/****) и осматривал автомобиль был не менее профессионален и вежлив. Приехал вовремя, причём учёл пожелания по времени, сделал все очень быстро!

Так уж получилось, что во время пандемии новой коронавирусной инфекции пришлось воспользоваться полисом КАСКО (002AT-14/****) оформленным в Ренессанс страхование: как оформил первую страховку на свой AUDI у них в автосалоне дилера, так и оформляю у них, тем более что я сейчас числюсь среди участников программы лояльности "Ренессанс клуб". после ДТП сразу обратился в контакт-центр где после минутного ожидания ответила девушка и подробно мне описала мои дальнейшие действия, при этом, я естественно, находился в возбужденном состоянии, а девушка произвела самое положительное впечатление. затем по полученной инструкции в письме (не пришлось даже звонить и напоминать) подготовил все необходимые документы и фотографии, отправил фотокопии и сканы. единственное что, предложили ремонт не у официального дилера, а на обычных СТО, но об этом ниже. через неделю получил направление, созвонился с СТО, сразу договорился на осмотр и еще через дней 10 приехал на ремонт. ремонт сделали качественно - детали заменили, покрасили - не отличишь, у меня претензий нет никаких