home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.21

6445

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.21

6445 отзывов

Источники

2.97

6230 отзывов

3.46

215 отзывов

6 539 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

4

Понятный интерфейс, но при этом осаго не всегда выдаёт

Знаток

14.12.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

3

несколько раз оформлял еОСАГО через их сайт. раньше было ощутимо удобнее. сейчас путаница в ссылках, страницах. свой договор-то не сразу найдешь

66 регион

13.12.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

прошло 20 дней, а выплат нет!!!

ОСАГО

3

После принятия документов по ОСАГО прошло 20 дней. Звонок на горячую линию результатов не дал (ответ был: ожидайте три дня). Неужели, сложно все делать вовремя? После такого отношения появляется желание общаться через юриста!!! № полиса: ХХХ0100145503.

Т

12.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Мошеннические действия

ОСАГО

1

У меня был новый автомобиль, застраховал я его в данной компании, типа самая надёжная. В мае месяце произошёл наезд на мой автомобиль, в последсвии которого был нанесён ущерб. Я подал все необходимые документы в компанию, которая берёт деньги за страховку в надежде, что мой автомобиль будет восстановлен, у меня документы приняли и сказали, что будет вызов в диллерский центр, где я купил автомобиль. Я с радостью ожидал этого дня, да только не дождался, вышли все сроки. Я решил позвонить туда, с трудом, но я это сделал, путем нескольких десятков переключений на разных людей, мне всё таки ответили, что направление отправили обычной почтой, чтоб я отвязался. Настал день и мне приходит письмо, в котором не только не было никакого направления в сервисный центр, а совсем был отказ в рассмотрении страхового случая. Основанием отказа они записали отсутствие полиса у виновника дтп. На самом деле, автомобиль виновника был переоформлен за месяц до дтп и была смена собственника, что невозможно сделать без ОСАГО. Полис также был предоставлен в ГИБДД при оформлении справки о дтп. Дело я отдал юристам. Уже прошло 9 месяцев, все суды были проиграны. Ребята, РЕНЕСАНС не та компания, что была раньше, мой случай не единичный. Бегите от них скорее.

Александр

11.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

ремонт после дтп сделали хорошо

Каско

5

Утром 1 июля в меня въехал на новорязанском мужик на мицубиси, все доки по дтп в страховую я привез через неделю, а уже на следующий день получил направление на ремонт. В Ренессанс буду и дальше страховаться, проблем с ними вроде невыплат или отказа в ремонте не замечал. Может где-то и дешевле каско можно оформить, но мне главное чтоб надежная компания была, которой доверять можно. Полис 001AT-18/0346974

Александр

11.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ремонт автомобиля по страховому случаю КАСКО

Каско

5

Уже более 10 лет (и не первый автомобиль) страхуем в Ренессансе. Иногда случаются неприятности (страховые случаи). Вот и в этот раз кто-то поцарапал на стоянке бампер нашей машины и скрылся. Оформляли страховой случай по новой схеме (без поездки в офис страховой компании). Собрали все необходимые документы, сделали фотографии машины и повреждений и отправили в команию при помощи мессенджера WhatsApp. Это очень удобно! С первого раза в страховой компании документы не приняли (были ошибки с нашей стороны при заполнении заявления). После исправления ошибок ждали ответа не более недели. Страховая компания (с нашего согласия) приняла решение отправить автомобиль в ремонт в сервисный центр. Ещё несколько дней ждали звонка от сервисного центра. Ремонт (покраска бампера и замена фары) занял всего два дня! Теперь машина в порядке! Спасибо всем неравнодушным сотрудникам страховой компании и сервисного центра!

Виталий Шкрудь

11.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Три года страхования по КАСКО

Каско

5

Два обращения по вопросу повреждения ветрового/лобового стекла. Обращения были обработаны быстро и четко (даже чуть быстрее нормативных сроков), выданы направления к ОФ на их замену.

Пользователь

11.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

дтп, авто не подлежащее ремонту

Каско

5

Летом попал в ДТП на перекрестке Дворцовой и Магазейной улиц, виноват сам, Хендай свой убил в хлам, хорошо, сам не пострадал особо. Со страховой Ренессанс сразу связался, чтобы они мне эвакуатор вызвали, по моему полису каско 002AT-18/56669 это включено в стоимость, еще оказалось, что и для меня такси полагается. По итогу авто мой был признан тотально погибшим и не подлежащим ремонту, выплатили мне в итоге порядка 750 тыс., доволен. Уже новую машину купил и тоже в Ренесансе застраховал. ​

Аркадий

10.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Вполне хорошие услуги по страхованию и быстро можно оформить полис

Костев Сергей

09.12.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

Сами звонят сами заполняют

Ботов Алексей

08.12.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

5

Обратился по вопросу ДТП... Решили вопрос быстро

Александр К.

07.12.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Обращение ОСАГО

ОСАГО

1

Доброго времени суток , хочу поделиться неприятным опытом с обращением в СК Ренесанс . Полис ХХХ 0073603647, Произошло дтп 08.11.2019 , автогражданская ответственность виновника дтп застрахована в СК Ренесанс страхование. У меня полис ОСАГО отсутствовал. Обратился на горячую линию в данную страховую, направили в партнерский филиал "Лат ассистенс " ,на подачу документов и осмотр поврежденного ТС. Приехал к предложенному мне времени, на подачу документов и осмотр авто потратил около 3-х часов. Документы приняли, но составили акт осмотра явно в пользу СК. Исключили несколько повреждений, которые указаны в справке о ДТП. так как я не эксперт и не специалист в данной отрасли, спорить с сотрудником проводившим осмотр не стал. По истечению срока рассмотрения данного дела, я снова позвонил на горячую линию в страховую уточнить на какой стадии находиться процесс рассмотрения, мне ответили ,что сделали запрос по данному дтп в компетентные органы и ожидают ответ. И результат ожидать не раньше чем через неделю. Мной в установленные законом сроки не было получено решение, без уведомление меня как пострадавшей стороны и не проинформировав, что страховой компании не хватило 20 календарных дней для рассмотрения моего дела и им нужно еще какое-то время для принятия решения. На 22 день я получил приглашение на ремонт на станцию, хотя я сразу написал отказ от ремонта в сервисе по причине того, что автомобиль иностранного государства и находиться в РФ на основании временного ввоза. Но Ренесанс страхование настойчиво пытается направить на СТО по месту моей регистрации. Вынужден буду прибегнуть к услугам представителя, так как понимания в данной ситуации нет с СК Ренесанс страхование. Должны связаться представители станции и согласовать дату осмотра поврежденного ТС.

Марк

06.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

КАСКО Ренессанс РАЗВОД!

Каско

1

Был в Ренессансе. Решил вернуться в Ренессанс. Когда то на другой машине пять лет там страховался. Сделал расчет на сайте. Цифра приятная. Позвонил оператору, она цифру подтвердила. ОК, надо попробовать. Написал заявление в действующую страховую о расторжении договора КАСКО, получил деньги и в Ренессанс. Передал все данные оператору. Подождал подтверждения и ВОТ ОНО!!! Страховка КАСКО увеличилась почти в двое. с 20 на 29,5 тыс.рублей. Почему спрашиваю. У вас повышающий коэффицент. Почему? У вас видимо ДТП было. Алло, какое ДТП. 6 лет без аварий. Вам надо бы наоборот понижающий вводит. Ну тут пошел ожидаемый треп, типа мы же вам то и это и так и эдак. Так это все другие дают. Ну съездить в ГИБДД я и сам могу и обойдется это мне не в 9,5 тыс. Сообщите причину ввода повышающего? - Не могу, не знаю, нам не сообщают, там наверху боги сидят и с потолка циферки пишут. В общем дорогие автолюбители Ренессанс это очередной развод для лохов. Обходите и не задумывайтесь.

рустем

03.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заключение договора КАСКО

Каско

1

Раньше четыре года страховался в Ренессансе. Поэтому сделал расчет по КАСКО на сайте Ренессанс страхование, последние цифры тел.04847. Получилась приятная цифра. Связался с оператором. Оператор цифру подтвердил. Хотя про их прибор кинематики никаких точных данных не давали, в тестовом режиме сначало предлагали попробовать, потом сказали что не получиться. ОК, думаю, надо попробовать . Рассторгнул договор с другой компанией чтобы перейти в Ренессанс. Звоню оператору и передаю точные данные. Подождал согласование и ВОТ ОНО!!! Сумма увеличилась почти на 40 %. Было 20 тыс. стало 29. Спрашиваю причина. Повышающий коэффицент! У вас мол были ДТП. Алло, какие ДТП. За последние 6 лет их не было. Безаварииная езда. Было одно 7 лет назад по вине другого автотранспорта. - Ну мы не знаем, мы не можем сказать, нам не сообщают.... и все такое. Так зачем все это придумали? Первое, что напрашивается, опять развод клиентов. Никто из операторов не сообщал что цена может подняться на 40%. И в других компаниях которые уважают клиентов сообщают, так мол так, было тото и тото и поэтому повышающий коэффицент. Так же в других компаниях при переходе наоборот дают скидку. В общем дорогие автолюбители - ренессанас это очередной лохотрон.

рустем

03.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

НЕ ВЫДАЮТ АКТ ОСМОТРА АВТОМОБИЛЯ

ОСАГО

2

Уважаемый Ренессанс, прошу вас разобраться в срочном порядке, написал от руки заявление о предоставлении мне акта осмотра моего автомобиля для личного ознакомления. Затем позвонил вам в офис, что бы проверили правильно ли заполнено мое заявление, сказали все правильно, ожидайте от 3 до 10 дней! Прошло 8 дней, позвонил, теперь говорят ожидайте 15 дней!!!Я сказал вы мне говорили до 10 дней, в ответ слышу: А ну тогда дождитесь 10 дней!!! Это что вообще такое???? Что за отношение к людям????Разберитесь пожалуйста!!! Номер страхового случая 001GS19-046982

Александр

01.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Неприятное начало знакомства ,ожидала лучшего.

Каско

3

Решила поменять страховую компанию,остановилась на Рениссансе,за месяц до начала страховки расчитали стоимость,после 3 раза позвонили напомнили про страховку,2 раза скинули полисы на почту проверить всё ли впорядке.И о чудо!в день доставки привезли полис без моих опций,как так получилось никто не знает.Сказали что доставку полисов за КАД не делают!Обман!!!Делают,просто нехотят доплачивать сотрудникам,Экономят.Купила полис с телематикой ,третий день немогу зарегистрироваться в SafeDrive,пишет неверный VIN,от тех поддежки помощи нет,никто не позвонил после неоднократных заявок.Сейчас тех.поддержка +отд.кантроля качества сервиса отдыхают 2 дня.Я немогу пользоваться вашей услугой!Вопросы быстро не решаются,считаю что тех.поддержка должна работать ежедневно!тем более если они не справляются с объёмом работы за рабочий день,кот.по факту тянут на сутки.Услугой отслеживания поездок пользоваться не могу!!!

Антонова Елена Васильевна

30.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай по Каско

Каско

5

А/м застрахован по Каско в Ренессансе. Как-то утром с удивлением обнаружил, что правое зеркало имеет следы повреждения. Позвонил по контактному телефоны и описал проблему, случай зарегистрировали и в тот же день прислали направление на запрошенную мной СТО для осмотра(удалённое урегулирование убытка). Съездил, написал заявление на ремонт, сфоткали а/м. Потом перезвонил мастер и попросил подъехать ещё раз, для детального осмотра и заказа з/ч. Через некоторое время позвонили и пригласили на ремонт, который занял два-три часа. Всё быстро, без особых временных затрат, качественно. Видимо, продлю полис ещё на один год. Ах да, я воспользовался опцией ремонт без справок.

Иван

29.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

приятные доброжелательные сотрудники

ОСАГО

5

я мамочка в декрете и поэтому пыталась из дома оформить полис осаго, чтобы не толкаться в очереди с ребенком, но меня постоянно перекидывало на сайт РСА, а там выдавало вообще какую-то непонятную страховую, которой я не доверяю. делать нечего, поехала в офис с ребенком, что приятно удивило так это сотрудники ,которые доброжелательно отнеслись и приняли без очереди, оформили все быстро.Огромное вам спасибо! мой № полиса: 001AT-19/0645344

Виолетта

29.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

оперативно работают даже в конце дня

Каско

5

Приехал в конце рабочего дня буквально за 20 минут до закрытия, чтобы продлить полис 001AT-19/0645338 , ожидал что будет очередь из таких же как кто после работы и не очень надеялся, что успею все сделать, но на удивление огромной очереди не было и потратил там не больше 5-7 минут.

Иван

29.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

хорошая работа и менеджеров и оценщиков

Каско

5

Приезжала после ДТП на оценку повреждений, сотрудники очень внимательные. Отдельное спасибо оценщику , что не заставил мотаться на мойку, а просто сказал поврежденные элементы протереть, а еще перепарковываться не заставил, а прошелся со мной до места где моя машина стояла, хоть там и недалеко совсем, но приятно, тем более у офиса их почти никогда мест нет. мой номер полиса 001AT-19/0645337

Светлана

28.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025