home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.21

6445

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.21

6445 отзывов

Источники

2.97

6230 отзывов

3.46

215 отзывов

6 539 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

5

Хорошая стоимость на страховку для визы Шенген

Илья К

15.11.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Заниженная выплата в два раза

ОСАГО

4

Началось все с того, что 29.09.2019 в мой автомобиль KIA RIO на парковке магазина въехал неопытный водитель и нанес повреждения - помял крыло и поцарапал литой диск. Вызвали дорожного коммисара, виновник признал свою вину, все оформили и разъехались. 1.10.2019 обратился в свою страховую - Ренессанс страхование, предоставил все необходимые документы, повреждения все зафиксировали. 21.10.2019 на электронную почту пришло направление на СТО. Заехал в офис и мне озвучили сумму, это - 7714.58 р. На СТО разумеется мне в ремонте отказали, т.к. ремонт стоит в два раза больше. И зачем, спрашивается, нужна такая страховка, за такие деньги, если она даже ремонт нормальный покрыть не может?

Аноним

15.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая ужасная страховая и её партнеры

ОСАГО

2

Попала в дтп, виновник является клиентом Ренессанс. Позвонила, объяснила ситуацию, отправили на осмотр к партнерам в ЛАТ, это отдельная тема, таких партнеров, врагу не пожелаешь. Мало того, как я поняла, что работают на откатах, намеренно занижая качество а/м до дпт, что бы выплата была меньше (к примеру в акте осмотра написали: сквозная коррозия на двери, багажнике и капоте! Серьезно?! Есть ржавчина, но не сквозная коррозия это уж точно, и как мне объяснили, что капот красить мне не будут именно из-за того что на нем "сквозная коррозия"), так еще и только со скандалом дали копию реестра с принятыми документами. Но это про партнеров, скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты. Теперь про сам Ренессанс. Документы им "партнер" отправил, они на рассмотрении, сначала говорили, что рассмотрение длится 3 рабочих дня, позвонила через 4, говорят 20 дней. Заявку на доп.осмотр скрытых повреждений я смогу оставить только после того как они рассмотрят мои документы. Вы как вообще работаете? А мне что делать? Я 20 дней буду ждать рассмотрения документов, потом еще 20 рассмотрения заявки на доп.осмотр, потом, как я понимаю, еще судиться с вами, доказывая не сквозную коррозию и реальную стоимость ремонта. Ни вас, ни ваших партнеров никогда никому не порекоммендую.

Василиса Д

15.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Направление сразу, ремонта не дождаться

Каско

1

Напрвление на ремонт получено на следующий день после ДТП, но, к сожалению, ремонт до сих пор не сделан (прошло пости два месяца). Сотрудники СТО (Рольф Витебский) объясняют эанное обстоятельство долгим согласованием со страховой стоимости ремонта.

Дмитрий Темнов

14.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

страховой доволен и ремонтом

Каско

5

Поехал в июне в область и там столнулся с чуваком, он спутал знаки, влетел в меня справа крыло помял мне, фару сломал, зеркало отломалось. Сразу позвонил в страховую сообщил, доки за 2 дня сумел собрать, ничего сложного. мне в день аварии же предложили автомастерскую выбрать, удобнее был автоспеццентр на ленинградском, сделали хорошо. ренессанс молодцы, мой полис 001AT-18/60138

Аноним

14.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отсутствие решение по страховому случаю более 30 дней!

ОСАГО

3

Здравствуйте. Ситуация в следующем 12.10.2019 попал в ДТП, я пострадавшая сторона, 14.10.2019 обратился в Ренессанс Страхование с полным пакетом документов в г. Санкт-Петербурге, мне выдали направление на осмотр, 16.10.2019 был произведен осмотр. Прошло более 20 дней и 4.11.2019 я позвонил на горячую линию, т.к. не ответа не денежных средств не поступало, где мне сказали что они извиняются и к вечеру позвоните будет ответ, позвонил вечером сказали позвоните через 3 дня 7.11.2019 звоню, такая же история ничего не знаем, звоните через 3 дня 11.11.2019 звоню, все аналогично ничего не знаем, ответа нет, ждите! Прошло уже более 30 дней, это очень грубые нарушения сроков принятия решения, прошу разобраться со сложившийся ситуцией в кратчайшие сроки, чтобы не сводить вопрос к судебным разбирательствам!! Надеюсь на ваше понимание и оперативность! Номер убытка 001GS19-046051

Дмитрий

13.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

ПРОШЛО 28 ДНЕЙ!!!! ЗАТЯГИВАЮТ С ВЫПЛАТОЙ!!!

ОСАГО

1

Ренессанс прошу вас разобраться! Я потерпевшая сторона,подал полный пакет документов о ДТП, произвели осмотр, по истечении 20 дней позвонил в страховую компанию мне говорят "мы отправили запрос, ждем потверждение из гибдд" и до сих пор кормят этими завтраками!!! Прошло 28 дней!!! Почему нарушаете закон ??? Страховой на рассмотрение отводится 20 дней!!! Сколько можно издеваться??? Буду обращаться к юристам,делать независимую экспертизу, а затем в суд! 001GS19-046982 номер убытка.

Александр

12.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование Ренессанс

Каско

5

Попали в ДТП в октябре. В офисе екатеринбурга достаточно быстро оформили все документы, а также сфотографировали машину. время нахождения в офисе заняло не более 40 минут-это быстро)) Огромная благодарность сотруднику, которая нами занималась, что предложила сделать ремонт по Каско, а не Осаго, как мы изначалаьно планировали. Т.к. по Каско дело рассматривается быстрей, и детали будут оригинальные, но у нас была франшиза 50 000 руб, которую оплачивает страховая компания виновника ДТП. Ждем приглашение на ремонт, надеюсь он будет также качественным и быстрым. Сотрудники вежливые) Единственное, что очень маленькая парковка возле офиса, где нужно оформлять страховые случаи.. Не развернуться, и очень повезет, если будет хоть одно свободное место

Дарья

12.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата по ОСАГО

ОСАГО

1

Хотелось бы отметить работу службы контроля качества. После обращения к вам по поводу просрочки выплаты, деньги в течения дня были переведены на счет. Благодарю.

Сергей

11.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нет решения о выплате по ОСАГО более 20 дней

ОСАГО

1

19.10.2019 произошло ДТП по вине лица, чья ответственность застрахована в Ренессанс, в котором пострадал мой автомобиль и имущество. Полис виновника ХХХ 0064765704, убытки 001gs19-047492 и 001gs19-047521. Полный комплект документов подан -21.10.19, в тот же день представителем СК осмотрено имущество, 22.10.19 осмотрен поврежденный автомобиль. В контакт-центре был озвучен максимальный срок выплаты - 11.11.2019. На сегодняшний день решение о выплате до сих пор не принято. Сотрудник контакт-центра озвучивает, что убытки на рассмотрении. Прошу срочно произвести выплату во избежание судебного иска. Прошу считать данный отзыв досудебной претензией.

Сергей

11.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарю за оперативность и обратную связь!

ОСАГО

5

Здравствуйте! Немного потороплю события- выплаты ещё не было . Признаюсь,была тревога и неуверенность , поскольку читая различные отзывы ,то одному задерживают , то другому. И к тому же сам в первые в этой роли. Но все вроде обошлось... В срок приняли решение. И отдельная благодарность за индивидуальный подход в решении моего вопроса. Жду выплаты. Спасибо! Рекомендую!

Аноним

11.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

безответственная работа менеджеров

ОСАГО

1

Вчера, 07.11.19, позвонили с московского номера 8-495-225-07-98, женщина представилась Ириной, из страховой компании "Ренессанс-СТрахование, предложила оформить у них ОСАГО, а для правильного расчета Бонус-малус, ей нужно сказать номер моих прав, а номер паспорта у них есть, в базе видят.ПРав в наличии у меня сейчас нет, сын забрал себе на сохраение , так как я сейчас не езжу Ввиду того, что мне часто звонят из страховых компаний с предложением услуг, я предложила ей вечером перезвонить, и я скажу ей номер прав по фото. ИРИна перезвонила, долго ждала, пока я найду фото своих прав в телефоне, и пообещала прислать предложения по ВАцАп завтра, 08.11.19 с утра. УЖе скоро, как 8 вечера,никаких предложений не поступало. Позвонила на номер 8-495-225-07-98, трубку не снимают. Вот сижу и думаю, зачем "Ренессанс -страхование " так работает?

Маргарита Бочарова

08.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Есть возможность купить полис не выходя из дома, очень удобно и просто.

Сергей С.

06.11.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Абсурдные ответы и очередная затяжка времени.

ОСАГО

1

Здравствуйте! Пишу второй отзыв по своей проблеме! Проблемы начались с малого - то неправильно идентифицировали,то ждём ответа из полиции,то подождите мы Вам перезвоним... С горем пополам якобы принято положительное решение и приезжайте за направлением на ремонт. Я взвесил все "за" и "против" ,и написал заявление на отказ от ремонта . В заявлении указал объективные причины. Реально уже смысла не вижу держать машину-плачу за разбитое ведро! Заявление отправлено в пятницу прошлой недели, сегодня позвонил узнать,что решили. Ага , конечно,решили... Сказали 15 дней ждите- мы рассматриваем заявление!!! Абсурд! Короче, банальная непорядочность страховой компании!!!

Аноним

05.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Оформил ОСАГО через сайт без особых усилий ,все просто и понятно .Цена тоже нормальная.

Ирина

05.11.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Отсутствие решения по сраховому случаю более 25 дней!

ОСАГО

2

29.09.19 произошло ДТП не по моей вине. 09.10.19 был произведён осмотр ТС и подан полный пакет документов в страховую компанию Ренессанс. По истечении 20 календарных дней связался со страховой компанией для получения информации по своему страховому случаю. Ответа не получил. Попросили перезвонить через 3 рабочих дня. Перезваниваю через указанное время - результата о решении снова НЕТ! Оператор горячей линии просит вновь перезвонить через 3 рабочих дня. В связи с грубым нарушением сроков принятия решения по моему страховому случаю, прошу в оперативном порядке разрешить мой вопрос, во избежание судебных разбирательств!!! Полис ХХХ0089476317

Аноним

03.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отмены рейса авиаперевозчиком TURKISH AIRLINES.

Страхование путешественников

4

До вылета самолета,была обнаружена поломка двигателя самолета авиаперевозчиком TURKISH AIRLINES. Авиакомпания предоставила гостиницу на 2 дня,так как не было билетов на ближайший вылет.По страховке страховая компания,должна была выплатить страховку согласно п.2.3 отмена поездки II категории.Но страховая компания отказалась выплачивать страховкую,хотя я предоставил письмо от авиаперевозчика TURKISH AIRLINES,что рейс был отменен.Поэтому мне прийдется обращать в суд на страховую компанию.

Владимир

01.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказали по Трансологически экспертизи

ОСАГО

3

Попали дтп 08-09-20019 оформили быстро осмотр тоже всё как положено, сказали ждать 20 дней после 20 дня и началось обман сотрудники на Пулковском шоссе врут нагло даже зам начальник отделении как она преставился имя фамилии не помню! Почти два месяца ждал после этого якобы зделоли экспертизу и она не совпадёт до этого запрос два месяца почти плюс минус 10 дней не помню уже ответ от гибдд положительно как они сказали серавно отказ сказали пишите заявление ск будет месяц росмотрет не боятся закона вопше уже нашол юриста и посмотрим будет приятно вдвойне оплатить, как то так уминя просто нет слов я хочу чтобы эти сотрудники попали такой ситуации чтобы понимали как врат людей не хорошо номер полиса ммм 5021014803 разберитесь или везде буду писать отзыви я до конца пойду поверьте мне

Геворг

01.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Чувствую, что меня пытаются ОБМАНУТЬ!!!

ОСАГО

3

Доброго времени суток! Хочу рассказать о своей проблеме, 30 июля этого года , я попал в аварию ( оттормаживаясь перед пешеходкой в меня влетел легковой автомобиль ) в результате чего я и мое транспортное средство получили повреждения. Лично я не стал разводить всю эту возню со своими травмами(хотя получил сотрясение и несколько ушибов) дабы не увеличивать бумажную волокиту для всех. Далее, приехали в гаи оформили нас, дали бумажки сказали идете в страховую компанию. Затем по горячей линии я связался со страховой, мне назначили осмотр, он прошел быстро без хлопот. Сказали ждать 20 дней. И вот15-17 день точно не помню звоню в ренессанс ГОВОРЯТ ОЖИДАЙТЕ ВЫПЛАТЫ . По-моему на 20 день звоню в страховую сам и мне говорят что ваши реквизиты относятся к какому-то зарубежному банку( с каких это пор Сбербанк стал зарубежным неизвестно) Хорошо, я отправил реквизиты другого банка(Тинькоф). Перезвонил,сказали,что реквизиты подходящие. Далее жду еще 3 дня,звоню ,по телефону сообщают ждите еще 20 дней (оказывается с момента подачи последнего документа срок ожидания 20 дней) Хорошо,принял за должное,жду,время от времени позванивая,там говорят ждите 20 дней(Странно,хотя несколько недель назад говорили ждите выплаты) В итоге прошло 40 дней ,звоню снова я(за все это время обратной связи никакой- страховая ни разу не позвонила!), говорят ,что якобы ждем информацию из гаи,звоните через неделю. Звоним через неделю, говорят ждем информации !!! В итоге с выходными днями прошло уже 4 месяца.Руки опускаются разочарование полное, может хоть тут будет обратная связь. Всеже надеюсь на решение этой проблемы

Аноним

01.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отсутствует решение по страховому случаю более 23 дней!!!

ОСАГО

1

Прошу в срочном порядке разобраться с моим страховым случаем ОСАГО от 29.09.2019г!!! Осмотр автомобиля был произведен 09.10.2019г. Предоставлен ПОЛНЫЙ пакет документов той же датой. Номер полиса ХХХ0089476317. По истечении 20 календарных дней (согласно закону) звонил на горячую линию для уточнения статуса страхового дела, ответили - статус "на рассмотрении", попросили перезвонить через 3 дня. Прошло 3 дня - статус снова на рассмотрении. Снова попросили перезвонить через 3 дня. Настоятельно прошу рассмотреть мой вопрос в оперативном порядке во избежании претензии для судебного разбирательства!!!

Аноним

01.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025