Меню

Карты

Дебетовые карты

Инвестиции

Вклады

Кредиты

Микрозаймы Вклады Ипотека РКО

Страховка

ДМС

Страхование от критических заболеваний

Страховка от укуса клеща

Все компании Ипотека или аренда?

Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.24

6310

отзывов

Рейтинг

Отзывы О компании Реквизиты Похожие компании

На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.24

6310 отзывов

Источники

6098 отзывов

3.47

212 отзывов

6 442 отзыва о страховой «Ренессанс Страхование»

Категория отзыва

Вроде хорошо

Страхование недвижимости

В целом работу оцениваю неплохо. После ДТП (правда документы самому пришлось собирать) уже через пять рабочих дней пригласили на согласование и отправили в сервис на ремонт. Ремонт конечно делали долго, почти месяц. Но объяснили тем, что просто деталей ждать долго. Но оно и ясно, потому что марка машины Дайхатсу редкая относительно и запчасти на нее поблизости не делают. Единственное, что эвакуатор самому пришлось оплачивать и вызывать.

Алексей

22.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

В общем все неплохо.

Каско

Андрей Румянцев

22.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Впервые за 5 лет обратился по КАСКО

Каско

Здравствуйте. Являюсь клиентом компании Ренессанс Страхования с 21 Февраля 2014 года. 08 Ноября 2018 года обратился по полису КАСКО, сразу по трем случаям убытка. Направления на ремонт получил 08 Ноября 2018 в рамках программы привилегий Ренессанс Клуб, в выбранный мною СТО. По каждому из убытков действует франшиза в размере 15’000 тысяч рублей по условиям договора КАСКО, итого 45’000 тысяч рублей. 1. № 001AS18-084886 - ДТП от 29 октября 2018; 2. № 001AS18-085510 - ДТП от 07 ноября 2018; 3. № 001AS18-084887 - стеклянные элементы один раз в год без справок в рамках договора КАСКО. По убытку № 001AS18-085510 страховая компания не согласовала ремонт заднего бампера по левой стороне, мотивируя свое решение тем, что повреждения не относятся к страховому случаю, но согласовали полный окрас детали. Сотрудники СТО, предупредили, что после окраса, возникнут дефекты лакокрасочного покрытия в виде провалов краски и предложили решить возникший вопрос дополнительными затратами с моей стороны **на сумму 1’100 рублей**. Повторный запрос согласования от СТО от 20 ноября 2018 года и мое письменное заявление от 21 ноября 2018 года направленное по адресу 2@renins.com не принесло положительных результатов для меня. Считаю сложившуюся ситуацию абсурдной, неясной для меня как клиента, который впервые воспользовался услугами компании с 2014 года и фактического покрытия убытков, примерно 70%, франшизой. Компания отказывается идти на встречу и более детально рассмотреть мой случай. С Уважением.

Aleksey R-Ch

22.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО

ОСАГО за 5 минут

Полис812

Выбор

20 страховых

Страховая сумма

от 300руб

Скидка при регистрации

-20%

ПодробнееРеклама

КАСКО от 300₽

Полис812

Выбор

20 страховых

Страховая сумма

от 300руб

Кэшбэк баллами

до 30%

ПодробнееРеклама

Увеличение сроков ремонта

ОСАГО

При подаче заявления в офис компании указывал , что не согласен на увеличение сроков ремонта , по истечению 20 дней в направление на станцию тех. Обслуживания , опять стоит сроки проведения ремонта 60 дней . Убыток 002GS18-034759 Буду направлять жалобу о нарушениях сроков ремонта в РСА и Центробанк

Иван

21.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Попала в аварию

Каско

Здравствуйте все! 8 октября попала в аварию, вина не моя, вроде страховая согласилась по полису все делать, но потом оказалось, что на момент аварии решетка на радиаторе была не с этой модели, поэтому мне ее ремонтировать не хотят. И с кондишкой тоже проблемы, на СТО сказали, что не по инструкции пользовалась. Поэтому она поломалась и это не страховой случай. Просто поставили перед фактом, когда отдавали машину из ремонта.

Анна Д.

21.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отлично сработали

Каско

Стал виновником ДТП, не справился с управлением. Задел 2 машины. Все оформили при помощи ГИБДД. Собрал все документы обратился в страховую, есть полис КАСКО. По условиям договора, после не долго ожидания мне было выписано направление в Автотехцентр. Машина была полностью восстановлена. Ремонтные работы - выше всяких похвал. Со стороны страховой все в рамках законодательства. Страховка мне очень помогла.

Михаил

20.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Произошла авария и страховая компания очень помогла

Каско

После небольшой аварии моей машине был необходим ремонт. Свободных денег не было, виновником был я, поэтому отремонтироваться по ОСАГО было невозможно. Меня спасло то что автомобиль я брал в кредит, естественно был оформлен полис КАСКО. Перед поездкой в страховую очень волновался, но зря. Никаких проблем не было. Предоставил все документы, через 10 дней получил направление на ремонт. СТО оказалось очень надежное, ремонт был выполнен качественно.

Артём Мордвинцев

20.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай, я являюсь потерпевшей стороной.

ОСАГО

Произошел страховой случай, задний бампер моей машины пострадал. Автомобиль застрахован в данной страховой компании. По телефону меня направили в компанию Лет. Которая ни какого отношения к страховой не имеет. Я решила приехать в офис данной компании самостоятельно. Спасибо за быстрый осмотр. Но девушка которая меня обслуживала Стажер С-ва Виктория!!! Не владеет информацией совершенно. Отвратительное предоставление информации клиентам!!! Сначала называет одни сроки, потом другие, потом что то узнает и только после подписания документов называет верную информацию по срокам диффектовки , срокам выплат. Я считаю , что такая клиентоориентированность , плохое владение информацией, наплевательское отношение к клиенту и его личному времени не допустимо если компания хочет сохранить клиента. Видимо компания Ренессанс не ориентируется на клиента и не дорожит им. Так как в наше время спрос и предложение равнозначны особенно по осаго. Данную компанию я не рекомендую в качестве страхового агента исключительно из за отношения сотрудников и попытки направить меня в компанию Лет.

Анастасия

20.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная работа

Каско

Михаил

19.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не кому не советую эту страховку

ОСАГО

Пытался возместить инные расходы отказываются оплачивать эвакуатор!!!Разговаривал с одним менеджером он сказал что все мои документы он видит и всё ок,перезваниваю через неделю ,уже другой менеджер говорит что он документов не видет и подсказать не чего не может

Сергей Петров

19.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Можно доверять!

Каско

12 сентября на пустой трассе ночью не справился с управлением из-за насекомого, которое влетело в открытое окно мне прямо в глаз. Машина в кювете, повреждения есть и довольно серьезные – оси, кардан, крылья, бампер. Думал что аварийный даже ехать не станет ко мне, но после звонка его выслали. Причину выслушал спокойно, все процедуры в обычном порядке, после направления машину восстановили, хотя повреждений было много.

Alex Minov

19.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Надежная страховка

Страхование путешественников

Перед поездкой во Вьетнам оформил страховку, полис включал в себя опцию активный отдых. Во время одного из спусков в горах, я неудачно упал и очень сильно повредил руку. Запястье распухло и очень болело. Позвонил на горячую линию, меня направили в клинику в ближайшем городке. Оказалось это простой ушиб и растяжение. Визит к врачу полностью покрыла страховка.

Алексей

16.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не хотят ремонтировать машину по КАСКО!!!

Каско

Попала в аварию! Разбила бампер! Хотела починить по КАСКО! СК отвечает - бампер был разбит раньше и его покупайте за свой счет! Хорошо, сделала независимую экспертизу, которая подтвердила, что бампер пострадал именно в этой аварии! Отправила претензию в СК - опять отказ! И это из-за цены бампера 8.500!!! Собираюсь подавать в суд! Зачем нужнен такой полис, который не работает??? Больше не буду страховать машину в Ренессансе и другим не советую!!!

Наталья

16.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень помогли

Страхование путешественников

В последние годы возникает много мелких проблем со здоровьем на отдыхе у детей, поэтому медстразховка вообще штука необходимая. Муж делает в Ренессансе, они без проблем все оплачивают. В последней поездке на море (Хорватия) у сына было расстройство желудка, сами мы уже ничего сделать не могли. Позвонили в страховую, поехали в клинику. Там уже были договоренности с Ренессансом, нас ждали и мы из своего кармана ничего не отдавали. Персонал, кстати, даже по-русски немного говорил.

Екатерина

15.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживанием по каско остался доволен

Каско

Артем

13.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

бегите от этой страховой как можно дальше!

ОСАГО

Всегда страховался в интач и не знал проблем. Теперь вот перевели в ренессанс. ДТП не по моей вине 20.09. номер убытка 001gs18-082599. Приехал оценщик - крыло под замену, покраска бампера крыла и зеркала. Отправили на ремонт, все только лично через офис и только в рабочее время, как в начале 2000ых. Полный пипец, постоянная трата времени. С интач решал все удаленно. Через пару недель никаких признаков действий, позвонил, оказалось забыли отправить заявку на ремонт. Через еще неделю позвонил мастер и говорит приезжайте через месяц мы посмотрим на машину, а когда ремонт будет не знаем. Может будет, а может и нет, если только согласуем со страховой. А ремонт еще в течении 30 дней. 30 дней Карл! Крыло красить и бампер. То есть готовтесь на пару месяцев))) написал на денежную компенсацию, ответили суммой которой можно только самому купить краску и покрасить. Скотское, конечно, отношение.

draga

13.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Европротокол.

ОСАГО

Больше не когда не буду оформлять ОСАГО в это страховой компании. Произошло ерундовое ДТП,оформили европротокол. До страховой в этот день дозвониться не получилось. Через три месяца пришло письмо от страховой с требованиями оплаты ущерба от ДТП. Якобы в 5 срок не отправлены документы и не так оформлены. А кто разьеснял все эти нормы.?При оформлении не слова по телефону дозвониться не реально. Почему компания не оповестла сразу что что-то нужно? Как полис продать так весь телефон оборвут. Элементарный развод. Огромное количество человек спросила кто оформлял такой протокол, не кто ни куда не чего не посылал, если у страховой были вопросы им звонили и предлагали подъехать или фото машины прислать.

Юлия Тетерина

13.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Замена собственника транспортного средства

ОСАГО

продав машину на следующий день обратился в компанию Ренессанс Страхование в колпинском районе чтобы расторгнуть договор замена собственника транспортного средства по истечении 14 дней деньги на мою карту так и не были перечислены Позвони в Call центр мне ответили что заявление они так и не получили. В АО группа Ренессанс страхование машину страховать больше не буду.

алексей

13.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Воспользовался повторно

Каско

Ремонтировал свою Toyota Aurus по направлению которое получил от страховой компании. Обращался по полису КАСКО. Было установлено несколько новых запчастей. СТО которое выполняло работу выполнено все очень качественно. Направление получил уже через неделю после обращения. Очереди не было, все процессы в штатном режиме. Ремонтом доволен. В этом году продлил полис КАСКО, цена выросла незначительно.

Станислав

13.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

По КАСКО при "Полной гибели" полгода ждем .... Нет ни машины, ни денег...

Каско

В связи с наступлением в марте 2018г. страхового случая по риску «Ущерб» на условиях «Полная гибель», поврежденное застрахованное транспортное средство 09.10.2018г. (месяц назад !!!) было передано Страхователем Страховщику и 21.10.2018г. между Сторонами было подписано «Соглашение об отказе от права собственности в пользу страховщика и порядке выплаты страхового возмещения», по условиям которого (пункт 3.2) Страховщик обязался выплатить Выгодоприобретателю страховую сумму в размере ХХХ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты подписания Соглашения, то есть в срок по 12.11.2018г. включительно. 12 ноября 2018 года истек срок, указанный в вышеназванном Соглашении, однако, до настоящего времени Страховщиком обязательства надлежащим образом не исполнены, страховая сумма Страхователю так и не перечислена. В связи с изложенным, прошу сообщить когда Страховщиком будет произведена выплата страхового возмещения, учитывая, что на протяжении более 6 месяцев (!!!) нарушаются права Страхователя, и в настоящее время нет ни машины, ни возмещения?

Светлана

12.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

...

240

241

242

243

244

...

323

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022