home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.24

6310

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.24

6310 отзывов

Источники

3

6098 отзывов

3.47

212 отзывов

6 442 отзыва о страховой «Ренессанс Страхование»

В целом все хорошо, хотелось бы большего внимания от врачей

Страхование путешественников

4

В Барселоне ребенок бегал гонял голубей, споткнулся и упал с открытым ртом на каменный постамент. Из десны пошла сильная кровь, ребенок кричит, я в шоке. Муж набрал страховую, там посоветовали сразу продезинфицировать десну и направили в больницу. В больнице уже не надо было ничего делать, кровь перестала идти, ребенок успокоился, нам дали мазь после осмотра, но я попросила врачей сделать осмотр на возможный стоматит. Врач отказался, сказал, что это гарантийным письмом не предусмотрено. А я знаю, что после таких травм стоматит бывает.

Olga D.

09.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ремонтом по каско остался доволен

Каско

1

Повредил передний бампер об высокий бордюр. Машина новая, есть полис КАСКО. После обращения в страховую компанию получил направления на ремонт. Машину полностью починили через 4 недели после ДТП. Волокиты никакой не было, все четко и в срок. Ремонт очень хорошо исполнен. Бампер удалось восстановить, так же был установлен новый молдинг. Запчасти все оригинальные.

Леонид Н.

08.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Впервые пригодилась страховка

Страхование путешественников

1

Отдыхали в Черногории. Пришлось первый раз в жизни общаться со страховой – распухло колено так, что больно было прикасаться, не то что ходить. Честно говоря было страшно даже звонить, но в Ренессансе по телефону сразу же дали адрес клиники. Там был довольно утомительный процесс осмотра и постановки диагноза, но зато в итоге помогло.

Инесса К.

08.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Страховой случай, евро протокол

ОСАГО

3

Добрый день! ​ 06.10.2018 попал в дтп. Вина не моя. Составлен европротокол и 08.10.2018 был передан в страховую компанию для расчета возмещения убытка. ​ Был выдан номер страхового убытка 001GS18-084040 ​ Сотрудниками компании был обозначен срок рассмотрения заявки 20 дней (обещали дать ответ раньше) ​ Через 21 день я выяснил что ответ получен и выслан почтой России по адресу проживания, выслать на электронную почту отказались.(за это время приезжал специалист страховой компании для оценки стоимости ремонта автомобиля) ​ 31.10.2018 в офисе компании получил дубликат ответа от 30.10.2018. ​ Страховая отказала в выплате по причине неверного заполнения европротокола. ​ 01.11.2018 в страховую принес исправленный европротокол, сотрудниками компании был обозначен срок рассмотрения 3 дня. ​ 02.11.2018 - после звонка на прямую линию был получен ответ что срок рассмотрения 20 дней! ​ По настоящее время ответа так и не получил. ​ Возникли вопросы: ​ 1. Почему нельзя было сказать раньше что европротокол составлен неправильно, а не ждать более 20 дней ​ 2. Почему сейчас после исправления европротокала необходимо ждать 20 дней. ​ После ДТП машина самостоятельно ездить не может, починить самому невозможно , в связи с неопределенностью страховой. ​ ​

Александр

08.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Долго выбирали клинику

Страхование путешественников

4

Всей семьей были две недели в Болгарии. Сын отравился. Стала звонить в страховую – покупали медицинский полис в «Ренессансе». Очень долго они разбирались, в какую больницу ехать и как все делать. В итоге с врачом мы встретились, он назначил лечение и все нормально было (все затраты оплатила страховая), но вот хотелось бы чтобы процесс занимал поменьше времени и нервов.

Елена

07.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Круто сработали

Каско

5

Есть положительный опыт страхования по каско в «ренессансе». Машина стояла во дворе, на крышу упал (или уронили) горшок с цветком. Были мелкие царапины, но все равно очень неприятно. Страховая все разрулила, предложили конкретное СТО и я согласился. Буквально за 7 дней машину подготовили, никаких проблем не возникло вообще.

Алексей А.

02.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пришлось подождать машину из ремонта

Каско

4

Ехали всей семьей из отпуска в конце сентября, перед заправкой в Ростовской области въезжает в мою машину Мерседес прямо в зад. У моей Киа естественно повреждения и вмятины, Мерсу ничего, еще и скрылся с места ДТП. Делаю все документы в ГИБДД, по приезду в Питер сразу в страховую. Там мне с ходу претензии, почему сразу не обратились, как нам теперь все документы делать. Но у меня весь пакет бумаг оказался, так что приняли, согласовали, отправили на ремонт. Из ремонта машину ждал месяц! Неужели быстрее нельзя было, специалистов в городе нет?

Сергей К

01.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

В принципе остались довольны

Каско

4

КАСКО на все машины в семье делаем в «Ренессансе», обычно все нормально проходит. Из последнего дочери в бок въехал человек на светофоре, нужен был довольно значительный ремонт. С «ренессансом» все прошло гладко, у них видимо там отработанные механизмы. Сам ремонт был немного недоделан, пришлось обратить внимание в СТО и оставить еще на пару дней, но тут никто особо не возмущался. В целом довольны.

Виктор Витальевич

31.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Читайте договор и сравнивайте условия не только по стоимости.

Каско

3

25 августа 2018 года у меня произошел страховой случай по КАСКО оформленному в "Ренессанс Страхование". Какие минусы у этой страховой я обнаружил: 1. Очень неудобное расположение офиса урегулирования убытков, находится на пулковском шоссе, напротив ТРК "Лето". Добираться с другого конца города очень долго. 2. Сроки, которые в правилах страхования указаны "ДО" надо воспринимать как стандартные, то есть если написано "до 15 рабочих дней" будете ждать 15 рабочих дней. 3. Собственно сроки: Урегулирование убытков - 15 рабочих дней, после подачи всех документов. В моем случае был тотал, и потом после пары дней потраченных на поездки в страховую и банк, 10 рабочих дней на передачу машины, это делает другая компания и на это ушло 10 календарных дней, потом опять поездка в офис, и тут Вам сообщают, что выплата будет в течении 30 рабочих дней. 4. Среднее время одной поездки в офис было 3 часа, обычно работают меньше половины окон. Также если хотите съэкономить время везите машину после дтп к дилеру, где есть удаленное урегулирование. 5. Плохая подготовленность сотрудников: у меня было 2 случая - один, когда неправильно написали название банка в письме, и пришлось гоняться еще раз в страховую за новым. второй произошел при передаче, когда мы договорились на субботу, а оказалось что в выходные дилер не может отдать машину, так как нет "нужного специалиста" - в общем полдня потрачено впустую, передоговорились на понедельник. 6. Личный кабинет - как заявляет компания "очень удобный". Так вот у меня в кабинете на данный момент 1 запись от 25.08.2018. о страховом случае. Больше ничего! Аболютно безполезная функция. В общем у меня уже прошло 20 рабочих дней из 30, а выплаты так и нет, что в общем опять подтверждает пункт 2.

Константин Петров

31.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

В целом все понравилось

Страхование путешественников

4

Было подозрение у сына на перелом руки – неудачно упал на море в Италии. По страховке от Ренессанса позвонили, там девушка довольно подробно проинструктировала меня и даже успокоила насколько это возможно. Дали адрес клиники, с которой у них договоренность – пришлось думать, как туда ехать, не слишком близко к нашему месту было. В остальном все нормально.

Максим

30.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

За пацарапаный бок оценили работы на 15000

ОСАГО

1

Здравствуйте на днях мне поцарапал бок на автомобиле всю левую сторону страховая ренессанс выплатила 15тысяч рублей придётся ещё самому добавлять 10тр на ремонт это был последний раз когда я страховая я в этой СК

мария фадеева

30.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

хуже компании нет

Обслуживание

1

в офисе пустота. был отдел по работе с физическими лицами. сейчас кабинет пустой, там темно. Теперь никто ничего не знает. Все спят и курить только ходят.

Дмитрий

30.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Турполис, Барселона

Страхование путешественников

3

В Барселоне в отпуске в Испании пришлось воспользоваться туристическим полисом. Хорошо, вообще, что он был! Ребенок спрыгивал с дерева и повредил ногу. Наступить на ногу не может, плачет, я что делать не знаю. Позвонила в страховую, там менеджеры долго трубку не брали, но все-таки дозвонилась. Выслушала меня девушка, сказала побыть на линии, что она сейчас выяснит. Минут 15 держала меня в роуминге, потом связь оборвалась. Звоню еще раз, отвечает уже другая, опять пришлось объяснять в чем дело. Эта уже побыстрее сработала, направили в Либерти сразу как приехали нас уже ждали, на рентген, все без перелома обошлось, но пока я звонила конечно натерпелась.

Светлана

30.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Недостоверные информация

Каско

1

Мой новый полис каско после присоединения интач к ренессансу еще не действует, а меня уже ввели в заблуждение! Компании следует обратить на это внимание! При дистанционном оформлении заявки на продление полиса от меня были скрыты условия о безусловной франшизе и уменьшаемой страховой сумме! Сотрудники намеренно это делают! Все эти несогласованные со мной условия обнаружила в полисе, очень была раздосадована и разочарована. Курьер ничего пояснить не смог. Еще не начали сотрудничать, а уже обман. Вот думаю о расторжении...

Лена Любская

29.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хотелось бы большей оперативности

Страхование путешественников

4

Были в августе этого года с ребенком в Португалии в отпуске. Во время купания ребенок получил ожог от медузы. Промыть промыли, но боль не проходила. Позвонили в страховую, там нам быстро составили план действий и направили в ближайшую больницу. Добрались быстро, но гарантийного письма пришлось ждать почти 2 часа. Звонили туда, напоминали, ноль реакции. После получения ребенку оказали необходимую помощь, дали мази и таблетки, но почему так долго шло письмо? А если бы ни дай бог, что-то серьезнее произошло? Наш полис 005-27VP-1.94.

Виктория Усова

29.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Долгое согласование

Каско

3

По КАСКО ремонтировал лобовое стекло. Стекло в полной негодности, полиция говорит, что несчастный случай, страховая настаивает на том, что это хулиганство и надо заводить уголовное дело. Три раза ездил в офис страховой, привез кучу бумажек из полиции о том, что уголовное дело не заведено. Еле-еле выбил освидетельствование. С согласованием тянули 3 недели, потом на ремонте машина была еще полторы. В конце концов стекло заменили, но скольких это трудов стоило!

Владимир С.

29.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лохотрон!!!

Каско

1

Застраховался в Ренессансе при покупке нового автомобиля. В салоне очень рекомендовали Ренессанс. Спустя пол года решил обратиться по бамперу, притерли мне его на парковке. Без справки со мной даже не стали говорить. Справку брал у участкового, что не очень то и просто. Спустя неделю взял спавку, думал что на этом все это кончится, но НЕТ!!!Мурыжили меня целый месяц, кормили всё завтраками и наконец- то дали направление на ремонт. И это я обратился только по бамперу, а если были бы значительные повреждения, сколько я бы тогда ждал ремонта?!!!пол года что ли!и это за не малые деньги. Если вы цените свои нервы и время, то обходите эту страховую компанию стороной!!

Анастасия

26.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Турстраховка, не довольна

Страхование путешественников

3

Ездила в командировку в Таллин в конце сентября на 3 дня на семинар. В отделе кадров обязали купить страховку любую, выбрала Ренессанс, закрыла все опции кроме активного отдыха (с моим весом активно не поотдыхаешь). По прилету прямо в аэропорту стало плохо, то ли давление, то ли сердце. С кем летела, помогли, разрыли все чемоданы, нашли полис с номером телефона, позвонили. Там что-то долго решали хорошо, что сразу посоветовали лекарство в аптеке купить. Когда приехала в клинику, в которую направили, там сказали, что по гарантийному письму они не обслуживают, обслуживает их филиал на другом конце города. Если бы не лекарство, я может быть и не доехала бы туда. Но там все сделали уколы, дали еще лекарства, назначили дату нового посещения, но я уже в тот день улетела обратно.

Любовь К

26.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Доволен ремонтом по ОСАГО

ОСАГО

1

Хочу поблагодарить СТО "Альянс-Авто" на Мебельном проезде 10А (Санкт-Петербург), на которую от Компании LAT (с которой работате Ренессанс Страхование) отправили мой автомобиль для ремонта по ОСАГО после ДТП. Несмотря на скромный внешний вид СТО, на нем работают профессионалы, которые восстановили автомобиль в короткие сроки, а самое главное - согласовали со страховой компанией (Ренессанс Страхование) (пусть в 3 этапа) все необходимые работы и запчасти по ремонту поврежденной ходовой. Я благодарен сотрудникам СТО "Альянс-Авто" и ее руководителю, а также персоналу Компании LAT за профессиональный и добросовестный подход к клиенту.

Андрей

24.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Комфортное обслуживание

Каско

5

Был смят бок, въехали на парковке. Расчет сделали быстро, предложили несколько вариантов СТО на выбор – что-то подальше, что-то поближе. Выбрали наиболее комфортный вариант для нас, сотрудники страховой все время на связи были, подсказывали что и как. Сам ремонт довольно качественный, довольны.

Сергей

24.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025