home

Меню

Карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Инвестиции
Вклады
Брокеры
Кредиты
Микрозаймы
Кредиты
Автокредиты
Бизнес-кредиты
МикрозаймыВкладыИпотекаРКО
Страховка
ДМС
Страхование от критических заболеваний
Страховка от укуса клеща
Все компанииИпотека или аренда?
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.24

6310

отзывов
Рейтинг
ОтзывыО компанииРеквизитыПохожие компании
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.24

6310 отзывов

Источники

3

6098 отзывов

3.47

212 отзывов

6 374 отзыва о страховой «Ренессанс Страхование»

Хуже компании нет

ОСАГО

1

К сожалению являюсь клиентом этой компании. Попал в ДТП, сам пострадавший.отправили на ремонт по направлению и за полтара месяца не могут согласовать с автосервисом ремонт. И каждый день у них ответ один,ждите дело расматривается.интересно куда смотрят РСА и центробанк и допускают работать таким безответственным компаниям.после ремонта намерен расторгнуть договор с ними

Drug Drug

14.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пока неплохо

Каско

1

На удивление быстро приняли документы и согласовали все после дтп. Да, документы приняли в порядке живой очереди, но полчаса я не считаю такой уж огромной тратой времени. В итоге подал документы во тот вторник, а на этой неделе уже пришло направление в стоа. Подожду как будет с ремонтом и поставлю оценку...

Тони

13.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Затягивают рассмотрение, игнорируют обращения, безосновательно отказывают в полноценном ремонте

Каско

1

До момента наступления страхового случая всё хорошо (на этапе рекламы услуг и уплаты денег). Но при наступлении страхового случая картина меняется. В моем случае только время на подготовку направления на ремонт заняло 7 дней с момента, после того как все документы внутри страховой были для этого переданы (после оценки объема работ, сбора и проверки всех документов и т.д.). Общее рассмотрение страхового случая длится более месяца. При этом до передачи документов в сервисный центр страховая даже не проинформировала меня о давно согласованном объеме работ. На 2 заявления по несогласию с объемом работ даются странные отписки, без пояснения причин отказа. Указываешь в письме на основании какого пункта Правил страхования нужно рассматривать случай, а на это вообще никакого ответа. Часть вопросов в письмах просто игнорируется, даже просьба отправить ответ на электронную почту. И это при том, что машина на непрерывном КАСКО с момента покупки - казалось никаких проблем не должно быть, есть повреждения - ремонтируйте.

Вячеслав

10.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Намеренно затягивают сроки принятия решения.

ОСАГО

1

Страховая компания затягивает сроки принятия решения (выплаты) по полису ОСАГО. По телефону горячей линии ничего внятного не отвечают. 20ти дневный срок прошел. Буду писать письма в Центробанк и РСА. Не советую данную страховую компанию.

Павел Васильев

08.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительно

ОСАГО

1

ришел в рабочий день, около 16 ч. 30 мин. в головной офис на Московском проспекте, Санкт-Петербурга. Сидит очередь человек 25. Взял номерок к специалисту. В очереди ждали приема специалиста две беременные девушки, инвалид на костылях и семейная пара с ребенком лет 5-6. Через час ожидания из 5 специалистов на приеме осталась только одна девушка. Специалист за столом с номером 9 за час принял только 1 человека, затем ушел курить со спциалистом стола №5. Обратились к руководителю офиса. Вышла женщина лет 35 (Ольга, если не ошибаюсь) и на просьбу организовать все таки внятный прием посетителей ответила, что специалисты ушли обедать. А время было 16:45. И что она КЗОТ нарушать не намерена. Мер никаких не приняла и удалилась к себе в кабинет. За время ожидания многие посетители офиса, видя как медленно идет прием, ушли так и не дождавшись приема. Через два часа подошла моя очередь. Единственная оставшийся специалист (маленького раста девушка, с красивым армянским именем), очень быстро оформила продление полиса ОСАГО. А в дополнительных офисах "Ренессанс Страхование", расположенных в городе, не все операции выполняют, а если выполняют, то с дополнительными навязанными страховками. Это моё последнее обращение в эту страховую компанию!!!

Амадей

04.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасная компания

ОСАГО

1

Организация которой плевать на всех. На клиентов, на рса, на центробанк. Сотрудники организации вообще на располагают информацией. 03.10.2017 обратился в Ренессанс, документы приняли, осмотр произвели. По истечению отведённого законного 20 дневного срока (в 1 день просрочки) позвонил в компанию. Где сотрудник сказал что они перепутали 3 число с 9-ым и то, что незамедлительно отправят запрос на скорейшее рассмотрение страхового случая и в течении 3 дней все решиться. В течении следующих 9 дней я слышал все тоже самое ( ещё 2 раза, что отправят запрос) от удивлённых сотрудников компании. На настоящий момент по прежнему никакого ответа от ренессанса нет. Если вы не любитель судебных трений, то настоятельно не рекомендую данную организацию!!!

Иван

01.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Экономатика

Каско

1

Отвратительно. Прибор экономатики глушит все возможные GPS-навигаторы. Ни гугл, на яндекс не справляются. Третий день не могу решить данный вопрос с сотрудниками компании. Пока езжу только знакомыми маршрутами без цвета пробок

Anna Garcia

31.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительно

Обслуживание

1

Приехала в вс что бы продлить действие полиса ещё на пол года. Отсидела 50 минут при том, что людей передо мной было 3 человека. Отвратительное обслуживание, все медленно. Взяла талончик на продление ОСАГО, подошла сотрудница поменяла талончик на изменение осаго. Вообщем отвратительно, а это ещё и выходной день.

stasia

29.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарю Ренессанс

Страхование путешественников

5

Теперь знаю, как работает страховка заграницей. Столкнулась с пищевым отравлением в Австрии. Разбирались родные, звонили, со страховой договаривались, мне уже очень плохо на тот момент было. Как итог, вызывали скорую. Пролежала под капельницей в больнице несколько дней. Благо, страховая взяла расходы на себя. Хочу поблагодарить Ренессанс за оперативность в решении вопроса. Приятно было иметь с этой страховой дело.

Алена

28.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Компания мошенников и лжецов

Обслуживание

1

Компания мошенников и лжецов! Благодаря хорошей юридической поддержки и купленности судей все это тщательно скрывают! Попал в аварию, виновник был другой человек но в момент аварии сотрудник ГИБДД убедил признать меня свою виновность и оформить полис таким образом что я оказался виновником аварии. Я написал подробное письмо об этом страховщику и попросил собрав доказательсва не оплачивать эти деньги (о моем возмещении я не просил) Компания сделав вид что не получала данное письмо обвинила меня и через суд, на который даже не явилась, востребовала с меня еще деньги за аварию для потерпевшего! Вверх беспредела!

Alex AS

26.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительная компания

ОСАГО

1

Номер убытка 001gs17-028595. Попала в дтп 15 сентября. Обратилась в страховую виновного лица -ренессанс. Сегодня 25 октября-машину не забрали в ремонт,не предложили варианты урегулирования,никакой активности. На мои запросы которые должны рассматриваться в течении 3-х дней,по словам сотрудников компании, нет ответа даже спустя неделю. Вот и делайте выводы стоит ли связываться с компанией. Готовлю документы для обращения в вышестоящие инстанции.

Екатерина

26.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безобразие и волокита!

ОСАГО

1

3 октября в салоне при покупке авто были оформлены осаго и каско в этой компании.на машину оформлена лицензия такси,пришли переоформить осаго и доплатить,но не тут то было,как в предыдущей жалобе из Питера только центральный офис это делает,время ожидания 2,5 часа.вчера-менеджер-покажите лицензию (по дороге за лицензией заехали в страховую,но зачем человеку доплачивать?)ладно,забрали лицензию.сегодня-ожидание такое же...ответ того же "милого"менеджера-ваш полис не оплачен...показываем документ об оплате,нет,мне нужно увидеть оплату в своей базе)))занавес!мы пришли доплатить деньги,не возместить,да вы не любите такси,вы вообще только оплаты любите,а потом даже не хотите с людьми говорить,мурыжите..как за 21 день вы не увидели оплату?почему это наша вина?нам писать во все инстанции или вы решите этот вопрос быстро и качественно?

Шерзод

24.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Прекращение действия полиса

ОСАГО

1

Всем привет. Возникла необходимость прекращения действия полиса и возврата денег в связи с покупкой новой машины. Выяснилось, что в Санкт-Петербурге только ОДИН(!!!) из двух десятков офисов может это сделать. Теперь придется отпрашиваться с работы и ехать на другой конец города через все пробки и терять не меньше двух-трех часов на такую простую процедуру.. Игорь Е-в

Игорь

24.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хочу выразить благодарность Ренессанс за то, что так быстро разобрались с моей проблемой

Каско

5

По невнимательности наехал на ограду и поцарапал дверь и бампер. Очень отзывчивые сотрудники – позвонил, чтобы лишний раз не мотаться, мне всё сразу разъяснили и дали советы, как побыстрее собрать документы на заявление. Машине вернули прежний вид за полторы недели. Без лишней суеты. Давно такого отношения не встречал. Приятно до глубины души.

Сергей

24.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень долгое ожидание оператора

Обслуживание

1

Каждый звонок в эту компанию по ДМС затягивается минут на 20-30 в лучшем случае. Решил даже проверить как быстро ответят, если выбрать "экстренный случай", оказалось все так же плохо, ответа так и не дождался. И это в 12 утра понедельника, когда линии не должны быть настолько забиты, по логике. Наверное единственный минус, который мы пока что смогли выявить, но кому нужно ДМС, если нет возможности дозвонится и записаться? Все 4 раза записывались путем дозвона в контроль качества, где записывали наши данные и обещали перезвонить в течении часа.

Аноним

23.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Никак не вернут деньги за расторжение ОСАГО

ОСАГО

1

Добрый день. В связи с продажей автомобиля написала заявление в вашей компании на расторжение договора осаго. Заявление писала 2 октября 2017.Обещали вернуть остаток денежных средств в течение 14 дней. Однако через две недели деньги не были возвращены. В компании постоянно обещают перезвонить. Звонила девушка, сказала, что у них не отображается оплата полиса, просила прислать чек. Я отправила электронный чек. Однако деньги так и не пришли. Прошу решить данный вопрос в ближайшее время, иначе я буду вынуждена обратиться в суд. Полис ххх 0012976986

irka_detka

19.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарю за помощь в отпуске

Страхование путешественников

5

В отпуске заболел зуб, выпил кучу обезболивающих, но боль так и не прошла. После бессоной ночи решился на отчаянные действия и набрал страховую, не был уверен, что это входит в страховку, но помощь была прям очень нужна. Диспечер перезвонила минут через десять и назвала клинику, в которую я могу обратиться. Очень дружелюбный врач попался, бегло говорил по-русски, так что понимали друг друга неплохо. Выписал лекарства, сказал, сперва нужно снять воспаление. Мне уже улетать нужно было через три дня, так что он пожелал не хворать и не тянуть с лечением. Воспаление слова богу спало перед отлетом. По возвращении в Россию стал долечивать. Спасибо за оперативность и доброе отношение.

Михаил

18.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасная контора

ОСАГО

1

Первое что хочу сказать что с 10 раза купил электронной полис, потратил 8 дней, потом ждал полюс примерно столько же ( на электронную почту)!!! Произошло ДТП. Оказывает что бы подать документы надо сделать копии всего, и как оказывается представителя у нас в городе нет, есть только какой-то оценщик и то он в отпуске!!! После подачи документов срок выплаты по закону 20 календарных дней. Позвонил на 15,17,19 день ,сказали что 20 дней не прошло и не надо нас беспокоить!!! Позвонив в 21 день оказалось что про меня забыли!! И сделали пометку себе что в течении 3 раб. дней все выплатят. Позвонил через еще 3 дня сказали дело рассмотрели перезвоните еще через 3 дня для уточнения!!! Это ужас!!! Полюс xxx 0007649923

shlyukov

18.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Немножко затянули сроки, но выплатили полную сумму!

Каско

5

Страховой случай 001AS17-012078. Оставлял негативный отзыв о затягивании сроков. Сроки реально затянули, но в итоге признали автомобиль погибшим и произвели выплату более 1,6 млн. в четко установленные подписанным соглашением сроки, ровно день в день. Хотелось бы поблагодарить компанию и её сотрудников, уже собирался привлекать юристов и готовить док-ты в суд, а тут такая неожиданность)) p.s. Не много запоздалый отзыв( выплата была еще в августе) , но вы тоже любите со сроками играться)) Еще раз спасибо)

Денис

17.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

благодарность

ОСАГО

5

Хочу выразить благодарность Ренессанс Страхованию. После мытарств с несколькими страховыми фирмами в течении 4-х дней (оформление онлайн полиса ОСАГО), сделала онлайн оформление полиса в данной фирме. Удобное заполнение формы, быстрый отклик и проверка документов, а так же квитанция, договор и полис на почту в течении 5 минут! Спасибо за оперативность!

Елена

14.10.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

250

251

252

253

254

...

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025