Но есть и минусы: очень медленно делают полис (согласование всех вопросов заняло почти неделю), требуют все новые и новые документы, очень долго осматривают машину.

Проблема в пресловутой услуге «добровольного страхования», как можно заметить, с этим сталкиваются очень многие клиенты банка, и по всей видимости все эти люди страдают тяжелыми психическими расстройствами, в том числе и я.
Мне необходима была сумма в 300 тысяч рублей, предварительно по телефону мне одобрили кредит, и на следующий день, я отправился в офис банка. После беседы с сотрудником банка и прочих формальностей, я заключил кредитный договор, в графе «общая сумма кредита» стояла сумма 432424 руб. и была указана процентная ставка 24,9%. Процент конечно великоват (подумал я), но куда деваться, очень нужны были деньги. Я решил, что «общая сумма кредита» – это сумма моего кредита с учетом процентов за четыре года (на этот срок был оформлен кредит), но как выяснилось, банк выдал мне кредит именно на эту сумму, хотя на руки я получил около 280 тысяч рублей. Еще 149424 руб. банк перечислил страховой компании «Ренессанс жизнь» за страхование моей жизни. 50% от суммы кредита страховочка получается, ничего себе! Мало того, на эту сумму начисляются проценты по кредиту, и общая сумма выплат составляет около 700 тысяч рублей за четыре года! Мне конечно не интересно покрывать риски банка, связанные с его (банка) непосредственной деятельностью, да еще и в таких размерах.
Ради интереса, я позвонил в СК «Ренессанс жизнь», и спросил каков годовой страховой взнос при страховании жизни от несчастных случаев и пр. рисков, если я рассчитываю на выплату в 1 миллион рублей, представитель СК сообщил мне, что сумма страховых взносов составит около 5 тысяч в год. Боюсь себе даже представить, какой должна быть сумма выплат при страховом взносе в 38 (примерно) тысяч в год. (Это я 149424 руб. на четыре года разделил, если кто не понял).
Я связался с банком и спросил могу ли я расторгнуть ненужный мне договор «добровольного» страхования, мне ответили, что я сам все подписал, сам все решил, и ничего сделать теперь нельзя. Я не успокоился и отправил заказным письмом заявление о расторжении страхового договора в банк и СК «Ренессанс жизнь». Банк ответил, что никакого отношения к страхованию не имеет, и все вопросы я должен решать непосредственно с СК. Из СК никакого ответа я так и не дождался.
Можно было бы конечно сказать, что я «сам все подписал» (как впрочем банк и отвечает всем пострадавшим от мошеннических действий), но таких как я тысячи! Неужели эти люди добровольно подписывают такие кабальные документы? Или все же имеет место «впаривание» этой самой страховки любым доступным способом сотрудниками банка? Понимаю, что без судебного разбирательства вряд ли что–то удастся решить.И хочу Вам сказать,судился был суд Районый проиграл и был суд верховный та же самая история.Поистине слепая ФЕМИДА.

Почему? Купили с супругой КАСКО год назад по предоставленным мной водительским удостоверением, а после ДТП господин Чигарев Д.Ю. выяснил, что мои права недействительны, ну что же может быть и так, я не знаю, хотя я продолжаю ездить по ним в Европе и Северной Америке. Это права водителя США. Однако признав предоставленные права недействительными, компания Реннесанс отказывается признать недействительным договор покупки КАСКО и вернуть деньги. Хорошо что ДТП незначительное и без жертв, первый раз в жизни ездил без страховки целый год. Пишу потому, что обсуждать этот вопрос компания отказывается, в частности госпожа Фадеева А. из Департамента Урегулирования Претензий, и на мои сообщения и звонки не отвечает.

кабинет закрыт и вывеска отсутствует.в салоне,где покупала авто сказали,что б потерпела 2месяца, страховка закончится и вы застрахуетесь в новой компании или ехать в Краснодар. А как же ваши клиенты?если что случится–ехать в Краснодар?не очень хорошо обошлись с клиентами.тем более страховка не дешевая.или если так вышло–то хоть бы предупреждали коиентов смс–уведомлением.или по mail.

Пешеход перебегал МКАД от отбойника к обочине на расстоянии, которое не позволило при применении экстренного торможения предотвратить ДТП.
На 02.04.14 Ренессанс требует от меня: оригинал справки форма 154 с указанием существа нарушения всех участников ДТП именно относительно админ. материала с угловым штампом, “окончательных справок из компетентных органов”, «оригинал Постановления⁄Определения о закрытии дела об адм. нарушении».
По состоянию на 28.03.14 мною были предоставлены (о чем есть соответствующие подтверждения):
– оригинал справки форма №154 с угловым штампом, в котором не заполнено существо правонарушения
– копия справки форма №154 со штампом УВД, в котором в поле ”существо правонарушения” указано следователем УВД о наличии Постановления об отказе в возбуждении уг. дела от 26.03.14
– оригинал Постановления об отказе в возб. уг. дела от 26.03.14 со штампом УВД
– оригинал Приложения к справке форма 154
– копия акта освидет. на состояние алког. опьянения (результат – состояние алког. опьянения не установлено)
– копия постановл. по делу об админ. нарушении (в поле “совершил нарушение п. … ПДД” стоит прочерк, данное постановл. выписывалось как формальное основание для направления на освидет. на состояние алк. опьянения)
– копия протокола об отстранении от управления ТС
– автомобиль для осмотра уполномоченному представителю страховщика
С учетом вышеизложенного:
1. Страховщик нарушает пункт 11.10.4.1 Правил, требуя предоставить постановление⁄определение о закрытии дела об адм. правонарушении, игнорируя, что в соответствии с пунктом 11.10.4.1 это требование условное с оговоркой ”если таковые оформлялись”. Все материалы по ДТП на месте происшествия 27.02.14 были переданы сотрудниками ГИБДД дежурному следователю в УВД, никакого производства в рамках адм. законодательства со стороны ГИБДД не осуществлялось и в настоящий момент осуществляться не может по причине отсутствия материалов по ДТП.
Вместо этого, я предоставил Постановление об отказе в возбуждении уг. дела от 26.03.14. Сам факт наличия такого постановления по ч.1 ст. 264 УК РФ со ссылкой в качестве основания на п.2 части 1 ст. 24 УПК РФ однозначно свидетельствует о том, что следователем установлено отсутствие с моей стороны нарушений ПДД или эксплуатации ТС, которые могли привести к ДТП.
Отсутствие нарушения ПДД с моей стороны так же косвенно подтверждается прочерком в графе “совершил нарушение п. ….. ПДД РФ” Постановления по делу об адм. правонарушении, а также решением прекратить производство по делу на основании пп 1.1 статьи 24.5 КОАП РФ того же Постановления.
2. Страховщик по состоянию на 02.04.14 имеет всю необходимую информацию для признания ДТП страховым случаем, при этом намеренно затягивает направление автомобиля на ремонт. С точки зрения содержания предоставленных документов страховщик выдвигает требования только по одному пункту – требование указание существа адм. нарушения (либо факт отсутствия адм. нарушения) всех участников ДТП. Но разделом 12 Правил исключений из страхового покрытия во взаимосвязи с виновностью⁄невиновностью второго участника ДТП (пешехода) не предусмотрено вообще. Во взаимосвязи с возможным адм. нарушением с моей стороны предусмотрены только пункты 12.2.5, 12.2.6, которые однозначно не применимы в качестве основания для признания ущерба по ДТП не страховым случаем с учетом предоставленных мною документов.

бампер, абсорбер, датчик парковки. Машина новая на гарантии, еще не было даже первого ТО. Насчитали около 12 000 рублей (при условии, что только бампер без покраски и работ около 10000), вместо порядка 52000 от "Независимой Оценки"
Я "офигел" от такого хамства.

На тот момет когда ваш сотрудник страховал мою машину у меня было доп.оборудование,когда машину поставила на ремонт вы не даете добро на замену доп.оборудования.Я считаю что заплатив ту сумму которая была мной оплачена за сраховку,должна соответствовать работы ваших сотрудников.Прошу Вас рассмотреть мою просьбу в ближайшее время т.к мой автомобиль будет на ремонте до 8 апреля.Либо я буду вынужденна поменять страховую компанию.С уважением к Вам Примерова...

а оформление составляется с слов потребителя.Допустили ошибку со стажем по категории,указав возраст 57 лет а стаж 39 лет(стаж должен быть меньше).И в моём случае не действительно страхование,В страховой компании отказали оплатить,а только внести изменения в договор.При составлении договора не дали ознокомитя с им.При звонке горячяя линяя всегда занято и конкретно на вопрос не ответили((

Согласно Правилам страхования, которые являются неотъемлемой частью договора п.11.21.3 гласит, что с момента передачи ТС Страховщику или его уполномоченному представителю, выплата осуществляется в течение 22 рабочих дней. Договор комиссии от 21.02.14 г. В Соглашении о порядке выплаты страхового возмещения указан срок в 30 рабочих дней. Соглашение подписано 27.02.14г. На каком основании Ренессанс сдвигает срок выплаты до 25 апреля? Я не подписывала соглашения об изменении срока. Надеясь на Вашу порядочность и не первый опыт страхования в Ренессансе, мной был забронирован новый автомобиль в автосалоне. Я должна его выкупить до 15 апреля, иначе мне придется выплатить неустойку салону и остаться без машины. Прошу произвести выплату в положенный срок, не позднее 11 апреля, что предусмотрено подписанным мной Соглашением!

Зашел на сравни.ру, увидел очень заманчивое предложение по КАСКО от Ренессанса и решил просто так подать заявку. Честно, думал, что итоговая сумма будет существенно отличаться в худшую сторону от рекламируемой. Удивительно, но в итоге все оказалось без обмана. Конкуренты, которые мне обещали скорое разочарование, посрамлены. Так что всем рекомендую пойти тем же путем – выгода очевидна.

и это за день до окончания срока действия наших полисов КАСКО И ОСАГО, виноваты конечно сами т.к отмели все компании в пользу этой... и оставили все на крайний день, но мне в голову не могло прийти, что нам могут отказать! За, что? Мы что угнали машину или постоянно требуем выплаты из СК...У мужа за 12 лет безаварийная езда, у меня за 4 тоже и тут такое...Я так понимаю, что клиенты задающие много вопросов по существу их настораживают, понимают, что от таких подкованных автовладельцев в случае чего – не отвертется! А вывод один– компания не вызывает доверия!Нас везде на разрыв брали страховые агенты, а мы выбрали эту...Слава богу, что не застраховались...

сначала предоставить документы на изучение, и только через 2–3 можно приехать забрать полюс каско. У других нет таких проблем.

Хотелось застраховать машину (КАСКО) и при этом не потерять много времени на расчёты и оформление, именно так и получилось, заполнив через интернет данные по автомашине уже через 5 минут мне перезвонил менеджер Ренессанс страхование(Москва), проконсультировал и проговорил мои дальнейшие действия. Мне осталось только выбрать удобное для себя время, чтобы подъехать в офис страховой компании для оформления полиса. Очень удобно заказав расчёт через интернет и получив расчёт посредством смс сообщения, я избежала очередей в офисе при оформлении заказа. Спасибо за сервис!

При заказе на сайте сравни.ру реально получается дешевле, чем даже через знакомых в самой компании – так что рекомендую...

не привезли расширение, менеджер сказал, подвезет расширение, но так и не привез

Положительные стороны: быстрая реакция, доставка, оплата картой.
Отрицательные стороны:
1) переплата в 2000р из–за несовершенства программы страховщика: у одного из водителей день рождения и возраст 26 лет наступает 26 марта, с этой же даты действует полис, тем не менее страховку посчитали как будто водителю 25 лет.
2)Несоответствие стоимости на сайте sravni.ru реальной. По сайту показывает запрашиваемую мной франшизу в 15000 рублей, по факту Ренессанс сообщил, что у них возможно только 10000р и 20000р, между ними промежуточных значений нет.
3) Невозможно на сайте sravni.ru выбрать одновременно кредитный автомобиль и франшизу. Тем не менее такие программы у банков и страховых компаний есть, и их немало.

Я хотел задать вопрос, только ли сейчас такая ситуация, или вообще не "делают", но было уже поздно – барышня повесила трубкую

Мы обговорили и уточнили снова все условия страхования и технические показатели машины. Затем мною были отправлены скан–копии документов. По ним еще раз был сделан предварительный расчет, который отличался от цены сайта на 400 руб. в сторону увеличения. Затем был назначен осмотор автомобиля в удобное время для меня. Подъехав в офис, не было никакой очереди, все четко по времени. Осмотрели с менеджером машину. В коночном итоге цена полиса оказалась абсолютно такой же, что и цена при предварительном расчете, что оказалось очень приятно.
Спасибо сайту Сравни.Ру и страховой компании, все прошло отлично.

Сидят на телефоне попугаи и упорно не хотят соеденять, хотя сами ничего сказать не могут. Принял решение больше не страховаться у них!

Стоимость полиса оказалась абсолютно такой же, как и при предварительном расчете (со скидкой), что очень хорошо.