home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.24

6310

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.24

6310 отзывов

Источники

3

6098 отзывов

3.47

212 отзывов

6 310 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

Обращалась со страховым случаем по КАСКО в Красноярский филиал, направили на СТО и там началась песня

Каско

1

мне первый раз сделали лакокрасочные работы, в результате которых цвет деталей (крыло, бампер) существенно отличался от цвета всего транспортного средства. Когда указала на недостатки работники СТО сделали ВНИМАНИЕ! покрасили крыло, бампер, капот, дверь и все это опять же другим цветом! я в шоке написала претензию в страховую компанию, они получили 19.01.2015 года и до настоящего времени результатов ноль. СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ НЕ СОИЗВОЛИЛА ОТРЕАГИРОВАТЬ! Это разве работа компетентной компании? БОЛЬШОЕ СОМНЕНИЕ В КОМПЕТЕНТНОСТИ И КВАЛИФИКАЦИИ РАБОТНИКОВ И САМОЙ КОМПАНИИ! Увы так работает филиал в Красноярске!

Елена Федоровна

12.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

01.01.15 ДТП, 02.01.15 Осмотр. Потом до 12.01.15 они якобы отдыхали, потом до февраля просили довести доп.документы, потом эти документы пересылали из офиса в офис

Каско

1

а затем на Станцию и это по удаленному урегулированию! А теперь ждем согласования на ремонт неделю хотя все очевидно и обещали 3–и дня на процедуру! Еще есть полис по квартире и там по страховому случаю все тоже самое!

Дмитрий

12.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все согласовали еще 13 января,полис КАСКО купили 25 января. Сегодня позвонили с дилера и стали требовать понизить страховую стоимость.

Каско

1

На вопрос о расторжении минус 25%,сказали что произошла ошибка. А когда они согласовывали,о чем они думали? Страшно представить что будет если вдруг произойдет страховой случай. Расторгайте договор и выплачивайте полную стоимость полиса.

Екатерина

10.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Машина была застрахована в 2014 году. В конце. Но тогда доллар стоял 35 рублей. в самом начале января попала в ДТП. Стукнулась сильно бампером.

Каско

1

Подушки целы, капот цел, лобовое стекло целое. Но курс вырос в два раза и за кучу мелочевки ремонт дилер оценил в 500000 руб. За бачок омывателя и кучу всяких болтиков, лампочек. И новую машину вывели в гибель. Мне выплатят копейки. Хотя машина вся целая. ну передок конечно. но пятьсот тысяч за бампер и болтики! И ни каких вариантов.
даже разговаривать не с кем Сидят девочки по восемнадцать лет. Талдычат. Не положено. Даже информацию по моей машине не дают. Это ужас и нервы. Каско в Ренесанс – это выкинутые деньги. И дилеры ужас.

Марина

10.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

здравствуйте наше ТС попало в аварию нас признали виновниками мы подали все документы на ремонт сказали пошлют на ремонт в течение 2 недель!

Каско

1

после полтора месяца ожидания направили на сто и там мы торчим 2 месяца и ждем пока страховая одобрит запчасти,а еще надо одобрить работу сто это еще 2 месяца! пол года машина стоит а страховка оплачена за год так они и тянут время! с расмотрением и одобрением! надо идти в суд тогда только дело сдвинеца

анна

08.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обращение по КАСКО от 10.10.14 Рено Дастер, ДТП, Ярославль. Экспертизы, обещания и тишина–до настоящего времени только полное молчание и никаких действий.

Каско

1

Деньги Вы получаете с удовольствием, расхваливаете свой сервис тоже красиво, а реальной работы нет, обман и надувательство. Иду в суд.

Михаил

05.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай 012AS14–002249 от 15.06.2014 года. 15 Декабря 2014 года передали ГО и подписали соглашение

Каско

1

, выплата должна была быть произведена в течении 7 банковских дней, до 26.01.2015. 29 января 2015 г. в личном кабинете появилась информация «Деньги переведены на расчетный счет» и дата 26.01.2015 г. Позвонил в страховую, сказали что платеж был произведен и деньги поступят на мой счет в течении трех рабочих дней. Прошла неделя, а денег нет. Звонил в компанию, просил предоставить документы подтверждающие перевод денег, сказали что деньги ТОЧНО перечислены, но у них в базе это не отражается и документ подтверждающий оплату предоставить не могут, да и не имеют право отправлять копию платежного поручение на мою почту. Как обычно предложили еще подождать. Разве с 15.06.2014 я мало ждал?
Степень вранья в этой организации зашкаливает! По телефону 88003338800 утверждают что оплата ТОЧНО была произведена 26.01.2015 (только, к сожалению, не могут ничем это подтвердить), офис в Нижнем Новгороде с радостью только что сообщил что оплата была произведена 02.02.2015 и опять дежурная фраза «ЖДИТЕ!» Хоть научитесь как–то в унисон врать…
Да, и не забудьте что обещали со мной связаться!

Василий Георгиевич

02.02.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

15 января 2015 года мною была написана претензия по поводу ошибки аварийного комиссара и ужасного ремонта в СТО на Гражданском.пр у официального дилера "Киа".

Каско

1

Суть:аварийный комиссар Тюленковым А. не внес в направление капот,видать совсем маленькая запчасть,и перепутал крылья ,которые подлежали покраске.В следствии чего покрасили левое крыло,а капот не сделали вовсе,надо отметить,что юбку заднего бампера вообще не заменили,лак потекщий,в общем куча претензий,которые все и изложил и потребовал заменить СТО,раз на этой такой беспредел .30 января,на приехал в офис,сообщил сударыне Бояркиной,что ответа не получил.На что она,в течении 10 минут шепталась с менеджером Бочкиной (видимо выносили вердикт) и заявила:" В замене СТО вам отказано,крыло вам покрасили,не важно какое,если у вас воруют запчасти,обращайтесь в полицию,мы тут не при чем!"На вопрос ,а где же капот? Бояркина не моргнув глазом выпалила:"Мы отправили его на СТО".Я имею личный номер телефона руководителя кузовного ремонта,о капоте там ничего не слышали. В общем Бояркина дала устный ответ и ушла в дебри офиса. Все! Спрашивается,а для чего я писал претензию и где письменный ответ? Номер убытка 010AS14–001406,номер договора 010AT–14⁄00879. Офис на Пулковском шоссе

Алексей

31.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всем привет! три года подряд страховался в компании Ренессанс, при покупке авто они предложили наиболее дешевую цену по каско, чем и был изначально обусловлен мой выбор.

Каско

2

на второй год было дтп, но был виновник и стоимость полиса каско даже уменьшилась. с этого года хотел дальше продлять у них, но они насчитали стоимость полиса в два раза больше чем в прошлом году, у меня было три случая за прошедший год, упала ветка дерева, повреждений не много и они не значительные, поймал скол на лобовухе и кто–то притер бампер передний, ни в однои из случаев я не виноват, звонил им с просьбой убрать повышающий коэфициент, тем более что фактического ремонта еще не было, до сих пор согласовываю... по телефону говорят все время одно и тоже и заявку приняли, перенаправили и с Вами свяжуться и так уже с декабря месяца. не рекомендую данную компанию, отношение к клиентам никакое, пока платишь и не обращаешься все ок, ты хороший, а как только что не так, то сразу повыщающие коэфициенты... это просто не порядочно, я лично никогда более ни по каким вопросам с данной компанией сотрудничать не буду.

Александр

30.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Меня зову Франсуа. Застраховал свою авто транспорт в Ренессансе страхование. В 28 ноября 2014 года случилось ДТП, в котором участвовало мое ТС и еще оно, которое тоже застраховано в ренессансе.

ОСАГО

1

Признали мня пострадавшим. Все документы собрал и подал 6 декабря 2014г. в фирму ЛАТ. Эта фирма официально делает осмотр автотранспортов, от лица Ренессанса. Оставив все свои данные, ушел оттуда.
Дня через три–четыре мне на электронную почту из этой фирмы(ЛАТ) прислали какою–то ссылку, по которой я должен был узнать компанию, которая будет ремонтировать мое ТС. Эта ссылка была действительно только 2 дня. Я не мог зайти по нее.
Я стал звонить в Ренессанс страхование. Звонил три раза и три раза назвали три разные числа якобы в эти числа Ренанссанс перечислил деньги мне на счет.
Первое звонил 8.01.2015, тогда сказали 31 декабря 2014 Рененссанс перечислил деньги на счет и изза праздников они не дошли. Я подумал может быт это так.
Второй раз уже позвонил 15.01.2015 голос на том конце провода сказал, что деньги перевели 10.01.2015 на мой счет. Проверил счет, ничего не было. Еще раз позвонил уже 20.01.2015 на этот рас сказали мне, деньги перевели 12.01.2015.
Три раза по деньги переводил Ренессанс страхование и ни разу их не получал. На момент, когда пишу этот отзыв деньги так и не поступили на счет.
Мало, того, что они занижают оценку ремонтных работ и стоимость запасных частей, деньги не хотят выплачивать. Я не знаю, как долго еще все это будет длиться , но у меня уже нет доверия к Ренессансу. Они кидают людей по полной. Они не серьезные люди. Эта компания не говорит правду своим клиентам.

Франсуа

25.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

После страхового случая все предлоги, только затянуть время. После ДТП все документы поданы и ответ один – ждите. Два месяца на согласование!

Каско

1

И даже на дефектовку машину не поставить! Это жулики! Может не были раньше, а сейчас точно

Ольга

22.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

ничего не делают крутят динаму как у райкина 2 дтп за 2 месяца по чужой вине

Каско

1

пришлось искать правду с юристом ремонтирую солярис за свои деньги

вован пожарник

17.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформляю полис ОСАГО уже не первый раз. Цена такая же, как у всех. Пришлось обращаться по страховым случаям по предыдущему полису и по действующему.

ОСАГО

1

Сервис, очевидно, никакой: чтобы записаться на подачу документов для оформления страхового случая, надо потратить целый день только на телефонные звонки: автомат ставит в очередь, а через некоторое время ожидания просто сбрасывает звонок. И такое развлечение повторяется неоднократно. И даже дозвонившись, расслабляться не стоит: звонок может быть сброшен в результате перевода с одного срудника СК на другого. Если бы не маленький ребенок, то проще бы было отсидеть целый день у них в офисе в живой очереди.
По выплатам: предыдущий случай был пустяковый: на перекрестке нехороший человек притерся к моему а⁄м – в результате у меня были два элемента кузова под покраску. В итоге "зажали" 2000руб. (даже для бюджетного варианта покраски). Не критично.
Последний случай намного хуже: таджико–узбек со второстепенной дороги въехал мне в правый бок: независимая оценка констатировала 72000руб. с учетом износа а⁄м, страховая выплатила 55000руб., а цены то сейчас вверх поперли, так что буду судиться с Ренессансом. Заодно и стоимость независимой экспертизы им заряжу.

Светлана

14.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

спасибо большое за быстрое и чёткое оформление полиса Каско

Каско

1

я осталась очень довольна обслуживанием и ценой.

Наталья

14.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

На припаркованый под окном автомобиль совершил наезд водитель ГАЗели. Ренессанс отказывается на основании своей "экспертизы" возместить поврежденный диск и колпак.

Каско

1

Руль в момент столкновения был повернут, весь удар пришелся на диск. Аварийный комиссар все сфотографировал, ДТП надлежащим образом оформлено, и вот на тебе. Цитирую:"...установлено, что повреждения указанного элемента ТС, характерны для повреждений, получаемых при наезде на горизонтальное препятствие в момент движения ТС, что не соответствует заявленным обстоятельствам"...Так почему же вы под эту гребенку не зачесали и остальные повреждения?

Сергей

12.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

По ОСАГО работают 1 час в день. На людей наплевать.

ОСАГО

1

Заинтересованости ноль. Только что не посылают.

Андрей

11.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Занесение второго лица в страховку. О БОЖЕ! Это такая сложность! по тел. все очень просто– бланков нет, завтра будут.

ОСАГО

1

Завтра приехали в ГЛАВНЫЙ офис , который не вписывает в ОСАГО ( нужна конечно для этого справка от страховой компании в которой человек застрахован, о которой нам не сказали) и в самом не главном офисе говорят что мы работаем до 12–00. Хотя по тел раб день не ограничивался . Мы берем справку приезжаем теперь уже в ГЛАВНЫЙ офис , теперь уже в другой кабинет и никто не открывает ...потому что у них 31.12.2014. пришли во врем как солдаты по тел обозначили время прибытия но у них другое измерения и у них 31 декабря гораздо короче чем обычный день без предупреждения.

Немцов Вячеслав Иванович

10.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Купил новую короллу, застраховал в ренессанс каско, через полгода ночью сбил дикое животное.

Обслуживание

1

Все документы сдали за несколько дней, пошли в автосервис который с ними сотрудничает! Осмотрели автомобиль, теперь жду, уже третий месяц на днях пойдет после осмотра авто! А страховая ренессанс и сервис (с которым страховая сотрудничает) не могут согласовать ремонт моего автомобиля!

Сергей

08.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вот уже три года страхуюсь именно в этой компании ...Было три случая аварии не по моей вине...Всё было сделано качественно и в срок...Сейчас 27 01 2015 буду вновь страховаться там же...

Каско

5

Ренессанс так держать...Если конечно цены не задерут...

Евгений

07.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мне отказали в страховом случаи,зафиксированым сотрудником полиции,в том,что во время стоянки моя машина не могла получить царапины

Каско

1

Вывод–компания "Ренессанс"очень опасная для страхование.

Сергей!

06.01.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025