home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.24

6310

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.24

6310 отзывов

Источники

3

6098 отзывов

3.47

212 отзывов

6 442 отзыва о страховой «Ренессанс Страхование»

"26" августа 2013 г. произошел страховой случай – повреждение припаркованного автомобиля неизвестным транспортным средством.

Каско

1

В связи с данным обстоятельством "5" сентября 2013 г. я обратилась к Страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, предусмотренного п. 1 договора страхования. К заявлению был приложен пакет документов, требуемый Страховщиком (копия реестра принятых документов прилагается).
Однако, 26 сентября 2013 года Страховщиком мне было отказано в возмещении ущерба, так как в представленной квитанции об оплате полиса КАСКО не прописан номер полиса. полис был оформлен и в тот же день проплачен наличными в автосалоне–официальном диллере. прихожу в автосолон за дополнительными документами, а салоне отвечают, что с ними в этом Ренессанс–страховании даже не стали говорить. А такого хамства как в их казанском офисе нет даже на рынке.

наталья борисовна

27.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

НА этапе страхования менеджер все красиво объясняет, делает прекрасные сравнения... и ты со 100% уверенностью понимаешь что сделал правильный выбор. Но как только у вас случился страховой случай...

Каско

1

по телефону я 3 раза звонил по 20–25 минут и вот только на 4 раз мне ответили...(уже после того как ДТП оформлено сотрудниками ДПС) И перейдем к самой отвратной части данной страховой компании!
После оформления мне перезвонили спустя 3 недели( хотя максимальное одобрение 20 дней) сказали что все отлично и вы можете передать в ту или другую компанию, но не в ту где мой авто обслуживался с первого дня(причину мне объяснили в салон дилер – Данная компания не выполняет условия договора) так как я машину продавал(был покупатель) а дефект был, я позвонил в страховую и уточнил что я продаю авто и скорее всего после продажи авто буду расторгать договор и заключать новый( вопрос был смогу ли я вернуть деньги за полис, если починю машину! мне сказали что конечно же.
но придя в офис для расторжения договора МЕНЯ ПОСЛАЛИ И ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ! (ЕСЛИ В ДТП НЕТ ВИНОВНИКА ДТП у данной страховой компании ВИНОВАТ АВТОМАТОМ СТАНОВИШЬСЯ ТЫ! и франшиза есть только у части компаний!
p.s. СТоимость полиса на авто вышла 70 000 руб (нет стажа) стоимость авто 450 000 руб! 120л⁄с класс B! Купил новый авто класса Е, 180 л⁄с и стоимостью 1 300 000 руб. полис в другой компании мне вышел 80 000 руб.!

Павел

27.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вчера вечером оформил заказ на сайте, сегодня в 11–30 получил полис КАСКО.

Каско

5

Все отлично, комментарии излишни...

Цой Александр Владимирович

26.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

В этом году я приобрел полисы Каско и ОСАГО в страховой компании "Ренессанс Страхование на удобных и выгодных для себя условиях.

Другие услуги

5

Произошло это исключительно благодаря новому начинанию этой компании – сайту "Сравни.ru". Он предоставляет удобный сервис по выбору лучшего страховщика. Естественно, что лучшим оказывается "Ренессанс", но это соответствует действительности, а сайт служит средством донести это обстоятельство до клиентов. Все правильно, молодцы, так держать!

Хасдан Юлий

25.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Если Вы Дамы и Господа решили застраховать свою лапочку по КАСКО,и имеете об этом смутное представление. Не думайте не гадайте,а просто наберите СРАВНИ.РУ

Другие услуги

5

Там ВАм все популярно объяснят, где дешевле, где дороже, как писать как не писать, куда свой нос нельзя совать, а куда можно.

александр медведев

24.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Жду когда же мне всё таки перезвонят из этой драгоценной компании и расскажут наконец то какой ответ на мою претензию!

Страхование путешественников

1

Коротко, летала с ребёнком в Грецию на 1,5 месяца. Был повод обратиться в компанию. Обратилась. Мало того что постоянно перезванивают для "уточнения"деталей,так вызвали врача ребёнку с горем по полам. Пришёл врач,с готовыми лекарствами!поставил диагноз,без анализов!втюхал испуганной мамаше лекарства в 3 раза дороже чем в аптеке!проверили в интернете стоимость!лекарства не помогли. начала звонить ещё раз чтоб нас отвезли по сворой или ещё раз другого врача,так мне сказали самой платить,якобы вдруг это не страховой случай,а в Питере разберёмся потом.так загнули ещё цену в 200 евро!мы не поехали за деньги,мы вызвали сами скорую и нас бесплатно приняли в госпитале!так потом компания Ренессанс пыталась заставить меня заплатить за вызванного врача!наглость! вот уже с 15 июля я жду ответ на свою претензию,периодически звоня в отдел качества(так вроде называется). результат НОЛЬ! я б может плюнула,но ребёнку не было и года,врач мог навредить здоровью ребёнка назначая препараты не по показаниям!

Екатерина

19.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обратился в компанию по страховому случаю 09 ИЮЛЯ 2013 г., только 13 АВГУСТА мне выдали направление на станцию ТО для осмотра автомобиля

Обслуживание

1

и до сих пор никакого ответа от страховой компании я не получил – а уже 19 СЕНТЯБРЯ! Неоднократно звонил в центр обслуживания клиентов для уточнения, когда и какое решение будет принято – но в ответ одно и тоже: "мы подадим запрос – и с вами должны будут связаться". Но никто не связывается! Мои обращения по телефону диспетчеры не фиксируют, а жалобы принимать отказываются (диспетчер Степашкина Татьяна ), т.к. отвечают, что нарушений со стороны страховой компании нет! Сегодня очередной раз звонил в центр обслуживания клиентов, на что диспетчер Светлана ответила, что ваших обращений до настоящего момента зафиксировано не было и что информации по моему случаю у нее нет! ...а дальше как обычно: ожидайте, с вами свяжутся! Руководство недоступно и всем на все плевать!
Дальше только суд – других вариантов я не вижу!
Всякому терпению приходит конец!

Евгений

19.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо за сайт, с помощью которого я сэкономил кучу денег на ОСАГО И КАСКО.

Другие услуги

5

МОЛОДЦЫ. В Ресенансе все оформили за 15 мин.

Пшенянов Александр

18.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полностью отбили желание далее страховать машину по КАСКО

Каско

1

Тяжело дозвониться. Тянут сроки на всех этапах. Сервисную станцию для ремонта предложили одну, с очередью на месяц вперед и с низким качеством.

Роман

10.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здраствуйте! У меня сложилась следующая ситуация. Страховой случай 001A⁄AS–13–030239 произошел 13.08.2013.

Каско

1

Сразу был вызван аварком и были предоставлены все необходимые документы, дело пошло в работу. 23.08 я позвонил в колл–центр уточнил по ходу рассмотрения дела–сообщили что все хорошо, все документы в наличии, решение не принято. Сегодня я снова звоню в колл–центр, где мне сообщают что служба безопасности зачем–то потребовала от меня мою водительскую карточку, которая, к слову, не указана ни в 1 из требований. При этом мне заявили что они меня об этом проинформировали ПИСЬМОМ!(21–й век на дворе) 29.08. Могли бы позвонить или прислать электронное письмо... И САМОЕ ГЛАВНОЕ–рассмотрение страхового случая после предоставления карточки водителя снова составит 15 рабочих дней, при том, что у меня разъездная работа, а машина стоит на приколе по техническим причинам! Как Вы можете это прокомментировать? Я это понимаю так: СК Ренессанс выгодно чтобы мой автомобиль стоял без движения дольше: меньше движений–меньше убытков. Так ведь? По данному вопросу я вынужден буду обратиться в суд, где вы оплатите аренду автомобиля на все дни, которые Вы просрочили, начиная после 15 рабочих дней с 13.08.13, то есть с завтрашнего дня, так как меня специалисты уверяли что все документы в норме, больше ничего не нужно.

Сергей

03.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Случилось у меня моё первое ДТП.

ОСАГО

3

Что делать не знала, стала звонить в Ренессанс по 8–800, дозвониться вообще не возможно! Два часа висела на телефоне. Уже и ДПС уехали и машину мою эвакуатор забрал, а дозвониться всё не получалось :( в итоге на разборе признали меня виновной, но у меня было расширение страховки до 1 000 000р так что ни чего выплачивать пострадавшему не пришлось.

Анна

02.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Моему сыну, Мирзоянц М. В., вчера, 01.09.13г., зацепили дверь и уехали. Как оказалось, к его несчастью, он успел записать номер машины обидчика.

Каско

1

В ГАИ все оформили быстро. Сегодня, 02.09.13г. он по КАСКО с оформленными документами приехал в "Ренессанс". Ему "ласково" сказал, что возьмут дверь в починку только после закрытия административного дела (!), возбужденного в ГАИ на обидчика, т.е. через два месяца! Служба качества, ау, вы где?

Мирзоянц Владимир Юрьевич

02.09.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

13.08.2013 не по моей вине произошел страховой случай.

Каско

1

В офисе обещали прслать СМС в течение 14 дней и месте и времени ремонта. Сейчас 16 день, никто не звонит, пытаюсь звонить сам. Никто не отвечает.

СЕРГЕЙ

29.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

При заключении страховки со страховой компанией указывайте абсолютно правильный стаж вождения (до дня от даты сдачи экзаменов в ГАИ) иначе вам будет отказано в получении компенсации.

Каско

1

При наступлении страхового случая требуют копию экзаменационного листа ГАИ, а при заключении страховки об этом не говорят...Из–за таких мелочей теряют клиентов существующих и будущих!

Зайцев Сергей

28.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отправила через инет заявку на продление страховки КАСКО. Перезвонили из колл–центра, проинформировали, что документы направили в наш, Саратовский филиал.

Каско

4

Ждите, они вам перезвонят в ближайшее время и привезут готовый полис. Не перезвонили. Ждала сутки, потом начала звонить сама, еле смогла дозвониться. Оказалось, что доставка полиса невозможна, необходимо подъезжать лично, хотя другие страховые компании это с удовольствием делают. Думала, у них там очередь из жаждущих отдать им свои деньги. Нет, оказалось пусто, застраховали быстро, никаких очередей. Но нерасторопность настораживает – что же будет при страховом случае, тоже сутки на дороге ждать?

Cветлана

27.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все вроде ни чего. Вежливо. Что надо объясняют. Отзваниваются. СМС–ки и т.д. Но...

Каско

3

машину угнали 02.04.2013, а выплата (и соотвтетствено погашение кредита) 20.08.2013 (5 месяцев платил не за что); при условии, что все необходимые документы предоставлялись в срок. И сколько нервов! Так что судите сами...

kosim117

23.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ну все вроде бы неплохо – отзвонились из колл–центра, подтвердили рассчет, сказали куда подъезжать и когда.

Каско

4

Но в день когда я собирался ехать – с утра молчали телефоны, такое ощущение что в офисе никого нет. Поэтому подумал что все вымерли и в этот день не поехал.. Потом через пару дней телефоны ожили – и я смог подъехать и застраховаться. Достаточно быстро.

Боровистов Олег Львович

22.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

7 марта у меня случилось дтп не по моей вине.

Каско

1

Как всегда все долго, на официальном сервисе Мэйджер мне конечно насчитали каждый болтик и оценили ремонт под 300 тысяч а машина стоила 490 по рынку Ниссан Ноут 2011г. Хотя в простом сервисе починить можно было тысяч за 150.
Машине приписали конструктивную гибель, так как кредитная без моего ведома обязали сдать ее компании страховщика, выдали мне соглашение о том что погасят мой кредит в Уралсибе в 300 тыщ. в течение 20 банковских дней а у нормальных людей это 2 месяца. Срок прошел а денег нет. Плачу за кредит поскольку Уралсиб сказал чтоб не было проблем? Решу вопрос через прокуратуру с фссн толку не будет. Да на списанной машине я съездил в Питер и еще проехал 15 000км. Кстати 393 статью никто не отменял за пользование чужими средствами.

Сергей

22.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

При обращении на ресурс sravni.ru, нашел для себя выгодный вариант страхования по ОСАГО и КАСКО конкретно Ренессанс Страхование

Другие услуги

5

После оформления на сайте мне позвонил менеджер компании и подробно рассказал о всех нюансах страхования которые меня интересовали.По договоренности обратился в филиал страховой компании в своем городе, где меня уже ждали два полиса страхования, произвел оплату и стал счастливым обладателем полисов. Кстати можно договорится с менеджером и они привезут полис на дом или в офис.

Бандурин Юрий

21.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Застраховал машину при покупке в Тойота–центр Новосибирск. обратился в страховую только когда пришла пора продлить полис

Каско

1

Очень долго дозваниваться по номеру 8–800. После согласования с московским специалистом условий и цены страховки поехал в свой Иркутский филиал для заключения договора., но на этом проблемы не закончились. При оформлении договора страхования была допущена ошибка–неверно внесены данные по стажу. при ее исправлении происходит увеличение суммы договора на четыре тысячи. От оформления отказался, проблемы когда деньги берут– то какие могут быть проблемы при их получении.

Александр

20.08.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025