home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.24

6310

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.24

6310 отзывов

Источники

3

6098 отзывов

3.47

212 отзывов

6 310 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

был застрахован по КАСКО на 500000

Каско

1

за страховку заплатил 90000 и после аварии получил только 400000 плюс машину забрали, хотя по закону если машину забирают должны выплатить полную стоимость!

Алексей

30.08.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не платит и не выполняет обязательств по КАСКО

Каско

1

Заявила о повреждениях, долго не было ответа, написали отказ и прислали после долгих выяснений отношений по телефону, в чем проблема из отказа было не понятно. Приехала в очередной раз в офис (они же «берегут» время клиента), в справке из милиции не четко было написано, что действие 3х лиц. Потратили время, получая доп разъяснения от милиции. Еще через сто лет позвонили согласовать сервис, на котором была очередь. Наконец мы привезли машину в ремонт, нам звонят и говорят, что в их направлении мелким шрифтом прописано, что ремонт можно сделать только одного повреждения, а остальное за счет клиента!!! Нас об этом даже никто не предупредил! Едем опять в офис, требуем объяснения. Говорят, что они провели экспертизу и считают, что эти повреждения не могли произойти одновременно. Хотя вполне понятно, что покарябали машинку при уборке территории. Мы в шоке! В чем смысл КАСКО? Заплатив 170 тыс руб за 2 года, я должна терять сутки своей жизни собирая справки из милиции, доводя их до нужного Ренессансу уровня, в ожидании объяснений и в итоге не получаю главного– ремонта своего автомобиля!
НИКОГДА не страхуйтесь в Ренессансе!
Ну, а теперь я буду тратить время в суде, т.к. именно туда я собираюсь обратиться!
#убытка 002AS11–015055
– Хамский тон переписки с клиентом, затягивание сроков ответа, дезинформация, все это Ренессанс!

Тамара

28.08.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

вопрос по выплате

ОСАГО

2

Я являюсь пострадавшим в ДТП, у меня ОСАГО, машине 4 месяца, новая, отремонтировал у ОД,заплатил за ремонт 64000рублей(только запчасти стоят 54000р.). У виновника тоже ОСАГО расширенное+ КАСКО.
Сегодня получил выплату 23000р.т.е.почти в три раза меньше.
Вопрос: за что вы так поступаете со мной?
BBB № 0167239192

Аркадий

17.08.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

дырку в бампере, которую пробила глыба упавшего льда зимой, признали нестраховым случаем, собрался идти в суд–не успел

Обслуживание

1

машина попадает в серьезное дтп, собраны и отданы документы об аварии , Но чуда не произошло– это тоже оказался не страховой случай. Отказ из–за неправильно поставленного возраста водителя.Когда страховался было сказано,что проставляется в графе год рождения–спорить не стал, страховщику виднее, при рассмотрении дела оказалось ,что я,единственное застрахованное лицо, не имею права на страховое возмещение из–за недостатка возраста,надо было писать кол–во полных лет. Мой юрист был в отпуске,поэтому Я сам подал заявление в эту контору– ни ответа ни привета,после звонка выясняется,что никто заявление не подавал.

сергей

16.08.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обратился сюда по прямому возмещению Дело №ВВВ 0175593249

Каско

1

причем представил отчёт самостоятельной независимой экспертизы с расчётами средне рыночной цены ущерба, с учетом коэф. износа (правда непонятно в каком магазине продают изношенную на 40% краску или детали :))))), тем не менее, рассчитанная сумма независ. экспертизы покрывала расходы на ремонт тютелька в тютельку. В офисе мне подсунули на подпись направление на осмотр. Вышел какой–то «орёл» описал повреждения, сфотографировал. Сказал, что будут составлять калькуляцию. Тут меня осенило, спросил, где он работает, оказывается в оценочной конторе на договоре у «ренессанса». Выплатили в течение 14 дней (достаточно быстро), но сумма опустилась с 15525,09 (по независ. экспертизе с учетом износа) до 9 768,68. Причем так интересно, господа оценщики из «ренессанса» за основную сумму ущерба взяли ту, которую мне посчитали незвис. эксперты с учетом износа копейка в копейку (в т.ч. стоимость самой независ. экспертизы 2000 руб. включили сюда же) и ввели ещё свои коэф–ты, нормо–часы взяли такие, что не одна контора за такие деньги ремонтировать не будет, если только «дядя Ваня» в каком–нибудь гараже, работ, которые надо сделать, написали меньше, интересно, фару с 40%–м износом я сам устанавливать буду или мне мастера из чувства сочувствия и благотворительности бесплатно на место воткнут. Я так в школе считал, если мне нужно было подогнать под ответ, берешь ответ, и играешь коэф–тами, пока не получишь нужное число. Очень хочется взглянуть в глаза этим «оценщикам», ну или дать в глаз. На вопрос, подсказать, где за такие деньги ремонтируют был получен ответ, мы такой услуги не предоставляем (и что это за развод?), и сказано было так, как будто я ворую у них эти деньги.
Вывод могу сделать такой, сам пожалел, что обратился сюда за прямым возмещением, надо было в свою страховую идти, и друзьям насоветую, чтоб категорически не ходили сюда страховаться, т.к. пока несешь деньги тебе улыбаются и облизывают, а когда приходит время выплат, общаются как с быдлом, и на деньги ещё кидают. Говорили мне что гнусная конторка, не поверил.

Алексей

16.08.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не страхуйтесь в компании Ренессанс!!!

Обслуживание

1

Купили страховку от невыезда, из–за болезни поездка сорвалась. Решили рассторгнуть договор, заранее, до запланированной даты поездки. Уже 2 месяца не можем вернуть деньги, которые заплатили за полисы. В офисе бардак. Документы (заявление о расторжении договора)найти не могут.Оставляла претензию по телефону, на нее не реагируют. Писала жалобу на сайте компании, также никакой реакции. Никому не рекомендую.

Ксения

11.08.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

«СК Ренессанс» забудьте это название!

Каско

1

Был застрахован по Каско в этой чудо компании (заплатил 42000р.). На стоянке около ГП Ашан, какие то, «Хорошие Люди» проехались по бочине телегой с продуктами, в результате две двери и задний бампер под покраску. Оформил все документы, собрал все справки, СК Ренессанс дает ответ, что данные повреждения не являются страховым случаем так как данные повреждения являются ПРОЦЕССОМ ЭКСПЛУАТАЦИИ А⁄М. (Полный бред)

Евген

08.08.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

«СК Ренессанс» забудьте это название!

Каско

1

Был застрахован по Каско в этой чудо компании (заплатил 42000р.). На стоянке около ГП Ашан, какие то, «Хорошие Люди» проехались по бочине телегой с продуктами, в результате две двери и задний бампер под покраску. Оформил все документы, собрал все справки, СК Ренессанс дает ответ, что данные повреждения не являются страховым случаем так как данные повреждения являются ПРОЦЕССОМ ЭКСПЛУАТАЦИИ А⁄М. (Полный бред)

Евген

08.08.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

САМАЯ ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!

Обслуживание

1

НИКОГДА не страхуйтесь в этой компании! заплатил 240т.р. за х6 зацепил бампер так что он лопнул! мне отказали что не страховой случай!

Сергей

02.08.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень разочарована компанией Ренессанс страхование

Обслуживание

2

Оставалась ночевать у подруги. Приехала, припарковалась нормально. Прихожу с утра – на машине пару потертостей и порог помят. Я расстроенная пошла в милицию, так как сотрудники сказали, что свободных машин нет, можете подойти к нам (благо не далеко. Все оформили, выдали решение, что ущерб причинен действиями третьих лиц.В этот же день позвонила в страховую (заявила о страховом случае). Итог – отказ в возмещение ущерба. Написали, что по результатам экспертизы это могло произойти только в результате ДТП. Буду ли обращаться в суд пока не решила. Но на экспертизу меня никто не приглашал, провели ее по фотографиям. Я рекомендую не страховать свой автомобиль в этой компании. Получается, что платишь не малые деньги в пустую...

Алсу

11.07.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

у нас страховой случай был 3 ноября 2010 года

Обслуживание

1

мозг выносили полгода , уже пошли на то, что сделали машину за свой счет!!!!!!! и до сих пор не можем получить положенные нам деньги !!!!!!!!!!! бегите ,как от огня от данной компании.

Екатерина

16.06.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Надо держать ситуацию под контролем

Каско

4

Застрахован по каско, произшло ДТП, виновник Я.Все как обычно, комиссар, затем ГАИ( да, машина на эвакуаторе катается)потом на стоянку и в страховую. Документы оформил, дали тел. эксперта, через пару дней приехал, посмотрел составил акт и все отправили на согласование в Москву.С небольшой заминкой согласовали. случай признали страховым, дали направление на СТО дилера.После дефектовки смету согласовали за 5 дней, теперь жду заказанных деталей и ремонта.В целом страховая сработала хорошо, ДТП было 28.04.2011, все документы отправлены 06.05.2011, согласовано 19.05.2011, смета ремонта согласована 09.06.2011 т.ч я считаю нормально отработали.Но главное, нужно ежедневно отслеживать,(Страховая, Москва, Эксперт, Дилер,) все движения документов, и тогда только можно получить результат.

Денис

14.06.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв об оформлении, страховых случаев не было

Обслуживание

4

Удобно. в центр офисе забирал полис, быстро, хорош обслуж.

Данилов Павел Михайлович

13.06.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобное оформление каско

Каско

4

Оформлял КАСКО для Спортейджа в Красноярске. Единственная заминка произошла в страховой компании, долго не могли распечатать мой договор, т.к. сотрудника который отвечал за работу данного набравления не было. Позже я заехал и забрал готовый полис, Оценка 4 из–за данной заминки..

Абашидзе Роман Темуриевич

08.06.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

не страхуйтесь в этой компании

Каско

1

прошло 2–ва месяца после подачи всех документов, застрахован по КАСКО–ни какого результата,одни отговорки–звоните в Москву, мы не чего не решаем.Одна надежда на суд–кто сталкивался,может что посоветуете.

Данила

25.05.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Записывают микроскопические царапины

Каско

3

Цена КАСКО получается интересной, но если машина не новая, то записывают малейшие, практически неразличимые царапины, дабы при наступлении страхового случая не платить за покраску элементов.
В моей практике, настолько придирчиво ни разу не осматривали.

Соколов Валерий Александрович

10.05.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удовлетворен

Каско

5

Коротко. Положительно. Все хорошо. Авария была, отремонтировали. Претензий нет. Юрий. Мурманск.

Юрий

28.04.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ренессанс спасибо

Обслуживание

1

Обращалась несколько раз в Мурманске в компанию, всегда вежливое обращение, никогда не кидают, как некоторые. Никогда не было проблем с получением страховки в течении 3 лет.

Жанна

28.04.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

заплатили за 1 случай мелкий , потом начались геморои

Каско

1

всячески ищат повод не принять например заявление , типа конец рабочего дня и т.д. по страховону случаю на 30000 рублей футболят 4 месяц а я им отдал 120 000 за страховку, они не смотрят даже на то что ты им деньги несешь , т.е. даже твои деньги не могут отдать тебе же на ремонт. горячая линия как таковая не работает, вопросы никакие с помощью нее решить нельзя.

Ден

18.04.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не советую данную компанию

ОСАГО

1

Добрый день!
Никогда не страхуйтесь в этой компании!!
Типичная ситуация.
В конце февраля попали в дтп, обратились в осаго. Из необходимой суммы на ремонт у официального диллера в 70 000 руб. (либо около 55 000 у неофициального) нам выплатили порядка 35 000, указав смешные цены на запчасти и пр. Качество и быстрота обслуживания на мой взгляд тоже оставляет желать лучшего.
Спорить со страховой компанией в суде – себе дороже, на заявку на пересчет с приложением чеков и цен дали отказ. Хочу оговориться, что в декабре в другой страховой по каско никаких проблем не было..
Делайте выводы, господа!
Спасибо за внимание.

Алла

13.04.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025