home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.24

6310

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.24

6310 отзывов

Источники

3

6098 отзывов

3.47

212 отзывов

6 373 отзыва о страховой «Ренессанс Страхование»

Оформление полиса КАСКО через Сравни.ru

Каско

5

Отличный сервис, безумная экономия денежных срдств ввиду действующих скидок на заказ через этот сервис – до 10000 рублей, минимальные затраты времени благодаря внимательному и профессиональному отношению сотрудников. Особую признательнеость хочется выразить Белковой Татьяне, сотруднику "Ренессанс страхование", а также девушкам менеджерам и экспертам Краснодарского филиала компании. Спасибо.

Титов Юрий Валентинович

18.02.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживанием пока доволен

Обслуживание

4

Все вежливо, быстро и скидка хорошая. Не дай Бог, конечно, обратиться в страховую компанию!)

Спирин Виталий Игоревич

10.02.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

каско

Каско

1

очень удобное быстрое оформление КАСКО, курьер, цена дешевле многих. Выплату по страховому случаю очень трудно было получить, дополнительные справки, затягивание. В итоге выплатили. В целом неприятно. Страховаться только в том случае если не собираетесь воспользоваться страховкой :))

клиент РенСтраха

08.02.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

КАСКО Ренессанс через интернет

Каско

5

КАСКО Ренессанс через интернет вышло одним из самых удобных предложений. Быстро и удобно – послал сканы необходимых документов в московский офис там все оформили осталось только получить в нижегородском офисе. Получение заняло 5 минут. Скидка при оформлении через интернет – порядка 4 тысяч рублей – в том числе на ОСАГО. Тариф – 4.3 процента от стоимости Полное каско при условии что буду вызывать ГИБДД в любом случае.

Лео

08.02.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хочу предупредить всех: ни в коем случае не связывайтесь с Ренессанс–страхованием.

Обслуживание

1

Мы стали их жертвами в союзе с агентством Алма–Тур. Приобрели 13.09.2011 года у Алма–Тур три билета до Бургаса, но эта компания нас туда так и не сумела отправить. В результате всех этих неприятностей мы получили от руководства Алма–Тур письмо, в котором они сообщили нам, что не в состоянии с нами расплатиться, и отправили нас в эту мерзкую страховую (а на самом деле воровскую) компанию. Нам должны были выплатить смешную сумму: 12627 руб., именно за эту сумму мы купили три билета (100 евро за билет). Ренессанс–страхование нам прислала отказ, заявив, что наш случай — не страховой. Т.е. нас попросту ограбили на 12627 руб. Теперь придется подавать в суд на Алма–Тур и Ренессанс–страхование.

А.С.Жило

29.01.2012

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всё познается в Сравнении...

Каско

5

Воспользовавшись услугами этого сайта еще до покупки автомобиля, удалось сэкономить на КАСКО ни много не мало 50 000 рублей от максимально предъявляемой суммы. Разбег стомости полиса на мой автомобиль Volkswagen Caddy Maxi Life 1.6i был 30–80 тысяч, после получения электронного уведомления. распечатала его... Пригодился он уже в автосалоне, куда приехала оформлять автомобиль. На вопрос менеджеру сколько будет стоить КАСКО, он ответил – порядка 50–ти тысяч. И тут контраргумент: а у меня есть уведомление от страховой, что порядка 30–ти! Посмотрели, повздыхали, и сказали, ну чтож... попробуем выйти на эту сумму.
Не КАСКО уже начала "возмещать" себя, при заезде в гараж, сломалось наружнее зеркало, страховая (за что ей отдельный респект) всё быстро и без проволочек оформила, сегодня получила уведомление на ремонт к дилеру.
Спасибо сайту, на следующий год, обязательно воспользуюсь его услугами еще раз.

Пантелеева Гульнара Салихьяновна

22.12.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Окончание дела

Обслуживание

4

Приветствую всех кто читает это сообщение.
Я клиент страховой компании Ренессанс. Страховой случай произошел 1.10.2011г. Все складывается по натоптоной тропинке. Хотелось бы побыстрее но нечего не получается. От момента страхового случая до передачи ТС Контрагенту прошло 2,5 месяца. Еще ждать 15 рабочих дней до получения денег, а тут на носу праздники. Чувствую до нового года новой машины не видать. Пешком уже надоело ходить. За всю историю по случаю, единственное хотелось бы сказать большое спасибо Беляевой Оксане (молодец, всегда была на связи, отвечала на все вопросы, другими словами контролировала ход событий). Буду надеется, что последний рубеж получения денег все–таки не займет такой большой срок.

Фаткуллин Олег Ягафарович

14.12.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

В целом неплохо, но отдельные сотрудники весьма некомпетентны.

Обслуживание

4

Остался доволен выгодными условиями страхования. Хорошая скидка. Из минусов: необходимость приезда в весьма неразвитую сеть центральных офисов для оформления, некомпетентность отдельных сотрудников, что приводит к дополнительной трате драгоценного времени.

Руденский Александр Владимирович

29.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ренессанс – посоветовали.....

Обслуживание

3

Добрый День! Всегда пользовались Росгострах, а в этот раз посоветовали Вас!!!!Вашу компанию!!!!Застраховали мы пока только машину, хотелось бы узнать по больше о ваших услугах в страховании.С уважением Евгения.

Евгения

23.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

все хорошо

Обслуживание

5

в течение получаса оформили полис, никаких дополнительных документов не понадобилось. оформлением доволен, надеюсь в дальнейшем сервис будет не хуже.

Галеев Вадим Велерович

15.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Этот вопрос я задал вам 02.11., на более поздние вы уже ответили, а мне не хотите.

Обслуживание

1

Если я не получу ответ на мой вопрос в течение недели, то соответствующий отзыв будет отправлен в правительство РФ.

Аркадий,Санкт–Петербург 02 ноября 2011, 15:06
вопрос
Здравствуйте.
Купил полис страхования путешествующих вна один месяц в Израиль на 50000евро. Мне 66лет, всякое может случиться, например острый инфаркт мокарда. В таких случаях экстренно делают ангиографию и стентирование или пластику.
Читаю пункт 3.4.8. :"связанные с оперативным лечением системы, включая ангиографию, ангиопластику и шунтирование". –это то, что не подлежит оплате, если я правильно понял.
Мой вопрос:что делать в таком случае, если это единственно возможный способ остаться в живых.
Пожалуйста, ответьте. Спасибо.

Аркадий

13.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Руководство компании

Обслуживание

1

Ау – вы где? звоню в кол центр по следующему вопросу:
на мой а\м совершил наезд а\м застрахованный в вашей компании, виновник он же, обратился в кол центр пояснили что необходимо подъехать в фирму для оценки, на след день подъехал и оказалось что они фиксируют только внешние повреждения, на мой вопрос а что делать со скрытыми мне было предложено самостоятельно произвести снятие заднего бампера с целью удостовериться в скрытых повреждениях? О_о я в шоке, с каких это пор пострадавшая сторона должна самостоятельно снимать бампера???? или нечто иное? затем оценщик предложил сьездить в сервис для снятия я задал ей вопрос за чей счет???? оказалось что за мой счёт??? (согласно тех регламента эксплуатация ТС без заднего бампера и номерных знаков запрещена) таким образом ваши партнеры умышленно толкали меня на административное правонарушение, либо зная о тех регламенте мало кто осмелится ехать через весь город без бампера и номеров! что мне оставалось делать? я сразу заявил что бампер снимать не намерен! оценщик заявила тогда скрытых повреждений у вас нет!!! тут меня вообще перекосило, т.е. она самостоятельно определила, что у данного ТС отсутствуют скрытые повреждения!
Через 5 минут я перезвонил в кол центр с целью предоставления объяснений по данному факту, операторы долго что то объясняли мол у нас такие правила, потом специалисты рассказывали мне всю технологию – я её и так прекрасно знаю просто отношение к клиенту никакое, на вопрос общения с руководителем отдела мягко намекнули что регламент компании не позволяет общаться ущербным клиентам с руководством компании????????????
А по рейтингу компании А++ – за что два плюса??????? не могу понять???????????? объясните???? Отзывы на офф сайте только положительные, а слабо выложить мой? или парочку с этого сайта?????
Вывод только один – никогда, ни при каких случаях не буду страховаться в данной компании и всем своим знакомым расскажу как обходятся с клиентами

Шешмин А.В.

11.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

обслуживание на хорошем уровне, замечаний нет

Обслуживание

4

обслужили быстро, качественно, думаю в следующий раз страховаться у них

Панарин Виктор Геннадьевич

11.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Почему долгий ответ по страховке КАСКО

Каско

5

Договор 008АТ–11⁄00656
Прошило 38 дней с момента подачи заявления, по линии справочной службы вообще всегда ответ "Позвоните завтра или через пару дней". Соединитель с другими отделами не могут.
Как страховать свои тачки думайте, задержка по 40–50 дней только за получение страховки – глупо. Это если у меня это получится, чувствую придется обрящатся в суд.
Результаты работы со страховой компанией напишу позже.

Фаткуллин Олег Ягафарович

08.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полный беспредел!

Обслуживание

1

Никак не продвигаются дела по поводу выплаты компенсаций "Алма Тура СПБ" . Находишься в положении просящего с протянутой рукой.Сплошные отговорки! Закон писан не для этой компании. Придется обращаться в суд.

Белоногова Татьяна

03.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

вопрос по выплате

ОСАГО

3

Мой номер страхования BBB№0167239192,машина новая, я пострадавший, у меня ОСАГО, у виновника ОСАГО расширенная, после оформления документов отремонтировал машину, заплатил 64000р., компания выплатила 22000р. Я обратился в Ренессанс, привез документы и получил еще 13000р. Итого35000, точнее34000р. Разница составляет 30000р. У меня машине было всего 4 месяца, на гарантии. Я мог ремонтировать только у официального дилера, где я покупал.ОСАГО покрывает 120000р., а в данном случае больше, т.к. у виновника расширенная. Вы отвечаете, что оплачиваете по средним ценам, а должны по ценам официального дилера, если машина на гарантии, новая(4мес) и в пределах суммы поОСАГО.
Я предлагаю решить этот вопрос в досудебном порядке, т.к. я абсолютно прав и на лишнее не претендую.

Аркадий

02.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

вопрос

Обслуживание

3

Здравствуйте.
Купил полис страхования путешествующих вна один месяц в Израиль на 50000евро. Мне 66лет, всякое может случиться, например острый инфаркт мокарда. В таких случаях экстренно делают ангиографию и стентирование или пластику.
Читаю пункт 3.4.8. :"связанные с оперативным лечением системы, включая ангиографию, ангиопластику и шунтирование". –это то, что не подлежит оплате, если я правильно понял.
Мой вопрос:что делать в таком случае, если это единственно возможный способ остаться в живых.
Рожалуйста, ответьте. Спасибо.

Аркадий

02.11.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

В семье не без ......

Обслуживание

1

ДТП произошло в августе, Машина в тотал. По сравнению с другими страховыми компаниями, оформление документов не заняло много времени, что необычайно меня обрадовало, пока не появилась Плешакова Наталья, специалист отдела рассмотрения претензий. Т.к. машинка моя была кредитной, Плешакова Наталья должна была написать обращение для банка с указанием суммы. В свою очередь, банк должен был написать ответ с подтверждением своих реквизитов, для перевода возмещения. Вот тут и начались мои мучения... Все началось с того, что Плешакова Наталья неправильно составила письмо, и сбербанк его не принял. Мне потребовалось 4! дня, чтоб просто дозвониться до нее с просьбой переделать письмо, и 3! дня, ожидания. Причем мне было сказано, что они всем такие письма выдают, и проблем ни у кого не было. Ответ из банка я получила быстро и довольная поехала в РЕНЕССАНС передать ответ Плешаковой Наталье, с мыслью, что на этом мои мучения закончатся. Приехав 22.10.11 на Дербеневскую наб., я оставила письмо в большом конверте с указанием «для кого» и «от кого» на ресепшене. Позвонив 24.10.11 в центр поддержки клиентов, я с удивлением узнала, что мое письмо успешно потерянно. Вот уже 4! дня я не могу дозвониться до Плешаковой Наталья, на мои электронные письма она не отвечает, к телефону ее не подзывают. На мою просьбу позвонить на Дербеневскую наб., дабы уточнить об оставленной там справке, мне предлагают составить ОБРАЩЕНИЕ! которое будет рассматриваться 5! дней. Вообще, «специалисты» из call – центра это отдельная глава), заикающиеся девочки, словарный запас которых ограничен словами: «я могу составить обращение» и «у нас так не принято» – ставят меня в ступор). Итог печален, пока они ищут мою справку, мне ежедневно капают проценты по кредиту, которые я исправно продолжаю платить. Понятно, что здесь идет затягивание дела, в связи с этим, никому не рекомендую страховать машину в РЕНЕССАНСЕ, и сама обязуюсь там больше не страховаться!

27.10.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Номер убытка 003AS11–001487. ДТП произошло 31 августа, был пострадавшим лицом

Каско

1

получил повреждения ходовой части авто, машина своим ходом не передвигается, выбрал ремонт на станции, прошло уже два месяца, а я все хожу пешком!

Машина была кредитная, ждал пока банк даст добро на выплату денег, потом 15 дней решение москвы, там назначили доп. проверку, полторы недели станция направляла счет и калькуляцию в страховую( если бы я не звонил и не тратил свои нервы, то еще бы 2 недели отправляли, у них оказывается адрес эл. почты был другой, не правильны), теперь я жду оплату счета, говорят до 20 рабочих дней, ждемс, и плевать товарищи хотели на наши проблемы

Операторы по телефону: Бла бла бла

В общем в последний раз я страхуюсь в данной компании, и вам не советую!

Сергей

26.10.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Стандарт «качества» – игнорирование страхователя.

Каско

1

Если вам дороги ваши деньги, время и нервы, то Ренессанс Страхование – последняя страховая компания, где можно страховаться по КАСКО.
Страховой случай – 16.08.11 г., документы в полном объеме поданы – 29.08.11 г. (номер дела №016АС11000303, номер полиса №016АТ–10⁄00457), официальный срок рассмотрения страхового случая (15 рабочих дней) – 19.09.11 г., больше месяца почти ежедневных и безрезультатных звонков в колл–центр и центр по качеству – 15.09 – 21.10.11 г.
Ни одного (!) ответа ни на устные запросы, ни на письменную претензию (от 03.10.11 г.). Сотрудники колл–центра и отдела по качеству будет вам лгать, говорить о том, что завтра обязательно позвонит специалист, объяснит задержку и прочее, что именно сейчас уходит не просто запрос, а запрос к руководству, потом к руководству руководства и т.д. В последний звонок девушка из колл–центра предложила приехать (!) из Сибири в Москву в отдел урегулирования, чтобы выяснять все на месте. При этом письма и sms–ки с предложением продлить очередной договор страхования приходят регулярно и без сбоев.
При страховом случае все встает на свои места: вы не страхователь, а неизвестно кто с улицы. Но тогда это не страхование, а только его видимость.
Пока рекомендация одна: Если Вам нужна страховая выплата в срок – Ренессанс Страхование – последняя компания, где стоит страховаться по КАСКО.

Наталья

23.10.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025