7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Нормально все было с электронным полисом ОСАГО, но на финальном этапе сбой и направили на сайт российских автостраховщиков. У них все получилось и я получил полис от Росгосстраха. Странно. В РГС я уже лет 10 страхую (слово такое) авто.

Обычный сайт, обычной страховой компании. Есть вся необходимая информация. Доступно онлайн-оформление страховых полисов.

Компания хорошая, но не любит перемены.

Функциональный сайт,всю интересующую информацию можно найти, в том числе все образцы заявлений. Как говорится главное желание. Обратная связь работает быстро!

Не мог оформить осаго онлайн. Глючит

11 декабря мой сын попал в серьёзное ДТП. Виноват - тракторист, страховка в Росгосстрах. И начались проблемы :каждая подпись, согласование, сроки неделями. Ждём спокойно. Но сегодня терпение кончилось. Была назначена по предварительному звонку встреча. (подпись на акте по скрытым дефектам). Приехали вовремя, представителя нет. Звоню, не отвечают. Захожу на СТО, руководитель говорит, что вообще не в курсе и вы здесь НЕ НУЖНЫ, подписывают только они и представители страх.компании. Поехали в офис. Никто и там не в курсе! Звонок - молодой человек, представился и сказал, что на один день и одно время!!! записали два адреса. И не могли бы мы вновь подъехать на СТО. Подъехали. И?? Вновь выслушали от начальника СТО, что надо было страх.компании заранее договориться о проведении дефектовки. Ну, постояли мы там и уехали ни с чем. Вопрос: как же вы так работаете, господа нехорошие, мало того, что мы без вины виноватые и так наказаны, и ещё наказаны страх,компанией. С 11 декабря!по сегодняшний день нет ни авто и ни денег. Полтора месяца прошло, а воз и ныне там! А ещё ведь и судиться придётся, потому что все говорят, что Росгосстрах сильно занижает выплаты. Господа! Не хотите работать, уйдите, не занимайте этот рынок. Вас ведь уже лишали лицензии. Ничему не научились? Верните мне деньги! Даже по закону все сроки выйдут 27 января.

Попав в ДТП где виновником была не я.Ударили в багажник.Выплатили очень мало.Утс вообще плакать хочется 11000 стоимость при такой аварии падает при продаже тысяч на 200.Запчасти на машину я должна по этим выплатам купить б/у очень плохая компания. Все очень вежливые но при этом не платят в полном объёме.Утс просто смех 11000 на новую машину когда на рынке я при продаже потеряла тысяч 200.запчасти на машину дорогие а мне дали денег чтоб купить шапку сухарей.СПАСИБО!!!САМА СТРАХОВАТЬСЯ ТАМ НЕ БУДУ И ВСЕМ БУДУ ГОВОРИТЬ ЧТОБ ТАМ НЕ СТРАХОВАЛИСЬ.ЗА ВАШУ КОМПАНИЮ ВСЕ ЛЮДИ ГОВОРЯТ ЧТО ПЛОХАЯ.

99 лет на рынке, в нашей стране почти нет аналогов

Самая ужасная страховая компания, к сожалению являюсь клиентом росгосстраха по осаго, 06.12.2019г попал в дтп, не по своей вине, 11.12.2019г произвёл осмотр транспортного средства, на что представитель росгосстраха сказал мне ждите, через 20 календарных дней вам поступит компенсация на ваш рассчетный счёт. Я уточнил : можно ремонтировать автомобиль своими силами? Представитель ответил - да конечно, повреждения мы зафиксировали и дополнительного осмотра не потребуется, слава богу времени на ремонт у меня не оказалось, автомобиль пока ремонтировать не стал. И слава богу, на дворе 22 января 2020г, ни денег ни какого то информативного ответа от росгосстраха нет. При визите (третьем уже кажется по счету) в страховую они говорят денег вам не выплатим, будете ремонтировать автомобиль по направлению в сервис (эксперт сервис на шахтёров), больше сюда не приезжайте с вами работает сервис, а мы ему все оплатим, ну да ладно, в сервис приехал тоже мурыжат, говорят согласовываем дело со страховой, спустя 1.5 месяца после дтп конкретного ответа никто не даёт, в то время как дела по страховым случаям должны решаться за 20 календарных дней после осмотра повреждений в страховой компании. Ранее попадал в дтп, были другие страховые агенты, никаких проблем не было по возмещению ущерба, никому не рекомендую Росгосстрах, выплатное дело для проверки честности отзыва 0017529081. В ближайшие дни планирую обратиться к юристу, и между делом напишу на вас заявление в прокуратуру.

Номер дела 17516047.Подал документы на выплату франшизы 30000 так ка виновник ДТП был застрахован в компании росгосстрах. Но компания всячески не хочет заниматься делом, присылает ненужные телеграммы, не попадают в сроки которые сами ставят, и в итоге за 1,5 месяца общения нет вообще ни какого результата. Сотрудники не только не квалифицырованы но и не доброжелательны. По телефону чего либо добиться от них тоже не возможно каждый разговор придумывают что то новое лиш бы ничего не делать. Не советую не кому эту компанию.

Оформили полис ОСАГО через сайт РСА. Необходимо было довнести водителя, через личный кабинет не получилось, было уведомление, что нужно вносить через офис. Пришли в офис в г. Дмитров, мкр. Маркова, 35, а нас отправили в Москву, так как у них нет полномочий вносить изменения в полис. Что за бред? А что они тогда вообще могут? Для чего они сидят? Полис оформлять не могут, научились сами, изменения вносить не могут… При обращении на горячую линию, менеджер ответила, что это их внутренний распорядок, который ни где не прописан и посмотреть его нельзя. В таком случае клиент должен знать, что оформляя полис в данной компании, в дальнейшем он не сможет ничего сним сделать, ну либо брать выходной на работе, тратить сумму денег и вписывать в Москве ​

НЕ дали продлить полис ОСАГО - ПНУЛИ в другую компанию

Электронные ОСАГО по-прежнему не продаёт

калькулятор каско - лучший среди всех компаний

Все сделал без поездок.

18 декабря 19 года были предоставлены все документы, на 19 декабря была запись на выезд оценщика, так как машина не на ходу,осмотр не состоялся, так как они не правильно указали мой номер, в итоге перенесли запись на 23 декабря, повреждение у машины если не ошибаюсь в районе 30 штук, захожу на сайт проверки страхового случая, а там написано от 23 декабря принято отрицательное решение, и вам отправлено письмо по почте, на данный момент уже 17 января, письма нет, ничего нет. Не могу одно понять как за пару часов они могли принять решение и отправить письмо?!?!?? Буду обращаться в надлежащие органы, просто так я это не оставлю,спасибо Росгосстрах что до сих пор я без машины!

Люди не обращайтесь и не страхуйте не чего в этой компании. Застрахвала ребенка в школе от несчастного случая.Причем страховали весь класс.Зимой дочка упала и получила сотрясение головы и ушиб головы.Признали страховой случай от лежали в больнице собрала документы и ждала решения. Вот я получила отрицательное решение без каких-либо объяснений.НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ ЭТУ КОМПАНИЮ.

У меня 3 автомобиля, у которых разные собственники, я страхователь. Сам сайт предлагает продлить определённый полис, заходишь по ссылке, а данные введены от другого автомобиля, которые просто так не изменишь, только через тех поддержку, с подтверждением документов, тупо сделано, надо дорабатывать.

страховал машину, не получилось... постоянно возникают ошибки... думаю специально так делают, что бы шли в офис для страхования с накруткой цены, т.к. в офисе стоимость дороже.

Всегда у них на сайте страховался и небыло никаких проблем, только иногда бывали случаи когда они специально не пропускали оплату полиса.24 декабря сделал полис заранее и вот что получилось, заполнил все данные как всегда, все проверил, в итоге прислали полис с пропущенной цифрой в vin номере, редактировать на сайте они запретили.Звоню в поддержку, всё объяснил.Сказали пиши в поддержку, информацию нельзя редактировать и только они могут помочь.И вообще договор расторгается и деньги они не вернут.А это дорогие мои МОШЕННИЧЕСТВО в чистом виде. Написал в тех поддержку, пришёл ответ что нельзя исправить и обратитесь в любой офис.Поехал я офис, там сказали что не могут исправить и пиши в техподдержку.Опять написал, вот прошло 2 недели и они не отвечают.Так что мошенники сидят и надо писать в прокуратуру.