К сожалению произошло ДТП, не по моей вине. Я потерпевшая сторона, у виновника тоже росгосстрах.
Машина у меня опель корса, после дтп у машины вся задняя часть всмятку: фары,багажник,разбитое стекло и т.д.(около 30 позиций) ладно хоть салон внутри машины почти не пострадал и ланжероны целы. Я сразу после дтп сделала независимую экспертизу , т.к. наслышана про выплаты от этой страховой компании... Когда результаты были готовы, (а там мне насчитали ущерб на 173т.р. (и это сразу с учетом износа) обратилась в страховую. Там мне собственно и прикрепили сразу к делу результаты экспертизы. В общем примерно через 8 рабочих дней мне пришли деньги...80т.р... при всем своем желании машину не починить на эти деньги... Расчитывала на максималку 120т.р.(просто по полису больше получить не могу) так что буду судиться...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Затягивание сроков
Самая отвратительная страховая компания , жду более 10 месяцев решения о каско!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я просидела в очереди три часа, чтобы зарастраховать автомобиль.
В итоге зашла в кабинет За 15 минут до конца рабочего дня, и мне отказали в итоге, сославшись на эти 15 минут. Мое ожидание не сравнить с желанием работницы оказаться дома. Предвкушаю следующий поход в эту контору.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займаммне разбили машину подъехал зафиксировать повреждения а мне сказали что нужно ехать в нальчик
и это при повышении стоимости полиса каждые полгода,позор,,,уйдите с рынка дайте добросовестным компаниям работать,
Отзыв с сайта Sravni.ru
При покупке очередного полиса ОСАГО в компании "Росгосстрах" с удивлением узнал об отсутствии у меня скидки на полис.
при этом последние несколько лет страхуюсь в этой компании, аварий не совершал. мало того в январе этого года уже покупал полис ОСАГо и он был с максимальной скидкой - 45% ! - пробивали по базе компании.Сейчас же скидки нет. Складывается впечатление , что компания намеренно обнулила скидку - коэффициент бонус-малус, да еще и тарифы выросли.Денег не хватает? Умерьте аппетит!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Как мы все знаем, недавно данная страховая компания была лишена лицензии на право заключения договоров ОСАГО, но к сожелению это право ей вернула. И что-же получилось.
Обратился в страховой отдел, а точнее к страховому агенту компании Росгосстрах по г. Выкса Нижегородской обл. Г-вой Ольге. Так уж попало, что полис заканчивался в то время как я был в этом городе в командировке. Данный агент, независимо на очевидное нарушение попыталась мне навязать к ОСАГО дополнительно страхование жизни... На резонное замечание она сказала что ей наплевать, как работала так и работает. И не мсобирается за копейки тратить свое время, и если меня не устраивает, чтоб я шел куда подальше... ну это образно.. а если дословно: Мне плевать на распоряжения обл центра, я работаю так чтоб получать ЗП и все мои действия согласованы с начальницей страхового отдела. Забавно... Как Вы понимаете ничего не изменилось... росгосстрах как обманывал страхователей нарушая закон так и продолжает это делать
Отзыв с сайта Sravni.ru
По истечении года после заключения договора ОСАГО позвонила какая -то тетка, представилась сотрудником ВСК
назвала меня по имени-отчеству, номер полиса, срок действия, марку машины и др. пеосоналку. Предложида продлить полис. Названивала назойливо целый месяц. В ВСК нет такого номера телефона, а полис стоит в 2 раза дешевле, чем мне пытались продать. То есть банальные аферисты. Вопрос: как к ним попадает конфиденциальная информация? Кому ее продает Росгосстрах?
P. S. Звонят с номера (495) 151-87-79. На них уже есть жалобы в Интернете.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обнулили скидочный коэффициент. Что бы его восстановить уже потратил 2 недели.
Заевление написал в офисе на Васильевском. Через 4 дня ответили. Теперь с ответом на Ушаковскую набережную и только в рабочее время. С 9.00 до 18.00. Здесь очереди, приехал к 17.00 не успел. Поеду завтра.
В ренесансе у меня эта процедура заняла 30 минут.
Отзыв с сайта Sravni.ru
30 мая мне разбили машину Chrysler 2004 года.На светофоре тетка въехала не оттормаживаясь.
Крышка багажника,бампер,левый фонарь,задняя панель,фонарь заднего хода номерной знак,на замену,так оценили в "РГС" 2го июня при подаче документов,сказали:деньги ждите в течении 20 дней.
9июня пришел платеж из "РГС":59100р.с учетом возраста авто весьма адекватно.
Спасибо Росгосстрах,быстро и без нервов.
PS.рекомендую на месте дтп заполнять извещение(выдается страховой вместе с полисом,не многие знают об этом)
и если не хотите стоять в очереди,приезжайте до 12:00,все оформление в страховой заняло 15 минут
Отзыв с сайта Sravni.ru
29 апреля в мою машину, припаркованную во дворе дома, въехал грузовик. С помощью сотрудников ГИБДД все было оформлено, а 05 мая я уже получил все необходимые для страховой справки.
14 мая обратился в свою страховую (с некоторых пор это возможно), где меня осмотрел эксперт, оформили все бумаги и сказали ждать в пределах 20 дней поступления денег на счет. Время вышло, но денег нет. Позвонил - выясняется, что мне отказали в выплате. По телефону причину отказа не называют, а письмо с объяснениями якобы выслали еще 2 недели назад, но где оно - не знаю.
Интересно, на каком основании могут отказать? Само ДТП произошло, когда меня даже не было в машине; все бумаги из ГАИ сначала проверил их сотрудник. Что тогда?
Кстати, еще в ГАИ инспектор, когда узнал, что я застрахован в Росгосстрахе, сразу сказал, что они платят только через суд. Я засомневался и выходит зря.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не доволен качеством обслуживания клиентов по адресу г. Пенза ул Растовская 56 .
По обращению в страховую компанию по ущербу отношение сотрудников ужасное так как работают 2-3 специалиста они устают и начинают огрызаться на клиентов, сотрудники работают по убыткам , хотя население Пензы более полумиллиона , это первое , во вторых при приходе клиента по каско клиента по осаго отбрасывают в последнию очередь, я как клиент очень не даволен сижу с 9:30 а время в данный момент 14:10 а меня ещё не приняли. Я согласен что клиентов по каско что без очереди, но тогда нужно посадить одного человека именно по каска а не специалиста универсала который принимает всех по каско а по осаго в последнюю очередь. Я очень не доволен.
Отзыв с сайта Sravni.ru
8. 06 .2015 г. Хотел вписать в страховку 2-го человека .на что поступил отказ в записи при расторжении договора с компанией
отказались выплачивать страховую премию за страховании жизни .Предложили расторгнуть договор без выплаты страховой премии .Выходит то что эти деньги пошли в не куда .Предложили написать заявление в произвольной форме так как образцов заявлений у них нету .До каких пор в нашей стране будет царить хаус и беспорядок ?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание клиентов хамское. Причем поведение менеджеров согласовано с непосредственными руководителями!
На дверях кабинета вас встречает объявление: Клиенты КАСКО и др. страховат. обслуживаются вне очереди! Не ветераны ВОВ, инвалиды, а клиенты с КАСКО! ОСАГО сидит и ждет. Даже если ты зашел в кабинет, тебя все равно попросят отвалить, если зашел с каско. Ну это не бред! На Осаго накручивают еще две страховки, клещевой энцефалит - это у них бренд сезона! Страховка у них дешевле, это признают и др. страхователи, но за такое отношение к клиентам - лицензию надо бы вообще отобрать, чтобы и другим для урока было!
Отзыв с сайта Sravni.ru
22.05.2015 произошло ДТП, 25.05.2015 подал в РГС пакет документов, показал автомобиль эксперту страховой.
В итоге 02.06.2015 перечислили деньги в размере 35700 рублей. Автомобиль ВАЗ 2114, 2006г., согласно акту осмотра повреждения следующие:
- Крыло переднее правое - Замена/Окраска
- Капот - Окраска
- Бампер передний - Замена/Окраска
- Ресничка фары передней правой - Замена/Окраска
- Блок-фара правая - Замена
- Арка крыла переднего правого - Ремонт/Окраска
- Поперечина рамки радиатора верхняя - Ремонт/Окраска
Считаю выплату более чем достаточной.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я покупала автомобиль в салоне и чтобы из него выехать на авто надо оформить Осаго, но мне сказали что я могу сохранить свои скидки только если куплю доп.страховку Фортуна-Авто
так как это был вечер и консультант меня уже промурыжили 1,5 часа я согласилась. Через день я поехала в другой конец города чтоб расторгнуть договор, так как расторжение можно сделать в СПБ только по одному адресу и теперь уже 1,5 месяца мне не возвращают деньги. Звоню каждую неделю и каждый раз новый консультант обещает разобраться с моим вопросом и перезвонить. но тщетно..
Отзыв с сайта Sravni.ru
Был застрахован в компании Росгосстрах по ОСАГО 1 год.
ДТП по моей вине не было ,но по окончании страхового полиса они подают в РСА данные и снижают мой накопленный за многие годы без аварийной езды КБМ до 3х0.95 (до Росгосстраха КБМ был 13х0.5.) СК своими действиями лишает людей законных скидок и в любой другой компании придется начинать практически с нуля. Одно только радует, что отобрали у Росгосстраха лицензию!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вопрос.Куда смотрит наше правительство,привязка страховки к лошадиным силам ,в итоге стаж вождения 12 лет ,мощность 140 л.с стоимость ОСАГО составила 5800 р,вообще жесть при зарплате в 15000
пришлось еще девушку не вписывать так как у нее стаж вождения 1 год, сказали доплатить еще 5000 р.Итог 5800+5000= уже практически КАСКО
Надо принимать координальные решения в сфере ОСАГО,пришла компания единоличник и устанавливает свои правила сама.
Единственный выход из ситуации просто отказываться от страховки,чтобы компания понесла огромные потери.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обратилась по каско о вмятине на двери (как и в предыдущем отзыве кто-то притер на парковке). По горячей линии дозвонилась сразу при обнаружении вмятины.
Грамотно рассказали, что необходимо делать, все координаты и информацию высылают в смс. ГАИ или участковый выдают все документы на месте. В офисе в Краснодаре по каско приняли без очереди. Оформление бумаг с осмотром авто заняло 20 минут. Через день позвонили из сервиса, чтобы привозили авто на осмотр, еще через два дня - на ремонт. Ремонтируют без проблем. Все очень четко и быстро. Затруднений не возникло.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Наконец-то их лицензию приостановили, они то вернутся на рынок, сомнений нет.
Но вот что интересно, этот вид такой убыточный, такой убыточный, все время все страховщики твердят и особенно Росгосстрах, а как лицензию прикрыли так все прижухли! В офисах Росгосстраха все время врут, они в прошлом году почти на 30% больше денег собрали 142 млрд. наших денег, а рынок вырос только на 10%, а почему? Да потому что они ДОБРОВОЛЬНЫЕ виды возвели в ранг ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ, вот и платят "лохи" (а именно так они к нам относятся) свои кровные без скидок и с дополнительными страховками жизни!
ЦБ ясно дал понять всех этим страховщикам, которые только спят и видят как о нас еще позаботится (о наших деньгах), что нужно работать честно..., ну или не так откровенно ХАПАТЬ...
Всем добра! :)
Отзыв с сайта Sravni.ru
05.05 заявила по КАСКО о царапине на бампере (кто–то на парковке притер). В офисе, в документах написали замена и покраска. Отправили на СТО.
Когда пригнала машину в ремонт, СТО сообщили что страховая отказала в ремонте, написав что ответственности не несут. Написала жалобу в страховую. Страховая обьяснять причины не торопиться. Уже 29.05 от них ни ответа, ни привет. Раз в два дня звоню унать как мое дело, отвечать что на рассмотрении...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы